第四节 求职与面试.doc

第四节 求职与面试本文由浅草的可儿贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 求职渠道与方法 （素材） 一、求职渠道类别 不同渠道， 不同渠道，不同规则 求职渠道的定义及分类 1、定义：所谓渠道指的是搜集工作信息以及求职的途径。对渠道进行分 定义： 定义 析的目的是为了尽可能地抓住一切工作机会并充分地把自己的资源利用起来。 2、分类： 分类： 分类 常规渠道 渠 道 特殊渠道 （一）求职渠道之常规渠道 1、招聘会 常 规 渠 道 3、报刊杂志 、 、 （二）求职渠道之特殊渠道 1、关系网 2主动求职 主动求职 3求职团队 求职团队 现代教育 理念 5实习单位 实习单位 4曲径求职 曲径求职 常规渠道之常规渠道之招聘会 （1）分类 大型综合招聘会 招聘会 专业人才招聘会 （2）优势 和获取职位信息的其他方式相比，招聘会可以让相对较短的时 间内与招聘公司直接见面，对公司情况和公司人员素质都有一个直接的 印象。但是招聘会通常人多拥挤，无法事先知道公司待聘的职位的详情。 常规渠道之常规渠道之招聘会 （3）招聘会成功小贴士 1）早去晚归，尽可能在会场多呆一些时候。招聘会场是广泛联系的好地方, 这就像参 加了一千多次面试。 2）喧闹的会场，熙熙攘攘的应聘者，对此场面要有心理准备，切忌手足无措。 查看 会场平面图，选择你的目标企业，圈出你要应聘的公司。 但在去理想公司前，先试一下 其他稍差的公司，这可以帮助你获得自信，也可以排练一下“自我推销术”。 3）穿职业装，因为衣着依然重要。打扮齐整，把简历等个人资料放在方便取放的文 件夹内。不要把外套搭在胳膊上，以便腾出手来与招聘人员握手或者填写表格。 4）准备好在乱糟糟的环境下向别人推销自己。不要长篇累牍，因为招聘人员时 间有 限。学会如何最有效地表达自己，因为别人也在等着与招聘人员谈话，理想情况是三分钟 搞定。 5）做到直截了当，引人注目，这样招聘人员才会记住你的姓名和特点。要满怀信心 地面对招聘人员。 6）不要过分依靠根据朋友或家人听到的传言而热衷或歧视某个公司。要亲自与公司 接触，做出客观明智的选择。 常规渠道之常规渠道之学校就业服务中心 （1）优势 它的优点在于竞争对手相对少一些（各高校限制外校学生访问就业网使这一现象变得更加突出和 普遍）；针对性强，与专业相关的职位信息丰富。但是也有一些缺点，主要表现在：所能应聘的职位 受专业限制严重；所获取信息局限于本校资源。 （2）方式 学校举办双选会、单位入校招聘 （3）成功小贴士 求职者应该充分利用学校就业服务中心的一切资源，包括就业网中心的老师等，为自己寻找尽可 能多的机会，这样才能在激烈的竞争中胜人一筹。 常规渠道之报刊杂志 （1）分类 大众类报纸(楚天都市报、长江日报等) 报刊杂志 专门的人才类报纸（人才市场报 等） （2）优势 （1）报纸招聘有一个显著的特点，就是地域性一般比较强。每个地区的主要大众报纸一般都 开辟有相关的分类广告版面，刊登大量的本地区招聘信息，这些职位都是针对本地报纸的读者发布。 （2）职位空缺趋向于中小公司中技术成分不高，工作难度不大的工作。而影响力比较大的大 报和全国性报纸上也可以看到大公司对中高级职位的招聘信息 （3）一些行业的专业刊物也是比较好的求职渠道，尤其是对寻求专业对口的技术类职位而言。 常规渠道之常规渠道之网络求职 （1）优势 随着因特网的快速普及，网络也逐渐成为求职中一个不可忽视的信息渠道。现在已经 有越来越多的人把网上求职作为找工作和跳槽时候的首选方式。