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第01章 经济与管理概述 1 2015 03 11 第一节 经济与管理的基本概念第一节 经济与管理的基本概念 一 经济问题与经济学一 经济问题与经济学 由于由于人类需要的无限性与经济资源的稀缺性人类需要的无限性与经济资源的稀缺性产生 了人类社会面临的经济问题 产生 了人类社会面临的经济问题 经济学家们认为 经济学家们认为 经济学产生于客观存在的稀缺 性及由此所引起的选择的需要 经济学产生于客观存在的稀缺 性及由此所引起的选择的需要 经济学就是研究人类社会生活中的经济问题的一 门学科 经济学就是研究人类社会生活中的经济问题的一 门学科 2 2015 03 11 一 对经济学的理解 一 对经济学的理解 1 经济学的由来 经济学的由来 英文英文Economy源自古希腊语源自古希腊语 家政 术 家政 术 本来含义是指治理家庭财物的方法 到了近代扩 大为治理国家的范围 被称为 本来含义是指治理家庭财物的方法 到了近代扩 大为治理国家的范围 被称为Political Economy 政治经济学 政治经济学 这个名称后来被马歇尔 这个名称后来被马歇尔 1842 1924 改回 改回 Economics 经济学 经济学 3 2015 03 11 在中国 东晋葛洪 抱朴子 内篇 中提出 在中国 东晋葛洪 抱朴子 内篇 中提出 经 世济俗 经 世济俗 意为治理天下 救济百姓 意为治理天下 救济百姓 隋朝王通在 文中子 礼乐篇 提出了 经济 一词 皆有经济之道 谓 隋朝王通在 文中子 礼乐篇 提出了 经济 一词 皆有经济之道 谓经世济民经世济民 后人将 经济 一词作为 经世济民 的略称 与 政治统治 和 社会管理 同义 后人将 经济 一词作为 经世济民 的略称 与 政治统治 和 社会管理 同义 但在清末戊戌政变后 改革科举制度 开 但在清末戊戌政变后 改革科举制度 开 经济 特科 经济 特科 此处的 经济 沿用西方 经济 的本 义 而不再强调 政治统治 的意思 此处的 经济 沿用西方 经济 的本 义 而不再强调 政治统治 的意思 4 2015 03 11 日本 江户后期至明治时期 欧美思潮侵入 日本 江户后期至明治时期 欧美思潮侵入 神田孝平 神田孝平 1833 1877 首先在 经济小学 一书 中 首先在 经济小学 一书 中用 经济 一词翻译英文的 用 经济 一词翻译英文的 Political Economy 其后该译法被引入汉语 其后该译法被引入汉语 戊戌后 戊戌后 经济特科经济特科 的 经济 即此意 的 经济 即此意 在现代 在现代 经济是指一定范围 国家 区域 内组 织一切生产 分配 流通和消费活动与关系的系 统之总称 经济是指一定范围 国家 区域 内组 织一切生产 分配 流通和消费活动与关系的系 统之总称 而研究经济问题 探讨经济发展规律 解释经济现象成因的社会科学即称为经济学 而研究经济问题 探讨经济发展规律 解释经济现象成因的社会科学即称为经济学 5 2015 03 11 2 较为流行的经济学定义 较为流行的经济学定义 经济学的定义是一个争议性较大的问题 有多种 具代表性的经济学定义 经济学的定义是一个争议性较大的问题 有多种 具代表性的经济学定义 英国经济学家罗宾斯英国经济学家罗宾斯 经济学是一门把人类行为作为 经济学是一门把人类行为作为目的目的与可以有不同用 途的 与可以有不同用 途的稀缺资源稀缺资源之间的关系来研究的科学 之间的关系来研究的科学 美国经济学家萨缪尔逊美国经济学家萨缪尔逊 经济学是研究社会如何使用 经济学是研究社会如何使用稀缺资源来生产稀缺资源来生产有价值 的产品 并在不同集团之间 有价值 的产品 并在不同集团之间分配分配这些产品 这些产品 6 2015 03 11 美国权威的 美国权威的 国际社会科学百科全书国际社会科学百科全书 的定义 的定义 经济学是研究 经济学是研究稀缺资源稀缺资源在无限而又有竞争性的用途 中间配置的问题 它是一门研究人与社会寻求满足他 们的物质 在无限而又有竞争性的用途 中间配置的问题 它是一门研究人与社会寻求满足他 们的物质需求与欲望需求与欲望的方法的科学 因为他们所支配 的东西不允许他们去满足一切愿望 的方法的科学 因为他们所支配 的东西不允许他们去满足一切愿望 这些定义都是围绕着人们这些定义都是围绕着人们无限的欲望和资源的稀 缺性 无限的欲望和资源的稀 缺性这对矛盾问题阐述的 这对矛盾问题阐述的 罗宾斯给出的定义中 罗宾斯给出的定义中 目的目的 是指满足人们无限 的欲望 是指满足人们无限 的欲望 稀缺资源稀缺资源 代表有限的资源 代表有限的资源 萨缪尔逊给出的定义则强调用产品的萨缪尔逊给出的定义则强调用产品的生产和分配生产和分配来 解决无限欲望满足的问题 来 解决无限欲望满足的问题 7 2015 03 11 较为普遍而且为多数经济学家接受的定义较为普遍而且为多数经济学家接受的定义 经济学是研究个人 企业 政府以及其他组织 如何在社会内进行选择 以及这些选择如何决定 社会稀缺资源的使用的科学 经济学是研究个人 企业 政府以及其他组织 如何在社会内进行选择 以及这些选择如何决定 社会稀缺资源的使用的科学 该定义该定义强调资源的稀缺性以及选择的重要性强调资源的稀缺性以及选择的重要性 不管是个人 企业 还是政府 或者是其他社会组 织 所拥有的资源都是有限的 