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文档简介

行货和水货的辨别方法行货和水货的辨别方法并不是很难,只要消费者详细了解了两者之间的差别,即可很快就辨别出来。消费者在选购时,可以从以下几个方面着手来辨别。 第一、包装盒中的附件。包装盒是我们首先要查看的,现在市面上大多数厂商的数码相机包装盒都是采用中文或者中英文结合印刷的。另外,正规的行货往往在盒子的封口处贴有标签,打开盒子需要撕开标签,这些通常是代理商的名号。 打开盒子以后,说明书和保修卡是两个需要仔细检查的附件。正规的行货都采用中文印刷的说明书,有的相机还配备几本分别采用中文、英文等语言印刷的说明书。而水货往往不具有中文说明书,即时具备,往往是后期奸商自己托人印刷的,纸张以及印刷质量都比较差,消费者可以明显感觉出来。 至于保修卡,行货都具有保修卡,上面详细列有保修的规定,维修记录等详细的项目,同时还列有各个城市指定维修点的维修卡以及加盖合法的保修印章。值得注意的是尼康机型(水货或者行货)在保修卡上都有“NIKON HONG KONG LTD”字样,此时可以通过经销商印章可以辨别出来。其他品牌的水货一般不具有正规的保修卡,即使具有也是在香港保修的,我们只要仔细一点即可查看出来。 第二、机身说明。拿起相机以后我们首先看看它的机身底部,那里都标识着相机的产地。一般来说,像索尼等厂商,其消费级数码相机已经全部实现国内自产,因此行货都是“MADE IN CHINA”。而松下以及尼康由于没在国内设厂,因此机身底部的产地标识都是“MADE IN JAPAN”。像佳能等品牌,它的行货可能是国内产的,也可能是日本或者马来西亚产的,从产地标识上往往无法辨别是否为水货。在文章后面的附注中笔者将会列举出各个品牌数码相机各种不同的辨别方法。 第三、菜单。现在进入中国销售的正规行货都具有中文菜单,打开相机,进入相机的菜单界面,在相机内部设置的菜单中选择“LANGUAGE/语言”,如果没有中文菜单选项的,就可以确定这款机型为水货了。例如松下的FX系列,市场上流行的都是专供日本本地销售的水货,只具有英文和日本两种语言选择。 第四、致电厂商的免费电话。这个是最为保险、最为简单,也是最为有效的方法。我们知道,每个厂商的每一款数码相机都具有独一无二的产品编号。厂商会将不同销售地区的产品的编号登记起来,并且输入电脑,用户在拨通电话以后报上自己选购的产品的编号,服务人员即可快捷地查验出该数码相机的销往地点,从而确定它是行货或者水货。现在,许多厂商都开通了免费咨询热线,并且大都标识在相机盒子或者保修卡等显眼的位置,大家在选购时现场拨打即可。 翻新货根据它翻新前的来源也有水货和行货的差别,但是无论是行货还是水货的翻新货,其质量往往都会存在问题。一般来说,奸商会将翻新货以价格低廉推荐给没有接触过数码相机的消费者,而且往往还会谎称这是没有问题的水货。此种情况下,消费者可以通过下列方法来辨认: 第一、包装。翻新货的包装盒大都是比较残旧,特别是盒子的边缘大都会出现严重的磨损,商家此时会告诉你那时水货携带过程中造成的,别相信,尽快离开就是了。另外,据笔者所知部分奸商会委托印刷厂印制盒子,在印刷质量方面当然无法达到原厂的水平。 第二、附件。翻新货的附件往往是不齐全的,还会有明显使用过的痕迹。用户只要稍微留意即可看出来,特别是电池,金属触点处会有明显的用过的花痕。部分奸商会以水货运送途中配件丢失的原因做借口或者使用假冒的附件冒充,消费者此时要打好十二分精神。发现有疑点的地方要多对比几家。 第三、相机。翻新货的机身之前肯定或多或少使用过,维修过,虽然经过奸商的外表翻新,但是只要仔细辨认,多少能够看出点苗头来。例如相机底部的产地标签贴纸,这是最容易刮花磨损的部分,细心辨认即可。