金兰软件录入集锦.docx

关于动检软件录入遇到的情况的问答1问：签发日期为什么不能提前一天 答：经与省所沟通，省所不允许修改签发日期。 2.问：安装软件用把学习版卸载不？答：不用卸载3问：运载工具牌号必须填写吗？ 答：必须填写。系统目前只对以公路运输方式填写的工具牌号的格式进行了检查。同时为”公路”的运载工具牌号提供了录入窗口，便于快速输入车辆牌号4. 问：我开了一个产品A，没用上,删除了可以吗，那这个编号是不是就不能用了 ?答：能否删除，取决于你是否执行了“打印”操作。对于执行打印操作（点击了打印按钮）的证明，系统不允许删除。在打印前，用户能删除证明，使用的证明号，也可以继续使用。如果你打印了一个证明，又想删除的话，只能利用作废按钮，对证明执行作废操作。5.问：所有动物都需要申报吗？答: 否。是否需要申报，取决于动物与产品编码表中是否申报项的设置。注：现阶段设置猪、牛、羊必须填申报单。6.问：我的电脑网络版本无法升级？答：网络版本，有新版本需要升级的时候，如果电脑安装，360安全卫士、360杀毒软件或其它防病毒软件的，请将杀毒软件退出后，再进行升级。其次要看看你网络是否稳定、网速的问题7问：检疫证明入库登记单中和审批入库中都有审核，这两个审核区别？答：是这样。正常来说这两个功能。是要分属于开具入库登记单和审核开具入库登记单两个部门来管理，第一个功能里面的审核相当于，确认我开具完的入库登记单正确。第二个功能里面的审核相当于，二级审核，确认入库登记单正确。如果第二个功能里面也将入库单审核了，那么第一个功能里面就无法再调出该笔入库单。无法进行反审、修改、删除等操作了。8.问：我现在把软件安装到我现在使用的电脑上了，如果我在其他的电脑上安装同样的软件，使用这个密码锁，能否登陆呢？答：能9.问：检疫申报单填写后，点出证，就不能打印了?答：申请单上，有两处打印，、是申报单界面上的，在【出证】按钮旁边的打印，这个打印，只打印汇总数量，不打印，来源里的明细地址。、【点击输入来源】里面的打印，这个打印，会打印出来，具体来源的详细内容。10.问 ：经过360杀毒软件查杀病毒后，学习版本无法使用的问题。答：杀查病毒后，点【查杀木马】，然后点【恢复区】，找到djStudyServer.exe,然后选择恢复。恢复的时候，一定要选择“恢复后信任此文件，不再查杀”。11.问：提示“检疫费用没有上缴，不具备电子出证操作权限”的原因 答：当检疫员登录系统时，系统在每月6日至月底的时间内，检查所在出证单位是否上缴检疫费用，如果没有上缴，则提示上面提示信息，同时，在出证功能中，不允许利用“增加”按钮，制作新证明。解决方法：.请求上级单位（县所、站）为所在出证单位制作缴费记录，表明费用已经上缴.在【出证参数】中为所在单位设置不检查缴费12.问：学习版安装后为什么无法登录系统？答：学习版安装后，需要重新启动机器后，才能登录系统。13.问：学习版的用户名与密码是？答：用户名：user 口令：无口令用户名: user1 口令：无口令14问：为什么学习版安装过程总是提示错误？答：安装过程中，出现“无法复制文件”等提示信息。原因：是因为以前安装过学习版，再安装时，重复安装数据库系统的原因。解决方法：重新安装时，去掉“安装数据库”选项,或者在安装过程忽略提示错误。15.问：动物B证耳标是如何打印的？ 答：动物B打印耳号，如果在证明上，四行之内打印不下时，证明上会打印“耳标号见附页”。16.问：关于系统标配打印机的问题答：得实AR-500II是我们系统配置打印机，使用这种打种打印机，正常是不需要进行打印微调，可以直接使用。其他型号的针式打印机，可以通过打印微调，调整到正确的位置。17.问：A证联系电话，怎么填写？答：在【基础信息】下【出证参数】中，把“联系电话”填上，打印时，A证自动就打出来了。18.问：动物、产品种类现有的列表中没有。答： 若是您所开的动物、产品在现有的列表中不存在的话，可以自行添加。具体操作：在【基础信息】下【动物/产品定义】项中，若是添加动物就在左侧点“动物”，然后点击增加，“产品编码”自定义，把“产品名称”输入进去，最后点击“保存”。重新登录系统生效。 添加“产品”类，同添加动物类。19.问：想查看已打印过的证明界面答：有3种方法，A然后点“浏览”，选中想要查看的具体证明，双击就显示具体证明的界面了。（此种方法只能浏览到当月的票据）B先点击“已打”按钮，然后上下单翻页；C点击查询，输入具体的查询条件。20.问：运载方式选公路，但是车牌号不是标准牌号答：可以