仓储部门管理改善计划书(初稿最终版).xls

五五洲洲医医药药仓仓储储部部门门管管理理改改善善计计划划书书 初初稿稿 五洲医药公司于06年6月成立 目前仓储部门现状为管理不到位 一盘散沙 人心涣散 普遍表现为 员工工作士气无 没有归属感 仓储团队凝聚力无 企业生存与发展 与其无关 不喜欢学习和提高自己 工作不认真 缺乏责任心 客诉频发等 针对 储多所存在的问题 利用品质管理QC七大手法之特性要因图 即鱼骨图 进行相关原因 分析如下 根据上述原因分析 需制定出计划改善方案 采取相关问题点改善对策进行全面行之 1 9 仓仓 储储 管管 理理 不不 到到 位位 管管理理人人员员基基层层员员工工 感觉职位高 薪资低 管理不顺畅 身心疲惫 责任心 意志磨灭 员工薪资低 导 致管理困扰 针对员工薪资低 心有余而力不足 工作量大 时间过长 工作压力大 人员不足 工 资未加 缺乏团队精神 凝聚力无 工作不认真 责任心不强 工作士气无 效率低下 认为领导不重视 老员工 新人工 资比其还高 工工作作方方法法作作业业流流程程 车子缺少 员工不稳定 新入职员工 无岗前培训 人员无多 功能化 11 00上班 工作 时间安排不妥当 仓库区域划分无 见空间处则放 思想不统一 未达成共识 产生分歧工作奖罚 制度无 验货慢 移库不及 时 装箱不合理等 岗位职责 不明确 管理制度 不健全 仓储工作流 程未透明化 有效的管理 企业管理目标的制定是公司管理体系不断完善的根本 一 改善目标方向 1 人员管理 2 仓储工作方法改进 3 仓储作业流程透明化 4 仓储人员岗位职责 明确化 5 仓储管理制度建立且不断完善 二 改善对策方案 1 1 各班组关于人员招募与配置 仓储部门主管须针对各班组进行综合考核评估 若确 实人员不足 则考虑提出人员增补单 申请人员补充 如 可根据每个班组每天实际 工作量 现有人员配置 工作方法 工作时间安排等 若因工作分工未合理化 则 需对其班组成员工作 进行相应工作调整 彻底做到合理化分工 避免人力资源浪费 担当责任者 仓储主管 时限 10天内 完成日期 4月8日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 2 公司全面加强人员培训管理 如企业外训与内训 企业培训极其重要 需着手从根 本上抓 因培训决定作法 作法决定行为 行为决定工作态度 加强培训管理工作 从而达到提高员工综合素质 提升工作效率 降低成本 减少内耗为目的 1 2 1 外训是指 外请企业管理专业讲师授课 参加对象为 公司决策者与中 高层管 理人员 如 如何提高管理者综合素质与企业管理人员岗位技能 即管理能力等 担当责任者 董事长 总经理 时限 不限定 完成日期 不限定 4 5已安排外训 1 2 2 内训是指 公司内部由人力资源行政部与所属部门进行的相关培训 1 2 2 1 人力资源 行政部 组织的培训 参加对象为 新入职人员 如 公司规章制度 行为规范等 担当责任者 人力资源 行政部 主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各个部门 今后公司招聘之入职人员 1 2 2 2 员工所属部门必须加强人员岗前岗位技能培训 普通工作岗位及特殊工作岗 2 9 位 作成各岗位作业指导书 即标准书 根据作业标准书 一边说给其听 一边做 给其看 耐心指导 教会为止 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 今后各部门新入职到岗人员 担当责任者 仓储主管及各部门主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 1 3 制定绩效考核方案 推行绩效考核制度 避免员工消极怠工 滥于充数混日子过 干 好干坏一个样 影响整体 1 3 1 人力资源 行政部 针对新 老员工薪资进行综合考核评估后制定出合理之最 新工资体系标准 本次执行启用后 今后对新入职人员则严格按此标准化实施 担当责任者 人力资源 行政部 实施部门 仓储部门 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 4 塑造团队精神 提升工作士气 如 上班着装工作服 识别证厂牌制作 担当责任者 仓储主管 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 5 为调动员工工作积极性 增强公司员工凝聚力 如 每季度或半年度 定期或不定 期举办公司内部活动或相关户外活动等 担当责任者 董事长 总经理 副总等 组织策划执行部门 人力资源 行政部 时限 计划的制定尽早 完成日期 待高层领导决策 不限定 