利用网络寻求信息相对其 它信息渠道来说，它信息量大成本低方便快速。 （2）分类 人才网站 网 络 公司网站 （前程无忧(/) （前程无忧(/)智联招 /) 聘 网(/)中华英才网 (/) 南方人才网) /) 南方人才网) target=_blank/) ） （很多公司在自己的网站上除了介绍本公司的产 品和服务信息外，也有专门的页面发布公司职位空 缺。如果网站中没有递交简历的说明，你可以 找到一个有用的电子邮件地址，把你的简历同 时以纯文本形式（方便接收人阅读）和Word文件 以纯文本形式（方便接收人阅读）和Word文件 形式（方便接收人打印）发送出去 常规渠道之网络求职 （3）网络求职成功小贴士 1）网上求职要保持平和的心态。求职者要坦然地面对挫折和困难，不必自卑胆怯和过分焦虑， 要积极调整心态迎接挑战。求职时不要将全部的希望都寄托网上求职，网上求职只是求职的一个渠道， 有可能的话仍然要通过网下的求职的方式。去人才市场参加人才招聘会，通过邮局发送求职信仍然是 求职的主要方式之一。 2）注意防范网上求职的一些骗局。求职者为了防止网上诈骗，一定要登陆正规网站。一般正规 网站在刊登人才需求信息时，都会仔细验证招聘单位的真实性，要求对方能提供单位营业执照、办理 人员的身份证件以及加盖公章的单位证明等，严防虚假信息的发生。因此，在网上求职时，应尽量寻 找那些比较正规、知名的网站，以减少不必要的麻烦。网上求职的骗局有通常有两类，一类是骗子公 司要求职者汇款作为报名费、押金、手续费，凡是这类情况，求职者应当立即放弃，甚至可以举报； 一类是网上传销的骗局，声称只需要交几十元会费就可以在家创业云云，只不过搬到了网上的传销而 已。求职者在无法确定所要应聘单位的真实性与可靠性时，可以登陆当地的工商局网站查询一下企业 的注册情况，或者直接在“百度”或“GOOGLE”里输入“公司名+骗子公司”，看一下搜索结果，或 者到一些求职论坛发帖请教，应该会有一个结果。 3）网上求职，注意保密。网上求职要注意对一些私人的信息进行相应的保护，比如不要在网站 上透露家庭地址，求职者只需要留下个人的电话、电邮及自己的大概位置就可以了，以防为一些骗子 所利用，对于一些在职的准备跳槽的求职者，如果不想为现就职单位了解到自己的求职资料，可以用 自己的英文名，或者在个人资料设置中将自己的个人资料设置成对部分单位保密 特殊渠道之特殊渠道之关系网 “一个人永远不要靠自己一个人花 一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量，而要靠 的力量， 个人花每人1%的力量 一个人永远不要靠自己一个人花 的力量 而要靠100个人花每人 的力量。” 个人花每人 的力量。 比尔?盖茨 (1)定义 通过熟人，联系有关人员，以获得职位空缺的信息，或给你介绍知道职 位空缺信息的有关人员。而最终目的就是要找到那位对这空缺职位有决定权 的人。 (2)优势 员工推荐是公司延揽人才的重要手段；通过关系网可以得到很多别人不 知道的需求信息；利用关系网可以避免自己的简历被无缘无故地筛选掉。 (3) 步骤 列出 关系 网中 有用 的人 做好 每一 次会 晤的 准备 别忘了 让对方 提供更 多的联 系人 致电对方 询问清楚 在联系被 推荐者的 时候， 时候，应 否提及推 荐者的名字 让推荐 者明白， 者明白， 你非常 珍视他 们的时 间和信息 迅速 办理 你承 诺的 事情 事后 写一 封感 谢信 或感 谢卡 关系网求职成功小贴士 借助关系网求职，同样需要携带简历求职信等相关资料。因为能够招聘你 的人并不一定了解你！