健康评估复习题及部分答案.doc

2012年秋期成人教育（专科）健康评估期末复习指导综合练习题一填空题:1、健康评估所收集的资料，根据收集资料的方法不同，将其分为 和 。2、叩击含有大量气体的空腔脏器时产生的叩诊音是 ；大量胸水或肺实变的叩诊音为 。3、护理诊断中的相关因素的主要来源有 、治疗因素、 和成熟因素等。4、幽门以上胃、食管大量出血以 为主；幽门以下的消化道出血以 为主。5、腹泻伴有里急后重，说明病变在 及 肠。 6、夜间盗汗多见于 ；蜘蛛痣及肝掌多见于 。7、正常成人胸廓前后径与左右径之比约 ，小儿和老年人胸廓前后径略 或两者相等。8、在急性纤维素性胸膜炎时，一般可触及胸膜 ，闻及胸膜 。9、主动脉瓣区 增强主要见于主动脉内 升高。10、来回走动和咬指甲属于一种 反应；血压和血糖升高属于一种 反应。11、在嗅诊过程中，刺激性大蒜味见于 ；烂苹果味见于 ；氨味见于 。12、对于痰液味的检查，血腥味见于 ，恶臭味提示可能为 。13、每个护理诊断基本由 、定义、 和 4部分组成。14、护理诊断中的相关因素的主要来源有 、治疗因素、 和成熟因素等。15、望诊腹部看到胃型时最常见于 梗阻；肠型则见于 梗阻。16、奇脉是诊断 和 的重要依据，是 的重要体征之一。17、 和 为人们常用的应对压力的方式。18、环境是人类赖以生存和发展的物质条件的总和，包括 和 。7、慢性肝脏疾病可有 蛋白减少， 蛋白增多。19、杵状指最常见 和 。20、周围血液中出现不分叶核的百分比率增多(超过 )时，称为 。22、肺源性呼吸困难按性质分 、 和 呼吸困难。23、心理评估中的观察法包括 和 两种。24、肝颈静脉回流征阳性，发生于 和 ，是 的特征。25、常用的浅反射检查有 反射、 反射和 反射。26、来回走动和咬指甲属于一种 反应；血压和血糖升高属于一种 反应。27、心理评估中最基本的评估方法是 。28、脑脊液有大量的白细胞常见于 ；蛛网膜下腔出血脑脊液 性；重度黄疸的病人脑脊液呈 色。二、单选题1、下列各项中属于客观资料的是：( )A头痛 B关节酸痛C肝大 D腹泻2、下列各项中属于主观资料的是：( )A肝脏肿大 B肝功能异常C蜘蛛痣 D恶心3、健康资料的主要来源为：( )A患者 B患者亲属C事件的目击者 D健康记录或病历4、采集病史过程中，下列哪项提问不妥：( )A你病了多长时间了? B你感到哪儿不舒服?C你的粪便发黑吗? D你一般在什么时候发热?5、正常情况下，胸部叩诊清音见于：( )A肝脏 B心脏C肺 D腹部6、正常情况下，胸部叩诊实音见于：( )A肝脏 B，腹部C肺部 D胃泡区7、病理情况下，胸部叩诊鼓音见于：( )A大量胸腔积液 B肺气肿C气胸 D肺实变8、下列关于护理诊断的描述，正确的是：( )A用于确定一个具体的疾病 B用于确定一个具体的病理状态C用于判断个体对健康问题的反应 D侧重于对疾病的本质作出判断9、因医嘱或因无法避免的肌肉、骨骼不能活动可能导致的“有废用综合征的危险”属：( )A现存的护理诊断 B有危险的护理诊断C健康的护理诊断 D医护合作性问题10、护理诊断的基础是：( )A收集资料 B分析综合资料C形成假设 D验证并修订护理诊断11、人类特有的注意方式是：( )A有意注意 B无意注意C随意注意 D特异注意12、人的基本心理活动为：( )A队知、情感和能力 B认知、情感和意志C知识、情感和意志 