即资源是稀缺的 不管是个人 企业 还是政府 或者是其他社会组 织 所拥有的资源都是有限的 即资源是稀缺的 8 2015 03 11 二 人类欲望的无限性和资源的稀缺性 二 人类欲望的无限性和资源的稀缺性 1 自由资源与经济资源 自由资源与经济资源 自由资源 自由资源 Free 是指人类不必花费任何代价就 可获得的可以自由取用的资源 如空气 是指人类不必花费任何代价就 可获得的可以自由取用的资源 如空气 经济资源 经济资源 Not free 是指人类必须花费一定的代 价才能获得的 以及人类不可以无限取用的自然 资源 是指人类必须花费一定的代 价才能获得的 以及人类不可以无限取用的自然 资源 除了除了时间与信息时间与信息这两种重要的经济资源外 经济资源 基本分为三种 这两种重要的经济资源外 经济资源 基本分为三种 人力资源 自然资源与资本资源人力资源 自然资源与资本资源 9 2015 03 11 2 经济资源的稀缺性 经济资源的稀缺性 经济资源的经济资源的稀缺性 稀缺性 Scarcity 是相对于人们的欲 望而言的 是相对于人们的欲 望而言的 资源有限 欲望无穷 资源有限 欲望无穷 人的人的欲望 欲望 Desire 或需要 或需要 Needs 人们想要或者 希望得到的包括物质方面和精神方面的各种物品 服 务 生活与工作环境等的要求 人们想要或者 希望得到的包括物质方面和精神方面的各种物品 服 务 生活与工作环境等的要求 美国心理学家马斯洛美国心理学家马斯洛将需要分为五个层次将需要分为五个层次 生理需要生理需要 安全需要安全需要 情感和归属感需要情感和归属感需要 尊重需要尊重需要 自我实现需要 自我实现需要 五种需要像阶梯一样从低到高 按层次逐级递升 但 这样次序不是完全固定的 也有例外情况 五种需要像阶梯一样从低到高 按层次逐级递升 但 这样次序不是完全固定的 也有例外情况 10 2015 03 11 马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论 Self actualiztion Esteem Love Belonging Safety Physiological 11 2015 03 11 3 稀缺性与选择 稀缺性与选择 选择 选择 Choice 是稀缺的结果 是稀缺的结果 人们必须作出选择 以决定将稀缺的经济资源配置于 哪一类产品或劳务的生产 满足人们哪一方面的欲望 或需要 人们必须作出选择 以决定将稀缺的经济资源配置于 哪一类产品或劳务的生产 满足人们哪一方面的欲望 或需要 只要资源稀缺 并且只要个人 企业或国家对于 稀缺资源的使用进行选择 就必然会产生 只要资源稀缺 并且只要个人 企业或国家对于 稀缺资源的使用进行选择 就必然会产生机会成 本 机会成 本 Opportunity cost 机会成本 将某资源投入某一特定用途以后所放弃的 在其他用途中所能获得的最大利益 机会成本 将某资源投入某一特定用途以后所放弃的 在其他用途中所能获得的最大利益 12 2015 03 11 三 经济学研究的基本问题 三 经济学研究的基本问题 1 经济学研究什么 经济学研究什么 需要的无限性与经济资源的稀缺性产生了需要的无限性与经济资源的稀缺性产生了人类社 会面临的经济问题 即 人类社 会面临的经济问题 即 如何把有限的资源合理地和有效率地分配使用于各种 途径 以满足个人 企业 国家乃至一个社会的无限 多样化的需要问题 如何把有限的资源合理地和有效率地分配使用于各种 途径 以满足个人 企业 国家乃至一个社会的无限 多样化的需要问题 经济学研究的四个基本问题经济学研究的四个基本问题 1 总量既定的生产资源用来 总量既定的生产资源用来生产哪些产品生产哪些产品 2 采用 采用什么生产方法什么生产方法 3 生产的产品在社会成员之间 生产的产品在社会成员之间如何分配如何分配 13 2015 03 11 4 一个社会既定的生产资源总量是否被充分利用以 及如何得以充分利用的问题 一个社会既定的生产资源总量是否被充分利用以 及如何得以充分利用的问题 比如国民收入决定 就 业 通货膨胀 经济周期 经济增长 财政与货币政 策等问题 比如国民收入决定 就 业 通货膨胀 经济周期 经济增长 财政与货币政 策等问题 前三个问题 即 前三个问题 即 生产什么和生产多少 如何生 产 为谁生产 生产什么和生产多少 如何生 产 为谁生产 是微观经济学所研究的基本问题 是微观经济学所研究的基本问题 第四个问题 即经济总量问题 是宏观经济学 所考察的基本问题 第四个问题 即经济总量问题 是宏观经济学 所考察的基本问题 14 2015 03 11 经济学家通常把社会经济体制划分为经济学家通常把社会经济体制划分为自给经济 市场经济 计划经济和混合经济 自给经济 市场经济 计划经济和混合经济四种类型 四种类型 不同的社会经济体制实现不同的社会经济体制实现资源配置和资源利用的 方式各不相同 资源配置和资源利用的 方式各不相同 自给经济的资源配置方式 自给经济的资源配置方式 习惯和传统习惯和传统 市场经济的资源配置方式 市场经济的资源配置方式 市场机制市场机制 计划经济的资源配置方式 计划经济的资源配置方式 指令性计划和行政命令指令性计划和行政命令 混合经济的资源配置方式 混合经济的资源配置方式 市场和计划相结合市场和计划相结合 15 2015 03 11 2 微观经济学 