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与学生谈话要注重技巧桂林市荔浦师范学校 李波现代教育要求教师不仅仅传授给学生知识和技能,还要关注学生的心理成长过程,使他们在学习知识培养能力的同时还能形成高尚的品德。但年龄小、经历少的特点决定了学生在日常的学习和生活中要犯各种各样的错误。现代的教育理论认为,在给学生指出这些错误并采取一些处罚措施的时候,体罚不是解决问题的好方法,所以与学生进行交谈就成为了教师给学生做思想工作的一种不可缺少的手段。但同样是谈话,不同的老师做起来效果却完全不同。因为谈话并不是简单的聊天或批评,这其中是有很强的技巧性的。那么,当与学生谈话时,怎样才能收到预期的效果呢?笔者认为应注意以下几方面的技巧。一、与学生谈话要有针对性、目的性。一般来说,之所以要找这些学生谈话,就是要解决在这些学生身上存在或发生的这样或那样的问题。因此,在找这些学生谈话时务求准备充分、了解到位、问题明晰、指向清楚、目标明确。比如某个学生平时在班内学习成绩比较好,但是在学习生活中存在着不够团结同学、不够关心集体等问题。这样的学生往往具有很强的个性,在学习生活中往往以自我为中心,很难接受他人一般的劝解。针对这样的学生,我在找其谈话时就已经做好了充分的准备。比如收集该生日常学习生活的各种习惯材料、选择谈话的方式方法、考虑谈话的内容、设计谈话的情景、甚至是在谈话受挫后采取何种补救措施等,以期扭转该生的个人价值取向、培养其班级的集体荣誉感。有了这些较为充分的准备后,我采取了一些迂回的战术,通过情理分析、实际举例等方法进行了谈话。设想如果这个学生是一个能言善辩的学生,比较善于强词夺理,那么在谈话中就应针对其存在的具体问题明确的提出弊端所在,并且要注意抓住问题的主要矛盾进行疏导,效果会十分理想。二、与学生谈话要选择好谈话的时机和场合。 与学生谈话,最好不要在学生违反纪律、有了过失和刚犯错误之后,因为这时,学生知道自己犯了错误,感到内疚,情绪不稳定,有提防,常会把老师的好心误为恶意,以为找他谈话就是找他算账。因此,这时找学生谈话,往往引起学生反感,达不到预期目的。若等学生情绪稳定之后,在找学生谈话,学生是很容易接受的。谈话场合可以在办公室、教室、走廊、操场、饭厅、回家的路上等等,根据不同的情况进行不同的选择。应尽量避免人多的场合,因为在众多教师注视下谈话,会造成学生心理紧张,不易吐露真言,接受教诲。谈话时,要注意把握好切入点。在学生出现问题时,要及时组织学生来谈话。对不同的问题,要抓住合适的时机把问题切入。因人而异,因事而异。例如:在中专阶段,男女同学的关系的问题,往往是令老师较为头痛的问题。学生由于生理发展,往往出现超出同学关系的男女关系,出现这些现象时,教师要及时发现,及时组织学生来谈话。女同学由于比男同学发育早,在这些问题上尤为突出。老师事先了解清楚事情,做到心中有数,完全能驾驭事情。与同学谈话时,不能也不要一开始就连珠炮式发问、责骂。把现象点出来,出现这些现象的原因,把这些现象会造成的影响向学生讲明,让学生对照自己的行为,引导他们自发把问题抖出来,再抓住时机教育引导。这样的谈话教育才有效果。 三、与学生谈话要注意谈话的内容和方式。 在找学生谈话时,要事先设计好谈话的内容和方式,这是谈话成功的关键。假如你的谈话空而无物,满口说教,那么再多的谈话,也起不到好的效果,甚至只能事倍功半。另外,每次谈话的内容中心突出,每次应集中力量谈一个话题,解决一个问题,不能过滥,引起学生无所适从。 不同的学生性格特点不同,了解到这一点之后,就要确定谈话的内容和方式,不同的方式适用于不同的学生。有的要用激将法,有的要用鼓励法,有的要用批评法,有的要直截了当的说,有的要委婉的说,有的要多种方法并用教师要了解学生的心理特点,熟悉学生的心理规律,一切按规律办事,还要尽量的考虑周全,更多的估计学生可能会出现的情绪和反应。这一点要求教师有必要掌握一些基本的青少年心理学的知识,才不会在谈话中手忙脚乱。譬如:有一个同学两天没到校上课了,在不了解情况的前提下,劈头就说:“你缺了两天的课,无故旷课是要处分的”,同学马上对答道:“我生病了。”