商务谈判单项选择题.doc

1.商务谈判追求的主要目的是（D ） A.让对方接受自己的观点 B.让对方接受自己的行为 C.平等的谈判结果 D.互惠的经济利益 2.商务谈判客观存在的基础和动力是（ B） A.目标 B.利益 C.合作 D.需要 3、谈判中，作为卖方，报价起点要（D ） A.低 B.高 C.既要低又要接近理想报价 D.既要高又要接近理想报价 4、按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和( A )。 A.原则型谈判 B.集体型谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 5、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( B )上的平等。 A.实力 B.经济利益 C.法律D.级别 6、价格条款的谈判应由( B )承担。 A.法律人员B.商务人员 C.财务人员D.技术人员7、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( B )。 A.问B.听 C.看 D.说 8、谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( B )。 A.进取型B.关系型 C.权力型 D.自我型 9、英国人的谈判风格一般表现为( D )。 A.讲效率B.守信用 C.按部就班D.有优越感 10、日本人的谈判风格一般表现为( D )。 A.直截了当B.不讲面子 C.等级观念弱D.集团意识强 11、谈判成为必要是由于交易中存在（D）A合作B辩论C攻击D冲突 12谈判小组中商务人员主要负责组织（B）A技术条款谈判B价格条款谈判C法律条款谈判D金融条款谈判 13、谈判目标是谈判者行动的（C） A具体内容B具体步骤C指针和方向D谈判策略14、国际谈判中座次安排基本要求是（D） A以左为尊，右高左低 B以左为尊，左高右低 C以右为尊，左高右低 D以右为尊，右高左低15、商务谈判的构成要素有：（ D ） A谈判标的、谈判当事人、谈判氛围B谈判当事人、谈判氛围 C谈判背景、谈判氛围 D谈判标的、谈判当事人、谈判背景 16、由于文化和习俗的关系，在非洲妇女面前不能提及的字是（A）A针B打C枪D刀 1、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。 A.礼物价值B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值 2、谈判是追求（ ）的过程。 A、自身利益要求 B、双方利益要求 C、双方不断调整自身需要，最终达成一致D、双方为维护自身利益而进行的智力较量 3、硬式谈判者的目标是（ ） A、达成协议 B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力 4、判定谈判成功与否的价值谈判标准是（ ） A、目标实现标准、成本优化标准、人际关系标准 B、利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准 C、目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准 D、实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准 5、谈判地点的不同，可将谈判分为（ ） A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判 B、价格谈判，外交谈判，军事谈判 C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判 D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判 6、国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。 A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险 7、谈判准备过程中必须进行的情况分析有（ ） A、自身分析，市场分析 B、自身分析，对手分析 C、市场分析，环境分析 D、环境分析，对手分析 8.感情攻击法适用于营造( )气氛。 A.高调 B.低调 C.自然 D.高低皆可 9.为掌握谈判全局，获取主动权，谈判者首先要制造( )优势。 A.权利 B.时间 C.人员 D.信息 10.当谈判者处于逆境时，在( )所在地谈判可能更为主动。 A.第三方 B.对方 C.己方 D.无所谓 11.与( )人初次见面，最好的话题是天气和体育。 A.美国 B.德国 C.日本 D.英国 12、立场型谈判又称为（ ）A硬式谈判 B原则型谈判 C价值型谈判 D让步型谈判 13便于双方谈判人员交流思想感情的是（ ）A主场谈判 B客场谈判 C书面谈判 D口头谈判 14. 谈判过程的主体阶段是（ ）A开局 B准备 C签约 D报价和磋商 15.对方报价完毕后，己方正确的做法是（ ）A马上还价 B要求对方进行价格解释 C提出自己的报价D否定对方报价 16.