微观经济学 microeconomics 与宏观经济 学 与宏观经济 学 macroeconomics 微观经济学微观经济学又称个体经济学 小经济学又称个体经济学 小经济学 主要以主要以单个经济单位 单个消费者 单个生产者 单 个市场经济活动 作为研究对象 单个经济单位 单个消费者 单个生产者 单 个市场经济活动 作为研究对象 研究其在一定的市 场条件下的经济行为规律 相应的经济变量的单项数 值如何决定 也称市场经济学或价格理论 研究其在一定的市 场条件下的经济行为规律 相应的经济变量的单项数 值如何决定 也称市场经济学或价格理论 宏观经济学宏观经济学又称总量经济学 大经济学又称总量经济学 大经济学 以以国民经济总过程的活动为研究对象国民经济总过程的活动为研究对象 主要考察就业 总水平 国民总收入等经济总量 主要考察就业 总水平 国民总收入等经济总量 因此 宏观经济学也被称作就业理论或收入理论 因此 宏观经济学也被称作就业理论或收入理论 16 2015 03 11 四 理性经济人假设 四 理性经济人假设 传统经济学研究中 传统经济学研究中 经济决策的主体都被假定是经济决策的主体都被假定是 理性经济人 具有利己的理性理性经济人 具有利己的理性 所追求的目标是 使自己的利益最大化 所追求的目标是 使自己的利益最大化 消费者追求效用最大化 厂商追求利润最大化 要素 所有者追求收入最大化 政府追求目标决策最优化 等等 消费者追求效用最大化 厂商追求利润最大化 要素 所有者追求收入最大化 政府追求目标决策最优化 等等 理性经济人包含两层意思 利己和理性 理性经济人包含两层意思 利己和理性 17 2015 03 11 利己 利己 Selfish 生活目标是使自己的享受 满足或者说幸福最大化 其原则就是 生活目标是使自己的享受 满足或者说幸福最大化 其原则就是 不损人的自私不损人的自私 理性 理性 rational 人 人 理性人具备所处环境各有关方面的知识 这些知识即 使不是绝对完备的 至少也相当丰富 相当透彻 理性人具备所处环境各有关方面的知识 这些知识即 使不是绝对完备的 至少也相当丰富 相当透彻 理性人具备一个很有条理的 稳定的偏好体系 并拥 有很强的计算技能 他靠这类技能就能计算出哪个方 案可以达到其偏好尺度上的最高点 理性人具备一个很有条理的 稳定的偏好体系 并拥 有很强的计算技能 他靠这类技能就能计算出哪个方 案可以达到其偏好尺度上的最高点 拥有起码的道德底线 拥有起码的道德底线 利己但不损人利己但不损人 知道自己的 生活目标 知道自己的 生活目标 18 2015 03 11 二 管理的基本概念二 管理的基本概念 一 管理的含义 一 管理的含义 有人说 管理就是管住原则 理出思路 也有人说 管理其实是管好人才 理好钱财 更有人认为管理很简单 摇头和点头而已 有人说 管理就是管住原则 理出思路 也有人说 管理其实是管好人才 理好钱财 更有人认为管理很简单 摇头和点头而已 管理就是确切地知道要别人去做什么 并使他用最 好的方法去干 管理就是确切地知道要别人去做什么 并使他用最 好的方法去干 科学管理之父 F W 泰勒科学管理之父 F W 泰勒 计划 组织 领导 协调和控制计划 组织 领导 协调和控制 管理过程之父 亨利 法约尔 管理过程之父 亨利 法约尔 管理就是决策 管理就是决策 赫伯特 A 西蒙赫伯特 A 西蒙 管理是一种为取得 分配并使用人力和自然资源以 实现某种目标而行使某些职能的活动 管理是一种为取得 分配并使用人力和自然资源以 实现某种目标而行使某些职能的活动 马丁 J 坎农 马丁 J 坎农 管理就是一个人或更多的人来协调他人的活动 以 便收到单个人单独活动所不能收到的效果而进行的各 种活动 管理就是一个人或更多的人来协调他人的活动 以 便收到单个人单独活动所不能收到的效果而进行的各 种活动 詹姆斯 唐纳利詹姆斯 唐纳利 管理就是设计和保持一种良好环境 使人在群体里 高效率地完成既定目标 管理就是设计和保持一种良好环境 使人在群体里 高效率地完成既定目标 哈罗德 孔茨哈罗德 孔茨 管理是一个协调工作活动的过程 以便能够有效率 和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目 标 管理是一个协调工作活动的过程 以便能够有效率 和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目 标 斯蒂芬 罗宾斯斯蒂芬 罗宾斯 管理的一般定义 管理的一般定义 管理者在动态环境下通过对组织内 部资源及整合的组织外部资源进行有效计划 组织 领导和控制以实现组织目标的科学和艺术过程 管理者在动态环境下通过对组织内 部资源及整合的组织外部资源进行有效计划 组织 领导和控制以实现组织目标的科学和艺术过程 管理服务于组织目标管理服务于组织目标 管理既是一门科学也是一门艺术 管理既是一门科学也是一门艺术 管理过程由一系列相关联的基本职能完成 管理过程由一系列相关联的基本职能完成 管理的对象既包括组织内部资源也包括组织外部资源管理的对象既包括组织内部资源也包括组织外部资源 管理环境具有动态变化性 管理环境具有动态变化性 计划职能 计划职能 管理者对组织的目标和应采取的行动方 案做出选择和具体安排的活动过程 管理者对组织的目标和应采取的行动方 案做出选择和具体安排的活动过程 组织职能 组织职能 