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XX年管理咨询师备考模拟习题及答案 一、选择题 1.对于多品种或小批量生产企业,一般适用的成本控制方法为()。 A标准成本法 B战略性成本控制法 C目标成本法 D作业成本法 【答案】:B 【解析】: 对于多品种或小批量生产企业,一般适用的成本控制方法为战略性成本控制方法。 2.企业的工作时间的组成不包括()。 A基本工作时间 B辅助工作时间 C作业外时间 D不可避免的作业延误时间 【答案】:C 【解析】: 作业外时间不属于工作时间,因此答案C是错误的。 3.以下不属于财务管理作用的有()。 A提升企业价值 B培养财务人才 C提高社会资源配置效率 D获得最大的企业利润 【答案】:D 【解析】: 财务管理作用有:提升企业价值、培养财务人才、提高社会资源配置效率。 4.5S管理的作用不包括()。 A提升企业形象 B提高员工的归属感、自豪感和团队精神 C5S管理虽然会增加成本,但是还可以减少浪费 D安全有保障.减少意外事故的发生 【答案】:C 【解析】: 5S管理会减少浪费、降低成本、增加利润,因此答案C不是5S管理的作用。 5.M公司是一家大型远洋运输公司,公司实力雄厚。公司管理层富有开拓精神,希望大力拓展公司业务、大幅度提高公司业绩。公司目前面临着甲乙丙丁这四个市场机会。M公司会选择市场机会()。 A甲是理想型市场机会 B乙是风险型市场机会 C丙是问题型市场机会 D丁是稳妥型市场机会 E所有机会 【答案】:A,B 【解析】: 考察市场机会的应用。 6.大市场营销在传统营销4P理论的基础上,增加了()。 A分销渠道和促销 B产品和价格 C价格和公共关系 D政治力和公共关系 【答案】:D 【解析】: 本题考查大市场营销理论。大市场营销是1984年由美国市场营销专家菲利普科特勒提出的。该理论在传统营销4P理论(产品Pzoduct、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上,增加了“政治力”(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelations)。 7.一家经营资源不足、实力不强的小型企业,在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务,试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是()。 A关系导向型 B产品导向型 C价格导向型 D服务导向型 【答案】:D 【解析】: 本题考查客户管理导向的内容。根据产品特性和服务能力的高低,客户管理导向分为4种:(1)关系导向型:既要向客户提供优质的产品,还要向其提供一流的服务;(2)产品导向型:是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户;(3)价格导向型:企图通过制定低价策略来吸引客户,依靠产品的价格优势与竞争者进行较量;(4)服务导向型:往往很难长久地保持其建立起来的竞争优势。 8.确定新产品价格要综合考虑各项因素,从而选择合适的价格策略。下列选项中,最适宜企业选择低价渗透策略的是()。 A生命周期短、需求弹性小的高档产品 B市场无替代品,市场无强势竞争者 C产品需求价格弹性较大,企业有大批量生产和降低成本的能力 D产品需求价格弹性较小 【答案】:C 【解析】: 本题考查新产品价格策略。新产品价格策略主要有3种:高价回收策略、低价渗透策略和满意价格策略。高价回收策略最适合于处在生命周期导入期、生命周期较短、需求弹性较小的高档产品;低价渗透策略要求选择的目标市场,对于该产品的价格有较大的需求弹性,而且企业有大批量生产和大幅度降低产品成本的能力;满意价格策略是一种折中价格策略。 9.某牙膏生产企业在xx年主要生产面向一般消费者的8个品种牙膏,xx年又成功投入市场两种新型牙膏。这两种新牙膏价格虽贵,但具有市场上其他牙膏尚不具备的功能。该公司在进行产品线延伸时所采用的策略是()。 A向上延伸策略 B向下延伸策略 C水平延伸策略 D垂直延伸策略 【答案】:A 【解析】: 本题考查产品延伸策略。产品延伸有向上、向下和双向延伸3种选择。 10.基本固定薪酬为主要组成部分,浮动薪酬处于非常次要的
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