职场秘笈——老子经用人.docx

免责申明：本资源来自网络，版权归原作者所有如果喜欢,请支持正版.由ccvvttyy 为您整理制作 大量健身 养身 职场 知识 敬请点击ccvvttyy职场秘笈老子经用人企业家就是企业的上帝，上帝是需要人去信仰的，信仰则靠诚信。如果没了诚信，企业做得再大，也会很快坍塌。 道德经第17章：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足也，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓“我自然”。 中国五千年的文明和历史，其实就是几个人在玩“过家家”，一个是李耳，即老子；一个是孔丘，即孔子；还有一个是墨翟，即墨子。可以说，孔丘建立了中国第一所商学院并担任首任院长，培养了七十二博士，三千硕士。这些学生里，有企业家，有学者，有外交家，还有军事家，正是他们的颂扬和吹捧，才有了至圣先师孔子的香火不衰；而墨子，则建立了中国第一个政党组织墨党，这个党派有着高尚的信仰、严密的组织结构和严格的纪律，不但要宣誓为了墨党理念而奋斗终身，还要按时交党费，不管你做了多大的官。只有老子，孤身一人，赤条条来，赤条条去，没有成立组织，也没有三五一伙相聚成群，只是在函谷关被关长尹喜半求半逼着写了5585个字的文章，即被众多精英哭着喊着追认为老大，成为道家的领袖。几千年过去了，墨家已被雨打风吹去，儒家也是几度沉浮，只有道家，依然悠哉游哉地被后人捧着，一会入世，一会出世，好不潇洒！ 由此看来，要论真正的领导学家，非老子莫属。老子曾经在他的领导哲学里，把领导者按不同级别分为四类，并分别作了不同的论述，现在我们来分析一下这四类领导者的境界，看看你属于哪一类！ 太上，不知有之 最理想的领导者，人们感觉不到他的存在 短短六个字，老子告诉我们最高明的领导者的外在表象不知有之。为什么感觉不到？因为他无处不在靠规律来管理着他的组织。这个规律就是“道”。这就像空气中的氧气，我们感觉不到它的存在，可当失去了这些看不见、摸不着的气体时，我们才会发觉它对人类生命是的重要。 如何构建这个重要的“道”？老子告诉了我们路径人法地，地法天，天法道，道法自然。简而言之，就是向大自然学习。自然界的一切都是那么和谐，人类身处其中，自然成长。大自然的一切都是平衡的，有春就对应着有秋，有夏就对应着有冬。和谐的根本就在于平衡，或者说彼此矛盾的制衡。 企业是企业家创造的，企业在创业初期就是企业家人格的延伸。所以，从某种意义上讲，企业家就是企业的上帝，他创造了“这个世界”，构建了这个企业生存的规律。这个规律决定了企业未来的生存空间，这个规律越契合“自然之道”，企业的发展就越良性，也越长久。 美国之所以在二百多年间迅速崛起，其核心竞争力就在于构建了正确的“道”。在1787年美国建国初期的立宪会议上，美国的建国先贤们认为，最重要的问题不是“谁该当总统？谁是我们当中最聪明的人”，而是“我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统？该制定什么样的方针和机制，以创造我们梦想的国家？” 正是这种远见卓识，才造就了美国今天的强盛和强大。这才是美国强大的根本即构建这个国家健康成长的“道”。 而且，这些建国者均不以功臣、能者自居，任期一满即自动卸甲归田。正好符合老子对最优秀领导者的定义“生而不有，为而不恃，功成而弗居”（生养万物而不据为己有，有所作为而不自恃为能，成就功业而不以功臣自居）。 作为一个领导者，其所构建的“道”主要有三项：一、制定公司的核心价值观并实施；二、正确战略的制定和监督实施；三、寻找合适的人充分而合理的授权。 公司的核心价值观一旦制定，就不要频繁变动，要长期坚持贯彻。在执行的过程中，领导者要寻找合适的人，并充分授权。 好的领导者，总是不断去寻找和挖掘优秀的人才，并能够根据其能力的高下，将其放在合适的位置，同时制定相匹配的奖惩制度，来管理授权风险。这样，作为领导者，就可以抽出大量的时间去思考重大问题，会见战略合作伙伴。这样的领导者，在企业员工的眼中，属于“神龙见首不见尾”的类型，只有在重大场合才会出面，平时是见不到的。 你是这样的领导者吗？ 其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之 次一等的领导者，人们爱戴他、称赞他；再次一等的领导者，人们害怕他；最次的领导者，人们蔑视他 当年，刘邦和项羽都看到过秦始皇巡视天下的威风，项羽脱口而出：“我能够取代他！”刘邦则看得眼珠子都圆了，情不自禁地说道：“大丈夫就应该这个样子啊！”这就是他们最朴实的价值观。价值观的差异，导致了这两个领导者的不同结局一个乌江自刎，一个成就霸业。 