管理者根据计划制定的目标 对组织中 的各种要素包括人力资源之间的相互关系进行合理配 置的过程 管理者根据计划制定的目标 对组织中 的各种要素包括人力资源之间的相互关系进行合理配 置的过程 领导职能 领导职能 管理者为了实现组织目标而对被管理者 施加影响的过程 管理者为了实现组织目标而对被管理者 施加影响的过程 控制职能 控制职能 管理者运用事先确定的标准 衡量实际 工作绩效 寻找偏差及其产生的原因 并采取措施予 以纠正的过程 管理者运用事先确定的标准 衡量实际 工作绩效 寻找偏差及其产生的原因 并采取措施予 以纠正的过程 二 管理的基本职能 二 管理的基本职能 三 管理的环境 三 管理的环境 管理受组织内外部环境中各种因素的影响 与管理 活动相关的影响因素的总和 称为管理环境 管理受组织内外部环境中各种因素的影响 与管理 活动相关的影响因素的总和 称为管理环境 1 管理的外部环境管理的外部环境 1 任务环境之五力模型 迈克尔 任务环境之五力模型 迈克尔 波特 波特 互补品 互补品 在消费过程 中相互联系 可以互 为补充满足消费者一 定需要的商品 在消费过程 中相互联系 可以互 为补充满足消费者一 定需要的商品 竞争厂商之间竞争竞争厂商之间竞争 竞争压力来自各 个竞争厂商对市 场地位和竞争优 势的追逐 竞争压力来自各 个竞争厂商对市 场地位和竞争优 势的追逐 购买者议价能力购买者议价能力 购买者发挥谈 判优势 压低 产品价格或要 求改善产品质 量和服务导致 增加组织成本 的能力 购买者发挥谈 判优势 压低 产品价格或要 求改善产品质 量和服务导致 增加组织成本 的能力 进入威胁进入威胁 新进入竞争厂商进入本行业后对市场 利益瓜分 一般通过设置进入壁垒 形成规模经济和品牌忠诚度应对 新进入竞争厂商进入本行业后对市场 利益瓜分 一般通过设置进入壁垒 形成规模经济和品牌忠诚度应对 供应商议价能力供应商议价能力 供应商发挥 谈判优势 提高组织的 采购成本的 能力 供应商发挥 谈判优势 提高组织的 采购成本的 能力 替代品威胁替代品威胁 不同业务或行业提供能够满 足相似需求的商品或服务 从而分享本行业的市场 不同业务或行业提供能够满 足相似需求的商品或服务 从而分享本行业的市场 政治及法律环境 政治及法律环境 约束组织活动 并因此创造机遇和威胁的 政治要素 法律法规及相关的法律意识 约束组织活动 并因此创造机遇和威胁的 政治要素 法律法规及相关的法律意识 宏观经济环境 宏观经济环境 影响组织生存与发展的社会经济状况及国家 经济政策 四个重要指标 经济增长率 利率 汇率和通货膨 胀率 影响组织生存与发展的社会经济状况及国家 经济政策 四个重要指标 经济增长率 利率 汇率和通货膨 胀率 社会文化环境 社会文化环境 包括社会环境中文化的基本要素系列 文化 的价值系统和文化教育事业状况等文化要素 包括社会环境中文化的基本要素系列 文化 的价值系统和文化教育事业状况等文化要素 人口水平 人口水平 口特征上的变化结果 包括人口性别 种族 社 会阶层 人口老龄化水平 人口数量等 口特征上的变化结果 包括人口性别 种族 社 会阶层 人口老龄化水平 人口数量等 2 一般环境 一般环境 全球化环境 全球化环境 跨国公司 世界贸易组织和欧盟 东盟 北美 自由贸易协定等区域性贸易联盟 跨国公司 世界贸易组织和欧盟 东盟 北美 自由贸易协定等区域性贸易联盟 社会生产力 社会生产力 人类运用各类专业科学工程技术 制造和创造 物质文明和精神文明产品 满足人类自身生存和生活的能力 人类运用各类专业科学工程技术 制造和创造 物质文明和精神文明产品 满足人类自身生存和生活的能力 自然环境 自然环境 生产资料和劳动条件的各种自然禀赋 常常表现 为组织经营地域内的能源供应情况 自然资源的种类 交通状 况 地理环境等 生产资料和劳动条件的各种自然禀赋 常常表现 为组织经营地域内的能源供应情况 自然资源的种类 交通状 况 地理环境等 2 管理的内部环境管理的内部环境 组织内部可能影响管理者采取特定行动或战略能力的物质 文 化环境的总和 是组织内部的一种共享价值体系 组织内部可能影响管理者采取特定行动或战略能力的物质 文 化环境的总和 是组织内部的一种共享价值体系 资源环境 资源环境 组织生产运作系统的投入要素 包括组织生产运作系统的投入要素 包括5Ps 人 人 People 设备 设备 Plant 原材料 原材料 Parts 技术 技术 Process 和计划与控制 和计划与控制 Planning and Control 物理环境 物理环境 组织物理环境要素包括工作地点的空气 光线和 照明 声音 噪音和杂音 色彩等 组织物理环境要素包括工作地点的空气 光线和 照明 声音 噪音和杂音 色彩等 心理环境 心理环境 组织内部和睦融洽的人际关系 人事关系 组织 成员的责任心 归属感 合作精神和奉献精神等 组织内部和睦融洽的人际关系 人事关系 组织 成员的责任心 归属感 合作精神和奉献精神等 文化环境 文化环境 组织的制度文化和组织的精神文化 良好的组织 文化是组织生存和发展的基础和动力 组织的制度文化和组织的精神文化 良好的组织 文化是组织生存和发展的基础和动力 管理者管理者是管理行为过程的主体 一般由拥有一定的 权力并承担相应责任 具有一定管理能力 从事管理 实践活动的人或人群组成 可以划分为如下几类 是管理行为过程的主体 一般由拥有一定的 权力并承担相应责任 