教师说:“生病必须要有医院证明,你明天必须将病假单交上来,不然就是旷课。”这种居高临下的谈话,也许能一时压服,但不能从思想上解决问题。如果将上面的问话换一种方式:“同学,这两天你没来上课大家都很想念你,现在你来了就好,我想没有特殊原因你是不会无故缺课的。”学生回答:“老师对不起,我生病了。”教师关切地说:“是否需要再休息几天?”短短的几句话,同学心里却热乎乎的,由此可见,不同的谈话内容和方式,产生的效果会截然不同,显然,后者是建立在相互信任的基础上进行的,处处充满着教师对学生的关心和爱护,因而也是成功的。四、与学生谈话要尊重学生,保护学生的自尊心。每次谈话,教师必须事先想好谈话的目的和内容,还要考虑学生是否能够接受,特别是对于常犯错误的学生,还要关心他们,信任他们,尊重他们,要循循善诱,细心开导,要保护学生的自尊心,用爱去开启学生的心扉,当学生说出自己的心理话时,教师千万不能拿到大庭广众去公开,这样会使学生处境尴尬,影响他与别的学生的关系,造成不良影响,而教师本人的威信也会受到影响,对教师今后工作的开展很不利。教师在与学生谈话时,应学会蹲下身子,多尝试用学生的眼光冷静、理智地了解、分析他们所做的一切。“以心换心,以情换情”,设身处地地为学生着想。这样才能解除学生的戒备心理,与他们建立和谐的关系,真正地与学生进行心灵上的交流。你的用意和要求才能被其心情舒畅地领会和接受。反之,你“居高临下”,动辄以训斥的口气说教,学生难免反感,“阳奉阴违”或公开与你对着干,你的谈话也就失去了意义。学生是人,有丰富的情感,有独立的尊严。教师在进行说教时要尊重学生的人格,尽量避免在大庭广众之下点名。最好单独和他谈话,以真诚的语气,关心的态度把思想工作做到学生的心坎上。这样才能使学生更愿意与老师谈话,并接受老师的批评。五、与学生谈话要动之以情,晓之以理拿破仑希尔曾说过这样一段话:“批评往往使人失去动机,毁掉人的意志力。批评除了给孩童的心中留下自卑的情绪外,并不能带来更好的结果。”因此,与学生进行谈话教育,教师要多一点耐心,抓住一个“理”字,把道理讲透,以理服人。给学生一次“转弯”的机会,给学生一点信心,要让学生明辨是非,知道什么是对的,什么是错的,什么是应该做的,什么是不应该做的。谈话中,特别要注意的是,对学生要尊重,切忌盛气凌人。尤其要不得的是,不问青红皂白,动辄训斥学生。有个学生上课时感觉脸上有灼痛感,于是从课桌里拿出了小镜子,想看个究竟,恰好被“火眼金睛”的老师看见了。老师非常生气,挖苦道:“照什么照,你以为你长得好看,能当明星呀?”下课后余怒未消的教师又把该同学“押进”了办公室,根本就不听申辩,好一顿训斥。这种粗暴的方法,不仅不能教育学生,往往还适得其反,让学生产生逆反心理。六、与学生谈话要耐心热情,及时抓反馈。 并不是有良好的谈话,就一定能达到教育的目的。有的谈话收效甚微,学生听了入耳不入心。而有的谈话则效果显著,就像一把金钥匙,一下子就能打开学生心头的锁,能使学生如临春风,如沐春雨。作为老师,不能急于求成,不要希望能毕其功于一役,要有热情和耐心。我们面临的教育对象中,难免有后进学生,对后进学生不能急于求成,毕其功于一役。譬如:学生作弊,可以这样和他谈话:“老师是了解你的,你很想把这门课考好,你也一定知道作弊是错误的。但你一定是出于某种原因,才采取消极手段的。你是否可以把原因告诉我啊?”人非草木,孰能无情?教师既严肃又不失热情关心的话语,学生是心领神会的,这有利于他放松紧张情绪,清除逆反心理。诚恳真挚的态度,语重心长的告诫,会感动学生的。 每次谈话后,要及时检查,及时收集反馈信息,看谈话是否起了作用。检查方式可以是教师直接观其言和听其言,也要以通过其他学生间接了解。这就是及时抓反馈,一发现有进步,就要及时鼓励,在适当场合公开表扬。如果通过检查,发现前次谈话效果不大或者没有效果,教师不要焦躁,更不要气馁,应及时查找原因。只要找到症结,对症下药,耐心治疗几个疗程,还是可以收到谈话效果的。总之,教师与学
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