D知识、情感和能力13、社会评估的目的不包括：( )A评估个体的角色功能 B评估个体的文化背景C评估个体的性格 D评估个体的家庭14、医院压力评定量表中哪项权重最大：( )A不得不睡在一张陌生的床上 B毫无预测而突然住院C思念家人 D想到自己可能失去视力15、粪便标本采集后应尽早送检，一般不应超过：( )A1小时 B2小时 C3小时 D4小时16、仰卧位或截石位主要适用于：( )A外生殖器检查 B膀胱直肠窝的检查C子宫颈检查 D前列腺17、以下哪项不是家庭内部资源：( )A家庭对成员健康提供的经济支持B家庭对成员的关怀和精神支持C家庭的文化背景、宗教信仰 D家庭提供并安排的医疗照顾18、中枢性发热的特点为：( )A高热多汗 B高热无汗C低热多汗 D低热无汗19、内脏痛的特点为：( )A双重痛觉 B定位明确C疼痛的同时常在体表某部位亦发生痛感 D剧烈而短暂20、慢性疼痛的特点为：( )A常突然发生 B有明确开始时间C持续时间较短 D临床较难控制21、锐痛是指：( )A酸痛 B切割痛C胀痛 D压榨样痛22、全身感染性头痛的特点为：( )A整个头部胀痛 B重压感、紧缩感或钳夹样痛C阵发性电击样剧痛 D程度剧烈伴喷射样呕吐23、心源性水肿的特点为：( )A首先出现在身体下垂部位 B初为眼睑与颜面水肿C以腹水为主要表现 D以口唇、眼睑及下肢胫前较明显，呈非凹陷性24、肝源性水肿的特点为：( )A水肿与体位有明显的关系 B于直立或劳累后出现，休息后减轻或消失C以腹水为主要表现 D指压凹陷不明显25、肾源性水肿的特点为：( )A常伴颈静脉怒张、肝大等体循环淤血表现B初为眼睑与颜面水肿C水肿发生前常有消瘦、体重减轻D以腹水为主要表现26、以下哪项不是黏液性水肿的特点：( )A非凹陷性水肿 B口唇、眼睑较明显C下肢胫前较明显 D凹陷性水肿27、低渗性脱水的临床特点是：( )aA血容量不足出现早而明显 B口渴明显C尿比重升高 D早期尿量明显减少28、膝关节腔积液的重要体征为：( )A膝关节红、肿 B膝关节运动障碍C浮髌试验阴性 D浮髌试验阳性29、呆小症见于：( )A发育成熟前腺垂体功能亢进 B发育成熟后腺垂体功能亢进C发育成熟前甲状腺功能亢进 D发育成熟后甲状腺功能亢进30、浅昏迷与昏睡最有价值的鉴别是：( )A对光反射是否存在 B排便、排尿是否失禁C吞咽反射是否存在 D病人能否被唤醒31、自我概念紊乱者通常会有哪项表示?( )A“我真漂亮” B“我还不错”C“看来我是无望了” D“我比他人都能干”32、咳嗽伴有夜间阵发性呼吸困难见于：( )A肺气肿 B肺结核C左心功能不全 D右心功能不全33、肿大的淋巴结遍及全身，大小不等，无粘连，多见于：( )A淋巴结结核 B白血病C慢性淋巴结炎 D恶性肿瘤淋巴结转移34、偏瘫是指：( )A一侧肢体随意运动丧失，伴同侧中枢性面瘫及舌瘫B一侧肢体随意运动丧失，伴对侧中枢性面瘫及舌瘫C一侧肢体随意运动丧失，伴同侧周围性面瘫及舌瘫D一侧肢体随意运动丧失，伴对侧周围性面瘫及舌瘫35、毛细血管搏动征检查的部位是：( )A甲床末端 B耳垂C舌尖 D眼结膜36、自我概念的组成中最不稳定，易受疾病、手术或外伤影响的部分是哪项?