另外,在顺光下观察镜头是比较有效的办法,翻新的维修商一般不会清洁镜头,如果镜头内或者边角位置有一点灰尘,即要小心了。 防止买到水货的建议 水货的售价一般比行货便宜几百甚至一千多,因此去市场之前上网查查行货报价,去到市场之后先询问几家,选购时心里就有底了。另外,现在网上关于数码相机评测的资料还是比较详细的,将自己想买的机型的特点详细了解一下,也可以提高自己的信心。而如果自己有认识的,比较熟悉数码相机的朋友的话,一起前往就更加好,砍价也可以多一份力气了。而如果自己对数码相机行货和水货之间的辨别没有较大的信心,而又想保险起见的话,最好去大商场选购。这样用户可以获得发票,获得更为齐全的保修凭据。另外,需要注意的是现在部分商家会玩文字游戏,当消费者问他是否为行货时,其回答往往是“是”,此时消费者最好深入一点询问该款机型是大陆行货还是香港行货,如果回答是香港行货的,即说明该款机型为水货,无法享受到厂商的保修服务。 最后,建议大家在选购数码相机时最好选择正规的行货,虽然价格略微贵点,但是毕竟数码相机还是高科技的高端器件,损坏的可能性也比较大。而行货的质量保证以及三包服务都是水货无法给予的。 附注:各个品牌DC的产地等常识 佳能:佳能已经在国内设厂生产消费级的数码相机(部分高端的数码单反仍然靠进口),同时也有进口的数码相机。辨别的最有效方法是:行货的盒子上贴有激光防伪标志,刮掉涂层可以看到一个编号,此时拨打电话查询即可。另外,盒子、保修卡以及机身上的编号是一样的。佳能采用三联保修卡,其右上角有激光防伪标贴,保修卡和说明书为中文印刷。行货都具有中文菜单。 尼康:尼康没有在中国设厂,大陆上销售的行货都是由日本进口的,因此其销售靠四家代理商来完成,分别是亮驰、新康华、量子以及丽达。因此行货在保修卡上肯定会盖有其中一家代理的合法印章,需要注意的是由于尼康只在香港设有分公司,因此其保修卡会有“NIKON HONG KONG LTD”的字样,而如果印有“NIKON JAPAN LTD”的则为水货。另外,行货的尼康相机虽然不是国产,但同样具有中文说明书以及中文菜单。 索尼:索尼在中国设有数码相机制造厂上海索广,而且内销的产品都来自该厂。因此索尼的行货比较容易辨认,只要认准“MADE IN CHINA”的字样就可以了。另外,行货的保修卡以及盒子上还有上海索广的标贴。 卡西欧:卡西欧没有在中国设厂,但设有卡西欧(上海)贸易有限公司,其外观包装采用英文印刷而非日文,包装盒正面可以看到一个激光防伪标签。盒子里具有中文说明书以及中文保修卡,菜单具有中文界面。 富士:富士在苏州设厂,消费级数码相机的正规行货产地均为苏州。产品的包装盒和过去日文印刷的不一样,现在行货产品都采用中文印刷,说明书和保修卡都是中文。 奥林巴斯:奥林巴斯也在中国设厂,行货的包装、说明书以及保修卡等都是中文印刷。而且正规行货会有标识:奥林巴斯(中国)投资有限公司。 松下:松下在国内没有设数码相机制造工厂,其国内行货都是由日本进口。松下的行货产品主要是具有中文说明书以及中文保修卡,其菜单界面也具有中文选择,据笔者所知市面上的松下水货相机都仅有英文和日文两种语言选择。 水货DC是指那些通过非正常渠道进入市场,没有经过厂商的许可或是将原本应该在某地销售的产品转移到另外的地方进行销售的产品。而并非大家所理解的就是走私货或者质量不过关、以坏充好的商品。水货由于没有关税之类的费用,所以价格非常的低廉,不但消费者买的水货便宜,商家经营的利润空间会更大一些。 水货有两种:一种从香港或日本等地的渠道进货的叫水货, 也称走私数码相机,这种水货数码相机不排除其为原厂正货的可能。但这种产品通常不享有保修的售后服务,从市场暗访的情况来看,这种水货在一些地方占了一半以上,比如宁波、温州市场。