具有一定管理能力 从事管理 实践活动的人或人群组成 可以划分为如下几类 基层管理者基层管理者 管理那些涉及到生产产品 提供服务的一线工人 一般指车间工头 生产组长之类一线管理者 管理那些涉及到生产产品 提供服务的一线工人 一般指车间工头 生产组长之类一线管理者 中层管理者中层管理者 主要职责是正确领会高层的指示精神 制定具体 的计划 以结合本部门的工作实际 有效指挥各基层管理者开 展工作 通常有区域经理 项目经理 策划经理 生产主管等 主要职责是正确领会高层的指示精神 制定具体 的计划 以结合本部门的工作实际 有效指挥各基层管理者开 展工作 通常有区域经理 项目经理 策划经理 生产主管等 高层管理者高层管理者 层级最高的管理者 对组织负全责 主要侧重于 沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针 常见的高层管 理者有总裁 总经理 业务总裁等 层级最高的管理者 对组织负全责 主要侧重于 沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针 常见的高层管 理者有总裁 总经理 业务总裁等 四 管理者角色与管理技能 四 管理者角色与管理技能 1 管理者角色 管理者角色 1955年彼得年彼得 F 德鲁克 德鲁克 Peter F Drucker 提出 管理者角色 提出 管理者角色 the role of the manager 的概 念 将管理者扮演的角色分为三类 的概 念 将管理者扮演的角色分为三类 管理一个组织 管理一个组织 管理其他管理者 管理其他管理者 管理员工和工作 管理员工和工作 亨利 明茨伯格 亨利 明茨伯格 Henry Mintzberg 认为管理 者扮演着十种角色 而这十种角色又可进一步归 纳为三大类 认为管理 者扮演着十种角色 而这十种角色又可进一步归 纳为三大类 人际角色 如代表人 领导者和联络者 人际角色 如代表人 领导者和联络者 信息角色 如监听者 传播者和发言人 信息角色 如监听者 传播者和发言人 决策角色 如企业家 局面控制者 资源配置者 和谈判者 决策角色 如企业家 局面控制者 资源配置者 和谈判者 2 管理者技能 管理者技能 概念技能概念技能 管理者对复杂情况的洞察 分析 判断 抽象和 概念化的能力 包括理解事物的相互关系从而找出关键影响因 素的能力 确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优 劣和内在风险的能力 管理者对复杂情况的洞察 分析 判断 抽象和 概念化的能力 包括理解事物的相互关系从而找出关键影响因 素的能力 确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优 劣和内在风险的能力 人际技能人际技能 交流 说服 管理冲突 激励 指导 谈判和领 导的技能 帮助管理者指挥协调他人工作 交流 说服 管理冲突 激励 指导 谈判和领 导的技能 帮助管理者指挥协调他人工作 技术技能技术技能 管理者掌握或熟知与特定工作岗位有关的专业知 识和技能 并且通过这些技能可以有效完成组织任务的能力 如生产技能 财务技能 营销技能等 管理者掌握或熟知与特定工作岗位有关的专业知 识和技能 并且通过这些技能可以有效完成组织任务的能力 如生产技能 财务技能 营销技能等 越是高层次的管理者 对概念技能的要求就越高 越是基层的管理者 对技术技能的要求相对较高 人际技能对于所有的管理者来说都很重要 越是高层次的管理者 对概念技能的要求就越高 越是基层的管理者 对技术技能的要求相对较高 人际技能对于所有的管理者来说都很重要 33 2015 03 11 3 管理者工作内容 管理者工作内容 弗雷德弗雷德 卢桑斯 卢桑斯 Fred Luthans 将管理者从事的 管理活动归纳为四个方面 将管理者从事的 管理活动归纳为四个方面 传统管理传统管理 计划 决策和控制 计划 决策和控制 沟通沟通 交流例行信息和处理案头工作 交流例行信息和处理案头工作 人力资源管理人力资源管理 激励 奖惩 处理冲突 人员配 备和培训 激励 奖惩 处理冲突 人员配 备和培训 网络联系网络联系 社交活动 政治活动以及其他与外界 的交往 社交活动 政治活动以及其他与外界 的交往 成功管理者成功管理者 以在组织中的晋升速度为标准 和 以在组织中的晋升速度为标准 和有效管理者有效管理者 以工作绩效及下级的奉献精神和对其的满意度为标准 在管 理活动的侧重点有较大差异 以工作绩效及下级的奉献精神和对其的满意度为标准 在管 理活动的侧重点有较大差异 0 10 20 30 40 50 60 平均管理者平均管理者 有效管理者有效管理者 成功管理者成功管理者 35 2015 03 11 第二节 经济学的发展历史第二节 经济学的发展历史 一 古代东 西方的经济思想一 古代东 西方的经济思想 一 西方古代经济思想 一 西方古代经济思想 在前资本主义时代 人们关注的是作为生产单位 的家庭 如奴隶主庄园或封建主庄园的经营管 理 那时的经济学称为 在前资本主义时代 人们关注的是作为生产单位 的家庭 如奴隶主庄园或封建主庄园的经营管 理 那时的经济学称为家政经济学家政经济学 色诺芬色诺芬 约公元前 约公元前430 335 著作 经济论 以 对话的形式转述了 著作 经济论 以 对话的形式转述了苏格拉底苏格拉底 