( )A身体意象 B社会认同C自我认同 D自尊37、小肠出血的血便特点是：( )A便后有鲜血滴出 B血液附于粪便表面C血粪完全混合 D血粪部分混合，表面附有黏液38、辗转体位见于：( )A心绞痛 B心、肺功能不全C胆道蛔虫症 D脊椎疾病39、直肠指诊发现前列腺肿大，表面光滑、质韧，无压痛及粘连，其可能的原因是：( )A急性前列腺 B老年性前列腺肿大C慢性前列腺炎 D前列腺癌40、门静脉高压时，腹壁曲张静脉的血流方向为：( )A血流向上 B血流向下C脐水平以上血流向下，脐水平以下血流向上D脐水平以上血流向上，脐水子以下血流向下41、年轻病人常见的角色适应不良为：( )A病人角色缺如 B病人角色模糊C病人角色强化 D病人角色消失42、下列哪项属于自我概念的分类：( )A真实自我、社会自我、表现自我 B真实自我、期望自我、表现自我C真实自我、期望自我、社会自我 D表现自我、期望自我、社会自我43、社会评估的目的不包括：( )A评估个体的角色功能 B评估个体的文化背景C评估个体的性格 D评估个体的家庭44、医院压力评定量表中哪项权重最大：( )A不得不睡在一张陌生的床上 B毫无预测而突然住院C思念家人 D想到自己可能失去视力45、下列哪项是焦虑和抑郁共有的症状：( )A惊慌 B易激惹C无助感 D睡眠障碍46、做粪便隐血检查时，为避免食物中过氧化物的干扰，应素食：( )A1天后送检 B2天后送检C3天后送检 D4天后送检47、颅内高压呕吐的特点是：( )A呕吐前多有恶心 B呕吐剧烈呈喷射状C呕吐后有轻松感 D呕吐量不多48、确定第一心音最有价值的是：( )A持续时间长 B心尖部声音最强C音调比第二心音低 D与心尖搏动同时出现49、现有资料显示，在中国大城市中主要的家庭类型是：( )A核心家庭 B主干家庭C单亲家庭 D重组家庭50、引起咯血最常见的疾病是：( )A支气管扩张 B风湿性心脏病二尖瓣狭窄C心肌梗死 D肺心病51、轻、中度压力时可产生：( )A注意力分散、记忆力下降 B对事物敏感性增加C感知混乱 D自我概念偏差52、呕血与黑便的最常见病因是：( )A食管一胃底静脉曲张破裂 B消化性溃疡C急性胃黏膜病变 D胃癌53、对个体社会属性的评估的内容应包括：( )A个性、角色、压力、环境 B情绪情感、角色、家庭、文化C角色、文化、家庭、环境 D文化、语言、家庭、角色54、下列属于功能性便秘的病因是：( ) A腹腔或盆腔内肿瘤压迫 B肛门疼痛性病变C多次妊娠 D铅中毒55、低钙所致抽搐的临床表现特点为：( )A突发意识模糊或丧失 B全身肌肉强直C排便排尿失禁 D手足搐搦，呈“助产士”手和“芭蕾舞足”56、下列引起心悸的病因中哪项不是病理性的：( )A严重贫血 B甲亢C心脏扩大 D服用阿托品57、健康资料的主要来源为：( )A患者 B患者亲属C事件的目击者 D健康记录或病历58、因医嘱或因无法避免的肌肉、骨骼不能活动可能导致的“有废用综合征的危险属：( )A现存的护理诊断 B有危险的护理诊断C健康的护理诊断 D医护合作性问题3、板状腹见于：( )A结核性腹膜炎 B癌性腹膜炎C急性弥漫性腹膜炎 D大量腹水59、慢性疼痛的特点为：( )A常突然发生 B有明确开始时间C持续时间较短 D临床较难控制60、心源性水肿的特点为：( )A首先出现在身体下垂部位 B初为眼睑与颜面水肿C以腹水为主要表现 D以口唇、眼睑及下肢胫前较明显，呈非凹陷性61、能反映个体思维能力的是：( )A自我概念 B认知水平C情绪与情感 D压力应对三、名词解释伴随症状 现病史 振水音 自我概念 推理抬举性心尖搏动 文化休克 网织红细胞 压力反应三凹征 深感觉 有效应对 奔马律 判断力护理诊断 触觉语颤 感觉性失语 角色适应不良四、问答题1、简述家庭沟通过程。