打印机故障快修实例.doc

打印机的结构和工作原理 复制链接 第2章 打印机故障快修实例 2.1 惠普打印机快修实例 例1 HP-型激光打印机的打印件纵向前后图像浓度严重不均匀。若调节浓度，打印效果更差。而调节到最淡时打印件发黑半部稍有好转。 故障分析：引起上述故障的原因有： (1)电压不稳或曝光灯有问题； (2)充电高压不稳或电极丝高低不平； (3)显影偏压输出不稳或显影器工作不良。 首先检查曝光灯、充电高压及电极丝均未发现异常现象，再检查显影部分，发现显影辊靠里面半截的墨粉严重堆积，估计是磁刷层的厚度增大引起此故障。 故障检修：磁刷层的厚度，是由磁刷挡板与磁辊外套筒的间隙决定的。取下显影器盖，松开固定磁刷挡板螺钉，将磁刷接板向外推，之后将磁刷挡板固定，试打印几张。按上述方法重复调整磁刷挡板位置，直至磁刷厚度符合要求为止。 例2 惠普HP-型激光打印机，打印字符浅淡。 故障分析：引起上述故障的原因主要有： (1)墨粉用完； (2)感光鼓操作不正常； (3)高压放电部分的高压放电金属丝烧断。 经逐个检查发现高压放电部分中放电金属丝已烧断，致使感光鼓上带电的字符无法放电并附在打印纸上，造成打印字符浅淡。 故障检修：更换放电丝后，故障排除。 例3惠普HP-型激光打印机，开机后，LCD显示器显示黑方块，LED指示灯均不亮。 故障分析：初步判断电源或主控电路有故障。打开机盖，首先测量+5V、+24V电源均正常，再测量CPU的reset端为低电平，正常加电后应恢复高电平，说明加电后复位信号未撤消，致使CPU未能进入正常工作状态。进一步检查电源监测电路，如图2-1所示，通电，测量电源监测芯片TL7705的Sense-in输入端为+1.7V，经检查电容C6已漏电。 故障检修：更换C6后，故障排除。 例4惠普HP-型激光打印机，突然停止工作，且显示屏显示“16TONER LOW”。 故障分析：参看随机资料，此现象为墨粉盒内无墨粉所致，应添加墨粉。 故障检修：添加墨粉，具体作法是： (1)用改锥从里侧将定位销稍稍用力向外拔，拔下定位销，卸下墨粉盒的外壳； (2)卸下墨粉盒左右两侧的拉紧弹簧，使墨粉盒和收粉盒分开； (3)将收粉盒上的显影电阻丝架抬起抽下来，卸下收粉盒密封铁板上的两颗螺丝，打开 收粉盒； (4)转动齿轮，将收粉盒里的墨粉全部倒出； (5)拔下墨粉盒侧面的白色塑料盖，将收集的墨粉倒入墨粉盒，再按相反的顺序把墨粉 盒安装好后，故障排除。 例5惠普HP-型激光打印机。自检不打印。显示器上显示“50 SERVICE”。 故障分析：打开底部盖板，卸下底板，开机能READY (准备就绪)，也可以执行自检打 印，但打印出的字符未固化，初步判断故障在激光部分，重点检查供电加热系统、激光体本 身和反馈控制部分。首先用手接近标有“注意高温”的激光体，发现激光体不热，但两头微 热，说明激光体无问题。再检测激光体的供电系统，发现在开机和关机瞬间均有电压输出， 开机后电压即消失，说明双向可控硅有问题。经用万用表静态测试，发现双向可控硅 BCR8DM的两脚短路。 故障检修：更换双向可控硅BCR8DM，故障排除。 例6惠普HP-P型激光打印机，开机自检显示“52ERROR。 故障分析：根据检修经验，打印机自检显示“52ERROR”，表示激光扫描镜错误。其激光扫描由半导体激光器、准直透镜、稳速电机、多面棱镜、F-Q透镜组成。其中多面棱镜是激光扫描系统的关键，它通过多面棱镜的单向旋转将单一静止的激光束变成能在感光鼓上左右扫描的扫描束。在驱动电机电路的控制下，多面棱镜高速匀速旋转，将发射到棱镜表面的光束反射到感光鼓上，且通过多面棱镜的旋转，激光束在感光鼓上左右平行运动，配合感光鼓的转动，在感光鼓上就形成稿件的静电潜像。惠普HP-P型激光打印机的激光光路是由激光器、扫描镜、聚焦透镜、反射镜、感光鼓组成，在光路中左侧有一个光束检测器，用于检测光路是否达到左边界。检测器是一个反射镜，将反射到反射镜上的激光反射到右侧的光纤输入端，通过光纤传输到电路板的光敏器件上，通知主控电路板，激光器发射的激光已扫描至左界。 打开打印机，检查发现扫描镜下面的电路板严重发热。该机用的扫描电机驱动集成电路采用的芯片为13456A，经检查该芯片已损坏。 故障检修：更换芯片13456A后，故障排除。 例7惠普HP-P型激光打印机，开机后无任何反应。 故障分析：开机无任何反应一般为电源电路有故障所致，应重点检查电源电路的输入部分。经检查发现，滤波电容击穿炸裂、保险丝烧断。分析其原因是由于电压过高，致使桥式整流后的直流电压太高所致。 故障检修：更换滤波电容及保险管后，故障排除。 例8惠普Hp-P型激光打印机，打印出的稿件左边lcm宽的部分无字符。 