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 1 针对各班组长反映车子缺少 仓储主管应对运输车辆进行核实考察 确认货品装 箱及车辆装货等是否空间合理化利用 担当责任者 仓储主管 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 2 对仓库进行全面整理 整顿工作 区域划分 合理利用空间 如 成品 半成品 辅料 等 货品摆放整齐 标示明确 同时确保帐卡与实物数量相符 严格及时做好仓储 3 9 进 出库管理 担当责任者 仓储主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 2 3 针对仓储部门思想不统一 未达成共识 意见产生分歧 推行晨会实施 2 3 1 各班组每天晨会实施 时间为 8 00 8 10 10分钟左右 参加对象为 班组长与员工 目的为 向各员工作出 头天工作总结 昨日未完成工 作任务 昨日工作中所遇到的问题点 哪些未解决的 并做好部属今日工作布置安 排 同时必要时也可起到上传下达的桥梁作用 传达高层决策者相关事项指示等 实施责任人 各班组长 监督责任者 仓储主管 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 3 2 仓储部门主管与各班组长每周例会实施 例会具体时间由仓储主管确定 参加对象为 仓储主管与各班组长 目的为 向各班组长作出 上周工作总结 本周 工作计划安排 本周重点对应工作事项等 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 3 3 人员多功能化 即推行多能工培养 每个班组可设置一人 相当于班组长助理之职位 此岗位人员 选拔出来经试用合格 工作能胜任的 则可考虑增加相应之岗位技能津贴 为避免 因人员特殊情况请假或因其他事情处理不在位时 多能工哪里岗位需要则哪里上 但待该员其回位时 应有相关口头或书面形式进行工作交接 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 4 9 2 3 4 仓储部门作息时间合理安排 对于每天上午没事做11 00上班 晚上则加班过晚 应重新作出工作作息时间的调整 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 3 5 仓储部门应尽快完善管理漏洞 2 3 5 1 仓储人员验货慢 移库不及时 装箱不合理等问题点 仓储主管需多关注现场工 作状况 工作方法改善 效率提升 加强管理力度 针对问题点岗位人员进行相关 作业指导教育 采取纠正措施 监督落实并不断完善工作方法 从而达到提升工作 效率 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 3 5 2 仓储主管日常工作中要不断培养部属独立解决问题的能力 教育员工发现问 题并不可怕 可怕的是发现了问题不会想办法解决问题 只知道责怪同事 抱怨 上司 最终把自己的愤怒埋怨等 都归罪到公司的头上 其实仓储管理混乱 是 部门全员的责任 从基层员工到部门主管都有责任 需各自作出工作检讨 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 2 3 5 3 发挥全员智慧 挖掘员工最大潜能 仓储人员各自提出相关部门内整改方案 即改善提案 也称合理化建议 企业发展全员参与 持之以恒 对公司来讲 需改革创新进行不断完善 在公司发展壮大的同时 员工的福利待遇也就是相 对 现董事长已批准指示 每条提案一经采用 奖励RMB 20元 先仓储试行 可引申到公司各部门 改善提案涉及范围 本岗位 本部门 他部 门 公司整个运作体系 管理制度等 此公司提案改善表 由董事办周艳花作成 经董事长 总经理审核 批准后 统一标准版发放到各部门 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 5 9 涉及部门 各部门 部门主管需大力加强宣导 监督实施 无期限可持续性 3 1 工作流程透明化 部门内进行岗位技能培训的同时 应把仓储整个工作流程纳入到培训内容中 并 针对各个工作岗位环节对员工进行讲解指导教育 从供应商的来料检验合格入库 到货品的输送整个作业流程 仓储全员必须非常熟悉 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 4 1 仓储人员岗位职责明确化 部门主管对仓储人员分工明确 需制定出各工作岗位职责 经董事长 总经理审核 批准后 由行政部发放至所属部门 全员了解知晓 