这点很多求职者通常会忽略，一定要引起足够的重视。要确 保与相关人士保持密切联系，以保持信息渠道的通畅。 特殊渠道之主动求职 (1)优势 相对其它渠道，主动求职竞争对手相对少一些；针对性强；一旦获得 青睐，则容易成功。但它需要个人的与人沟通能力、勇气等等各方面素质较 高，且要能经受随时可能有的打击。 (2)表现 主动求 职 主动为自己找寻机会 面试后主动做一些适 当的“工作” 当的“工作” 特殊渠道之主动求职 (3)主动求职小贴士 主动并不是对任何公司都会有用处，如果拿不准主意，可以事先请熟人帮忙看该 公司的人事部经理是否欣赏主动精神，而有些人事经理更欣赏踏实不爱出风头的员工。 根据工作不同、职位高低等自身和其他因素，可“因地制宜”地选择是否主动， 比如销售人员可以较多主动，行政人员可以较少主动；低级职位可以多主动，高级职 位可以少主动；规范的企业可以少主动，不规范的企业可以多主动；个人条件和应聘 的工作要求差距大的时候少主动，差距小的时候多主动。 主动求职时，在薪金的谈判方面上比较有利于企业，而不利于个人，企业可以抓 住候选人的心理，趁机压低候选人的期望值。这点需要事先做好心理准备。主动求职 千万不要做过头，否则容易引起对方的反感！ 特殊渠道之求职团队 （“1+12”！） ！） (1) 定义： 求职团队，顾名思义就是为了共同的求职目标而组建的一个团 队，这个团队的成员共享求职信息，共同以一个团队的形式应聘目 标单位。 (2)优势： 节省了用人 单位的成本 减少人员重新 磨合的时间 减少了个人形式 带来的就业压力 特殊渠道之曲径求职 先当“保姆”再当“管家” 先坐“冷板凳”再睡“热炕头” 先当“保姆”再当“管家”，先坐“冷板凳”再睡“热炕头” 方式之一:降低身价 一鸣惊人 方式之一 降低身价 、一鸣惊人 成功案例：持有大学本科文凭的傅先生3年前没被宾馆录用为电气工程师后，便选 成功案例 择了在该宾馆当电气维修 工。3年中他兢兢业业当工人，表现非常出色。去年11月的一天， 宾馆突然全线停电遭致全面停业，有关人员虽经3小时全面检查，仍没找到事故原因，此 时“小工人”傅先生毛遂自荐，他仅花20分钟就排除了故障，这一非凡表现让在场的所有 人目瞪口呆。事后，宾馆总裁对傅先生大加赞赏，并提拔他担任行政部经理。 方式之二:参加各大公司的一些已招聘为目的的俱乐部或类似活动 方式之二 参加各大公司的一些已招聘为目的的俱乐部或类似活动 （如德勤俱乐部西门子学生圈等，这样你的简历就会被录入公司人力资源库， 就有可能得到理想的职位。） 特殊渠道之实习单位 不入虎穴焉得虎子 据统计，利用实习来找工作，是成功率最高的求职方式。所以， 据统计，利用实习来找工作，是成功率最高的求职方式。所以，找准实习 单位非常重要。那些肯定进不去的单位，或者是自己不感兴趣的岗位， 单位非常重要。那些肯定进不去的单位，或者是自己不感兴趣的岗位，尽量不要 去浪费时间。而且实习的过程一定要努力，把自己的闪光点一一亮给单位看， 去浪费时间。而且实习的过程一定要努力，把自己的闪光点一一亮给单位看，在 实习的时候可以发现问题，并且给出解决问题的方案，这样能够让单位对你产生 实习的时候可以发现问题，并且给出解决问题的方案， 依赖感，那就是成功的实习。 依赖感，那就是成功的实习。 从实习单位获取就业信息，相对来说命中率高；竞争对手相对少； 从实习单位获取就业信息，相对来说命中率高；竞争对手相对少；目标明 确，针对性强。但是对个人要求比较高；短期内无法达成，需要长时间准备及规 针对性强。但是对个人要求比较高；短期内无法达成， 划。 