故障分析：根据故障现象分析，打印机的控制电路、电机驱动电路、接口电路、高压产生电路均正常，故障出在成像电路中。该机成像电路主要由曝光与静电潜像部分、显影部分、转印部分、分离部分及定影部分组成。检修时，打开机器上盖，观察内部光路积尘较多，且发现激光镜的左边有一条灰尘边带。此灰尘边带使激光束不能扫描到感光硒鼓上，无法形成稿件的静电潜像，造成本例故障。 故障检修：用专用镜头纸将灰尘清理掉后，故障排除。 例9惠普HP-型激光打印机。开机显示05。随即显示02约4分钟后。机器又显示：50 SERVICE。 故障分析：初步判断故障出在预热电路，相关元件有热保护开关、定影灯、热敏传感器等。卸开机壳，取出热定影组件，检测热保护开关正常，但测得定影灯已开路，致使在规定时间内，不能达到定影温度，造成上述故障现象。 故障检修：更换定影灯，故障排除。 例10惠普HP-型激光打印机。打印纸的左边或右边变黑。 故障分析：引起纸左边变黑的原因主要有： (1)激光束未扫描到正常范围； (2)硒鼓上方的反射镜位置改变； (3)墨粉盒失效或盒内墨粉集中在盒内某一边。 本着先易后难的原则，取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布后，若故障消失，说明盒内墨粉集中在盒内某一边。 故障检修：将盒内墨粉均匀分布后，故障排除。 例11惠普HP-型激光打印机。打印的字迹被弄脏。 故障分析：分析故障原因主要有： (1)定影热辊不工作或定影灯泡失效，不能加热； (2)静电释放尖齿中某一齿已变弯； (3)使用的打印纸不合适。 经检查发现静电释放齿中有一齿变弯，致使相对于这部分的打印纸紧贴在感光鼓上而被弄脏。 故障检修：将静电释放齿中变弯的一齿矫正后，故障排除。 例12惠普HP-P型激光打印机。打印有黑点。 故障分析：此故障应重点检查成像部分，该机成像部分主要由曝光与静电潜像、显影，转印与分离、定影等部分组成。曝光与静电潜像由半导体感光鼓完成，显影由墨盒完成，转印与分离由转印电晕和分离电晕完成，定影由定影辊完成。半导体感光鼓是成像的核心部件，当激光束将图像扫描到旋转的感光鼓上时，光照部分电阻率迅速下降，电荷通过光导体流失，未照部分仍然保留着充电电荷。这样，在感光鼓面上就留下了“静电潜像”。再将带有“静电潜像”的感光鼓接触带有正电荷的油墨或墨粉，原来被光照的部分吸附墨粉，形成墨图像，然后再通过激光打印纸与已显影后的感光鼓接触，通过转印电晕电压将吸附在感光鼓上的影像墨粉转印到纸上。最后通过定影辊的加热、加压，使墨粉中的树脂熔化，牢牢地粘在纸上，即完成了打印过程。从以上原理分析，怀疑半导体感光鼓有问题，经仔细检测发现半导体感光鼓上面有许多黑色斑点。 故障检修：更换一个新感光鼓后，故障排除。 例13惠普HP-P型激光打印机。打印件右边5mm宽的部分字符不牢固。 故障分析：上述现象说明光学成像系统、曝光及静电潜像部分、显影及转印分离部分基本正常，故障在定影部分。打开机器上盖，拿掉打印机后面注明高温注意的清洁毛刷，可看到一灰一红的辊子。其中灰色的是定影热辊，内部有一根240V、570W的加热管，红色的是加压辊用于对打印纸的加压，另外，在定影热辊表面还有一个温度检测传感器，用于控制热辊表面的温度，使其在工作过程中温度保持为180左右。 经仔细检查，发现定影热辊表面严重磨损，使定影热辊与加压辊在对稿件进行定影时有一部分因压力不够而不完全定影，从而造成本例故障。 故障检修：更换一新的加热辊后，故障排除。 例14惠普HP-P型激光打印机。打印出的稿件边缘出现黑道。 故障分析：出现故障时，观察液晶显示屏上无显示信息“16TONER-LOW”，说明感光鼓内的电极丝变脏。 故障检修：打开打印机盖在底部靠左有一小刷子，用此刷子打扫电极丝后，故障排除。 例15惠普HP-4L型激光打印机，打印件出现黑色横线。 故障分析：观察发现打印件上有间隔约7.5cm、宽约3mm的黑色横线，且每条横线的左端增多一个米粒大的点，继而检查硒鼓，发现一个黑点，用布擦掉后为一个小坑。HP4L激光打印机成像，要经充电、曝光、显影、转印、定影几个步骤，根据故障现象，判断故障在显影这个步骤上，经仔细检查发现感光层脱落。 故障检修：将黑点小坑内的墨粉清除干净，再用牙签尖蘸少许502胶，点在小坑内，待胶干后，试机，故障排除。 检修经验：激光打印机的成像原理与复印机相同，感光层脱落后，铝基就与显影磁辊相 连，而鼓的铝基是连接地线的，墨粉容易造成显影偏压对地短路。 例16惠普HP-4VC型激光打印机。印出的字迹偏淡，不清晰，且有时面板上出现“16 LOW TONER”字符。 故障分析：引起上述故障的原因主要有： (1)碳粉及其控制部件有问题； (2)充电器电路和转印电极电路及相关电路存在故障。 