“爱心妇产”互联网宣传策划案.doc

中山大学附属第一医院黄埔院区“爱心妇产”互联网宣传策划案（转载文章、出处不详）一、背景：中山大学附属第一医院黄埔院区是中山大学附属第一医院的延伸部份，在黄埔地区所有的医院中，是专业设置最齐全、设备最先进、设施最完善、规模最大，并且集医疗、教学、科研、预防、保健为一体综合性医院。黄埔院区先后获得多项荣誉：1995年通过国家爱婴医院评审，1998年获全省“百佳文明医院”，并多次连续评为市、区先进单位。2002年成为广州市第一批医疗保险定点单位，并评为广州市2002年社保年度城镇职工基本医疗保险服务先进单位。2001年中共中央政治局常委李长春同志曾亲临院区视察指导工作，并为院区题词：“坚持科技创新、体制创新、制度创新，努力创办一流水准的医院。”黄埔院区妇产科近年来通过不断地进行高水平的学术交流，高档次的人才引进，医疗技术水平不断提高，并在特色医疗方面有了很大的进展。妇科方面：开展了阴式全子宫切除术以及腹腔镜下微创妇科手术等新业务；产科方面：开展了导乐陪伴分娩、硬膜外分娩镇痛、新式剖宫产术等新项目。这些医疗项目的实施，提高了院区的声誉，同时也得到了社会各界的支持，使广州东部地区病人就近享受到一流医科大学优质的妇产医疗卫生服务。但不容忽视的事实是：由于院区妇产科缺乏宣传机制，没有相应宣传平台，因此还存在着知名度不高、美誉度不够的问题，在公众心目的定位还是没有产生根本性的改变，对现时妇产科所引进多项先进的科研成果也未能为公众所知，进而影响了有关技术业务的推广，为此有必要加强宣传力度，扩大宣传范围。另一方面，要增加院区妇产科的业务量，首先就要提高社会公众对现代医疗科学技术的认识水平，提高大家的对现时院区妇产科综合实力的了解，逐步消除人们原来的心理惯性，重新树立院区妇产科“关爱、时尚、优质、高效”的形象。综上所述，院区妇产科需要一个面广、有效、方便、低廉的宣传平台。由于互联网具有更新速度快、实时感强，覆盖范围广、不受时空限制、信息容量大、可以长期保留、表现形式多样、说服力强等优点，因此，这一高新科技从上世纪九十年代一经推广，就得到人们的喜爱和追捧，从政府到企业，都纷纷进入这一宣传阵地，建立起自己的宣传窗口，通过网上高速公路、网上虚拟社区引领人们进入到另一个全新的景界。近年来，互联网发展更为迅猛，上网人数屡创新高，影响力越来越大，并已经加入主流媒体的行列，在可以预见的未来，将会发挥更大的作用。可以说，院区妇产科现时在互联网上进行宣传推广，是水到渠成的事情。二、目标：通过“健康一生网_”， 重新对“中山一院黄埔院区妇产科”进行包装，以 “爱心妇产”的名称在互联网上进行宣传推广，通过普及宣传健康知识，努力培养公众良好的健康观念和健康行为，及时、全面、详细地向公众介绍“爱心妇产”有关先进技术、一流设备、优质服务等情况，树立院区妇产科“关爱、时尚、优质、高效”的形象，进而推动院区妇产科的业务迈上一个新的台阶。三、“爱心妇产”的理念：1、体现 “以人为本、体贴关爱”的精神；2、在医患之间搭起沟通的桥梁；3、充分展示院区妇产科所拥有的技术资源优势；4、亲切温馨，关怀备至。四、“爱心妇产”的推广：1、以宣传普及保健知识为切入口，改变公众对医疗保健卫生信息不对称的局面，培养公众良好的健康观念和健康行为，提高公众对“爱心妇产”的认识，增强公众对“爱心妇产”的认同感和归属感。2、通过日常的医疗诊治，整理归纳病患者最关心、最容易忽略、最迫切需要了解的有关医疗保健问题，然后用通过通俗易懂的方式“医生手记”进行解答。3、以有较高学术水平的医学论文，用“专家论述”的方式对某一部分医学难题进行剖析，展现名牌医院的所拥有的医疗实力。4、以“特色医疗”的方式，对现时“爱心妇产”的服务项目进行宣传。5、“名医推介”主要是使公众对“爱心妇产”所拥有的技术力量有更为具体的了解。6、用“妇女保健”的栏目介绍有关妇产保健常识性的问题。7、网上网下宣传推广同步进行，及时归纳整理病患者关心的热点，及时在网上发布有关医学解释，及时对有关病患者进行反馈和宣传。8、印制“爱心妇产”的宣传小卡片，派发给每个前来就诊的病人，建议其在网上学习更多的医疗保健知识，巩固和培养病患者对“爱心妇产”的忠诚度。9、充分利用“爱心妇产”现有墙报等资源，列出部分