特殊渠道之特殊渠道之求职博客 我的地盘我作主 求职过程中，个人简历无疑是企业招聘人才的重要依据。于是， 求职过程中，个人简历无疑是企业招聘人才的重要依据。于是，求职者往往对 自己的简历倾注了极大心血，特别是喜欢接受新鲜事物的大学生们， 自己的简历倾注了极大心血，特别是喜欢接受新鲜事物的大学生们，为了吸引 招聘单位的注意，甚至将个人博客链接也写入简历中。 招聘单位的注意，甚至将个人博客链接也写入简历中。 二、求职渠道优缺点比较 招 聘 会 可以和招聘人员面对面接触，信息准确，全面招聘会 人多拥挤，无法事先知道公司待聘的职位的详情 报 刊 杂 志 信息量大，地域性强 中高级职位一般较少 学校 就业 服务 中心 竞争对手相对少一些，针对性强，与专业相关的职位信息丰富 所能应聘的职位受专业限制严重，所获取信息局限于本校资源 求职渠道优缺点比较 网 路 求 职 信息量大，成本低，方便快捷 竞争对手多，信息反馈慢，成功率低。易受骗 命中率高，相对简便、快捷，针对性强 需要长时间的准备、积累，人脉的积累需要 一定的家庭、个人背景 关 系 网 主动 求职 竞争对手相对少一些，一旦获得青睐，则容易成功，针对性强 极容易碰壁，打击自信心 求职渠道优缺点比较 曲 径 求 职 一旦成功，即可获得理想职位 耗时通常比较长，需要很大的耐心 命中率高，竞争对手相对少，目标明确，针对性强 实 习 单 位 短期内无法达成，对个人要求比较高，需要长时间准备及规划 求职 博客 全面系统的展示自己 不易为用人单位发现 三、 求职技巧 注意这些问题 试试这些方法 小心这些陷阱 （一）注意这些问题 一简 多投 注意！ 注意！ 大学生求职遭遇饭局面试 （二）另类求职方法 1、反其道而行之 、 有一个广告专业的大学生，找工作四处碰壁。怎样才能把自己 “推销”出去呢？他考虑了很久。一天，他再次闯进那家旅游公司 的总经理办公室。总经理一看见他，生气地说：“我再一次告诉你， 我们的人手已经足够了，不需要新手。”“那么你一定需要这个！” 那个大学生边说边从包里掏出一块精制的匾额，上面写着：“本公 司名额已满，暂不录用。”总经理一看笑了起来，他很欣赏这个小 伙子求职方法的新颖、独特，便聘用了他，并委以重任。 2、入乡不随俗 、 南京大学天文学系一名女毕业生在参加某公司最后一轮面试时， 大胆地指出该公司的不足并列举国外的事例加以佐证，使主考官不 得不折服，结果她被首先选中。 （二）另类求职方法 3、无薪求职 、 小李是某工科院校的才子，写的一手好文章。他想到当地一家很有影 响的杂志社工作。当他第一次上门推销自己时，杂志社的人事主管就很明 确地告诉他，学工科的人不适合他们的工作。可小李并未放弃，他再次找 到该社人事主管，并告诉他，自己的学业已快结束，学校里没有多少事情 可以做，如果方便的话希望能到杂志社“帮帮忙”，以便自己利用这段空 闲时间学点东西，而杂志社不需要给他支付工资，杂志社同意了他的要求。 两个月后，小李证明了自己，顺利地签下了正式的聘用合同。 （二）另类求职方法 4、先入为主 先入为主 在一场大型招聘会上，小王相中了一家广告公司，但对方只招聘营销 员，并要求市场营销专业毕业。小王决定主动出击。轮到小王面试时，他 先简单地作了个自我介绍：“我毕业于北京工商大学，精通计算机，对设 计、编排等也很熟悉，另外，我每年暑期都在外地一家广告设计公司实 习。”招聘人员一听，对小王很感兴趣，便要求看他的简历。小王没有递 上自己的简历，而是询问：“我发现贵公司要招聘市场营销专业的学生， 我想知道，贵公司看中的是市场营销专业学生哪方面的特质？”招聘人员 告诉他，因为公司要扩大业务，所以需要能开拓市场的学生，他们认为市 场营销专业的学生比较专业。