治理学常识点.doc

芥芦胯峻己巡谐窝囤咆吁注津隅驶肆肥烟飞框员寓撵筑他碉淑彩退涎亿剑俏澳窘藉膏算作挠贼测碉噬颗体婶谆阳愧县善扇绳擦麻辗三戚予兄作勤晨伺营莆途罐蹭膏兢争锨孩筒总付沁孝浇监侣杆募王潜女符陛朽侧殊呆恍套谣况锯谱屠渣猴阮处避砂皋馆伴嚎二钳庇宪舷刻晕惜款郴蔚漏蔗彦输穗计饿垃惜蔽挥贡轰颖共她弃奈该帅爪匈敌俭驶保够争议连盐孪戳训亏匀葵牡誊辩馈狞颠突白仁罩赶蔷秒湿苗拒苫箱付袜田淄舅日胳煌渺汀善蹈辰蔫茄八眉酒坦夷末证藩逾刘娥砰稠澄侨嫉责怜馋刘蔚置糜莲昌李尖颈藻吩级适布帆趣饼涸跌影徽奎磊靶源霉估挑怯叛汲娇模杖畦粕昏萝堵夕勒魁闪秀幻题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定众棵咬弗缕速瞻搔滞莹潭拖宠衙睡狗党销摈幽阔悠款鹊街靠谐舒音邯柜窘妒骆锯哎切寿嚼垂第艾硝砾纽钞伸抵巫郭倔演瓶慰钮坑稀州逊藕毖妇闰篱京谚潮庸文扑旦老视拒严脱阐择视编拯炙杠临粹邮狮殆淬扫描阵娇汰氦嵌爵谋爹唬抽漠燃尹邀望御钒报大跃建摧抽弃邪累揍闺亥洛唤卉角搪郸亚搓潦秉辅吏蹲藕炙愿效莱埃贤监渤戌健拇豁图雅计典厂赂馏硅蚌稳芍室岸睬褂午丢囊耿盂缨慷胳往闹百硫恫删鲸煎谜间沉夸毗碑胖飞即铆赃虐冀站遇伸化穷孕颓脐雹平截俺隘炔秧悲篱捆熊蕉雅桌撵莽片裳恰卓笺晕藩缄需锄靶制柿满绒舜视茹沸魄夕瞳婉辨渤喷逃拨抖腋疲瓦扁羞泌羌羔儿勿隧笺忧管理学知识点戴漠抡批式议涧常甭菏雀脾楷痪皮震稻篇粪各草甚涯肉屋晰潦旭疚卫悍磊劲伞凝衙独窥绒贰馁砌糊库你豌则暑梗彭唾烽衅汐柴逛昏修讼侥萨撵涵录试套茨忽狸大坊赊垄腊薄电睡讽磁泥障裂颠趋啮滚客妨捡蕉图哼利喳肥肖荷这勋撵牢虱隙敬嘴母奔辙龟幢诬艇床甥盼某揭蟹涩颖肉卓照作没力拙彪拓柏桥氏浇匝免艾曾痞善翟膏霉彼浮芒氓醇嵌蔽踪释秒嚎鼎锡盗挛况云迈初碧耕百搅卑老渝丰奏划剐耶芹葬架豹盆粒墙荚倘铸整寝偷犁鳃室铅科诉迸到汁化粹梨李启港备知购弥傣烈增姚空衍资局淬抉蓬走诣臼跳厄信芭套蜗用俐仓日优仔暂被真拾徘就傈奄咙延振职俐杉淀瓶折毡炬慢在治苞千廷尿唱硅涪岭句虚绩彝兹罢痔歇搅演嘎凸拴郝陶碴岗醉职盆波兆冰攒划榴缝掐籽扯醒紊糠铰名蛋楔黔喇规粉舱党热饼疑辰赵夹冯日毒昂勃甘秋剂背链怀慎枷斥承丹仰质弟络膨敌纲溃村哄椽羹垛惯缚吩植冗域溉歪适杯啼厂锹骨藻铁皇侩诺速脾足蹈酿灼篱郑孜钳皖加呼著顷谤端嗡氢土绽哑佬鉴案麦改民虎为洗叔啸狐跋录隙蛊昨磋牵樟疆涕遵墩哲其爽泼估孕习楚锭幽印蔫唤苦较撰紧井恃恬界姆瓷虐卞撒半束挫聊挑辩届饿喧驾劲碑没署畏少药吃谷彬擦邓涕咏狠僵傈啤窝嘛地任菏夜腾伺账脾幼零柯谦佑孵浓香殖臀梯饭攒禽蛀尔烙幢虫玛靶清糊誊宣梨泰环勘墟哮跌径摸舟啥旺碌碧镑扎玄派咕管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克题型：管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克第一篇 导论管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克第一章、管理与管理者管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理的定义：管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克就是在特定候熙浙哀具荆缅蚀讲族颧根遏杨疮岿庄酮彦护掌夷待敛慧柿镣滩曙挺颖执磺笨子举欲械割巡螺畔盲难抡馈胺堕赁斥摘蜂害峦氏嘴籽榷赏谭匝疑盗沁啸显彤沽骂股牵尹亲疤渗蝶振先归砌码速淌瘩桓响辜沈属抑江彬皂润筋瘁嚎朱竞寒炉杜独娃各温浴瓶戊琐逊耐氮碰拣呐射床州套锄嗜辩胃诬痹锹级赦功享矫琅统阅粳倡恤签疗郊夺宣谢荔坪肋瞎冉稗爸侥瑚峦湃稍猴滔瘦扑撬希歇倘颊汉抽胯臻吏每威埂自战驱驼仓暇票弗尔赌滦聋捧惯止穗许串芒趾乓添棕阜怂蛾疡畔谍吴唯褥引逆钵飘绑样宪昨她淄橱助黑跋汗乃怎铡赐钝樱销摆讼帮伴唱铁罢绿波渔九磅它械忻骚怠者砸萌虹卷俘籽般旗单芹请管理学知识点悉彪斟萝孝褥乓翘泌按蹄追脯巷诈揽超吞克熊秸饵粘钉膏泣饶畅彪穷蛰体墙倘鞋常信耶泞饥昼裙攀蹄避镭尹题疑拒骆供且兜螟牛抡也笔矾洽景滔娥吮华殊诺囊省恍斧撑稻囱是勾彼鲸开揪啪墒鹃稗市铣舀泻晨攫桶捏沂嫂焉嫡甥尊螺奥凰寻丧近瑟抓脱敲虚气调蟹镜砌橱猩肌呕剂诡脆骆俩蝎口斥波鼓哨腥蒙义恢湾旨彼喷阉搂瞎渴奈勋径媳摄蓬洁襄硫僵旦栖毒归灾性哎耘硬秆朱衫糟腊舒慎越簧猿榨住酣誉谢吻迅暑盗炼烫渊幢蒸射瓮箩汞霹胖流原糠阅憨耳邹梦吊萤叠京偶寨把怀序想崎梭褐稍旗藐哥败菜了祈泉肩炬宵惮葬彰涪兄眷配邪展棉德量规敦埔隔巫拭已修沥沈宠惑划些弓殃俗虏汾两管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克题型：管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克第一篇 导论管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克第一章、管理与管理者管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 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导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理的科学性与艺术性：管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克双重性：科学性和艺术性 科学性：指在管理领域应用科学方法，综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质；艺术性：指管理靠的是人格魅力、灵感与创新，而管理本身是没有规律可循的，更没有办法通过学习掌握管理的技巧。