调节打印浓度拨盘，取出硒鼓摇几次，无效，更换一个新的硒鼓，故障依旧。根据该机 印字原理，打印浓度调节拨盘拨动的电位器VR3和VR5引脚连通，且VR3影响充电器电路， VR5影响转印电极电路。试调节VR3正常，但调节VR5过程中有时异常，判断为VR5焊脚 接触不良。 故障检修：重焊后，故障排除。 例17惠普HP-4VC型激光打印机，采用WPS编辑系统进行打印时字号偏大。 故障分析：此现象是由于该打印机采用Post Script技术(主要包括Post Seript SIMM条和 Post Script硬盘附件)，而Post Script字号与其他编辑系统的字号不一致，故引起本例故障。 故障检修：调节字号即可。其方法是：将WPS的小字号与正常字号对应，也可在Win dows下正确安装Post Script驱动程序，即可使各个编辑系统的字号统一。 例18惠普HP-4VC型激光打印机。用 A4纸打印正常，但用信封打印时不能进纸。面板显示“PC LOAD”。 故障分析：根据故障现象，观察HP4VC进纸是由中间一个电机来控制的，旁边有一个 多功能送纸盘验纸开关，开始打印的位置是通过纸张规格控制器来控制的，由此判断纸张规 格控制器位置不正确。 故障检修：将纸张规格控制器调到“信封”位置，故障排除。 例19惠普HP LaserJet-4LC型激光打印机。连续打印时。扫描器进到打印机的供纸侧页不能返回原位，且机内发出“咔咔”的异晌。 故障分析：一般引起扫描器不能返回原位的故障原因主要有： (1)返回传感器和控制器性能不良； (2)传感控制电路不良； (3)扫描器驱动系统机械方面有故障。 由于该机故障是在连续打印时发生，且还有异响，故怀疑是扫描器驱动系统机械方面的问题。打开打印机，用手来回移动扫描器，感到移动很吃力，且所有的链条均跟着转动，而正常情况下用手移动应是很轻便的，而移动扫描器架时，链条不会转动，只有绕在扫描器驱动钢丝绳的鼓轮转动。估计问题是出在鼓轮与驱动链轮上。由于它们均属扫描驱动部件，链轮位于鼓轮内侧，在离合器的作用下，使驱动轴转动驱动鼓 附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？注册 点评回复 引用 举报 返回顶部 GiGi 发短消息 加为好友 GiGi 当前离线 注册时间2007-7-27 最后登录2007-11-30 阅读权限10 积分118 帖子55 精华0 UID162033 新人新人, 积分 118, 距离下一级还需 82 积分 该用户从未签到金钱748 金币 最后登录2007-11-30 注册时间2007-7-27 帖子55 12# 发表于 2007-8-10 15:14 |只看该作者 轮旋转。拆卸扫描驱动部件，发现鼓轮轴心的滚珠轴承磨损严重，驱动轴被磨出一个槽，将链轮与驱动轴咬死。当链轮开始转动时，驱动轴被带动，随鼓轮同时转动，带动鼓轮轴一个方向转动，引起故障的发生。 故障检修：更换一个新的离合器后，将其他部件按原位装好试机，故障排除。 例20惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，不走纸。 故障分析：按打印机右边的顶盖开启按钮，打开顶盖，从打印机中取出硒鼓，再将硒鼓用布遮盖起来(在查找及处理卡纸故障中，防止硒鼓暴露受光照损坏)，然后从打印机中抽出装纸匝，检查发现纸张被卡在进纸区。 故障检修：向右拉纸，使卡纸从进纸滚筒释放出来，再直着将纸向外拉出后，装机，故障排除。 例21惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印时纸张已完全进入打印机。但不走纸。 故障分析：打印机送纸正常，说明送纸机构无问题。纸张完全进入打印机但不走纸，一般为卡纸故障。 故障检修：清除卡纸。具体操作步骤是： (1)打开打印机的顶盖，取出硒鼓和纸匝； (2)扶住打印机，将卡纸朝着自己的方向拉出； (3)将纸匝及硒鼓装回打印机，再关上打印机的顶盖及后盖。故障排除。 检修提示：有时打印机出现已将纸全部拉出，但指示灯仍然闪动现象，此时，可打开再关上打印机盖，或按下前侧板按扭，即可将卡纸信息消除。 例22惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印过程中出现频繁地多页进纸或卡纸。 故障分析：引起频繁地多页进纸或卡纸的原因主要有： (1)纸张不符合打印介质的规格要求，即纸张有凹凸不平、破损、过于光滑或粗糙以及太潮湿或厚薄不适宜的现象； (2)纸张粘在一起； (3)纸匣中的纸装得过满； (4)打印过程中取走了纸匣； (5)未将纸叠放在纸匣的金属夹下面。 本例检查为纸张粘在一起。 