2、什么是胸膜摩擦音？它有哪些听诊特点？3、论述正常心电图的传导途径和各波段所代表的含意。4、何谓肺部病理性叩诊音？其影响因素是什么？5、试比较颅内高压症、前庭功能障碍和胃源性呕吐各自的特点。6、简述角色适应不良的类型。7、论述临床上根据黄疸的发生机制将其分为的3种类型。8、简述文化休克的分期与表现。9、论述情绪与情感的作用。10、家庭关系不良可有哪些现象。11、护理诊断与医疗诊断的区别有哪些。12、影响有效应对的因素有哪些？13、简述血液标本采集的类型、时间及采集部位。14、简述常用的6个心前区导联探查电极的放置部位。15、自我概念的评估的内容和常用方法有哪些？16、如何对影响个体健康的环境因素进行评估？名词解释1护理诊断：是护士针对个体、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题或生命过程的反应所作的临床判断。2触觉语颤：被检查者发自声门的语音，产生振动，并引起胸壁组织发生震颤，可以用手在胸壁触及，称为触觉语颤。3感觉性失语：不能理解他人的语言，自述流利，发音用词错误，病人不能理解自己所言，他人也完全听不懂。4角色适应不良：发生于个体的角色表现与角色期望不协调或无法达到角色期望的要求时，是由来自社会系统的外在压力所引起的主观情绪反应。5自然观察：自然观察是指在自然条件下，对患者心理活动的外在表现进行观察，如护士在日常护理过程中对患者行为与心理反应的观察就是一种自然观察。1三凹征：各种原因引起吸气性呼吸困难时，吸气费力，时间明显延长，重者因呼吸肌极度用力，胸腔负压增大，吸气时胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙明显凹陷，称“三凹症”。2语音震颤：为患者发出声音，声波沿气道及肺泡传到胸壁时所引起的共鸣震动，可由检查者用手在体表所触及，又称触觉语颤。3有效应对：不管采用什么应对方式，只要能提高机体对压力的适应水平和耐受力，即称有效应对。4奔马律：第三音律出现于第二心音之后，与第一心音、第二心音共同组成的韵律，酷似纵马奔驰的马蹄声，故称奔马律。5判断力：肯定或否定某事物具有某种属性或某行动方案具备可行性的思维方式。判断可以以现实为基础，也可以超离现实，可以以社会常模为根据，也可以违背社会常模。问答题：1如何对影响个体健康的环境因素进行评估？（1）问诊：通过问诊了解是否存在影响患者健康的物理环境和社会环境因素。（2）实地考察：通过实地考察可补充问诊的不足，全面了解个体所处的工作、家庭或医院环境中是否存在健康危险因素。（3）量表评定：通过跌倒危险因素评估表评估病室中有无引起病人跌倒的危险因素。2常见的周围血管征有哪些，出现的临床意义是什么？（1）颈动脉搏动：在脉搏压增大的情况下，可发现颈动脉异常搏动，并常伴有点头运动。（2）枪击音是指在四肢动脉处听到的一种短促的如同开枪的声音。听诊部位常选择股动脉，部分病例在肱动脉、足背动脉处也可听到。（3）杜柔双重音将听诊器体件置于股动脉上，稍加压力，在收缩期与舒张期皆可听到吹风样杂音，呈连续性。（4）毛细血管搏动征用手指轻压指甲末端，或以清洁的玻片轻压口唇黏膜，若见受压部分边缘有红、白交替节律性的微血管搏动现象，称毛细血管搏动征。