在项羽看来，他追求的目标就是“我能怎么样”我取代了始皇嬴政，就能享受他的威风。所以，项羽的最大失败，就是始终在“小我”的圈子里打转，放走韩信，气死范增，儿女情长。刘邦追求的目标，则是另一种方式大丈夫就应该如此生活，如此精彩。所以，他建立了一个以萧何、韩信、张良为核心成员的团队，这些人都想成为大丈夫，活得精彩。胜利，自然也就属于刘邦了。 刘邦入关，约法三章，关中父老皆称其善，亲而誉之。项羽入关，火烧阿房宫，三月烟雾不绝，关中父老皆称其恶，畏之侮之。 当然，亲而誉之与畏之侮之的尺度很难把握。春秋时期让郑国成就霸主地位的一位叫子产的政治家，对这几种尺度的把握非常到位。 他从政的第一年，老百姓怨恨他，恨不得想杀了他；可从政到第三年的时候，老百姓都在担心，万一子产死了，谁能保障他们的利益？当子产病危时，他对继任者说：“只有有道德的人，才能够以宽大来使百姓服从，德行次一等的人不如采取严厉的政策。你看火很猛烈，百姓看见就害怕，所以，很少有人死在火里。水很柔弱，人们因亲近喜欢而轻视它，所以，很多人死在水里。因宽柔很难。”子产死后，继任者不忍心严厉，而施行宽柔，结果，郑国强盗很多，继任者很后悔没听子产的忠告，于是开始严厉镇压，郑国治安明显好转。 亲也罢，畏也罢，这都是表象，关键在于作为领导者的你，所构建的“道”希望达到什么效果。你必须根据你自己的具体情况，来选择自己的“道”。每个人的“道”都不同，但其本质是一样的。 在这里，次一等的领导者，其公司核心价值观和公司战略都没有问题，但由于不能找到合适的管理者分担自己的工作，很多活只能自己干。给下属帮助，培养下属的各种能力，直至下属成长到他所希望的程度。 再次一等的领导者，由于自己的能力问题，还不敢充分授权给别人，来代替自己行使一部分权力，事必躬亲，错了罚，对了奖。亲历亲为的结果，容易让下属畏惧而不是敬服。 最次一等的领导者，心胸不够，能力不足，眼光不准，决策错误经常导致下属做无用功，甚至爱猜忌、易发怒。时间一长，下属自然会心生怨言而蔑视他，认为他没有能力来领导和管理自己。 企业里产生的许多矛盾，皆在于此！ 信不足也，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓“我自然” 如果领导者本身的诚信不足，百姓自然不会信任。（最好的）领导者总是那样的悠然自然，清静无为，不肯轻率发号施令。天下治理得井然有序，而百姓都认为“我们本来就是这个样子” 老子在最后一段点出了重点领导者最重要的素质就是诚信，不骗人。否则，就没人听你的了。春秋时期，商鞅在秦朝变法，首先做的事就是告诉老百姓，他是讲诚信的。如果没有诚信，你制订再多的规则都是无用功。有些企业，公司制度可以装几大柜子，可最后为什么倒闭了？就在于失去了员工的信任。 老子反复告诉我们，无论是一个国家还是一个企业，任何一个组织，都要靠规则来管理，而不是靠人来管理。身为领导者，最重要的就是不要失去诚信，这是组建团队的重中之重。在信任的基础之上，抓大放小，尊重规律，不要轻易去干涉，一切就归于自然了。 正如农民种地，选好种苗，适当地浇水和施肥，然后就等待收获，千万别干拔苗助长的事情。企业也是一样，领导者要做的，就是把自己与公司具体业务剥离出来，站在宏观、中观和微观的角度观察和分析社会的变换、政策的导向和公司的行为，通过推演变化，适时地微调公司发展战略，让公司自动自发地按照规律成长。 你要牢记，在企业里，你就是上帝，上帝是需要人去信仰的，信仰则靠诚信。如果没了诚信，企业做得再大，也会很快坍塌。其次，上帝是做大事的，不做小事。一个屡屡展现神迹的上帝，不是好上帝；一个屡屡展现权威的领导，也不是好领导。最后，领导者要学会向大自然学习，学习平衡之道，把握治衡之术，做到修身克己。古代用人四步骤 老子四章译注解评摘要：近些年，有泛滥成灾之势的人力资源管理的理论和书籍，在如何用人方面，主要是在权、术、利这个层面上打转，对于如何营造人才生存的环境，使人才能够更好地发挥作用，触及不多，因而总让人觉得好像缺少了、遗漏了什么似的。本文所介绍的古代用人四步骤，对于现代的中高级管理人员，在用人方面拓展如何用人的视野，把握用人的方向和重点，减少内耗，营造人才生存环境，等等，或许会有些启发和裨益。关键词：老子译注解评；古代用人；用人四步骤；用人；原文：道（il，而用之，或不盈（2）。渊兮（3），似万物之宗（4）。挫其锐（5），解其纷（6），和其光（7），同其尘（8）。湛（9）兮！似或存（10）。吾不知谁之子（11），象帝之先（12）。译文：用人的思路不清晰， 就去用人的话，或许不能充分发挥所用之人的作用。这（用人）是很深奥的学问呀！就好像是万事万物的起源，很难说得清楚。