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 各部门 5 1 仓储管理制度建立且不断完善 5 1 1 部门主管制定出仓储管理制度 且不断进行相关完善 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 5 1 2 由仓储部门的管理失控现状 则考虑到公司各部门的管理状况 结论 必须推行工 厂 8S管理 的实行 8S 的实施 必须做到全员参与 持续改善 要求长期性 变成自觉性 强迫 自觉 一 推行 8S管理 的好处 1 不良品为零 让大家都知道要预防问题的发生 而不是等问题出现了再去处理 或甚至是不去处理 就这样搁置不了了之 2 浪费为零 3 故障为零 4 事故为零 5 投诉为零 6 缺勤率为零 二 推行 8S管理 的目的 1 改善和提升企业形象 2 提高工作效率 3 改善 库存周转率 4 减少并消除故障 5 保障企业安全生产 6 降低成本 6 9 7 提高员工修养 8 缩短作业周期 确保交货期 通过在公司推行制度化的8S管理 不断提高员工素养 努力创造一个有秩序 倡节 约 高效率 重安全的生产氛围 要做好8S 就要认识到它的好处 真正地去接受 而 不能存在排斥心理不情愿而做 8S做的是我们应该做但没做好的事 而不是增加额外工 作量 现状不好不能成为我们拒绝做8S的理由 正因为是现状不好我们才要去规范它 利用有限的条件把企业做规范是体现各部门主管的管理水平 工作太忙没时间做也不 是理由 8S就是解决忙乱的问题的 8S不会增加成本 反而会提高效率 降低成本 没有 谦虚的心态 不从内心真正接受它 是很难做好 做到的 另附8S推行计划 规划步骤方案 1 设立 8S管理 标准 海报制作张贴 担当责任者 周艳花 行政部门 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 2 全力推行8S 全员教育培训 培训完毕后 全员进行试卷考核摸底 担当责任者 周艳花 行政部 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 3 建立团队小组 各部门荐举一名 担当责任者 行政部 周艳花 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 4 执行每周8S现场管理考核 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 5 共同评价排名 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 6 排名公布 根据共同评价排名表 公告栏张贴公布 针对共同评价排名为倒数第一的部门 担 当主管需提出书面报告 原因分析及相关改善对策等 7 9 担当责任者 董事长 总经理 担当主管 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 7 定期搞个大型8S运动在公司内 担当责任者 8S管理团队小组 时限 1次 每季度 完成日期 每季度月末 8 奖品频发 公司全体集合 根据每季度共同评价排名表进行综合评定 考核评定结果名列第一的部门给予奖品 频发 并在全员大会上给予表扬评价 担当责任者 董事长 总经理或指定主管 8S管理团队小组 完成日期 按计划如期进行 9 公司全员关注8S动态 如 日常工作行为规范 各场所8S状况等 担当责任者 各部门主管 全员 时限 不限时 完成日期 不限定 执行希望 麻雀虽小 五脏俱全 首先一个企业是由很多个人组成 是一个系统 所以治 企也就是治人 一是管人 二是管思想 三是管制度 古人有云 恩威并施 此为治也 也 就是除了用利益留住人 也要用严厉的制度约束人 要取己之所需就必须先予人之所求 只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起 使每个职员都尽职尽责 各扬其长 每个人都为企 业的利益而努力 才能使企业取得最大的利益 对于公司 规模不管大小 都要规范化管理 小公司也要规范化管理 总不能永远安于 现状是小公司吧 仓储领导工作要用心 员工才能用力 当然公司各部门也都同样如此 当前仓储部门要做的是如何完善仓库管理体系 使仓储管理整体运作步入正轨 公司事 业需要蓬勃发展 需要依靠各部门的领导有方 对员工来说 一定要协调好员工利益和企 业利益的关系 要通过薪酬 奖励等来调动员工工作积极性 让员工能为企业创造更大的 利润 这样企业才能积蓄资本 来发展壮大 同时也要稳住员工 让员工感觉这企业发展 空间大 发展前景好 个人建议 如公司在可能的情况下 把利润点位稍再降低一点 用 8 9 这块来提高一下员工待遇 以让员工安心 应尽量重在留人 