3蜘蛛痔的分布区域及其临床意义。蜘蛛痣是皮肤小动脉末端分支性扩张所形成的血管痣，形似蜘蛛，大小不等，主要出现于面、颈、手背、上臂、前臂、前胸和肩部等上腔静脉分布的区域内。蜘蛛痣的特点为压迫痣中心，其辐射状小血管网消失，去除压力后又复出现。慢性肝病病人大小鱼际处皮肤常发红，加压后褪色，称为肝掌。一般认为蜘蛛痣和肝掌的发生与肝脏对雌激素的灭活作用减弱，体内雌激素水平升高有关，见于急慢性肝炎、肝硬化病，也可见于健康的妊娠女性。4如何对个体的文化属性进行评估？（1）问诊主要通过价值观、健康信念与信仰和习俗来对个体（2）观察：评估者可通过观察对个体的饮食习俗进行评估；观察患者与他人交流时的表情、眼神、手势、坐姿等，对其非语言沟通文化进行评估；通过观察病人在医院期间的表现，了解病人有无文化休克的表现。通过观察个体的外表、服饰，有否宗教信仰活动改变或宗教信仰改变，可获取有关个体文化和宗教信仰的信息。宗教信仰活动改变或宗教信仰改变多提示个体存在精神困扰。5肺原性呼吸困难分为哪些类型？各类发生机制和临床特征？由于呼吸系统疾病引起通气和(或)换气功能障碍，导致缺氧和(或)二氧化碳潴留而引起。常见有3种类型：(1)吸气性呼吸网难：见于各种原因引起的喉、气管、大气管狭窄与阻塞，如喉炎、喉水肿、喉癌、气管肿瘤或气管内异物等。其特点为吸气费力，时间明显延长，重者因呼吸肌极度用力，胸腔负压增大，吸气时胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙明显凹陷，称“三凹症”，常伴干咳及高调吸气性喘鸣。(2)呼气性呼吸困难：由于肺组织弹性减弱或细支气管痉挛、狭窄所致。见于慢性喘息型支气管炎、支气管哮喘、慢性阻塞性肺气肿等。其特点为呼气费力、呼气时间明显延长或缓慢，常伴哮鸣音。(3)混合性呼吸困难：由于肺部广泛病变或胸腔病变压迫肺组织，使呼吸面积减少，影响换气功能而引起。见于大面积肺炎、弥漫性肺纤维化、大量胸腔积液和气胸等。其特点为呼吸浅快，吸气与呼气均感费力，常伴呼吸音减弱或消失，可有病理性呼吸音。1护理诊断与医疗诊断的区别有哪些。医疗诊断是医生使用的名词，用于说明一种疾病或病理状态，以指导治疗。医疗诊断侧重于对疾病的本质做出判断，即对疾病做出病因、病理解剖和病理生理的诊断。护理诊断是护士使用的名词，用于说明个体或群体对健康问题的现存的或潜在的反应，以指导护理。护理诊断侧重于对患者现存的或潜在的健康问题或疾病的反应做出判断。如脑出血是医疗诊断，医生关心的是脑出血的进一步治疗，而护士关心的是患者患脑出血后的反应，相应的护理诊断则可能是“身体移动障碍”、和“皮肤完整性受损的危险”。再如，患者起床时忽觉头晕，对此医生的工作重点在于寻找引起眩晕的原因，做出相应的医疗诊断，而护士更关心的是患者可能因眩晕导致受伤，因而提出“有受伤的危险”这一护理诊断。此外，医疗诊断的数目较少，在疾病发展过程中相对稳定，保持不变，而护理诊断的数目则较多，常随患者反应的变化而变化。同一种疾病，因人而异可有不同的反应，因此也就有不同的护理诊断，于是产生了同病异护，异病同护的现象。2影响有效应对的因素有哪些？应对的有效性因不同个体而异，同时还受下列因素影响：压力源的数量：当个体同时面对多种压力源时，易感到无法逾越而导致危机。压力源的强度与持续时间：压力源强度越大、持续时间越长，所产生反应越难应对。