约前 约前469 前前399 的许多经济思想 的许多经济思想 36 2015 03 11 色诺芬色诺芬的 经济论 是论述奴隶主家庭经济的著 作 其主要思想包括从使用价值的角度认识财 富 维护自然经济 高度重视农业等 的 经济论 是论述奴隶主家庭经济的著 作 其主要思想包括从使用价值的角度认识财 富 维护自然经济 高度重视农业等 柏拉图柏拉图 约前 约前427 前 前347 在其 理想国 分析 了分工 等级 公有财产等概念 在其 理想国 分析 了分工 等级 公有财产等概念 亚里士多德亚里士多德 前 前384 前前322 第一次认识到货物 有两种用途 一种是本身固有的 一种是交换产 生的 第一次认识到货物 有两种用途 一种是本身固有的 一种是交换产 生的 亚当亚当 斯密斯密发展成为发展成为 使用价值使用价值 和和 交换价 值 交换价 值 在中世纪 经济学没有独立位置 在中世纪 经济学没有独立位置 归于神学归于神学 属道德 神学或伦理学的组成部分 属道德 神学或伦理学的组成部分 37 2015 03 11 到到16世纪 世纪 经济学归入经院法学体系经济学归入经院法学体系 利息 货 币等问题的讨论已经很普遍了 利息 货 币等问题的讨论已经很普遍了 此时西欧各国大多步入资本主义社会 现代经济 思想开始了萌芽 此时西欧各国大多步入资本主义社会 现代经济 思想开始了萌芽 二 中国古代经济思想 二 中国古代经济思想 老子老子 约前 约前571 前前471 的经济思想是 道法自 然 认为经济活动应顺从自然法则运行 的经济思想是 道法自 然 认为经济活动应顺从自然法则运行 孔子孔子 约前 约前551 前前479 主张重义轻利 见利 思义 的义利观与 富民 思想 主张重义轻利 见利 思义 的义利观与 富民 思想 38 2015 03 11 孟子孟子 约前 约前372 前 前289 创立王道政治学说的同 时 提出了 贵民 爱民 惠民 富民 的经济思想和主张 创立王道政治学说的同 时 提出了 贵民 爱民 惠民 富民 的经济思想和主张 韩非子韩非子 约前 约前281 前前233 认为农业是衣食之 本 战士之源 发展农业生产是国家富强的唯一 途径 认为农业是衣食之 本 战士之源 发展农业生产是国家富强的唯一 途径 在实践上 在实践上 商鞅变法废井田开阡陌 奠定了土地所有制形式 商鞅变法废井田开阡陌 奠定了土地所有制形式 管仲综合运用农业 财税 贸易 金融 消费等政 策 刺激齐国经济 成为后世的模版 管仲综合运用农业 财税 贸易 金融 消费等政 策 刺激齐国经济 成为后世的模版 到明朝 中国也到了资本主义的前夜 到明朝 中国也到了资本主义的前夜 满清最终扼杀了现代经济思想在中国的萌芽 满清最终扼杀了现代经济思想在中国的萌芽 39 2015 03 11 二 现代经济学说的启蒙与发展二 现代经济学说的启蒙与发展 依时间顺序 经济学说的发展分为五个阶段 依时间顺序 经济学说的发展分为五个阶段 启蒙阶段 重商主义 重农学派 启蒙阶段 重商主义 重农学派 古典学派古典学派 新古 典主义 新古 典主义 凯恩斯主义凯恩斯主义 后凯恩斯时代后凯恩斯时代 劳动价值学说劳动价值学说 均衡均衡 边际分析边际分析 宏观经济宏观经济 剩余价值剩余价值 40 2015 03 11 一 启蒙阶段 一 启蒙阶段 1 威廉 威廉 配第 早期古典政治经济学配第 早期古典政治经济学 威廉威廉 配第的学说影响了后期形成的重商主义者和 重农主义者 配第的学说影响了后期形成的重商主义者和 重农主义者 1662年出版代表作 赋税论 经济观点有 年出版代表作 赋税论 经济观点有 土地为财富之母 劳动为财富之父和能动的要素 土地为财富之母 劳动为财富之父和能动的要素 劳动时间是衡量价值的尺度和基础 劳动时间是衡量价值的尺度和基础 地租是从农产品中扣除生产费用 工资加种子 以后 的余额 地租是从农产品中扣除生产费用 工资加种子 以后 的余额 41 2015 03 11 威廉威廉 配第奠定了基本的经济学研究方法配第奠定了基本的经济学研究方法 1672年出版另一名著 政治算术 被马克思视为政治 经济学作为一门独立科学分离出来的最初形式 年出版另一名著 政治算术 被马克思视为政治 经济学作为一门独立科学分离出来的最初形式 在著作中 他广泛运用在著作中 他广泛运用经验归纳和数学方法经验归纳和数学方法研究经济 实践 使经济学开始有了自己的研究方法 研究经济 实践 使经济学开始有了自己的研究方法 2 重商主义 重商主义 十七 十八世纪随英国海外贸易的增长兴旺起 来 其基本假设是 十七 十八世纪随英国海外贸易的增长兴旺起 来 其基本假设是 出口为国家带来财富 是国家致富的唯一手段 贸易 赤字会导致国库空虚 反之则国库殷实 因此政府应 该采取措施保护贸易顺差 出口为国家带来财富 是国家致富的唯一手段 贸易 赤字会导致国库空虚 反之则国库殷实 因此政府应 该采取措施保护贸易顺差 42 2015 03 11 当时西欧多数国家采纳重商主义 其程度有所不 同 英国人把 当时西欧多数国家采纳重商主义 其程度有所不 同 英国人把政府中央集权化与独立的商业企业 最有效的结合 政府中央集权化与独立的商业企业 最有效的结合起来 奉行重商主义 起来 奉行重商主义 英属东印度公司 在英属东印度公司 在18世纪末之前一直是印度次大陆 地区剥削开拓的实际施行者 世纪末之前一直是印度次大陆 地区剥削开拓的实际施行者 