（起用一个人，）首先，修磨去尖锐的棱角，使他不会伤害周围的人和事物；其次，要理顺他的思路，调解他与其它事物、其他人的矛盾和纠纷；再次，将他融入到群体之中，能够和其他人融洽相处；最后，让群体中的其他人以他为榜样，向他学习，以提高群体的整体水平。精湛呀！这种用人方法步骤，好像只是有时、有些地方、有些步骤被运用了。我不知道它（这种用人的方法步骤）是谁发明创造的，好像在三皇五帝之前就有了。注释：1、道：用人思路不清晰。是状语从句，省略了其中的主语。道，在这里可作两种解说，一是做事的思路；二是说、描述、表达的意思。，左为三点水旁，右为“中”，现代汉语中没有这个字。该字从属水旁，主体为“中”，原是泛指水里面所有的东西。而人是生活在陆地上的，对于水中的东西，一般很难看到、看清，尤其是水混浊的时候。所以，在这里，该字是混浊不清、模糊、不准确的意思。，很多人认为是空虚、细微的意思，是用来形容道的。2、或不盈：或许不能充分发挥所用之人的作用，达不到预期的状况，不满意。或，或许、可能，是一种委婉的说法；盈，充盈、盈满而溢出来，原指容器中装满物品的状态，在这里，与上一章相同，是指人做事时所表现出来的能力水平高低的显示状况。3、渊：很深的沟壑，人一般无法到达、且看不见底的地方，因而难知其具体状况。一般形容极难了解的事情，这里形容用人，使用合适的人。4、宗：祖宗、根源。5、挫其锐：磨去他的锋利、尖锐的棱角。挫，同锉，磨掉的意思。锐，锋利、尖锐的棱角；对人来讲，则主要是指生硬、易伤害他人的处事方式。有很多人认为锐是指人的锐气，指卓越的才能，本人认为，这种理解不太妥当。参见解说。6、纷：纷乱、纠纷、纠葛、凌乱的状态。7、和其光：光彩，让人看到的形象。和，搅拌的意思，现代有“和稀泥”之说。8、同其尘：扬起相同的灰尘。在土路上骑马、驾车疾驰，会扬起灰尘。扬起相同的灰尘，意思是说步他的后尘，照他走的路走。尘，飞扬起来的灰尘、小土，亦有指污秽的世俗而言，在这里不是这个意思。9、湛：精湛，高明到了极点，无可比拟、无法说清、无法表达的意思。说文：“湛，没也。”很多人认为，湛是水深而平静的样子，形容深奥莫测之状。10、似或存：好像有时、有些地方存在、使用了这种方法；这种方法只有一部分被人使用了。意即这种方法还未被普遍了解和运用、未被完整的使用。似，好像、近似。或，指“有的时候、有些地方、有些步骤”。11、子：代词，一般用作表示尊敬的称呼，这里代指“挫其锐，解其纷，和其光，同其尘”这种用人的方法，含有生出、创造、发明的意思。12、帝：三皇五帝。商周时期，称国家和天下的统治者为王，而不是帝。故，这里的“帝”应该是指三皇五帝。亦有很多人认为，帝是上天的同义词，代表主宰者。象：好像。先：之前。概说：老子上一章，是阐述“无为而治”。本章的核心是：为了实现“无为而治”，该如何用人。无论是领导邦国、郡县，还是村庄部落、企业、家族或其它群体，最高领导者都不可能直接面对下面的每一个成员，而需要通过各层各类管理人员才能实施其领导。任用怎样的人，如何用人，可以说是实施领导的关键。对领导者来说，无论进行何种方式的治理，用人，都是无法回避的问题。本章，首先说明用人是一件很深奥、不是轻而易举简单的事，然后详细介绍了远古时代的用人过程和方法，并在赞叹这种方法高明的同时，感叹这种方法没有被普遍使用，最后，说明这种方法的来源。以往，本章多被认为是从宏观、整体的角度概括和解释“道”，描述“道”的特点、功用及起源。然而，这样的的解说，总让人觉得很抽象，难以理解、明白。如果熟悉一个人进入新环境、或得到提拔后，会遇到的各种问题和困难，将具体的用人之道用人的步骤和过程套进来理解本章，就会让人有一种豁然开朗的感觉，会觉得古人所述非常的深刻和精辟。本章译解，就是从用人这个角度进行的。在理解了用人这个角度译解的基础上，再用“用物”及其它要素，来替代 “用人”，会产生许许多多的妙趣和启发，亦会使人有不少收获。解读： “道，而用之，或不盈。”这句话，可从两个角度去理解：一是用怎样的人，指预备用的人，对所要做的事情，要有一个明确的思路；二是怎样用人，指用人的人，思路要明确。用人，是要让所用之人，帮助自己做事，并且要能够使所做的事情，能够达成预期的目的。一个人，如果对自己将要做的事情，没有一个清晰、明确的思路，做的时候，就难免陷入一种混乱的状态，很可能会事倍功半，甚至劳而无功。尤其是从事管理工作的人，工作思路尤其重要，因为这不仅仅是个人的工作绩效问题，而是涉及到所管理的范围、群体的工作绩效。如果自己的思路都不清楚，那么，他人就更无法了解其思路和要求了，下属之所做，就会带有很大的盲目性。这也就是所谓“大将无能，累死三军”的缘故。可以说，工作思路明确，是从事管理工作最基本的素质和要求。