组织市场和购买行为分析.doc

47 市场营销学练习题组织市场和购买行为分析（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。）1、组织市场包括_。A生产者市场 B中间商市场C非营利组织市场和政府市场 DAB和C2、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为_。A直接销售 B系统销售C统一销售 D互惠销售3、派生需求又叫_。A负需求 B无谓需求C客观需求 D引申需求或衍生需求4、组织市场需求的波动幅度_消费者市场需求的波动幅度。A小于 B大于C等于 D都不是5、生产者用户初次购买某种产品或服务称为_。A直接重购 B修正重购C重购 D新购6、有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员称为 。A影响者 B批准者C决策者 D采购者7、影响生产者购买决策的基础性因素是 。A商品质量 B价格C服务 DAB和C8、生产者用户自身的有关因素称为 。A人际关系因素 B个人因素C组织因素 D环境因素9、认识需要是生生产者用户购买决策的 。A终点 B中间点C起点 D中介点10、供应商应把中间商视为顾客 而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A采购代理人 B销售代理人C供应代理人 D都不是11、中间商对新产品的采购必须_经历购买决策过程的各阶段。A跳跃 B中断C完整地 D跨越12、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_。A独家产品 B广度产品C深度产品 D混合产品13、中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫_。A独家产品 B广度产品C深度产品 D混合产品14、按照不同的职能，非营利组织可分为 。A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 DAB和C15、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 。A公开招标选购 B议价合约选购C日常选购 D正常购买16、政府采购的目的是_。A营利 B满足生活需要C维护国家安全和公众的利益 D以上都是17、非营利组织的日常性采购的采购金额相对_。A较多 B较少C一般 D量大18、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_。A有较大自由 B缺乏自主性C受控制少 D可任意选购（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）1、政府购买方式有_。A公开招标选购 B议价合约选购C直接购买 D日常性采购E专家购买2、生产者用户的需要可以由_引起。A内在刺激 B外在刺激C精神刺激 D物质刺激E以上全是3、确定生产者用户的需要是指通过价值分析，确定所需产品的_。A品种 B性能C数量 D特征E服务4、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_供货关系。A建立 B维持C修正 D中止E构建5、批发商和零售商的产品组合策略主要有_。A独家产品 B深度产品C广度产品 D混合产品E整体产品6、中间商的购买多属_。A冲动购买 B习惯购买C专家购买 D理性购买E非专家购买7、中间商对各供应商的_等因素进行评价，以决定下一步是否继续合作。A绩效 B利润C信誉 D合作诚意E生产能力8、中间商决定购买数量的主要依据是_。A现有的存货状况 B预期的需求水平C符合中间商的要求 D成本效益比较E有没有折扣（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“”，错误的打“”。）1、就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。 （ ）2、组织市场的购买者需要有源源不断的货源。 （ ）3、系统销售主要有两种形式，一是供应商销售一组连锁产品；二是系统承包。 （ ）4、组织市场的需求是派生需求。 （ ）5、组织市场的需求弹性较大。 （ ）6、组织市场的购买者往往经过中间商进行采购。 （ ）7、组织市场需求的波动幅度大。 （ ）8、组织也常常通过租赁方式取得所需的产品。 （ ）9、环境因素指生产者可控制的内部环境。 （ ）10、个人因素指生产者用户内部参与购买过程人员的年龄、教育、个性等因素，它们对生产者购买行为有一定影响。 （ ）11、生产者用户大多愿意采取有效长期合同形式。 （ ）12、连锁超级市场的分店经理掌握分店一级的采购权。 （ ）13、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。 （ ）14、广度产品策略指批发零售商经营某一行业的多系列、多品种产品。 （ ）15、中间商倾向于跟供应商签订短期合同。 （ ）16、中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。 （ ）17、采购者个人的购买风格对中间商购买行为影响较小。 （ ）（四）填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。）1、组织市场是以某种组织为_的购买者所构成的市场。2、我国通常把非营利组织称为“机关团体_”。3、组织市场的购买者往往向供应方_采购。4、_指生产者用户的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买商品。5、中间商购买过程参与者的多少与商店的规模和_有关。6、对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需融资购买，采用_的方式可以节约成本。7、_指通过价值分析确定所需产品的品种、性能、特征、数量和服务。8、在确定需要时，批发商和零售商的_主要有四种。9、_的采购者每次购买的总量不大，但品种繁多，重视不同品种的搭配，力图实现最佳的产品组合。10、非营利组织的采购总额是既定的，不能随意_。11、组织市场的采购人员大都经过_，清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。12、非营利组织为了维持日常办公和组织运行的需要而进行采购，称之为_。（五）名词解释1、组织市场2、生产者市场3、中间商市场4、非营利组织市场5、政府市场（六）简答题1、简述组织市场的特点。2、简答生产者购买行为的主要类型。3、影响生产者购买决策的主要因素有哪些？4、简述非营利组织的购买特点。（七）论述题生产者有哪些主要交易导向引导其购买？（八）案例简析案例 政府采购方式变革为企业带来什么？据有关资料测算：全国事业单位一年的采购金额约为7000亿元，政府实际上成为国内最大的单一消费者。为适应市场经济体制的新形势，政府采购方式将发生变革。以前，北京市海滨区下属各单位要购买设备，首先向财政局报预算，经财政局行财科按市场价格核定后给予拨款，再由各使用单位自行购买。但是行财科的职员们时常心里打鼓：商品价格究竟是多少，我们没底，采购环节的伸缩性实在太大了。今年5月，北京市海淀区出台了海淀区采购试行办法，规定区属各行政事业单位由区财政安排的专项经费，购置设备单项价值在10万元以上，或全区范围内一次集中配置的批量采购总价值在29万元以上，均需采取公开的竞争性招标、投标采购。海淀区专门成立了政府采购领导小组，区属两家机关购买133台空调的工作成为区政府采购方式改革的第一个试点。5月26日召开招投标大会，有6家公司投标。开标后，投标商单独介绍了产品技术、质量、价格等内容，并接受由空调专家、高级会计师和使用单位人员组成的评审委员会的质询。经专家们反复比较论证，科龙空调以较好的性能价格比中标。此次购买的预算资金177万元，实际支出108万元，节约69万元，近1/3。采购部门负责人说：“想都没想到，效果好得出奇。”海淀采购办公室正着手进行其它项目的政府采购工作。购买7辆公务车，预算金额208万。由于车型不一，不成规模，将采用“询价”的方式，也就是货比三家的方式购买。广播局购买两台专用设备则采取广播局主办，采购办参与的招标方式。还将进行教学用具、医疗设备、基本建设非标准设备的采购工作，争取今年的政府采购总额达到1000万元。从长远而言，有关人员希望将采购办从财政局分离出