当然 什么样的薪酬 什么样 的福利或奖励等可以根据公司的情况董事长 总经理为最高领导者来决策 公司各项规章制度完备健全 质量能得到保证 售后服务能做好 顾客满意 员工素质 较高 至少 不损害企业的利益 有明确的发展计划和远景规划 这样的公司 将来必定 发展壮大起来 以上 个人拙见 仅供参考 制定计划日期 2012 03 29 周艳花 9 9 五洲医药公司于06年6月成立 目前仓储部门现状为管理不到位 一盘散沙 人心涣散 普遍表现为 员工工作士气无 没有归属感 仓储团队凝聚力无 企业生存与发展 实人员不足 则考虑提出人员增补单 申请人员补充 如 可根据每个班组每天实际 工作量 现有人员配置 工作方法 工作时间安排等 若因工作分工未合理化 则 需对其班组成员工作 进行相应工作调整 彻底做到合理化分工 避免人力资源浪费 1 2 1 外训是指 外请企业管理专业讲师授课 参加对象为 公司决策者与中 高层管 理人员 如 如何提高管理者综合素质与企业管理人员岗位技能 即管理能力等 担当责任者 董事长 总经理 时限 不限定 完成日期 不限定 4 5已安排外训 担当责任者 仓储主管及各部门主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 1 3 制定绩效考核方案 推行绩效考核制度 避免员工消极怠工 滥于充数混日子过 干 担当责任者 董事长 总经理 副总等 组织策划执行部门 人力资源 行政部 2 2 对仓库进行全面整理 整顿工作 区域划分 合理利用空间 如 成品 半成品 辅料 参加对象为 班组长与员工 目的为 向各员工作出 头天工作总结 昨日未完成工 实施责任人 各班组长 监督责任者 仓储主管 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 参加对象为 仓储主管与各班组长 目的为 向各班组长作出 上周工作总结 本周 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 作为个人 为解决问题悉心钻研 提出方案 实施改善 实现目标 得到奖励 自我成长 作为公司 1 开发个人能力 开拓个人发现问题的意识 改善并提高提案者的能力 2 创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点 通过改善 使劳动场所趋于完美 3 提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通 上司与下属 提案者之间 4 创造出成果 通过改善使企业直接获得效益 突出改善效果 员工能力开发和活用 提高人与人之间的交流 提高员工参与经营的意识 问题表面化 提高工作现场的活力 对于每天上午没事做11 00上班 晚上则加班过晚 应重新作出工作作息时间的调整 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 3 5 1 仓储人员验货慢 移库不及时 装箱不合理等问题点 仓储主管需多关注现场工 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 2 3 5 3 发挥全员智慧 挖掘员工最大潜能 仓储人员各自提出相关部门内整改方案 即改善提案 也称合理化建议 企业发展全员参与 持之以恒 对公司来讲 先仓储试行 可引申到公司各部门 改善提案涉及范围 本岗位 本部门 他部 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 涉及部门 各部门 部门主管需大力加强宣导 监督实施 无期限可持续性 培养员工的问题意识和改善意识 改善员工的精神面貌 创建积极进取 文明健 康的企业文化 改善员工发现问题和解决问题的能力 提高技 能水平 改善员工的工作环境 促进员工满意 改善生产制造条件 提高生产效率 引导员工从细微处着眼消除各种浪费 损耗 降低成本 提高效率 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 5 1 2 由仓储部门的管理失控现状 则考虑到公司各部门的管理状况 结论 必须推行工 而不是等问题出现了再去处理 或甚至是不去处理 就这样搁置不了了之 二 推行 8S管理 的目的 1 改善和提升企业形象 2 提高工作效率 3 改善 突出改善效果 员工能力开发和活用 提高人与人之间的交流 提高员工参与经营的意识 问题表面化 提高工作现场的活力 具体按周艳花作成之公司提案改善表程序实施 约 高效率 重安全的生产氛围 要做好8S 就要认识到它的好处 真正地去接受 而 不能存在排斥心理不情愿而做 8S做的是我们应该做但没做好的事 而不是增加额外工 