压力应对经验：有成功应对经验的人再次遇到压力时，压力反应减轻，应对能力增强。可利用的家庭、社会和经济资源：拥有良好的家庭、社会、经济资源的人更能有效地应对面临的压力。人格特征：意志顽强、勇于接受挑战、自信的人会努力适应并正确处理压力，而过于敏感、依赖、缺乏自信心者易产生高度紧张而诱发躯体疾病。3简述血液标本采集的类型、时间及采集部位。类型：血液标本按性质可分为全血、血浆和血清3种类型。血液标本的采集时间：通常情况下采血时间以上午79时较为适宜。考虑到体位和运动对检验结果的影响，静脉血液标本最好于起床后1h内采集，门诊病人静坐半小时以后再采血。血液标本的采集部位：（1）静脉采血：是目前最常用的采血方法，首选的采血部位是肘部静脉，肘部静脉不明显时可用腕部或踝部等处的静脉。（2）皮肤穿刺采血：又称毛细血管或末梢采血。一般使用采血针，在消毒后的指端或耳垂等部位采集血液。（3）动脉采血：主要用于血气分析。多在股动脉，有时也在桡动脉或肱动脉采血。采集的血液标本必须与空气隔绝，立即送检。注意：不同的血液测定项目对血液标本的采集时间有不同的要求4简述家庭的评估中的家庭结构。（1）权利结构：询问家庭的决策过程。家里大事小事通常由谁做主?家里有麻烦时，通常由谁提出意见和解决办法?（2）角色结构：询问家庭中各成员所承担的角色。家庭中各成员所承担的角色是什么？家庭各成员的角色行为是否符合家庭的角色期望？是否有成员存在角色适应不良？(3)沟通过程：了解家庭内部沟通过程是否良好。评估时应结合对家庭成员间的语言和非语言沟通行为的观察加以综合分析。你的家庭和睦、快乐吗?大家有想法或要求是否直截了当地提出来?听者是否认真? (4)价值观：了解家庭成员日常生活的规范和行为方式。5自我概念的评估的内容和常用方法有哪些？一般采用问诊、观察、画人测验、评定量表测评等方法对个体身体意象、社会认同、自我认同以及自尊等方面进行综合评估，以了解个体对自我概念的感知与评价、影响个体自我概念的相关因素及个体自我概念方面现存的或潜在的威胁。问诊为了解被评估者自我概念主观资料的方法；观察法用于收集患者外表、非语言行为以及与他人的互动关系等与自我概念有关的客观资料；画人测验适用于儿童等不能很好地理解和回答问题者，让患者画一个人像并对其进行解释，从中了解患者对身体意象改变的理解与认识。1简述角色适应不良的类型。（1）角色冲突：为角色期望与角色表现之间差距太大，使个体难以适应而发生的心理冲突与行为矛盾。（2）角色模糊：是指个体对角色期望不明确而知道承担这个角色所致的不适应反应。（3）角色负荷过重和角色负荷不足：角色负荷过重是指个体角色行为难以达到过高的角色期望。角色负荷不足则是对个体的角色期望过低，不能完全发挥其能力。角色负荷过重或不足是相对的，与个体的知识、技能、经历、观念以及动机是否与角色需求吻合有关。（4）角色匹配不当：指个体的自我概念、自我价值观或自我能力与其角色期望不匹配。2论述临床上根据黄疸的发生机制将其分为的3种类型。1)溶血性黄疸由于红细胞破坏过多，形成大量的非结合胆红素，超过肝细胞摄取、结合和排泌能力，加之大量红细胞破坏所致的贫血、缺氧和红细胞破坏产物的毒性作用，降低了肝细胞对胆红素代谢的能力，使得非结合胆红素在血中潴留，超过正常水平而出现黄疸。