怎样用人，指用人的思路要明确，也就是说，要明确怎样发挥所用之人的作用。如果不清楚怎样才能把人用好，而去用人，使用的结果，可能就不会很圆满。起用一个人后，对群体会有什么样的影响？该人会遇到什么问题和困难？如何消除可能出现的消极影响？这些都是用人者需要考虑的。结合本章后续文字的意思，鄙人认为，从第二个角度去理解，更为妥当。“挫其锐，解其纷，和其光，同其尘”，是本章的核心，是用人者应该做的事，是让所用之人，融入群体、系统，长期稳定地发挥作用的过程、的四大步骤，或者说是上级对下级（含下级管理人员）在不同的时期，重点需要做的事情。“挫其锐”，是很值得玩味的几个字。普遍都认为老子这是主张人不要有锋芒锐气，这也导致人们普遍认为老子的思想是消极、保守的。真的是这样的吗？要真正准确理解这几个字的意思，首先，要清楚“挫”是什么意思？何为“锐”？“锐”又有何利弊？先说“挫”。挫，通“锉”，原是指用手拿着锉刀、油石之类的工具，修磨加工精密的零件、工具、刀具使其变矮的动作。这是一种加工量较小的精加工，在近代的工厂，锉一直是钳工最基本的操作技能之一，锉六方，也是钳工最常见的技能实际操作考试课题。机械加工规模化大生产普及化之前的手工、单件加工时代，锉，是许多行业的人都具备的、修磨自己所用工具、制作精密零件的必须具备的技能，也是技术含量很高、也很普及的技能。在现代，锉多用于主体已经加工完的零件的倒角、去毛刺，其作用和技术含量，普遍来讲已大大降低，但在特异专用工具和样品等单件制作中，锉仍然是非常重要的操作技能。锉，看似简单，实则是非常需要细心、耐心的修磨动作，并且需要比较丰富的综合知识，必须非常明确零件的要求，了解零件的现状与要求的细微差异，并消除这种差异。在进行这种作业的时候，稍不注意，就可能导致所做的零件报废，工具刀具不好使用，使得自己前功尽弃，得从头再来。日常生活中，经常要进行的磨菜刀，可以说，是最简单的“锉”，因为它只要求达到锋利的状态，基本上没有多少形状和尺寸要求。锉与磨的区别主要在于：前者是手持加工工具去加工已固定好的零件、刀具，移动工具一点一点地去加工零件、刀具上需要加工的部位，每个动作加工的范围较小、较集中、较深；后者通常是手持需加工件，在固定的工具上移动零件进行加工，每个动作加工的范围和面积较大、较分散、较浅。锐，是尖、锋利的意思，多指棱边，原是针对金属制品而言的。几何学中，称小于90的角，称为锐角。锐的物品，一般是说脆、硬材质的物品，可塑性差。软、韧材质的物品，是否“锐”，没有多大意义。人们一般使用说脆、硬材质物品的尖、尖棱进行切割类的加工，而其尖角、尖棱也很容易伤损的其它物品，自身也很容易被崩掉、折断、磨损变钝。物品的棱角越尖锐、锋利，越容易弄伤别的物品，其棱角也越容易崩掉、折断、磨损。这也是现代机械加工中，使用的刀具，刃口不是越尖越好的缘故。对于“锐”是功能部位的物品如刀具工具等来说，刃口角度越小，即越“锐”，切入需加工的零件时越轻松，同时，刀具的寿命也越短，越容易出现崩口、折断、磨损变钝等情况。崩口、折断的刀具，一般只有报废抛弃。而磨损变钝了的，则需要修磨，这时的“挫”则是要恢复它的“锐”。所以，不是越锐越好，不同的情况下，对“锐”的要求是不同的。要根据其使用环境、使用的方法方式、受力特点和角度、所切割加工的物品的材质特性等等，选用合理的角度，保持适当的“锐”，并且要妥当保护和小心取放。刀具之“锐”，既有利，也有弊；即能提高效率，也易造成伤损。“磨刀恨不利，刀利伤手指。”稍不注意，就会受到损伤。对于“锐”不是功能部位的物品来说，“挫其锐”，就是要磨去棱角，即倒角（机械加工中的术语）的意思。倒角的目的，一则是要使“锐”不会在我们不经意的时候，弄伤其它物品，虽然不是要使其失去锐态，但客观效果有使尖锐之处变钝的作用；二则是有一定的导向、扶正作用，易于操作。在制造业中，机电产品装配时，轴、销类零件与孔类零件的紧配合（过渡配合和过盈配合），都要倒角，就是要使操作时稍有倾斜，倒角处会有较好的自动导向扶正作用，不易造成孔内壁或轴销外表面擦伤，可以大大降低装配的难度，提高效率。于人来讲，“锐”，有锐气、锋芒的意思，更主要的是喻指人可能给别人造成伤害特点和处事方式。古人有言“伤人一言，利于刀割”，可以说非常形象地说明了人之“锐”的负面作用。锐气，不是任性无知、漫无目的、随意伤害他人的稚气和行为。而是针对性很强的、摆脱束缚的进取精神，是要达成特定的目的和效果的意志的表现。气本身的可塑性很强的，对“锐”可以起到一定的保护和缓冲作用。“锐”，对于单个个体来说，有积极有效的一面；但于团队内部而言，则不易发挥团队的作用。人在一起，难免会有磕磕碰碰，但不能一磕磕碰碰就使旁人或自己受伤，就会伤人。所以，群体或组织内部的人，“锐”的朝向很重要，不能将锋芒指向内部成员。