3 重农主义 重农主义 法国十七 十八世纪的主导经济思想 法国十七 十八世纪的主导经济思想 认为产生地租的土地是产品的唯一源泉 认为产生地租的土地是产品的唯一源泉 将国民分为三个阶级 即生产阶级 土地所有者阶级 和不生产阶级 最早运用社会阶级体系来说明社会经 济结构 将国民分为三个阶级 即生产阶级 土地所有者阶级 和不生产阶级 最早运用社会阶级体系来说明社会经 济结构 43 2015 03 11 弗兰斯瓦弗兰斯瓦 魁奈 重农主义学派的领袖和宗师魁奈 重农主义学派的领袖和宗师 自然秩序和自然权利紧密相连 自然权利包括财产所 有权和自由 而在财产所有权中 土地所有权是基 础 是国家统治的自然秩序的根本条件 是进行农业 资本主义的根本条件 自然秩序和自然权利紧密相连 自然权利包括财产所 有权和自由 而在财产所有权中 土地所有权是基 础 是国家统治的自然秩序的根本条件 是进行农业 资本主义的根本条件 随着资本主义发展 制造业日趋重要 重商主义 和重农主义变得陈旧 他们的后继者 随着资本主义发展 制造业日趋重要 重商主义 和重农主义变得陈旧 他们的后继者 古典经济 学派开始了经济学的又一轮革新 古典经济 学派开始了经济学的又一轮革新 44 2015 03 11 二 古典经济学 二 古典经济学 英国工业革命 美国独立战争 英国工业革命 美国独立战争 1775 1783 和法 国大革命 和法 国大革命 1789 使资本主义开始觉醒 使资本主义开始觉醒 亚当亚当 斯密于斯密于1776年发表 国富论 标志着古 典经济学的诞生 年发表 国富论 标志着古 典经济学的诞生 经济学作为一门科学形成了完 整的研究方法和理论体系 经济学作为一门科学形成了完 整的研究方法和理论体系 自由竞争自由竞争是古典经济学派的不二信条 是对封建旧制 度以及资本原始积累时期国家干预主义经济思想的批 判 是古典经济学派的不二信条 是对封建旧制 度以及资本原始积累时期国家干预主义经济思想的批 判 1 古典经济学的奠定者 古典经济学的奠定者 亚当亚当 斯密 大卫斯密 大卫 李嘉图 约翰李嘉图 约翰 穆勒穆勒 45 2015 03 11 亚当亚当 斯密 经济学的开山鼻祖斯密 经济学的开山鼻祖 代表作 国富论 对国民财富的性质和原因进行 研究 贡献是第一次对经济运行规律进行总体研 究 创立了比较系统的古典经济学理论体系 学 说内容包括 代表作 国富论 对国民财富的性质和原因进行 研究 贡献是第一次对经济运行规律进行总体研 究 创立了比较系统的古典经济学理论体系 学 说内容包括 劳动和分工 价值与价格 经济人 与 看不见的 手 国际自由贸易 劳动和分工 价值与价格 经济人 与 看不见的 手 国际自由贸易 对经济学影响最大的是经济自由主义思想对经济学影响最大的是经济自由主义思想 将将科学抽象法和经验归纳法科学抽象法和经验归纳法系统运用于其著作 中 这种二重研究方法是古典经济学方法论的第 一个系统形式 在经济学研究方法论中起着承前 启后的作用 系统运用于其著作 中 这种二重研究方法是古典经济学方法论的第 一个系统形式 在经济学研究方法论中起着承前 启后的作用 46 2015 03 11 大卫大卫 李嘉图 古典经济学的杰出代表李嘉图 古典经济学的杰出代表 代表作 政治经济学及赋税原理 在代表作 政治经济学及赋税原理 在劳动价值劳动价值 学说学说的基础上建构其全部理论体系 提出了国际的基础上建构其全部理论体系 提出了国际 贸易理论的比较成本学说 贸易理论的比较成本学说 价值价值由必要劳动时间决定 商品的交换价值取决于绝 对价值 货币是一种特殊的商品 是表现其他商品价 值的媒介 由必要劳动时间决定 商品的交换价值取决于绝 对价值 货币是一种特殊的商品 是表现其他商品价 值的媒介 分配理论分配理论 地租是首要的 利润是支付地租和工资后 的余额 地租是首要的 利润是支付地租和工资后 的余额 对外贸易学说对外贸易学说 如果存在比较成本差别 则国际分工 可以带来劳动节省和效率提高 主张贸易完全自由 国家应该出口相对价值较低的产品而进口相对价值比 较高的产品 如果存在比较成本差别 则国际分工 可以带来劳动节省和效率提高 主张贸易完全自由 国家应该出口相对价值较低的产品而进口相对价值比 较高的产品 47 2015 03 11 约翰约翰 穆勒 古典经济学的集大成者穆勒 古典经济学的集大成者 代表作 政治经济学原理 主要贡献 代表作 政治经济学原理 主要贡献 将亚当将亚当 斯密以来古典经济学彼此不同的观点进行了综 合 对各种理论进行了中肯的批评 斯密以来古典经济学彼此不同的观点进行了综 合 对各种理论进行了中肯的批评 2 其它代表人物 其它代表人物 马尔萨斯 庸俗经济学的代表马尔萨斯 庸俗经济学的代表 代表作 人口原理 试图证明 代表作 人口原理 试图证明 劳动人民贫困和失业是因为人口增长过快 而与资本 主义私有制无关 劳动人民贫困和失业是因为人口增长过快 而与资本 主义私有制无关 庸俗经济学是政治经济学的一个发展阶段 庸俗经济学是政治经济学的一个发展阶段 以为 资产阶级辩护为主要特征 以为 资产阶级辩护为主要特征 48 2015 03 11 萨伊 亚当斯密学说的系统化者萨伊 亚当斯密学说的系统化者 代表作 政治经济学 他提出代表作 政治经济学 他提出 效用价值论效用价值论 物品效用由劳动 资本和土地共同创 造 物品价值也是这三者共同作用的结果 物品效用由劳动 