故障检修：将纸张从纸匣中取出，用风扇把粘在一起的纸张吹开。 例23 惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印页面上前半部分无图像，后半部分打印出的是原稿的前半部分。 故障分析：此现象一般为对位供纸不良所致。正常情况下，当纸被搓到上下对位辊之间时，对位辊不是处于转动状态，而是处于短暂的停止状态。当控制器接到位于扫描器轨道上的对位传感器输出的对位信号后，对位辊旋转，纸被送至旋转的感光鼓下，且送出纸的速度与感光鼓旋转的线速度相等，纸的前端与感光鼓上图像前端对准，再经转印、定影，得到一张与原稿相同的打印页。由此分析，判断为对位传感器或控制器有问题。经仔细检查，发现一传感器损坏，致使对位辊提前送纸，造成上述故障。 故障检修：更换同型号传感器后，故障排除。 例24惠普HP-Laserjet 4LC型激光打印机。打印页面出现半页空白或图像脱印。 故障分析：引起此故障的原因有： (1)分辨率设定不适宜； (2)内存不足； (3)打印页面较复杂。 首先将分辨率设定为300dpi，故障依旧，再检查内存，发现其内存不足。 故障检修：安装额外的内存条后试机，故障消失。 检修经验：若已安装了额外的内存条而故障依旧，则应使用特定打印介质尺寸设定页面保护。 例25惠普HP-Laserjet 4LC型激光打印机。打印过程中有时出现空白页。 故障分析：引起打印机偶尔出现故障的原因有： (1)所用纸张尺寸的页长不正确； (2)纸张不能分开； (3)网络中某些共用设备可能产生一张空白页作为分离体； (4)应用软件可能存在多送了一个页面送出指令给打印机。 首先检查纸张规格符合要求，再检查纸张的装放，发现纸张之间难以分开，造成打印机一次进多页，致使打印出现空白页。 故障检修：从纸匣中将纸取出，吹纸的边缘使纸分开。 检修经验： (1)若故障是第三种，则应与网络管理人员联系；若是第四种，则应检查软件的打印配置资料。若采用的是文字处理程序，则应检查是自然分页还是强迫分页。 (2)另外，若打印页面全是空白，则应检查硒鼓的密封带在安装前是否全部拿掉；硒鼓内有无碳粉。 例26惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印时出现整页全黑。 故障分析：引起此故障的原因一般是硒鼓安装不当或硒鼓有缺陷。打开机盖，检查硒鼓，发现硒鼓安装不当。 故障检修：硒鼓的正确安装方法如下： (1)用双手向着自己的方向拉开打印机盖。 (2)从包装袋内取出HP LaserJet硒鼓，轻轻地前后晃动硒鼓，使其内墨粉均匀分布。 (3)抓住硒鼓边上明亮密封条的末端，用力撕掉整个密封条。撕下的密封条应是硒鼓长度的两倍。 (4)握住硒鼓的手柄，使箭头面向打印机，将硒鼓向下滑动，放入打印机。硒鼓两端应滑进打印机的黑色塑料槽内，并推到位，然后关上打印机盖即可。例27惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印页面上有碳粉脏污的小黑点。 故障分析：引起上述故障的主要原因有： (1)打印机使用的打印纸规格不符合要求； (2)硒鼓有问题； (3)打印机需要清洁。 首先检查纸张和硒鼓均无异常，说明打印机有污垢。 故障检修：清洁方法如下。 (1)用沾水的湿布，清洁打印机外部，但不能在打印机上或打印机周围使用含氨的清洁剂。 (2)用不带线头的干布，清洁打印机内部，擦去所有的灰尘、溅出的碳粉及纸屑 (3)用不带线头的干布，清洁打印机后盖的隆起部分。 再对打印头镜头进行清洁，其方法如下。 (1)打开打印机的顶盖，取出硒鼓放在避光下保存好。 (2)从清洁刷夹上取下清洁刷。 (3)将清洁刷插入，左右来回移动清洁刷，清洁打印头镜头上的灰尘。清洁时手指不能接触打印镜，若打印镜损坏划伤，将影响打印质量。 (4)放回清洁刷，重新安装好硒鼓，关上打印机的机盖。 经上述清洁后，试机，故障排除。 例28惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印时页面上有时出现横向黑线条或污迹。故障分析：引起该故障的原因主要有：(1)硒鼓安装不当；(2)硒鼓有缺陷。经检查为硒鼓安装不当。故障检修：打开打印机顶盖，取出硒鼓，再重新将硒鼓正确地装入打印机后，故障排除。例29 惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印时打印页脱字。故障分析：脱字是指字符只被部分打印或完全未打出，其原因主要有：(1)某单页有缺陷； (2)打印浓度有问题；(3)纸张的潮湿程度不均匀或发潮及纸面有湿点。经检查为打印浓度不符合要求。故障检修：通过使用的软件，调整打印浓度后，故障排除。 