一个人人都“锐”锋芒相向的群体和组织，是很难持久，很难让人有安全感的，也是不可能有高效率的。因为稍微不慎，就可能会有人受到伤害，出现是非。在这样的组织中，人是很累的，人人都需要将大量的时间、心思、精力花在保护自己避免受到伤害上，用在了解别人、提防别人、和别人相处上，而无法将精力用在群体需要做的事上。这是巨大的内耗。因此，我们不能将“挫其锐”简单地理解为消除人的锐气。挫其锐，有使人变圆滑的意思，但毕竟不是简简单单的折其锐，使人老气横秋，精于世故，失去锐气。有锐气之人，尤其是年轻气盛之人，社会经验通常不足，对人性的了解不多，一方面，看问题会过于片面，处事常常过于僵硬、生硬，很容易在无意中、不经意的时候，伤及他人而不自知，因此，处事要圆滑一些，不使内部产生隔阂和矛盾，使自己能够获得他人的支持和配合；即，要将新人“修磨”成不会给群体内部造成伤害，同时又要能满足群体需要、弥补群体中的不足。另一方面，当遇到挫折时，当事情进展不顺时，容易丧失信心，失去锐气，这种时候，就需要帮他找回信心，恢复锐气。故，“挫其锐”，有上述两种截然不同的意思的，因时、境等因素不同而异。它是确定了预备使用的具体人员之后，使用之前需要做的、非常具有针对性的基础工作，它需要具体人员的特点，针对性地进行，不能简单地照搬以往经验。“解其纷”，是理顺他（“其”）与群体中的其它人和事物的关系，或帮助他理顺思路。这是用人过程中需要做的事情。纷，在这里也可以有两方面的意思。一是指和周围的人发生纠纷；二是指思路混乱。一方面，一个人初入局之人，进入新环境，会有新鲜感即陌生感，所见所闻，多为零碎片段，会有一个思绪和信息混乱的阶段，对全局的情况的了解需要一个过程。走上新岗位的人，往往也习惯于站在原来的位置和角度看待事物，考虑问题。由于职责和看事物的角度不一样了，在还没有适应角色变化的时候，往往会觉得一切都显得那样的纷乱、零碎，没有头绪，不知道从哪里、怎样着手自己的新工作。在这种时候，用他们的人，应该帮助他们理顺思绪、思路，全面熟悉了解情况，帮助他们尽快进入角色，发挥作用。另一方面，每个新人的加入或旧人地位的变化，都会改变群体内部原来的格局，会使群体内部成员之间的相互关系发生改变，其他人是否愿意接纳他？是否愿意与之相处、合作？新人的加入和旧人的提拔，对个人有何影响？是否有人和他发生了纠纷，给他制造麻烦和障碍，不服从、不合作。这种时候和境况下，尤其是同级人员、其它部门人员的不合作，通常也是需要用人者（上级）出面调停，帮助理顺工作关系的。特别是当新人显示了某方面杰出的才华，使一些“老资格”觉得自己的地位和利益可能受到威胁的时候。“和其光”，同化他的光彩（外在表现），使他融入群体，成为群体中的一部分，不将他孤立起来，不让他看起来别扭、与群体格格不入。这是所用的人取得成绩之后要做的。和，作为动词，有搅和、掺和、搅拌、相互渗透、融为一体的意思。光，光线、光彩，是我们可看见的原因。没有光的黑暗状态中，物品不反射光线，我们就看不见物品，有光才能看见。自然的光，对任何人都是平等的，大家都看得见。故这里所说的光，是有其特殊的意义的，是指引起别人注意、别人能够看到的优点、长处和成绩之类。由于“其”的出现或存在，使我们看到、认识到的东西。怎样才能做到？不要让其个人的成绩、突出表现，仅仅当作是个人的，而要看成是群体的，是群体的荣耀，让他与群体的其它成员成为一体。也就是说，不要去强调个人的差异，不要将人们的注意力引到内部成员的个体差异上，眼界要放旷远一些，去关注自己的群体与别的群体的差异，用现代的话来说，就是要形成团队意识和团队精神，要有团队荣誉感，让大家都因其而感到自豪，保护之，爱惜之，给与特殊的待遇和照顾，而不是打击之。注意：在团队和群体中，要强调的，不是“缺了哪一个就不行”，这会给人一种负面的心理暗示，使团队内部貌合神离；而是“有了哪一个就行”，这会使人注意团队、群体技能的完整性，使团队内部趋于同心同德。这在表面上看，这两句话没有多大区别，但在本质和导向上，却是完全不同的。“同其尘”，是要其他人步他的后尘，以他为榜样，向他学习，将他提升到师的地位。使团队、群体的整体实力获得提升。这是人才已经融入团队、群体之后要做的。一般说来，人才的引进和提拔，需要重视人才的作用，给与相应的、相对较好的待遇，这体现出对该人是否重视，否则，人才不会留下来。然而，这样做，又很容易引起原来的成员嫉妒和不满。如何解决这个问题呢？除了“和其光”外，还要引导和鼓励其他人也提升自己，达到“其”能，有望得到“其”相应的待遇，这是避免人才被孤立、消除他人对人才的敌意、给人才创造良好的生存软环境的重要举措。