担当责任者 周艳花 行政部门 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 担当责任者 周艳花 行政部 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 担当责任者 行政部 周艳花 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 执行希望 麻雀虽小 五脏俱全 首先一个企业是由很多个人组成 是一个系统 所以治 企也就是治人 一是管人 二是管思想 三是管制度 古人有云 恩威并施 此为治也 也 就是除了用利益留住人 也要用严厉的制度约束人 要取己之所需就必须先予人之所求 只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起 使每个职员都尽职尽责 各扬其长 每个人都为企 现状是小公司吧 仓储领导工作要用心 员工才能用力 当然公司各部门也都同样如此 业需要蓬勃发展 需要依靠各部门的领导有方 对员工来说 一定要协调好员工利益和企 业利益的关系 要通过薪酬 奖励等来调动员工工作积极性 让员工能为企业创造更大的 这块来提高一下员工待遇 以让员工安心 应尽量重在留人 当然 什么样的薪酬 什么样 五五洲洲医医药药仓仓储储部部门门管管理理改改善善计计划划书书 初初稿稿 五洲医药公司于06年6月成立 目前仓储部门现状为管理不到位 一盘散沙 人心涣散 普遍表现为 员工工作士气无 没有归属感 仓储团队凝聚力无 企业生存与发展 与其无关 不喜欢学习和提高自己 工作不认真 缺乏责任心 客诉频发等 针对 储多所存在的问题 利用品质管理QC七大手法之特性要因图 即鱼骨图 进行相关原因 分析如下 根据上述原因分析 需制定出计划改善方案 采取相关问题点改善对策进行全面行之 1 11 仓仓 储储 管管 理理 不不 到到 位位 管管理理干干部部基基层层员员工工 感觉职位高 薪资低 管理不顺畅 身心疲惫 责任心 意志磨灭 工作量大 时间过长 员工薪资低 导 致管理困扰 针对员工薪资低 心有余而力不足 工作压力大 人员不足 工 资未加 缺乏团队精神 凝聚力无 工作不认真 责任心不强 工作士气无 效率低下 认为领导不重视 老员工 新人工 资比其还高 工工作作方方法法作作业业流流程程 车子缺少 员工不稳定 新入职员工 无岗前培训 人员无多 功能化 11 00上班 工作 时间安排不妥当 仓库区域划分无 见空间处则放 思想不统一 未达成共识 产生分歧 管理层工作无目标 员工工作无方向 验货慢 移库不及 时 装箱不合理等 岗位职责 不明确 管理制度 不健全 仓储工作流 程未透明化 有效的管理 企业管理目标的制定是公司管理体系不断完善的根本 一 改善目标方向 1 人员管理 2 仓储工作方法改进 3 仓储作业流程透明化 4 仓储人员岗位职责 明确化 5 仓储管理制度建立且不断完善 二 改善对策方案 1 1 各班组关于人员招募与配置 仓储部门主管须针对各班组进行综合考核评估 若确 实人员不足 则考虑提出人员增补单 申请人员补充 如 可根据每个班组每天实际 工作量 现有人员配置 工作方法 工作时间安排等 若因工作分工未合理化 则 需对其班组成员工作 进行相应工作调整 彻底做到合理化分工 避免人力资源浪费 担当责任者 仓储主管 时限 10天内 完成日期 4月8日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 2 公司全面加强人员培训管理 如企业外训与内训 企业培训极其重要 需着手从根 本上抓 因培训决定作法 作法决定行为 行为决定工作态度 加强培训管理工作 从而达到提高员工综合素质 提升工作效率 降低成本 减少内耗为目的 1 2 1 外训是指 外请企业管理专业讲师授课 参加对象为 公司决策者与中 高层管 理人员 如 如何提高管理者综合素质与企业管理人员岗位技能 即管理能力等 担当责任者 董事长 总经理 时限 不限定 完成日期 不限定 4 5已有外训 1 2 2 内训是指 公司内部由人力资源行政部与所属部门进行的相关培训 1 2 2 1 人力资源 行政部 组织的培训 参加对象为 新入职人员 如 公司规章制度 行为规范等 担当责任者 人力资源 行政部 主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各个部门 今后公司招聘之入职人员 1 2 2 2 员工所属部门必须加强人员岗前岗位技能培训 普通工作岗位及特殊工作岗 2 11 位 作成各岗位作业指导书 即标准书 根据作业标准书 一边说给其听 一边做 给其看 耐心指导 教会为止 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 