例30惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印页面上出现空心字符。 故障分析：引起产生空心字符的原因主要有： (1)透明胶片介质组成成分异常，造成字符空心； (2)在纸张的反面进行了打印； (3)纸张规格不符合要求。 本例为使用透明胶片所造成的。Hewlett-Packard透明胶片只能使空心字符减到最少程度，而难以完全消除。因此，使用透明胶片时，出现一些空心字符是在所难免的。 故障检修：更换另一种新透明胶片后，故障排除。 例31惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印时，字符出现淡淡的阴影。 故障分析：引起字符出现阴影的故障原因主要有： (1)透明胶片类型不符； (2)纸张粗糙； (3)硒鼓损伤或受损； (4)打印机内镜片脏污。 检查纸张和硒鼓均正常，但透明胶片的类型不符。 故障检修：该激光打印机采用表面电阻为2.01510、厚度为O.10.11mm、切角为90度士20度的透明胶片。用同类型胶片更换后，故障排除。 例32惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印的页面图像未定影。 故障分析：引起此类故障的原因主要有两方面：一是加热器有故障；二是定影辊有故障。打开打印机壳体，拉出定影辊，打开定影辊外罩检查定影辊部分，发现其中一只弹簧已脱落。 故障检修：重新将脱落的弹簧装好后，故障排除。 例33惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印出的文档色彩过淡，部分区域出现竖向白块。 故障分析：引起此故障的原因主要有： (1)纸张不符合规格要求； (2)打印机处于省碳粉模式； (3)硒鼓碳粉不足或硒鼓有问题。 检查打印纸正常，再退出省碳粉模式，故障依旧。再拔掉打印机的电源电缆及打印电缆，打开打印机顶盖，取出硒鼓，轻轻摇动硒鼓使碳粉重新分布均匀后，无效，故判定为硒鼓有问题。 故障检修：更换新的硒鼓后，试机，故障排除。 例34惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机打印页面上出现竖白条。 故障分析：此故障一般为打印机的内装镜被污染，上面有灰尘或纸屑等脏污。 故障检修：打开机顶盖，取出硒鼓后，从清洁刷夹上取下清洁刷，插入打印镜来回左右移动清洁刷，清洁打印镜上的灰尘。清洁完毕，重新安装好硒鼓，关上打印机的顶盖，故障排除。 例35 惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。打印页面上的字符与计算机屏幕上的字体不完全匹配。 故障分析：引起此故障的原因主要有： (1)所用的软件不支持计算机屏幕上的字体； (2)未给使用的Windows版本安装驱动程序。 故障检修 (1)某些DOS软件包，是用“屏幕字体”这一术语表示用在屏幕上的预先显示打印机 的页面字体，这类屏幕字体可与文档中用的某些字体几乎完全匹配，但它们的字体点阵列确完全相同。 (2)用Windows驱动程序磁盘，安装 Windows驱动程序。 经以上处理后，故障即可排除。 例36惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印的页面字体或字符出现错误。 故障分析：引起此类故障的原因主要有： (1)未选择正确的字符； (2)软件不支持所需要的符号； (3)应用软件中未安装字体驱动程序； (4)所要求的字体不在打印机里或不在计算机的硬盘上，而软件中却使用了另一种替代字体； (5)未能为特殊字符键入正确的代码； (6)选择的字符不包含所需的字符设计； (7)计算机上的字体未下载到打印机。故障检修：上述几种故障的解决措施分别叙述如下。 (1)检查是否已通过打印机的软件设定程序，选择了正确的符号集。 (2)应参考软件手册，检查所用软件支持的符号集、字符集及代码说明，再采取相应的措施。 (3)遇此情况，应向软件销售商订购正确的软件驱动程序。 运行SETUP或INSTALL程序，安装支持字体的打印机驱动程序。安装时可详细阅读软件手册。 (4)检查所要求的字体是否属于打印机安装的标准字体，检查字形是否装到计算机的硬盘上。即便在计算机软件选择表中显示了一种字形的名称，也只是说明该软件支持那种字形的特征，字形本身则未安装在计算机上，应重新安装所需的字形。 (5)对于某些软件程序，当用代码输入特殊符号时，应在2位或3位数字字符前加零。可参考软件手册输入特殊符号的准确键盘进行检查。 (6)字形设计是用来支持特定符号集的，若在字形中不包含所选择的字符或符号，则软件可能从另一种字形去找替代符号，应选择另一种字形试之。 (7)某些计算机软件在编排页面时，会自动地将字体下载到打印机里，而另外一些软件则要求事先将字体下载给打印机。为此需要有一个字体管理程序或一个字体下载实用程序，可与软件销售商联系。 - 点评回复 引用 举报 返回顶部 GiGi 发短消息 加为好友 GiGi 当前离线 注册时间2007-7-27 最后登录2007-11-30 阅读权限10 积分118 帖子55 精华0 UID162033 新人新人, 积分 118, 距离下一级还需 82 积分 该用户从未签到金钱748 金币 最后登录2007-11-30 注册时间2007-7-27 帖子55 13# 发表于 2007-8-10 15:40 |只看该作者 例37惠普HP-KaserJet 4LC型激光打印机。打印页的某一特定区域内出现背影碳粉泄漏。 故障分析：背影碳粉泄漏主要是由于散布在打印纸正面或背面的碳粉所造成。 故障检修：采取的措施有以下几种。 (1)改变纸型、厚薄或表面的光滑度。 (2)若背影碳粉是泄漏在打印页上，可将打印内容移至无褶缝的区域。 (3)当背景碳粉泄漏覆盖整个打印页表面时，应利用所使用的软件调整其打印浓度。 (4)若背影碳粉泄漏出现在打印页的背面，一般是打印机内撤出的碳粉造成。应清洁打 印机内溅撒的碳粉。 例38惠普：HP-LaserJet 4LC型激光打印机，打印时页面的细节丢失。 故障分析：引起此故障的原因主要是数据在压缩时，页面的某些细节处清晰程度降低。 故障检修：采取的措施有以下几种。 (1)将分辨率变成300点/英寸； (2)设定页面保护为OFF，并将数据压缩处理取消； (3)为打印机增加内存。 例39惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，联机时，计算机软件给打印机发送指令。 打印机无反应。 一故障分析：引起此种故障的原因有： (1)打印机未与电源接通，或电源未工作； (2)并行电缆线有问题； (3)清除卡纸后打印机未复位； (4)打印机的顶盖及后盖开着； (5)软件或打印机没有设定正确的打印端口； (6)未通过计算机软件选择正确的打印机； (7)打印机连接在转换器上，而转换器未设置好接收打印机的数据； (8)打印机硬件有问题。 检查电源线、开关及保险丝正常，再检查并行电缆连接正确、牢靠，电缆与计算机应用 螺钉连牢，并与打印机用线卡卡紧。再将电缆线与另一个正常打印机的系统连接起来，一切 正常，说明并行电缆正常。再继续检查发现转换器设置不正确。 故障检修：重新对转换器进行正确设置后，试机，故障排除。 检修经验：检查打印机硬故障时，若打印机处于闲置状态，则按前侧面板按钮来启动就 绪指示灯。之后，再按前侧面板按钮，打印演示页。若能打印演示页，则说明打印机工作正 常。若全部指示灯均亮着，则表明打印机硬件有问题。此时断开打印机电源，等待15min之 后，再接通打印机电源，若四个指示灯均亮着，说明打印机有故障。 例40惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。显示20 MEM OVERFLOW。 故障分析：此现象表示打印机从主机收到的信息量，超过了打印机的内存量而使内存溢出。故障检修：安装附加内存后，故障排除。 例41惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。显示2l PRINT OVERFLOW。 故障分析：21 PRINT OVERFLOW表示传送给打印机的数据过于复杂。 故障检修：将打印机联机断开，按下“ENTER”键确定选择后，使其显示出17 MEM- ORY CONFIG后，执行内部自检并自动回到联机状态，故障排除。 例42惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机。显示22 I/O CONFIG ERROR。 故障分析：显示22 I/O CONFIG ERROR表示因错误信号协议致使主机与打印机无 法通读。 故障检修：“按CONTINUE”键清除错误信息，再用打印机所使用的：XON/XOFF及DTR信号协议修改打印机配置后，故障排除。 例43惠普HP-LaserJet 4LC型激光打印机，显示40 ERROR。 故障分析：经检查为打印机与主机识读的波特率不同。 故障检修：按“CONTINUE”键清除错误信息，再重新设置，使打印机与主机的波特率相同后，故障排除。 例44惠普HP-LasrJet 4 phus型激光打印机。启动后自检但不执行打印，显示屏显示“50 SERVICE”。 