评说：近些年，有泛滥成灾之势的人力资源管理的理论和书籍，在如何用人方面，主要是在权、术、利这个层面上打转，对于如何营造人才生存的环境，使人才能够更好地发挥作用，触及不多，因而总让人觉得好像缺少了、遗漏了什么似的。了解了本章所介绍的古代的用人方略四步骤，我们似乎能够觉察到，现代很多地方用人，普遍缺少了一些什么。可以说，这种方略，对于现代的中高级管理人员，在用人方面拓展如何用人的视野，把握用人的方向和重点，营造人才生存环境，减少内耗，建立一种长期、有效的用人观念，避免出现“捡了芝麻，丢了西瓜”的现象，等等，是颇有启发和裨益的。这种从远古流传下来的、产生于三皇五帝之前的用人方略，对于春秋战国时期老子，至少也是千年以前的古人所传，是无法考究其起始年代的。老子对这种方略，也是极其敬佩。而在老子生活的时代，理解并应用了这种用人方略的情况也并不多，仅仅是“似或存”。如果能够真正准确地理解本章的思想，你或许也会发出和老子一样的感叹：“湛兮，似或存。”并从中获得一些有益的启示。管理岗位用怎样的人？老子五章译注解评摘要：管理岗位应该用怎样的人？一直是用人 href=/BK/%D3%C3%C8%CB.HTM target=_blank用人者非常头痛事情，因为这不是一个人的工作绩效问题，而是涉及一群人、一个团队的工作绩效问题。本文介绍了古代的选用管理人员的核心：如何对待周围的人、事、物，以及如何对待他人的议论和意见。现代的老板和中高级管理人员，在用怎样的人方面，都有自己的主见和思想，再了解一下古人的思想，应该是不会有什么害处的。关键词： 人际关系、议论和意见标签词：老子译注解评 道德经 用人 用怎样的人 识人原文：天地不仁（1），以万物为刍狗（2）；圣人不仁，以百姓为刍狗。天地之间，其犹橐龠（3）乎？虚而不屈，动而愈出（4）。多闻（5）数穷（6），不如守中（7）。译文：天地是无所谓仁慈的，对待万物，就像人们对待祭祀时使用的刍狗一样；圣人也是无所谓仁慈的，对待百姓也就像普通百姓对待祭祀时使用的刍狗一样。天地之间（的事物），不就像风箱一样吗？虽然是虚空的，但排出的风不会穷竭，越是推拉风箱的把手，风量就越多。议论、方法听多了，想面面俱到，结果反而会拿不定主意，不知该怎么做，不如保持、守住核心、主要的东西。注释：1、仁：仁爱、仁慈。2、刍(chu)狗p457：草和狗，代指植物和动物。河上公注：“天地生万物，人为最贵，天地视之，如刍草狗畜；圣人视百姓，如刍草狗畜。”另一说法是指古代祭祀时用草扎成的狗。庄子 天运：“夫刍狗之未陈也，盛以筪（甲变夹）衍，巾以文绣，尸祝齐（斋）戒以将之；及其已陈也，行者践其首脊，苏者取而X之而已。”陆德明释文：“刍狗，李云，结草为狗。”两说不同，但人们一般都认为“刍狗”是用来比喻轻贱无用的东西。3、橐龠，即古代铁匠所用的风箱。据吴澄说。在二十世纪七十年代，风箱的使用在中国民间还很常见，补锅的人、炸爆米花的人、铁匠铺等处都有。主要有两种类型：一种是外壳固定不动的，结构如同现在还使用的给单车轮胎充气的打气筒。另一种是外壳会变动的，其中间部分是皮革类的柔性密封材料，可以伸屈，有些类似手风琴的结构，只是其目的不是发声，而是吹出气来。使用时，一端固定，推拉另一端。“皮老虎”（现在有些年代较久的工厂中仍偶有可见的清洁灰尘的工具，多为维修电工所用）是第二种风箱最简单的形式。橐龠，指的是后一种类型的风箱。4、虚而不屈，动而愈出：屈是尽、终的意思。虚和屈，是拉动风箱时的两种状态。虚是将柔性部分伸展开来，使里面充满了气的蓄势状态；屈是压缩后将气排出后的状态。5、闻：有的版本作“言”。听别人说话、议论、谈看法。6、数穷：没有了主意、办法，不知道该怎么做。数，通“术”，路数的意思。7、守中：保持、守住核心、主要的东西。概述：老子上一章，介绍了为实现“无为而治”，古人如何用人用人的步骤和方法。本章核心则是说明管理岗位应该用怎样的人，即，怎样的人适合从事管理工作。行为心理学早已得出：结果取决于行动，行动取决于心态，心态取决于观念、意识。一个合格的管理者，首先要有管理的观念和意识，这样才会有管理的行为，做管理者应该做的事情。应该如何对待周围的人、事、物，以及他人的议论和意见，是管理意识和观念中，最重要、最基础的内容。对于中基层管理者来说，最困难的、最容易困惑的是什么？是管理的指导思想不明确，顾忌太多，不知如何对待各种人员和事物，如何处理和摆正自己与下属、子民的关系，如何与下属、子民相处。以至于工作陷入混乱和被动，很多事情本末倒置，捡了芝麻，丢了西瓜，因为枝节末叶的事情而耽误、忽略了主干，忘记了主要、核心任务和职责。结果是只有苦劳、疲劳而没有功劳。统治者、管理者在实施管理时，应该注意：不要因个人的情感因素而影响自己做的事情，不能眉毛胡子一把抓，工作不能没有主干思路和重点。某种意义上，本章也可以说是针对上一章中的“解其纷”，进行的一些深化的说明。