成交阶段最主要的目标是（ ）A作出让步 B庆贺达成协议 C力求尽快达成协议D场外交易 1、处理谈判僵局最有效的途径是（B ）A邀请高级别领导人介入谈判B将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态C当谈判僵局出现后再磋商D僵局出现后撤换谈判人员 2、商务信息最集中的机构是（D ）A专业外贸公司B同行业企业C领使馆D银行 3、在谈判中达成一致意见最理想的话题是（B ）A单刀直入的话题 B轻松愉快的话题C抓住谈判问题的中心话题D敏感性的话题 4、当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时，特别需要的素质是（B ）A专业知识B个人性格C年轻化D主观能动性 5、支付方式对谈判最大的影响是（A ）A汇率风险 B利息损失C预期利润的变化D市场风险 6、商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和(A ) A.交货 B.法律C.信用保证D.技术服务 7、在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为(A ) A.坚定的让步方式 B.等额让步方式C.不平衡让步方式 D.风险性让步方式 8、谈判人员注意力最差的阶段是(C ) A.开局B.实质性谈判C.结束D.准备 9、双方谈判人员适当互赠礼品的做法是(C ) A.贿赂B.求助C.“润滑策略” D.暗盘交易 10、通过减少损失发生的机会，以降低损失发生的严重性来规避风险，它是属于(D ) A.转移风险B.自留风险 C.完全回避风险 D.风险损失控制 11、法国人的谈判风格一般表现为(A ) A.人情味浓B.偏爱纵向式谈判 C.对商品质量要求不严 D.时间观念强 12、谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫(B ) A.执行期僵局 B.协议期僵局 C.合同期僵局 D.履约期僵局 13、谈判学家尼尔伦伯格认为，成功的、合作的谈判中要善于利用(B )。A.需要 B.僵局C.争辩 D.讨价还价 14、让步的实质是(B )。A.损失 B.妥协C.逃避 D.策略 15、交易谈判的核心议题是(A )。A.价格B.质量 C.数量D.交货方式 16、迫使对方让步的策略是(A )A.利用竞争B.权力限制C.以攻对攻D.示弱以求帮助 17、从谈判内容上看，最容易形成谈判僵局的主题是(A )A.价格B.质量标准C.违约责任D.履约地点 18、作为商品交换的高级形式，最能规避风险的交易是(B )A.实物交易B.期货和期权交易C.外汇交易D.商品交易 19、开局阶段谈判人员的主要任务有(AC )A.创造谈判气氛B.讨价C.开场陈述D.报价E.交换意见 20、市场风险包括(ABD )A.利率回落趋势B.价格波动幅度较大C.技术淘汰较快D.汇率变动较大E.谈判人员素质不高 21、谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（C ）A开局阶段B报价阶段C磋商阶段D成交阶段 22、经常发生谈判破裂的阶段是谈判的（D ）A准备期B初期C中期D后期 23、属于国际商务活动中人员风险的是（D ）A政治风险B市场风险C自然风险D技术风险 24、货物运输途中沉船货毁的风险属于（A）A纯风险B投机风险C市场风险D技术风险 25、保险是规避风险的主要方法，其一般适用于（C）A市场风险B技术风险C纯风险D素质风险 26、在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即日本式报价和(B )。A.中国式报价B.西欧式报价C.东欧式报价D.中东式报价 1、最能体现谈判特征的沟通行为是（ ）A问B叙 C辩D说 2、日本商人在国际商务交往中的习惯是（ ）A谈判团队中一般包括律师B谈判中直截了当C初次联系喜欢采用书信方式D不用香烟待客，抽烟而不敬烟 3、在谈判中，意大利人一般不习惯提及国名，而更愿提及的是（ ）A自己的名字B故乡的地名C家族的名字D夫人的名字 4、谈判中，一般不使用谈判桌的谈判是( )。A.小组谈判B.一对一谈判C.代理人谈判 D.第三方谈判 5、立场型谈判又称为（ ）A硬式谈判 B原则型谈判C价值型谈判 D让步型谈判 6、谈判过程的主体阶段是（ ）A开局 B准备C签约 D正式谈判 7、成交阶段最主要的目标是（ ）A作出让步 B庆贺达成协议C力求尽快达成协议D场外交易 8、法国人的谈判风格一般表现为( )。 A.讲效率B.守信用 C.按部就班 D.重友谊 9、商务谈判客观存在的基础和动力是（ ） A.目标 B.利益 C.合作 D.需要 10、硬式谈判者的目标是（ ） A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力 1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。 A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判 2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在( )上的平等。 