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文档简介

用户套餐使用情况及充值记录查询手册 重庆高校统一认证计费平台用户套餐使用情况及充值记录查询手册一:用户打开自理系统服务页面,网址是/servlet/IndexServlet ,如下:二、用户使用自己的上网帐号和密码登录自助服务网站,如下:(注意:您的帐号初始密码请询问营业受理点)三、用户点击“余额变动查询”,可以看到该帐号的详细充值记录(包括转账时间、变动金额、新余额、变动原因),如下图: 四、用户首先在首页确定套餐的开始时间,包月用户以此往后推算30天为包月到期时间,如下图: 流量用户查询流量使用情况,请点击“上网记录查询”,在日期栏里面的起始日期输入套餐开始时间,终止日期输入当天时间,点击“Go”,即可显示用户详细的流量统计数据,如下图:比如:一个流量用户的套餐开始时间是 2009-09-20 (可以用户自理系统的首页看到);用户查询时间为2009-09-22,那么需要用户在日期栏里面的起始日期输入2009-09-20,终止日期输入 2009-09-22,再点击 “Go”; 即可查询到用户在该段时间内的流量统计,以及上网历史记

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