真正弄清了本章所述的内容，才能看清局势，知道自己该做什么，怎样去做，把管理工作做好。理解本章，关键是要了解“刍狗”是什么？人们通常是怎样对待“刍狗”的？对此，站在不同角度、不同位置的人，看到的东西是不一样的。解读：“天地不仁，以万物为刍狗；圣人不仁，以百姓为刍狗。”刍狗，一种说法是祭祀时使用的、用草结成的各种动物模样的摆设品。在祭祀中，刍狗是非常神圣的、是必不可少的东西。在祭祀之前，人们会用美丽的布作装饰，会细心保护，使它们不会损坏、弄脏。当祭祀结束后，也就是使用过后，人们一般不会再花时间、精力去摆弄它们，不再注意它们，对它们视若无物，好像它们不曾存在过似的；或者直接将它们烧毁，而不会珍惜、保存，不会对这个好一些，对另一个差一些。这样做，并不是人们恨它们、轻视它们，而是因为它们已经完成了它们的使命。对人们的日常生活来说，它们已没有什么价值，派不上任何用途。需要的时候，就做；用过之后，就不再在它上面花时间。另一种说法是，刍狗是草和狗，植物和动物的代称。对待不同的动植物，人们的态度是不一样的。首先，表现在有用程度和珍稀度上；其次，是表现在拥有权上。对于家庭养殖的，人们会格外关心、爱护；对于他人养殖的，也会予以一定的关注；对于野生的，一般情况下，是任其自生自灭的，对其中有用、自己能够加以利用的，也会加以保护，以便在需要时，能够加以利用。不仁，并不是不仁慈，而是不存在什么仁慈不仁慈。换句话说，就是不以个人的情感来影响自己所做的事情。天地对待万物，与人们对待刍狗一样，不会厚此薄彼。草木的种子在春天发芽，到了春夏之际，就会开花、结果，呈现生生不息的情景。可是，一到冬天，花朵就会凋谢，树叶也会枯萎。鸟兽、虫类，在春夏气候温暖的季节，食物丰富，精神抖擞地生活着。可是，到了冬天，不但食物大量减少，而且，连躲藏的洞穴都难找到，于是，很多鸟兽、虫类无可避免地要遭受饿死、冻死的厄运了。所有这一切，表明天地并没有感情、仁爱施诸万物，没有对某一事物，额外地给予特别的照顾，而是万物在适合自己的地方、以自己的方式生存。天地作育万物，使万物欣欣向荣，并非天地具有特别的意志，只是万物适应自然环境表现出的现象，不是天地迁就、照顾万物，圣明的人是如何对待百姓的呢？管理者该如何对待下属呢？从生理意义的人来讲，这和人们对待刍狗一样，会排出情感的因素，一视同仁，不会对某些人特别好，对另一些人特别差。一视同仁，并不是说群体中的人，绝对平等均贫富，你不能比我多拿一分钱，我也不会比你少拿一分钱。而是说任何一个人，在某个特定的位置，都会获得相应的待遇，不会由于是这个人，待遇就好一些，换了另一个人，待遇就差一些。待遇的好坏差异的根本，主要在于人们各自所处的位置、所起的作用，也就是对于群体、团队的重要性。也就是说，不是对某个生理意义上的人好或坏，而是对不同位置上的人好或坏，任何一个人，只要处在那个位置，能把该做的事情做好，都会得到相应的待遇。也就是说，你有怎样的能力，就可以去争取和获得怎样的位置；你获得了怎样的位置，就可以拥有相应的权力，可以做相关的事情，并享受相应的利益回报。“圣人不仁，以百姓为刍狗”，一种比较普遍的理解是：人在其任务或者说阶段性的使命完成之前，即还有用的时候，要着重管理、保护，以免影响任务的完成；任务完成之后，就不要再花费多少时间和精力，去干扰、管束他们，直到开始新的任务、新的事情。统治者、管理者这样做，并不是他们仁慈。这里，不是说对下属、子民，用过了就弃之不顾，而是说给他们一些的自由、随意的时间，不要让人们一直处于紧张劳作的状况。因为，统治者、管理者与百姓、下属之间，并不是一锤子买卖，只打一次交道，不是使用一次、完成一项工作后，就完成了使命，再也用不上、没有关系了。要为后续的日子、其它的工作和项目，进行准备。不论是管理者还是下属、子民，都应该清楚：功绩、成就代表的是过去，现在的状况是过去的行动所成就，也是未来状况的起点和开始。因此，要想以后的日子过得好一些，就不能总是停留在已经过去的事情上，不能满足于已取得的成绩、成就，要将精力置于以后。不使以前的成绩、成就，成为以后发展的负担和障碍。下属、子民只是对个人或小区域的前途和前景负责，统治者和管理者，要对整个群体和团队的前途和前景负责。不仁，一般也多理解为不能有妇人之仁的，不能因为一时的仁慈，而导致以后付出大的多、不可估量的代价。要从发展、从以后的需要来看待仁慈。就像“对敌人仁慈，就意味着对人民犯罪、残忍。”同样，某些情况下，对过去已经形成了的结果仁慈，就意味着对未来事物的残忍。“天地之间，其犹橐龠乎？虚而不屈，动而愈出。”这是一个比喻，说的是人们的议论和意见。作为一个管理人员，除非你什么事都不做，否则，不可避免的就会有人议论你，会对你产生意见。