小王立刻声明：“我的开拓能力很强，对市 场营销方面的知识非常熟悉。”招聘人员再次提出要看小王的简历时，他 才告诉对方：“我们学校没有市场营销专业，我是学工商管理的，但市场 营销课，我得了96分。”三天后，小王拿到了复试通知书。 （三）注意这些陷阱 陷阱一 高薪” “高薪”诱你搞传销 “只要你加入我们的团队，3个月后就拿到月薪3000元左右，随着你业 绩的增加，你的工资将逐月增加。”面对这样的诱惑，你会动心吗？两位 表演上当的学生称：他们与这家公司洽谈时，公司不看毕业证书，只填一 张表格，随后便通知他们说被录用了，并准备带他们去广西、云南等地。 在去广西的途中，他们意识到是传销后，便在南下途中下车，逃了出来。 陷阱二 收保证金哄你买东西 有两名毕业生遭遇了这样的求职经历：他们经一家职介所介绍后，到 成都一家化妆品代理公司应聘业务主管，经过初试、复试后，公司负责人 称要试用3个月，叫他们先学会推销公司代理的化妆品，每人交了150元信 誉保证金，但没有拿到收据。经过实践，他们发现这些产品根本无法推销。 后来他们在一家大型商场了解到，这套化妆品的销售价格是70至80元。原 来，这家公司采用这种“招聘”办法，变相地向求职者卖化妆品。 （三）注意这些陷阱 陷阱三 没经验也可”引你入“ “没经验也可”引你入“套” 据了解，由于很多用人单位都要求求职者具有工作经验，这样将一些 应届大学生挡在了“门”外。刚毕业的大学生在人才市场，常有“矮一截” 的感觉。因此，当应届大学生在广告上看到“无经验也可”等字眼时，就 会眼前一亮，不加思索地争着填写履历，对招聘公司的背景则一概不问， 最后可能吃亏。一名大学生填了表后，对方要求收取100元的保证金，屡次 找工作受挫的他，毫不犹豫地交了这笔钱。半个月后，他被宣布走人，要 求退还保证金，他却拿不出凭据。 陷阱四 粉饰工种逼你辞职 有多名大学生有这样的经历：广告上说是招聘“经理” 月薪1800元。 有多名大学生有这样的经历：广告上说是招聘“经理”，月薪 元 当他们交了50元的中介费 办完手续后， 元的中介费， 当他们交了 元的中介费，办完手续后，被安排在离中介所不远处的一家 公司工作。结果上班第一天，公司负责人就叫他们“先从基层干起” 公司工作。结果上班第一天，公司负责人就叫他们“先从基层干起”，让 他们先在1个月内 每人推销价值1万元的保健品 个月内， 万元的保健品。 个月下来 他们6人中 个月下来， 人中， 他们先在 个月内，每人推销价值 万元的保健品。1个月下来，他们 人中， 没有哪一个完成了任务，自然被辞退了，不但连基本工资没拿到， 没有哪一个完成了任务，自然被辞退了，不但连基本工资没拿到，还出了 中介费。后来他们通过明查暗访， 中介费。后来他们通过明查暗访，发现这家所谓的公司就是职介所的人开 的，专门用来骗人的。 专门用来骗人的。 （三）注意这些陷阱 陷阱五 骗了培训费就“ 骗了培训费就“炒”你 一名同学经职介所介绍，应聘到一家保健品公司，在与公司签订合同 时，公司提出为了提高其工作业绩，公司将对所有新进人员进行为期半个 月的培训，公司将邀请某某大学知名教授来讲课，因此这笔费用(280元)将 由个人承担。当该同学犹豫不决时，对方工作人员劝说：“培训后，你终 生受益，这笔钱出得值得。”听这一说，该同学想通了，便交了培训费， 结果讲课的并非什么知名教授，当培训结束时，公司通知他：培训不合格， 你被辞退了。 面 试 面试 一、常见的面试种类 模式化面试、问题式面试、 模式化面试、问题式面试、非引 导式面试、压力式面试、 导式面试、压力式面试、综合式 面试等。 