见于：先天性溶血性贫血：如遗传性球形红细胞增多症、珠蛋白生成障碍性贫血等；获得性免疫性溶血性贫血：如自身免疫性溶血性贫血、新生儿溶血、不同血型输血后溶血等。2)肝细胞性黄疸由于肝细胞的损伤使其对胆红素的摄取、结合及排泌能力降低，导致血中非结合胆红素增加。而未受损的肝细胞仍能够将非结合胆红素转化为结合胆红素，但因肝细胞肿胀、坏死及小胆管内胆栓形成等原因，使部分结合胆红素反流入血中，导致血中结合胆红素也增加，从而引起黄疸。见于病毒性肝炎、中毒性肝炎、肝硬化、钩端螺旋体病等各种引起肝细胞广泛损害的疾病。3)胆汁淤积性黄疸由于各种原因引起胆道阻塞，使阻塞上方胆管内压力增高、胆管扩张，最终导致小胆管与毛细胆管破裂，胆汁中的胆红素反流入血而使血中结合胆红素升高。也可因肝内原因使胆汁生成和（或）胆汁内成分排出障碍引起。胆汁淤积可分为肝内性和肝外性，前者见于肝内泥沙样结石、毛细胆管型病毒性肝炎、原发性胆汁性肝硬化等；后者多由胆总管结石、狭窄、炎性水肿、肿瘤及蛔虫阻塞引起。3简述文化休克的分期与表现。（1）陌生期：病人刚入院，对医生、护士、环境、自己将要接受的检查或治疗都很陌生，还可能会一下接触许多新名词，如备皮、X线胸部透视，核磁共振等，都会使病人感到迷茫。（2）觉醒期：病人开始意识到自己将住院一段时间，对疾病和治疗转为担忧，因思念家人而焦虑，因不得不改变自己的生活习惯而产生受挫折感。此期住院病人文化休克表现最突出，可有失眠、食欲下降、焦虑、恐惧、沮丧、绝望等反应。（3）适应期：经过调整，病人开始从生理、心理、精神上适应医院环境。4论述情绪与情感的作用。（1）适应作用适应生活环境是人们时常面临的问题，调节情绪也就成为个体适应社会环境的一种重要手段。当个体成功应对困难和问题时，会产生积极的情绪与情感，反之，则产生焦虑等不良情绪，这种情绪会干扰正常的生活和工作，导致适应不良，甚至引发心身疾病，如长期紧张和焦虑可引起高血压、冠心病、胃溃疡等疾病。（2）动机作用情绪和情感是驱使个体行为的动机。积极的情绪可以激励人的行为，提高行为效率；适度的紧张和焦虑可促使个体积极地思考，解决问题；过度紧张和焦虑则会干扰、阻碍人的行动，降低活动效率，甚至引发不良行为。（3）组织作用情绪和情感还是心理活动的组织者，这种由需要的满足与否引起的特殊心理活动对其他心理过程如感知、记忆、推理、判断等都有影响，如抑郁可降低脑神经细胞的兴奋性，缩小感知范围和降低记忆效率，而过度兴奋又可因缺乏冷静而干扰思维过程。5家庭关系不良可有哪些现象。在家庭成员交流过程中，频繁出现敌对性或伤害性语言；家庭成员过于严肃，家庭规矩过于严格；所有问题均是由某一家庭成员回答，而其他成员只是附和；家庭成员间很少交流意见；家庭内部有家庭成员被忽视。如果评估对象为家庭中某一成员，应重点观察其与其他家庭成员间的交往方式。如是否积极地表达自己的想法，是否与其他成员有充分的目光交流，是否允许他人发表意见等。1简述家庭沟通过程。家庭沟通过程能反映家庭成员间的相互作用与关系，家庭内部沟通良好是家庭和睦和家庭功能正常的保证。家庭内部沟通过程良好一般具有家庭成员间能进行广泛的情感交流；互相尊重对方的感受和信念；能坦诚地讨论个人和社会问题；极少有不宜沟通的领域；家庭根据个体的成长发育水平和需求分配权利等特征。家庭内部沟通过程障碍的特征为：家庭成员自卑；家庭成员以自我为中心，不能理解他人的需求；家庭成员在交流时采用间接和掩饰的方式；家庭内信息的传递是不直接的、含糊的、有矛盾