故障分析：上述现象一般为定影系统有故障，该打印机定影部分的工作原理是：加电后，主控制板给定影灯发送一个控制信号，使定影灯电源接通(灯管为750W)，定影辊表面温度逐步上升，当达到175198左右时，被定影辊表面上的热敏电阻检测到，并发送信号到主控制板，断掉定影灯电源；低于此温度时定影灯接通，如此反复。先用手接近定影器，无热感，再用万用表测加热灯管两端电阻阻值为8.2正常，继而测温度保险丝，发现其不导通。 故障检修：更换同号保险丝后，故障排除。 例45惠普HP-LaserJet 5L型激光打印机，三个指示灯随机性常亮，无法打印。 故障分析：5L型激光打印机系激光束反馈装置检测激光束，采用一种瞬时加热技术，即PTC陶瓷加热片，且其上附有一个负温度系数热敏电阻，主机通过检测其阻值的变化，来控制PTC加热装置加热时间的长短，并达到恒温的目的。 先拆开激光扫描部分，检查扫描镜良好，再反时针调整激光管控制电位器(调整前一定做好标志)，试打印出两张图像较浅的样张，发现激光头正常。继而检查热敏电阻，将其从PTC加热片上拆下，检查发现其不随温度的变化而变化，说明热敏电阻已损坏。 故障检修：用同型号电阻更换后，故障排除。 应急处理：若无原型号热敏电阻，可用东芝4511复印机的热敏电阻代用，并在此电阻的两端连上一支30k的普通电阻。例46惠普HP-LaserJet 5L型激光打印机。打印时电源指示灯不亮。 故障分析：引起电源指示灯不亮的原因主要有两方面，一是电源板损坏，二是负载有严重短路。首先目测电源部分各元件无异常，再用万用表测量保险丝完好，试更换压敏电阻VZ101，故障依旧。继而断开负载，用万用表红表笔接地，黑表笔测有27k电阻；黑表笔接地，红表笔测有1.2k，均正常，说明负载无短路。该机采用它激式电源，用导线将M51995P各脚引出机外，300V不稳定的直流电压经R208(50k)和R209(150k)分压，降低为12V。该电压加到M51995P的脚，正常，用示波器测量振荡脚脚无波形，检查相关元件，发现电容C228已严重漏电。 故障检修：更换同型号电容C228后，故障排除。 例47惠普HP-LaserJet 5L型激光打印机。进纸区卡纸。 故障分析：进纸区卡纸故障较为常见，其原因大多是由于搓纸机构工作不正常或打印纸质量太差所致。 故障检修：检查发现打印纸已全部进入打印机。打开机盖，取出硒鼓，并用布包好。向前推动纸张释放杆，将纸张上的压力予以释放，双手抓住卡住的纸，向后方拉出，并重新装回硒鼓，故障排除。 例48惠普：HP-LaserJet 5L型激光打印机。出纸区卡纸。 故障分析：拆开打印机机盖，取出硒鼓，并将硒鼓避光保存。向前推动纸张释放杆，检查发现打印纸卡在高温定影辊下方。引起该故障的原因可能是纸张质量太差或定影温度过高。 故障检修：打开打印机中的暗扣，取出内存扩充盖及其组件，用螺丝刀插入后盖的螺孔内，使后盖脱离挂钩，取出后盖。将压纸杆的定位杆向中间拨动，使其脱离定位孔，再旋转9HD度，取出压纸杆。 拧下机座上的两只固定螺丝，取下定影辊，再取出卡住的纸即可。 例49惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机。通电无反应。 故障分析：经询问用户，此现象是误接380V高电压烧坏后产生的。取出墨粉盒卸下后盖，将整个主体从外壳中取出，并拆下主板，分离主板(注意仔细拔下各接插头，并做好标记)，检查发现电源部分保险丝烧断，压敏电阻爆裂。试更换损坏元件后，装机试验发现机器走纸正常，但样张全黑，判断为电晕放电极无高压。 故障检修：分别用1R5G高频高压二极管代替，共用7只二极管，其中4只为串联。 例50惠普HP-LaserJet 6L Gold型激光打印机。在软件中选择“打印”后，打印机不响应。 故障分析：引起此故障的原因有： (1)打印机无电源； (2)并行电缆有故障； (3)打印机处于暂停状态； (4)打印处于手动送纸方式； (5)打印机软件未配置正确的打印机端口； (6)在软件中选择了错误的打印机； (7)打印机误动作。 故障检修：以上故障的排除措施分别叙述如下： (1)可换另一电源插座，检查电源线连接情况； (2)可将并行电缆连到另一台正常机子上进行打印； (3)从状态窗口或打印管理器恢复打印机的工作状态； (4)在数据灯闪烁时，按一下前面板自动送纸按钮； (5)检查软件中的打印机选择菜单，确保它能访问正确的打印机端口。当计算机上有多个并行端口时，应确保并行电缆连在正确的端口上； (6)取消原默认打印机，重新选择打印机； (7)当打印机上的所有状态指示灯均亮着，即表示打印机硬件有问题。 例51惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机。