团队管理：思辨两根筷子.doc

团队管理：思辨两根筷子 思辨角度一： 团队意识 两根筷子是我们中国人最熟悉的东西，就是用来吃饭的工具。两跟筷子，首先让我想到一跟筷子很容易折断，一把筷子就不容易折断。 筷子是这个世界上最小的一个团队组合，只有两个成员，就是两根筷子。它们合在一起的作用就是夹菜、吃饭。筷子在工作的时候，各自发挥着50%的功效。但是，我们假设一下，如果少了一根筷子会是什么情形？ 理论上讲，少了一根筷子，还有一根筷子，应该还能够发挥50%的作用，但事实不是这样，一根筷子我们还能够夹菜吗？还能够吃饭吗？还能够夹起花生米吗？显然不能！可见，筷子这样的团队可以给我们这样的启示：一个最小的二元团队，往往会因为少了另外的一半，这个团队的价值会大打折扣，其作用甚至会迅速变为零！所以，既然是团队，协同作战就非常重要。 类似于筷子这样的团队在生活中比比皆是。比如，人有两条腿，少了一条就无法正常走路，不要说跑步了；比如，鸟有两个翅膀，少了一个翅膀就无法飞翔，也非不上天空；比如，火车道有两根轨道，少了一根轨道火车就不能前进；比如事情有头有尾（头尾也是二元团队），我们若只有开始，没有结尾，事情还会有结果吗？有的二元团队跟有意思，没有了其中的一元，另外的一元根本就不会存在！比如，人类分男和女，人有好和坏，事有高和低，语有轻和重，等等，都是相对而存在的，缺少任何一半，另外的一半压根儿就不可能存在！ 二元团队是谁也离不开谁，那更大的团队又会是怎么样呢？一个更大的团队，要共同完成一个任务的时候，也需要协同作战，少了谁都可能会有问题，即使这个团队成员的责任可能只是千分之一，甚至是万分之一，但少了他就不能简单地认为就是少了千分之一或者万分之一的功效。 比如汽车，少了方向盘或者少了刹车，汽车能工作吗？显然不行，但方向盘和刹车绝对不是重要的成员，跟发动机比较，他们就是一个配角，相当与千分之一甚至万分之一的价值，但没有他们，无论是宝马还是奔驰，都无法前进。 除非，这个成员本身就是多余的，原本就不应该属于这个团队。 筷子团队还可以继续给我们启示。当我们有了一个小的团队，要去完成一个大的事业的时候，就要组建大的团队。我们知道有句俗话：一粒老鼠屎坏了一锅汤。所以，我们在寻找新的团队合作成员的时候，我们一定要小心谨慎，不要“不管三七二十一”引来了老鼠屎，比如一个价值观完全不同的人，甚至是一个来瓦解团队的来自于竞争对手的人，不仅不能做成事情，就连原来已经有的团队都可能因为他而给全部破坏掉了。所以，建立新的团队需要引进新的成员的时候，一定要具有共同的使命、共同的价值观、共同的心理契约，这就是团队的特征。 总之，不是团队就不要为伍，是团队就要发挥各自的作用，才有和谐与效率。 思辨角度二： 游戏规则 筷子是我们吃饭、夹菜的工具。筷子工作的时候，都是主人用来夹桌面菜盘里的菜与自己碗里的菜与饭的，不能把筷子伸向别人的碗里。 更有甚者，为了防止出现传染病，桌面的菜要用公筷来夹。 在工作与生活里，我们的手不能伸得太长了，要在“自己的一母三分地”地工作到最好，否则会被人反感的 思辨角度三： 超长筷子 浙江电视十万人家里有三双超长的筷子，自己拿着可以夹菜，但自己是无法将菜送到自己的嘴里，因为太长了。要想大家都能吃到香的饭菜，就只有互相帮助你喂他、我喂你，团结协作。这样的例子在我们的工作中也是比比皆是 思辨角度四： 领导与员工 筷子是中国人独特的用餐工具，西方人不一定都用得好，有些中国人也用不好。 其实筷子无所谓长与短、粗与细，两个长短不一的、粗细不一的两跟棍儿放在一起，协调工作，就是筷子，就可以夹菜、吃饭。 为什么有的人在吃饭的时候会抱怨筷子不好呢？比如长短不一、粗细不一、太光滑、太粗糙等等，其实只要你会用好筷子，就可以用好这些不