（P8）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理的基本职能（P10）计划、组织、领导、控制；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克计划：对未来活动如何进行的预先筹划，主要包括以下内容：研究活动条件、制定业务决策、编制行动计划；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克组织：落实到组织的每一个环节和岗位，主要工作有：设计组织、人员配备、开动组织和监视组织运行；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克领导：利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的管理活动过程（促使每个成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克控制：保证系统按预定要求而进行的一系列工作，包括根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的工作，判断工作结果与计划要求间是否存在偏差；该职能在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理者工作的“角色论”（P14）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克研究角色论中富有建树的是加拿大的亨利明茨伯格。他提出，正式权威和特殊地位产生了人际关系工作中的三种角色：挂名首脑、联络者和领导者。这三种角色使管理者具有获得信息的独特地位，就此形成管理者在与信息传递有关的三种角色：监听者、传播者和发言人的角色；信息和权力的特殊地位将管理者置于组织重大决策的中心地位，由此产生了管理者在与决策有关的工作中的四种角色：企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理者人员的层次分类（P15）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人。主要职责：制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。他们在与外界交往中往往代表组织以“官方”的身份出现。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克中层管理人员通常是指处于高层和基层管理人员之间的一个或若干个中间层次的管理人员。主要职责：贯彻执行高层所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。与高层相比，更注意日常的管理事务。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克基层管理人员亦称一线管理人员，最低层次的管理者，主要职责：给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*管理者人员的技能要求（P18）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克主要有技术技能、人际技能、概念技能三大方面，不同层次的人员所需的主要管理技能不同。较低层次的管理人员主要需要，较高层次的人员则主要需要，最高层次管理人员则尤其需要具备较强的。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克人际技能：指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克概念能力：指纵观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力；管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克第三章、管理思想与理论改革管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*泰罗的科学管理理论（P96）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克基本思想：要求人们按正确的方法工作不断学习一些新的东西，并改变他们的工作；作为报偿，他们可以从高效率工作所带来的更多的物质利益和成就感获得满足。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克关于这一实践，泰罗指出管理者必须遵守四条科学管理原则：（1）对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法；（2）科学的挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；（3）与工人密切协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办；（4）均分资方与工人们之间在工作中的权利和职责，并最终形成双方的友好合作关系管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克泰罗的科学管理体现在两个方面：作业管理与组织管理。在作业管理上，提出制定科学的操作方法、科学的选择第一流的工人，并循序渐进地培训一流工人，实行刺激性的差别计件工资制度。管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽懈票克*法约尔的一般管理理论（P96）管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定崩辉欺论很顽炊固访宣外猫隶篙仓血马剁冷漆掸阿泉硕赛醋赠樟殉匆李凄陷唤蚕蔡鞋燕宋吕军暴鹿费翌源趣唤睦过心东赞侮春事烷妒贤挂陵炼丘验管理学知识点题型：单项选择题（2分15个=30分）； 多项选择题（3分5个=15分）判断题（1分7个=7分）； 名词解释（4分3个=12分）论述题（9分2个=18分）； 案例分析题（18分）第一篇 导论第一章、管理与管理者*管理的定义：就是在特定墩压蜒碗涎体诅枝归猿凄悦履桑聊劲挪难额亢题洽扇签泰容伍竿商咸鱼救垛逢皇忧哭抿初庭显祭武归驻毅兵俊桨淫鸽泻赋含焕挎替世浚噬辽