你做的事越多，下面的议论和意见也就会越多。这就好像打铁匠所用的风箱一样，风箱里面虽然是空的，但只要推动和拉动它的把手，就会有风吹出来。每推拉它的把手一个回合，或者说一个循环，便会有一定量的风即时吹出来。推拉的速度越快，吹出的风越急；推拉的次数越多，排出的风量越多，不会穷尽。想要多做事、多收获，你就不能害怕别人的议论和意见。对这两句话，很多注解认为是说：天地之间的人、事、物，出生后，一段时期内，会不知不觉地长大、衰老、以至消失，然后再重新出现，循环不息。其生长的循环，也是有一定的契机的。了解和掌握了相应的契机，就能控制事物的生长过程。风箱是不会无缘无故地吹出风来的。要是风箱吹出风来，就要推拉风箱的把手。推拉风箱的把手，是使风吹出来的要点、契机。“多闻数穷，不如守中。”这句话，是顺着前文而来的，说明应该如何对待别人的议论和意见。广泛听取下属、子民的意见是必要的。对于下属、子民，如果不顾忌其感受和意见，他们会觉得未受到尊重，会心怀不满，而阴奉阳违；如果过于听从、顺从他们的意愿，他们又会觉得你软弱可欺，不把你放在眼里，你会丧失应有的威信，无法带领他们完成上级分派的任务。因此，在听与不听之间，必须要把握好一个度，对不同的人和事，要不同对待，要有自己的主见。因为，做事要合乎民心民意，作为一句话，说起来很容易，但是，要做起来却相当难。怎样才能知道民心民意呢？一个个去询问吗？不同的人，是站在他们各自的立场和角度上来表达意见、发表看法的。处于不同位置的人，对同一件事物的看法往往是莫衷一词、有一定差异甚至可能完全相反、相互矛盾的。并且，随着时间的推移，人们对事物的看法，常常也会改变。以前肯定、坚定的看法，以后也可能会否定、后悔；以前赞同的事情，以后也有可能会反对。民心民意，只是民众当时的意思，是不一定可靠的。如果想靠广泛听取他人意见、民心民意来做决定，使方方面面都满意，结果将会使你不知道到底那一种说法是恰当的、准确的，不知道到底该怎么做，无法做出决定。作为统治者、管理者，需要有一定的前瞻性，要用发展的眼光看事物。不要过于看重人们一时的意见，不能感情用事，不能要求面面俱到。要根据需要做事，保住核心、主要的东西，保证大的方向不偏离，实现主要的任务、目标。团队和群体，各有其使命和目的。失去了主要的使命和目的，团队和群体存在就没有意义了，也就会不复存在了。“多闻数穷”，另有一种比较广泛且颇为有道理的理解：指获取知识和运用知识的关系。知识多了，顾忌多了，会使人不知所措。数不过来，会显得杂乱无章。花在听的时间太多，技能练习的时间就会相对减少，以致技能相对缺少、低下，不如保持适当地闻，适当地从别人处获取知识，而将一部分时间用于技能练习，不如在获取知识和运用知识之间保持适当。这是从执行者的角度来解说的，不是从统治者、管理者的角度来解说的，与本章的中心，不是很吻合，故附在其后。“守中”的“中”，很多人认为是指中庸之道，也就是说要不偏不倚、保持平衡的意思。笔者认为此种理解颇为不当。虽然从理上来讲，从人的愿望来讲，很不错，但在实际中，则无法运行，等于是白说。一是因为很多事情和问题，无法设定固定的标准，在不同的位置、角度、时间，人的期望不同，标准也不同。二是因为很多时候，我们是无法不偏不倚、保持平衡的，必须要有明确的意见或主张，否则，就会造成其他人尤其下面的人思想混乱，不知所措。评说：对于他人（尤其是老百姓、下属）的想法、意见和议论，要正确对待和重视，不能完全不顾。他人的想法、意见和议论，也都是有一定的缘由和道理的，哪怕是错误的和不当的。这样，才会团队凝聚力的形成，给管理的实施，创造有利条件。同时，对待议论和意见，不能一视同仁，没有主次。要清楚哪些能够顾及、并顾及到了的，哪些顾及不到的，又该如何处置、弥补。这样做，至少可以表现对对方的一种尊重，可以使对方在感情上不排斥自己，有利于群体、团队的齐心协力和任务、使命的完成。否则，稀里糊涂的一视同仁，想面面俱到、皆大欢喜，结果则可能是面面俱不到，没有一方满意。在不偏离大方向的前提下，在能够保证主要的任务、目标的完成和实现的情况下，要尽可能地顾及其它的想法和议论，但绝对不能由于顾及他人想法和议论而影响主要的任务、目标的完成和实现。提升合同质量：凡出言，信为先 弟子规将心性、言行具体化，仅用了113句话扼要地列出了领导者在管理、沟通、战略上应该具备的能力、态度和基本的言行规范。“凡是人，皆须爱”、“凡出言，信为先”、“凡取与，贵分晓”、“将加人，先问己”这些都引导领导者当一个仁爱、诚信、道义之人。 胡小林决定在公司里推行弟子规，正是奥运会临近、政府严抓环境的时候，混凝土进不了北京，所有房地产工程都被迫停工，年末又遇上金融危机，房地产价格下跌，可是汇通汇利的业绩并没有下滑。究其原因，就是所有的合