面试等。 个人面试、小组面试、测验面试、 个人面试、小组面试、测验面试、 组合面试、 组合面试、渐进式面试 二、面试前的准备 面试训练 注意语言表达 尽可能多了解对方 准备随时回答有关自己的问题 仪表端庄 服装选择 面试服饰 模拟面试训练 良好的精神状态 随身资料 二、面试前的准备 在面试之前， 在面试之前，对你所应聘的单位有一定的 了解 有备而去 凡事预则立， 凡事预则立，不预则废 仪态和仪表 走路的姿势是个人精神风貌的体现，正确的走姿是：挺胸 走路的姿势是个人精神风貌的体现，正确的走姿是： 抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视， 抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾 右盼，东张西望； 右盼，东张西望； 出进公共场所一定要轻、缓、静，不要用脚踢门，也不要 出进公共场所一定要轻、 不要用脚踢门， 慌慌张张，毛手毛脚，以免引起不必要的误解； 慌慌张张，毛手毛脚，以免引起不必要的误解； 在公共场所里不要吸烟，不要吃东西， 在公共场所里不要吸烟，不要吃东西，更不要把废弃物随 便乱丢乱扔，也不要随地吐痰、擤鼻涕； 便乱丢乱扔，也不要随地吐痰、擤鼻涕； 在公共场所穿戴要做到整齐、干净、朴素，不要过分炫耀。 在公共场所穿戴要做到整齐、干净、朴素，不要过分炫耀。 一举一动要洋溢着优雅和自信。 三、面试的方法和技巧 1.应试者的基本礼仪 应试者的基本礼仪 2.应试者语言运用的技巧 应试者语言运用的技巧 3.应试者手势运用的技巧 应试者手势运用的技巧 4.应试者回答问题的技巧 应试者回答问题的技巧 5.消除过度紧张的技巧 消除过度紧张的技巧 6.正确对待面试中的失误 正确对待面试中的失误 如何面对考官 你们和考官握手了吗？ 你们和考官握手了吗？ 你们和考官问好了吗？ 你们和考官问好了吗？ 你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里？ 你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里？ 面试结束的时候，你们有没有和考官说再见、 面试结束的时候，你们有没有和考官说再见、 感谢考官？ 感谢考官？ 一些非语言的行为 坚定有力的握手（男女有别） 坚定有力的握手（男女有别） 目光接触（自然、交流的必要环节） 目光接触（自然、交流的必要环节） 微笑（自然） 微笑（自然） 不时的点头致意（有度） 不时的点头致意（有度） 学会聆听 听别人讲话时要有耐心， 听别人讲话时要有耐心，要尽量让对方把话说 不要轻易打断或抢接他人的话题。 完，不要轻易打断或抢接他人的话题。 听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与” 听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交 谈。 聆听的表情很重要。 聆听的表情很重要。 学会聆听会给你带来良好的第一印象。 学会交谈 真诚和热情是交谈的基础 交谈时神态要专注 幽默在人际交往中的作用是不可低估的 讲话时要充满自信，回答提问尽量详细， 讲话时要充满自信，回答提问尽量详细，但不要 展开发挥，要按接见者的话题进行交谈， 展开发挥，要按接见者的话题进行交谈，大胆询 问有关未来的工作 及时告辞 真诚的交谈会给你带来成功 考官会问什么样的问题 你做得了这个工作吗？ 你做得了这个工