今后各部门新入职到岗人员 担当责任者 仓储主管及各部门主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 1 3 制定绩效考核方案 推行绩效考核制度 避免员工消极怠工 滥于充数混日子过 干 好干坏一个样 影响整体 1 3 1 人力资源 行政部 针对新 老员工薪资进行综合考核评估后制定出合理之最 新工资体系标准 本次执行启用后 今后对新入职人员则严格按此标准化实施 担当责任者 人力资源 行政部 实施部门 仓储部门 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 4 塑造团队精神 提升工作士气 如 上班着装工作服 识别证厂牌制作 担当责任者 仓储主管 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 1 5 为调动员工工作积极性 增强公司员工凝聚力 如 每季度或半年度 定期或不定 期组织举办公司内部活动或相关户外活动等 担当责任者 董事长 总经理 副总等 组织策划执行部门 人力资源 行政部 时限 计划的制定尽早 完成日期 待高层领导决策 不限定 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 1 针对各班组长反映车子缺少 仓储主管应对运输车辆进行核实考察 确认货品装 箱及车辆装货等是否空间合理化利用 担当责任者 仓储主管 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 2 对仓库进行全面整理 整顿工作 区域划分 合理利用空间 货品摆放整齐 标示明 确 同时确保帐卡与实物数量相符 严格及时做好仓储进 出库管理 3 11 担当责任者 仓储主管 时限 30天内 完成日期 4月28日前 2 3 针对仓储部门思想不统一 未达成共识 意见产生分歧 推行晨会实施 2 3 1 各班组每天晨会实施 时间为 8 00 8 10 10分钟左右 参加对象为 班组长与员工 目的为 向各员工作出 头天工作总结 昨日未完成工 作任务 昨日工作中所遇到的问题点 哪些未解决的 并做好部属今日工作布置安 排 同时必要时也可起到上传下达的桥梁作用 传达高层决策者相关事项指示等 实施责任人 各班组长 监督责任者 仓储主管 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 晨会的六大好处 1 有利于团队精神的建設 2 能产生良好的精神面貌 3 培养全员的衣冠文物礼貌习惯 4 提升干部自身水准 表达能力 沟通能力 5 提升工作佈置效率 6 养成遵守規定的习慣 2 3 2 仓储部门主管与各班组长每周例会实施 例会具体时间由仓储主管确定 参加对象为 仓储主管与各班组长 目的为 向各班组长作出 上周工作总结 本周 工作计划安排 本周重点对应工作事项等 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 检查部门 董事办 总经办 检查方式 定期或不定期突击式巡查 时限 7天内 完成日期 4月5日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 3 3 人员多功能化 即推行多能工培养 每个班组可设置一人 相当于班组长助理之职位 此岗位人员 选拔出来经试用合格 工作能胜任的 则可考虑增加相应之岗位技能津贴 为避免 因人员特殊情况请假或因其他事情处理不在位时 多能工哪里岗位需要则哪里上 4 11 但待该员其回位时 应有相关口头或书面形式进行工作交接 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 由仓储部门可引申到各部门 2 3 4 仓储部门作息时间合理安排 对于每天上午没事做11 00上班 晚上则加班过晚 应重新作出工作作息时间的调整 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 3 5 仓储部门应尽快完善管理漏洞 2 3 5 1 仓储人员验货慢 移库不及时 装箱不合理等问题点 仓储主管需多关注现场工 作状况 工作方法改善 效率提升 加强管理力度 针对问题点岗位人员进行相关 作业指导教育 采取纠正措施 监督落实并不断完善工作方法 从而达到提升工作 效率 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 7天内 完成日期 4月5日前 2 3 5 2 仓储主管日常工作中要不断培养部属独立解决问题的能力 教育员工发现问 题并不可怕 