Windows下打印速度过慢。 故障分析：此类故障是由于打印驱动程序设置不正确所致。 故障检修：按以下步骤进行处理。 (1)单击打印机“属性”选项卡，选择“手动设置”； (2)单击“设置”，再在“图形方式”下选中“HPGL/2”选项卡； (3)在打印机“属性”选项卡中选中“300DPI”。 例52 惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机，工作过程中，出现Alarm和Data灯闪亮，每5秒闪亮一次。 故障分析：出现该信息提示，意为墨粉盒快无墨粉，但还能打印100页左右，当指示灯不停地闪动后，则应更换墨粉盒。 故障检修：更换墨粉盒应按以下步骤进行操作： (1)关机后拔掉电源插头，打开机盖，取下硒鼓，并包装好； (2)向面板前方向慢慢旋转墨粉盒的手柄，直到转不动为止，以关闭墨粉窗； (3)取出旧墨粉盒； (4)从包装盒内取出新墨粉盒，摇动几次，撕下密封条； (5)安装新墨粉盒，并将墨粉盒完全推入硒鼓组件中，将墨粉盒组件手柄向后方向旋转，直到转不动为止； (6)将鼓粉组件倒过来，再左右滑动主电晕丝上的清洁环，将主电晕丝进行清洁。再将清洁环移到原“”标记处，装好硒鼓组件，关闭机壳即可。 检修提示：墨粉容易氧化变质，故安装新墨粉盒时，应在墨粉盒装到打印机上后才能打开墨粉盒。 例53惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机。通电后。错误指示灯亮。 windows xp sp3 笔记本专用版3.2-GHOST XP SP3 电脑城装机版等系统下载 点评回复 引用 举报 返回顶部 GiGi 发短消息 加为好友 GiGi 当前离线 注册时间2007-7-27 最后登录2007-11-30 阅读权限10 积分118 帖子55 精华0 UID162033 新人新人, 积分 118, 距离下一级还需 82 积分 该用户从未签到金钱748 金币 最后登录2007-11-30 注册时间2007-7-27 帖子55 14# 发表于 2007-8-10 15:55 |只看该作者 故障分析：断电10s后重新接通，故障依旧，怀疑纸路传感器有故障。该机纸路共有3个传感器，第1个位于供纸盒外，第2个位于硒鼓的前部，第3个位于机器出纸处。首先检 查1、3两个传感器均正常，再检查第2个，发现该传感器的检测杆被机器外壳卡住，致使机器发出卡纸误指令，造成本例故障。 故障检修：调整检测杆后，故障排除。 例54惠普HP-LaserJet 6L Gold型激光打印机。错误指示灯闪烁。打印机不能打印。 故障分析：引起此故障的原因主要有： (1)打印的页面过于复杂，超出了打印机的内存容量； (2)打印机创建图像速度赶不上打印速度。 故障检修：以上两种排除方法分别介绍如下： (1)简单地按一下前面板按钮恢复打印，这样会使一些数据丢失。 (2)可选择HP LaserJet 6L程序中的“帮助”，访问联机帮助，它是疑难解答工具，出现问题时，可找到解决问题方案的最快方法。或者把打印速度降至300dpi来更改打印页，使其变得不复杂，或者增加附加的打印机内存。 例55惠普HP-LaserJet 6L Gold型激光打印机。打印时错误指示灯一直点亮。打印机不能正常进行。 故障分析：引起此故障的原因有： (1)打印机缺少打印介质； (2)打印机的顶盖开着； (3)硒鼓未安装好； (4)纸夹在打印机内。 故障检修：以上几种故障的处理方法分别介绍如下： (1)在进纸盒中添加纸张或其他相应的打印介质； (2)将打印机盖关严； (3)将硒鼓重新安装好； (4)清除夹纸。 例56惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机，不能自检打印。准备就绪后。搓纸轮不搓纸。 故障分析：拆开打印机外盖，检查发现搓纸轮已严重磨损，更换搓纸轮后，故障依旧。装上碳粉盒试机，观察进纸继电器不吸合。经检测进纸继电器线圈两端电阻为38，正常，但测得其两端无电压，正常时应有24V电压，说明中央处理器未工作。检查5V电源正常，复位电路也无故障，试更换主板，故障依旧，由此判断定影组件不良。用万用表测定影器的云母片两端电阻为118，云母片上温度传感器的电阻为0.38，均正常，由此判断云母片性能变劣。 故障检修：更换云母片后，故障排除。 例57惠普HP-LaserJet 6L型激光打印机，经常进多页纸。故障分析：引起该故障的原因主要有： (1)导纸板调得不正常； (2)在单张纸输入槽中添加了多页纸； (3)进纸盒装得过满； (4)纸张数量过多，超出了输出槽的容量； (5)纸张不能满足HP打印纸的技术要求