还有一种水货是将别人用过的或劣质相机经过回收、翻修等手段进行伪装后,便成了正品,这种水货尤其值得注意,而有些所谓的“水货”实际上就是国内手工作坊改造的,普通消费者仅从外表上看往往很难区分,另外,也会出现相机机身是新的,但配件是旧货甚至是假货的问题。一些奸商利用人们对数码产品不够了解的弱点,卖给你的水货表面上价格便宜,其实与行货相比并不便宜!因为有一些JS将原厂出品的配件调包,会把本来随机附送的原装电源、充电器、充电电池、存储卡等等产品扣下来单卖,而把一些廉价、劣质的电源、充电器、电池等产品赠送给你。最典型的是将电池换成假冒电池或兼容电池,或将原配的存储卡换成小容量或杂牌卡。这种水货有人称之为“深水货”, 消费者买了它可就有的烦了,在维修店里,经常有消费者拿着这种组装机来修。 大家都知道,水货数码相机在国内多数是很难得到售后质保服务的,即便有个别品牌,如佳能,松下等通过一定的程序,还是可以得到保修服务,但这对一般消费者来说很难办到。所以说我们选择了水货产品,在享受低廉价格的同时,也要承担将来可能发生的高额维修费用的风险。因为水货在商家规定的保修时间内出现问题的话,一般只能拿回产地进行保修,但需要很长的时间和大量的金钱,另外一种方法是到普通的维修点维修,这种维修方式并不专业,很难令人放心。而且自费数码相机维修的价格也是高的离谱。如果损坏的主要部件,如镜头、主板等,那么你所要付出的维修费用可能是你购买整机费用的一半甚至更高。 另外,现在水货很大一部份是从网站来订购的,这种方式都是通过邮寄取得的,这样,如果碰到没有信誉的网站,收到钱却不发货,即使邮寄到了,如果与其宣传资料不符或产品根本就的坏的,那购买者的损失就大了。所以购买水货的人看起来省下了一些钱,可也需要承担很大的风险。 二、水货泛滥的原因 即然购买水货有这么多危害,那么为什么它们还存在一定的市场呢?这其中主要有以下几个原因: 1.难以辨别 现在的水货产品的制作工艺完全可以作到以假乱真,加上有些水货本身就是原厂货,只是应该销售的地点改变而变成了水货,这种水货更是难以辨别。另一方面,消费者的辨别能力有限,具备专业辨别水平的人更是廖廖无几。这就使得一些利欲薰心的奸商拿着水货当行货来欺骗消费者。 2.价格低廉 象数码相机这种电子产品进关的时候往往要加上较高的关税,使国内零售市场上的产品价格一般都要比国外的价格高很多,比如在日本的售价折算成人民币大约3000元,而在国内可能要卖到4000元,这对一些对价格非常敏感的朋友无疑是一个不小的诱惑。 3.急于追新 数码相机产品的新型号推出速度越来越快,在日本每个月都要推出好多新型号,由于受地域及国内消费水平的限制,我们在国内市场上只能看到有限的几种机型,新机型进入国内需要等很长时间。对于喜欢求新求异的朋友,在几无法在国内及时地买到自己喜爱的? 三、如何分辨水货 一般来说,水货的价格要比行货低一些,但我们绝不能只从价格高低就断定哪个型号的DC是不是水货。由于水货数码相机大都不是在国内生产的,往往没有中文说明书,说明书都是日文或者英文的(日本讲究环保,包装盒都是再生纸和简单印刷的),香港行货(我们称之为水货)的说明书是繁体中文的。一般都是日文和繁体中文包装,驱动程序、软件等上面也没有中文。即使有的水货提供中文说明书,往往也是印刷比较粗糙的翻印本。也有的经销商明确告诉你是水货,然后给你附上一本相似型号相机的中文说明书。行货的包装盒内还应带有一张保修卡,而且卡上还要盖有合法的保修专用章。再大致地看一下数码相机外壳上的机身型号是否属于销往中国大陆市场的产品型号。具体销往中国大陆市场的产品型号,可向当地数码相机特约维修中心查询,或直接拨打数码相机生产商的服务热线询问。识别产品是否为行货最有效的办法是根据机身序列号来判别。由于每一台数码

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