可怕的是发现了问题不会想办法解决问题 只知道责怪同事 抱怨 上司 最终把自己的愤怒埋怨等 都归罪到公司的头上 其实仓储管理混乱 是 部门全员的责任 从基层员工到部门主管都有责任 需各自作出工作检讨 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 2 3 5 3 发挥全员智慧 挖掘员工最大潜能 仓储人员各自提出相关部门内整改方案 即改善提案 也称合理化建议 企业发展全员参与 持之以恒 对公司来讲 需改革创新进行不断完善 在公司发展壮大的同时 员工的福利待遇也就是相 对 现董事长已批准指示 每条提案一经采用 奖励RMB 20元 先仓储试行 可引申到公司各部门 改善提案涉及范围 本岗位 本部门 他部 门 公司整个运作体系 管理制度等 5 11 2 3 5 3 1 改善提案活动的基本思想 作为个人 为解决问题悉心钻研 提出方案 实施改善 实现目标 得到奖励 自我成长 作为公司 1 开发个人能力 开拓个人发现问题的意识 改善并提高提案者的能力 2 创造易于劳动的工作场所 不断发现问题点 通过改善 使劳动场所趋于完美 3 提高工作场所的活力 提案活动加强上下沟通 上司与下属 提案者之间 4 创造出成果 通过改善使企业直接获得效益 2 3 5 3 2 改善提案活动的意义 1 突出改善效果 2 员工能力开发和活用 3 提高人与人之间的交流 4 提高员工参与经营的意识 5 问题表面化 6 提高工作现场的活力 2 3 5 3 3 改善提案活动的作用 1 培养员工的问题意识和改善意识 2 改善员工的精神面貌 创建积极进取 文明健康的企业文化 3 改善员工发现问题和解决问题的能力 提高技能水平 4 改善员工的工作环境 促进员工满意 5 改善生产制造条件 提高生产效率 针对生产制造型企业 6 引导员工从细微处着眼消除各种浪费 损耗 降低成本 提高效率 6 11 2 3 5 3 4 提案活动的程序 具体按周艳花作成之公司提案改善表程序实施 此公司提案改善表 由董事办周艳花作成 已完成 待董事长 总经理审核批准后 统一标准版发放到各部门 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 涉及部门 各部门 部门主管需大力加强宣导 监督实施 无期限可持续性 2 3 6 针对部门管理层工作无目标计划 导致员工工作无方向感 部门主管应做好月 度工作计划 此表由董事办周艳花作成部门月度工作计划表 已完成 待 董事长 总经理审核批准后 统一标准版发放到各部门 后续各部门主管于每 月月初3号前填写后 该表一式两份 一份交董事办处备案 一份自留 月末 实施状况填写项填写完毕后 再将自留表格交董事办处 同时部门主管晨会形 式向部属进行宣导 加强管理力度 让大家明白部门内月度工作计划目标 并 全员全力朝目标方向努力 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 15天内 完成日期 4月13日前 涉及部门 各部门 3 1 工作流程透明化 部门内进行岗位技能培训的同时 应把仓储整个工作流程纳入到培训内容中 并 针对各个工作岗位环节对员工进行讲解指导教育 从供应商的来料检验合格入库 到货品的输送整个作业流程 仓储全员必须非常熟悉 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 4 1 仓储人员岗位职责明确化 部门主管对仓储人员分工明确 需制定出各工作岗位职责 经董事长 总经理审核 批准后 由行政部发放至所属部门 全员了解知晓 7 11 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 涉及部门 各部门 5 1 仓储管理制度建立且不断完善 5 1 1 部门主管制定出仓储管理制度 且不断进行相关完善 实施责任者 仓储主管 监督责任者 刘师傅 时限 30天内 完成日期 4月28日前 5 1 2 由仓储部门的管理失控现状 则考虑到公司各部门的管理状况 结论 必须推行工 厂 8S管理 的实行 8S 的实施 必须做到全员参与 持续改善 要求长期性 变成自觉性 强迫 自觉 一 8S的含义 整理 要与不要 一留一弃 整顿 科学布局 取用方便 清扫 清除垃圾 美化环境 清洁 洁净环境 贯彻到底 素养 形成制度 养成习惯 安全 生产安全 关爱生命 节约 降低损耗 杜绝浪费 环境 减少污染 保护环境 二 推行 8S管理 的好处 1 不良品为零 让大家都知道要预防问题的发生 而不是等问题出现了再去处理 或甚至是不去处理 就这样搁置不了了之 2 浪费为零 3 故障为零 4 事故为零 5 投诉为零 6 缺勤率为零 三 推行 8S管理 的目的 1 改善和提升企业形象 2 