资本和土地共同创 造 物品价值也是这三者共同作用的结果 供给创造需求供给创造需求 从全社会来看 总供给一定等于总需 求 产品过剩的经济危机不可能出现 从全社会来看 总供给一定等于总需 求 产品过剩的经济危机不可能出现 卡尔卡尔 马克思 社会主义的缔造者马克思 社会主义的缔造者 发展剩余价值学说发展剩余价值学说 分析资本家剥削的本质 分析资本家剥削的本质 在穆勒的基础上 解释了资本主义所固有的基本矛 盾 分析了资本主义经济危机的必然性和周期性 在穆勒的基础上 解释了资本主义所固有的基本矛 盾 分析了资本主义经济危机的必然性和周期性 49 2015 03 11 三 新古典经济学 三 新古典经济学 1820s 李嘉图的 李嘉图的劳动价值体系劳动价值体系矛盾导致劳动价值矛盾导致劳动价值 理论的破产 理论的破产 新旧葡萄酒问题新旧葡萄酒问题 葡萄酒越放价格越贵 而且价值也 越高 但是这个过程中 所付出的储藏劳动几乎为 零 这和 劳动决定价值 相悖 古典经济学的劳动 价值理论出现危机 葡萄酒越放价格越贵 而且价值也 越高 但是这个过程中 所付出的储藏劳动几乎为 零 这和 劳动决定价值 相悖 古典经济学的劳动 价值理论出现危机 解释这一现象 导致了解释这一现象 导致了边际主义革命边际主义革命 经济学从古典经济学强调的生产 供给和成本 转向 现代经济学关注的消费 需求和效用 经济学从古典经济学强调的生产 供给和成本 转向 现代经济学关注的消费 需求和效用 边际效用概念的引入边际效用概念的引入实现了这种重点转移 实现了这种重点转移 50 2015 03 11 新古典经济学的新古典经济学的主要观点主要观点是 是 经济体系的变动和发展是渐进 和谐的 对经济刺激 的反应是灵活的 边际分析是重要的分析工具 经济体系的变动和发展是渐进 和谐的 对经济刺激 的反应是灵活的 边际分析是重要的分析工具 供求力量决定价格的主观价值 供求力量决定价格的主观价值 资本主义经济是一个完全竞争并趋于均衡状态的经 济 它将导致均衡价值 资本主义经济是一个完全竞争并趋于均衡状态的经 济 它将导致均衡价值 市场供求力量能使一国实现充分就业 一切生产要素 在分配中所得到的份额取决于它的边际产量 市场供求力量能使一国实现充分就业 一切生产要素 在分配中所得到的份额取决于它的边际产量 马歇尔 新古典经济学的奠基者马歇尔 新古典经济学的奠基者 代表作 经济学原理 被看作是与斯密的 国 富论 和李嘉图的 赋税原理 齐名的划时代著 作 代表作 经济学原理 被看作是与斯密的 国 富论 和李嘉图的 赋税原理 齐名的划时代著 作 51 2015 03 11 马歇尔的贡献是建立了一种包括需求和供给的 以局部均衡分析为主要方法的 综合分析的理论 体系 马歇尔的贡献是建立了一种包括需求和供给的 以局部均衡分析为主要方法的 综合分析的理论 体系 利用连续原理 边际方法和局部均衡分析方法 讨论 了需求理论 供给理论以及二者作用下的 利用连续原理 边际方法和局部均衡分析方法 讨论 了需求理论 供给理论以及二者作用下的均衡价格理 论 均衡价格理 论 在均衡基础上 讨论了分配理论 指出存在在均衡基础上 讨论了分配理论 指出存在四种生产 要素 四种生产 要素 劳动 资本 土地和企业家才能 并说明了这 四种要素的价格决定 劳动 资本 土地和企业家才能 并说明了这 四种要素的价格决定 重视数学方法 大量使用重视数学方法 大量使用几何图示表述经济学原理几何图示表述经济学原理 注重时间因素对经济分析的重要意义 充分运用局部 均衡原理等 一直沿用到今天 注重时间因素对经济分析的重要意义 充分运用局部 均衡原理等 一直沿用到今天 52 2015 03 11 四 马克思主义和社会主义 四 马克思主义和社会主义 马克思和恩格斯马克思和恩格斯对李嘉图古典经济学理论继承和 批判 提出了劳动价值论 剩余价值学说 资本 积累以及社会总资本的再生产学说 然后滑入到 资本主义生产关系以及资本主义发展和灭亡规 律 对李嘉图古典经济学理论继承和 批判 提出了劳动价值论 剩余价值学说 资本 积累以及社会总资本的再生产学说 然后滑入到 资本主义生产关系以及资本主义发展和灭亡规 律 列宁发展了关于帝国主义理论和社会主义革命理 论 列宁发展了关于帝国主义理论和社会主义革命理 论 最后建立了完全计划的公有制经济 最后建立了完全计划的公有制经济 完全计划并不成功 于是再次引入市场经济 苏 联和东欧采取激进私有化方法 中国采取温和改 革 完全计划并不成功 于是再次引入市场经济 苏 联和东欧采取激进私有化方法 中国采取温和改 革 有计划的市场经济到完全市场经济有计划的市场经济到完全市场经济 53 2015 03 11 五 凯恩斯主义 五 凯恩斯主义 20世纪世纪30年代 世界经济大萧条 而建立在完全 竞争基础上的马歇尔经济理论不能解释危机 也 不能指导如何解决危机 自由竞争 自动调节和 自由放任三个经济原则受到挑战 年代 世界经济大萧条 而建立在完全 竞争基础上的马歇尔经济理论不能解释危机 也 不能指导如何解决危机 自由竞争 自动调节和 自由放任三个经济原则受到挑战 凯恩斯 宏观经济学之父凯恩斯 宏观经济学之父 代表作 就业 利息与货币通论 中提出有效需 求理论体系和通过国家干预经济 而不再自由放 任 以求减少失业 这被称为 代表作 就业 利息与货币通论 中提出有效需 求理论体系和通过国家干预经济 而不再自由放 任 以求