2018年管理咨询师考试《咨询实务》预测备考练习题及答案.doc

2018年管理咨询师考试咨询实务预测备考练习题及答案 管理咨询是具有丰富的管理知识和经验，并且掌握了咨询技法的人所从事的高智能的服务事业，是咨询人员在企业提出要求的基础上深入企业，并且和企业管理人员密切结合，应用科学的方法。下面是为大家的管理咨询师考试咨询实务预测备考练习题，欢迎大家参考学习。 一、多项选择题 (1)管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务，这种智力服务是()。 A.中介机构的服务关系 B.甲方和乙方的合作关系 C.没有起到中介作用的第三方 D.领导和被领导的关系 E.管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动 (2)以下属于战略信息内部资料收集的内容的是()。 A.企业所在行业市场产品的供给和需求状况、产品的发展趋势等 B.企业各项经济技术指标完成情况 C.企业资产结构、盈利状况、资金运营状况 D.企业主要竞争对手的规模结构、技术、财务、产品状况 E.企业所在行业主要生产技术发展情况、行业未来生产技术发展趋势等 (3)企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须() A.不偏听偏信 B.以事实为根据 C.认真调查研究 D.用数据说服人 E.在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事 (4)运用关键绩效指标法时，建立关键绩效指标体系应遵循的原则是()。 A.目标导向 B.注重工作质量 C.可操作性 D.指标的稳定性 E.多采用定性指标 (5)在薪酬管理中，薪酬管理的岗位评价被越来越多的应用，这种评价()。 A.能保证薪酬的公平性和合理性，在一定程度上提高员工的工作积极性 B.主要是针对现有的岗位进行评价，评价岗位的绝对价值 C.较为常见的评价方法是排列法、分类法、因素比较法等 D.能使薪酬管理方案比较客观 E.得出的薪酬方案会更加容易被员工接受 (6)传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此，企业应()。 A.建立生产管理的制度化、程序化和标准化体系，走管理规范化之路 B.改进生产活动，通过减少生产准备时间、消除不必要的停机和待料时间，减少废品，保证生产的均衡性和连续性 C.“以零件为中心”组织生产，消除生产计划与生产作业计划之间的脱节和信息传递障碍，使整个生产过程得到严格、有序地控制 D.加强新产品研发，增加技术储备 E.解决多品种、小批量生产与降低成本的矛盾，在管理手段上实施计算机管理 (7)人力资源规划是企业管理咨询的重要内容，它的作用和意义在于()。 A.确保企业在发展过程中对人力资源的需求得到满足 B.人力资源规划是企业人力资源管理的重要依据 C.人力资源规划无法有效控制人工成本 D.人力资源规划对人事决策方面具有重要的指导作用 E.有助于调动员工的积极性 (8)财务报表分析的局限性之一在于财务报表的局限性，具体表现在()。 A.以历史成本报告资产，不代表其现行成本或变现价值 B.假设币值不变，不按通货膨胀率或物价水平调整 C.稳健原则要求预计损失而不预计收益，有可能夸大费用，少计收益和资产 D.按年度分期报告，只报告了短期信息，不能提供反映长期潜力的信息 E.对同一会计事项的账务处理，会计准则允许使用几种不同的规则和程序，企业可以自行选择 参考答案： (1):B,C,E 本题考查管理咨询的含义。管理咨询不是中介机构的服务，只有甲方和乙方，没有起中介作用的第三方。从管理咨询定义可知：管理咨询是管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动，不是领导与被领导的关系。 (2):B,C 本题考查战略信息资料收集的内容。选项A、D、E是战略信息外部资料收集的内容。 (3):A,B,C,D (4):A,B,C,D 本题考查关键绩效指标的建立原则。 (5):A,C,D,E 本题考查薪酬管理策略。选项B，岗位评价的目的确定岗位相对价值、明确各个岗位级别、使各岗位之间具有可比性。 (6):A,B,C,E 本题考查传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作内容。