提高工作效率 3 改善 库存周转率 4 减少并消除故障 5 保障企业安全生产 6 降低成本 8 11 7 提高员工修养 8 缩短作业周期 确保交货期 通过在公司推行制度化的8S管理 不断提高员工素养 努力创造一个有秩序 倡节 约 高效率 重安全的生产氛围 要做好8S 就要认识到它的好处 真正地去接受 而 不能存在排斥心理不情愿而做 8S做的是我们应该做但没做好的事 而不是增加额外工 作量 现状不好不能成为我们拒绝做8S的理由 正因为是现状不好我们才要去规范它 利用有限的条件把企业做规范是体现各部门主管的管理水平 工作太忙没时间做也不 是理由 8S就是解决忙乱的问题的 8S不会增加成本 反而会提高效率 降低成本 没有 谦虚的心态 不从内心真正接受它 是很难做好 做到的 另附8S推行计划 规划步骤方案 1 设立 8S管理 标准 海报制作张贴 担当责任者 周艳花 行政部门 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 2 全力推行8S 全员教育培训 培训完毕后 全员进行试卷考核摸底 担当责任者 周艳花 行政部 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 3 建立团队小组 各部门荐举一名 担当责任者 行政部 周艳花 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 4 执行每周8S现场管理考核 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 5 共同评价排名 担当责任者 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 6 排名公布 根据共同评价排名表 公告栏张贴公布 针对共同评价排名为倒数第一的部门 担 当主管需提出书面报告 原因分析及相关改善对策等 9 11 担当责任者 董事长 总经理 担当主管 8S管理团队小组 时限 2个月内 完成日期 5月28日前 7 定期搞个大型8S运动在公司内 担当责任者 8S管理团队小组 时限 1次 每季度 完成日期 每季度月末 8 奖品频发 公司全体集合 根据每季度共同评价排名表进行综合评定 考核评定结果名列第一的部门给予奖品 频发 并在全员大会上给予表扬评价 担当责任者 董事长 总经理或指定主管 8S管理团队小组 完成日期 按计划如期进行 9 公司全员关注8S动态 如 日常工作行为规范 各场所8S状况等 担当责任者 各部门主管 全员 时限 不限时 完成日期 不限定 执行希望 麻雀虽小 五脏俱全 首先一个企业是由很多个人组成 是一个系统 所以治 企也就是治人 一是管人 二是管思想 三是管制度 古人有云 恩威并施 此为治也 也 就是除了用利益留住人 也要用严厉的制度约束人 要取己之所需就必须先予人之所求 只有将每个职员都紧紧的凝聚在一起 使每个职员都尽职尽责 各扬其长 每个人都为企 业的利益而努力 才能使企业取得最大的利益 对于公司 规模不管大小 都要规范化管理 小公司也要规范化管理 总不能永远安于 现状是小公司吧 仓储领导工作要用心 员工才能用力 当然公司各部门也都同样如此 当前仓储部门要做的是如何完善仓库管理体系 使仓储管理整体运作步入正轨 公司事 业需要蓬勃发展 需要依靠各部门的领导有方 对员工来说 一定要协调好员工利益和企 业利益的关系 要通过薪酬 奖励等来调动员工工作积极性 让员工能为企业创造更大的 利润 这样企业才能积蓄资本 来发展壮大 同时也要稳住员工 让员工感觉这企业发展 空间大 发展前景好 个人建议 如公司在可能的情况下 把利润点位稍再降低一点 用 10 11 这块来提高一下员工待遇 以让员工安心 应尽量重在留人 当然 什么样的薪酬 什么样 的福利或奖励等可以根据公司的情况董事长 总经理为最高领导者来决策 公司各项规章制度完备健全 质量能得到保证 售后服务能做好 顾客满意 员工素质 较高 至少 不损害企业的利益 有明确的发展计划和远景规划 这样的公司 将来必定 发展壮大起来 以上 个人拙见 仅供参考 制定计划日期 2012 03 29 周艳花 11 11 五洲医药公司于06年6月成立 目前仓储部门现状为管理不到位 一盘散沙 人心涣散 普遍表现为 员工工作士气无 没有归属感 仓储团队凝聚力无 企业生存与发展 实人员不足 则考虑提出人员增补单 申请人员补充 如 可根据每个班组每天实际 工作量 现有人员配置 工作方法 工作时间安排等 若因工作分工未合理化 则 需对其班组成员工作 进行相应工作调整 彻底做到合理化分工 避免人力资源浪费 1 2 1 外训是指 外请企业管理专业讲师授课 参加对象为 公司决策者与中 高层管 理人员 如 如何提高