A.实力B.经济利益C.法律D.级别 3.价格条款的谈判应由( )承担。 A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员 4.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。 A.问B.听C.看D.说 5.国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。 A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险 6.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。 A.礼物价值B.礼物包装C.礼物类型D.感情 7.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于( )。 A.进取型B.关系型C.权力型D.自我型 8.英国人的谈判风格一般表现为( )。 A.讲效率B.守信用C.按部就班D.有优越感 9.日本人的谈判风格一般表现为( )。 A.直截了当B.不讲面子C.等级观念弱D.集团意识强 10.( )最能体现谈判的特征。 A.辩 B.听 C.问D.答 11.“为什么要更改原已定好的计划呢？请说明道理好吗？”属于( )发问方式。 A.强调式B.探索式C.诱导式D.证明式 12.对谈判环境的调查分析中，经济运行机制属于( )因素。 A.商业习惯B.政治状况C.财政金融状况D.社会习俗 13.以下表述正确的是( )。 A.法人就是企业B.法人必须有自己的组织机构 C.分公司也是法人D.法人代表全权负责公司的一切事宜 14.谈判小组主谈主要职责不包括下面的( )。 A.监督谈判程序B.掌握谈判进程C.代表单位签约D.负责接待谈判对手 15.谈判小组主谈人最重要的职责是（ ）A掌握谈判进程B弄清对方的意图、条件C找出与对方的分歧或差距D掌握该谈判项目总的财务情况 16.纵向谈判方式最适用于( )的谈判方针。A.皆大欢喜 B.谋求一致C.以战取胜 D.三者皆可 17.将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣。这种报价属于（ ）A日本式报价B西欧式报价C美国式报价D中国式报价 18.谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（ ）A开局阶段B报价阶段C磋商阶段D成交阶段 19.对谈判对手提出的问题，我方应该（ ）A从正面回答所有问题B以问代答一时难以回答的问题C以最快的速度回答问题D彻底地回答每一个问题 20.对国际期货市场缺乏经验时，最好采用的价格形式为（ ）A固定价格B浮动价格C期货价格D实物价格 21.属于国际商务活动中人员风险的是（ ）A政治风险B市场风险C自然风险D技术风险 22.损害及违约谈判首先必须根据事实和合同规定分清( ) A.损害的程度 B.责任的归属 C.赔偿范围 D.赔偿的金额 23.有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于( ) A.社会环境信息 B.竞争对手信息 C.产品信息 D.本企业信息 24.在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为( ) A.坚定的让步方式 B.等额让步方式 C.不平衡让步方式 D.风险性让步方式 25.谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫( ) A.执行期僵局B.协议期僵局C.合同期僵局D.履约期僵局 26.通过减少损失发生的机会，以降低损失发生的严重性来规避风险，它是属于( ) A.转移风险 B.自留风险C.完全回避风险 D.风险损失控制 27.递盘的发出者是( ) A.卖方 B.买方 C.竞争对手 D.客户 28. ( )型谈判风格以说服和运用技巧为特点。A.合作 B.妥协 C.顺从 D.控制 29.双方价格谈判正式开始的标志是( )。A.应价 B.还价 C.询价 D.报价 30. .( )是价格磋商的基础。A.应价 B.还价 C.询价 D.报价 30.谈判中最常见的让步方式是( )。A.0/0/0/60 B.15/15/15/15 C.49/10/0/1 D.26/20/12/2 31.交易对某方的重要性与该方的谈判实力的关系是( )A.成正比 B.成反比C.不相关D.难以确定 32.关系重大而又较复杂的谈判大多为( )谈判。A.个体 B.集体 C.双方 D.多方 33. ( )谈判法要求首先注意与对方的人际关系。A.让步型 B.立场型 C.原则型 D.进取型 34.视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )A.20%30% B.30%60% C.70%90% D.无所谓 35.谈判队伍的人数规模一般在( )人左右。A.2 B.4 C.6 D.8 36. ( )谈判者的目的是达成协议而不是获取胜利。A.让步型 B.立场型 C.价值型 D.原则型 37 .( )是商务谈判必须实现的目标。A.最高目标 B.最低目标 C.可接受目标