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文档简介

高尔夫会所一 客人活动流线u 打球客人:客人到达:接包处(会所门口)前台专卖店更衣室出发站下场打球 卫生间 卫生间 客人回场:出发站洗鞋处(会所外)更衣室餐厅前台结账 按摩、保健(方便送餐)u 陪同不打球客人:客人到达:前台大堂吧餐厅/红酒雪茄吧/按摩、保健专卖店/更衣室/出发站练习场u 住店打球客人:客人到达:酒店前台餐厅 专卖店更衣室出发站练习场下场打球客人回场:更衣室按摩、保健餐厅红酒雪茄吧u 比赛客人:客人到达:前台餐厅专卖店/更衣室/出发站练习场客人回场:出发站洗鞋处(会所外)更衣室餐厅/多功能厅u 贵宾:客人到达:餐厅贵宾厅VIP更衣室出发站下场打球客人回场:出发站洗鞋处(会所外)VIP更衣室餐厅 按摩、保健(方便送餐)二 工作人员编制明细18洞及27洞高尔夫人员编制明细职位18洞运营需求27洞营运需求办公地点行政办公室总经理11会所副总经理11人力经理11薪酬专员11社保专员11车队司机13采购人员及网络管理人员25员工餐厅厨师及工作人员57总机11保安经理11场地保安/消防组长22保安员3030宿舍管理员22员工宿舍区小计4956财务部财务总监11会所总账11出纳兼文员11成本审核22库管22小计77高球运作部高球运作总监11会所球童主管12球童(含领班)80120巡场员23出发站领班11出发员57小卖亭店员35场地总教练11练习场教练22小计96142会所运作部会所运作总监11会所前台主管11前台接待/收银46会员客服34赛事专员12美工11专卖店主管11专卖店店员33餐厅主管(中/西)22领班(中/西)44餐厅服务员(中/西/多功能厅)1520行政总厨11西厨88中厨1212洗碗工23PA主管11会所保洁88男更服务员22女更服务员22小计7282草坪部草坪总监11场地文员兼库管11草坪维护主管11草坪领班11草坪维护员2535喷灌主管11喷灌技术员34机械维修主管11机械 维修员23电瓶车管理员11园林主管11园林植保员810小计4660总计270347三 27洞高球会所配套建议主会所主要设施建筑面积 备 注1、公共区域780大堂及接待区500包括陈列、展示(沙盘)前台服务区球场前台、收营台高尔夫用品专卖公共卫生间180每层楼90平米,共两层咖啡吧/茶吧1002、餐饮区域930中餐厅480兼宴会功能,设舞台、灯光,容纳300人就餐西餐厅200100人就餐厨房2504、更衣区1020男更衣430更衣柜280个、沐浴桑拿22间、休息厅女更衣210更衣140个、沐浴桑拿10间、休息厅贵宾更衣380每间65共6间、含更衣、沐浴、休息功能5、后勤及设备890行政办公160设置靠近前台服务区仓库100员工食堂300考虑会所服务人员、销售人员、球童约220在会所就餐员工更衣室(含沐浴、卫生间)150球场监控室80工程用房50设备用房506、其它功能1600球车库1200满足球车停放、洗车、维修等功能球包房120球童休息房100出发台180满足停放2-3辆球车停放位置,考虑设置出发等候休息区7、交通面积约400含楼梯及水平走廊、阳台、灰空间等合 计5620不含球车库面积为4420四 各功能用房设计建议1. 办公后勤配套建议:2.1、 大堂 前台接待及大堂经理接待办公区域 商务中心:50平米 专卖店:100平米(含10平米仓库及单人更衣间) 休息区2.2、 男女公共卫生间及廊道(考虑分别设在前台、出发站周围)2.3、 西餐厅(80人)2.4、 中餐厅(100人)2.5、 中西餐厅备餐室2.6、 多功能厅(可接待220人宴会)2.7、 男更 接待台(可与女更共用) VIP更衣室区(独立浴区) 会员更衣室区 普通更衣室区 淋浴区 泡池区 按摩室(男女共用) 桑拿房 公共梳妆区 卫生间 设备房2.8、 女更 接待台(可与男更共用) 更衣区 梳妆区 淋浴区 干湿蒸房 卫生间 设备房2.9、 行政办公室 总经理办公室(1人,套间,含一个资料室) 副总经理办公室(1人) 会员部办公室(客服人员3,赛事专员1,美工专员1,总机1,并可存放资料奖品奖杯等) 会议室(两间,分别容纳人数20/50) 对外司机休息室(30平米) 酒水仓库(30平米) / 办公用品仓库(50平米) 2.10、 男女公共卫生间及廊道2.11、 办公区: 财务总监办公室(1人) 财务人员办公室(6个人,防盗门) 网络管理人员办公室(2人) 采购人员及司机室(采购3人,司机3人) 餐饮部经理及总厨办公室(3人) 人力部办公室(经理1,薪酬专员1,社保专员1) 高球运作部办公室(2人) 监控室(2人,保安值班室)2.12、 球童休息室(60人)2.13、 球具室(100平,可存放300个球包)2.14、 出发站2.15、

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