最佳实践：ZARA快速供应链管理.ppt

ZARA快速供应链管理 最佳实践名称 ZARA快速供应链管理最佳实践描述 ZARA创立于1985年 既是服装品牌 也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌 2004年全球营业收入46亿欧元 利润4 4亿欧元 利润率9 7 ZARA以快速反应著称于流行服饰界 ZARA在全球40多个国家拥有740多家直销专卖店 并以每周一家新店的速度向全球扩张 ZARA每年提供12000种不同产品 从设计理念到成品上架仅需十几天 ZARA被誉为服装界的DELL 其成功与创新的供应链管理模式不仅成为业界标杆 更成为欧美商学院著名教学个案 所属职能领域 供应链管理所属运营机制构成要素 战略 供应链管理所属行业 服装适用条件 服装企业 快速消费品制造业企业关键词 速度经济 战略 供应链公司名称 ZARA信息来源 AMTGROUP公司研究报告 服装行业的DELL ZARA快速供应链及其IT支撑剖析 相关附件 ZARA快速供应链管理最佳实践提供者 冷松最佳实践提供团队 白志强团队 追求速度经济的战略定位 买得起的快速时尚 ZARA的战略追求速度经济 决定了产品管理模式为快速 少量 多款 快速推出时尚的新款式 且每款在每个专卖店都只有几件 实现快速设计 快速生产 快速出售 快速更新 出色的全程供应链管理是实现这一切的保证 1 2 3 买得起的 快速 时尚 Zara价格远低于同等时尚程度的时装品牌除每年2次的店内促销外 几乎不做任何广告 首创了时装零售市场上的快速反应概念强大的供应链使Zara能对市场作出快速反应IT技术将设计 生产 配送和销售迅速融为一体 Zara的设计流程十分关注顾客和最新潮流趋势对旺季前生产量的控制 保证了Zara总能引领最新时尚 Zara的战略定位 买得起的快速时尚 ZARA快速供应链的主要环节 10 15天 每周至少2次 小于3周 ZARA的供应链管理模式包括 三位一体 的产品设计 垂直整合 协作生产 掌控最后一公里 的物流 一站式 的购物环境 三位一体 的产品设计 垂直整合 的协作生产 掌控最后一公里 的物流 一站式 的购物环境 准 收集市场需求信息确保产品时尚省 按需设计 节约了大量产品导入时间和降低了产品风险 快 设计师 市场专家和采购专家联合组成 商务团队 的产品开发模式 多 通过组合而不是设计产品 每年推出12000多款新品 20多家自有工厂和大量先进生产设备随需而变 260多家原材料供应商保证原材料稳定 快速 低价供应 400多家协作厂商几乎只为Zara提供服务 大量繁琐的缝制工作外包为快速响应市场赢得时间半成品生产标准化缩短产品生产周期 工厂与超大型 自动化程度高的物流配送中心直接相连 2家大型物流中心都在交通发达的地区 陆空联运配送模式 专卖店所在地高效的第三方物流服务供应商 货物到达专卖店后可直接上架 将库存分散在物流过程中 超大型专卖店为客户提供一站式购物场所 强调整体搭配 整体出售的促销策略 人为造成缺货来促销 一周至少两次新货上市 每年只有两次折扣处理活动 以快速销售促进快速进货的运作模式 业务流程 时间成本 关键点描述 三位一体 的产品设计是快速补货流程的原动力 垂直整合 的协作生产模式是快速补货流程的支撑力 10 15天 24小时进行 24小时