文学与情商教育课程论文.doc

文学与情商教育课程论文20012011学年第一学期 文学与情商教育课程结业论文 任课教师：朱怀让 课头号 ：1517 姓名： 班级： 学号： 刍议情商的成功作用长期以来，人们把成功和智力因素的关系神圣化，使得整个教育都是针对智力的教育。然而无数成功者让我们清醒地认识到，智商并不是一个人成功的必要条件。就像福特汽车公司的创始人福特常被媒体嘲笑知识浅薄。在相关学者的研究下，一种有别于传统观念-智商决定个体成就的新观念诞生了，并很快风行世界。这种观念不在把IQ当作一个人成才的必要条件，更多的是去考虑个体身上蕴藏的更多特质，它认为每个人都有成功的可能，每个人能够通过后天培养，拥抱成功。这就是EQ，也就是情商，一种让自己掌握自己命运的力量。1、情商是什么？ 情商即情感智商（emotiomnal quotient,简写EQ）是美国耶鲁大学心理学家彼得*塞拉维和新罕布什尔大学的约翰梅耶在吸收心理学、情绪心理学以及教育学的研究成果的基础之上于1990年首次提出的。 它指的是个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力，即了解自我，管理自我，鼓励自我，识别他人情绪，处理人际关系五个主要方面。2、情商的构成 要了解情商对于成功的作用，首先就需要对情商有细致的了解。总的说，情商有以下五方面构成：2.1认识自己情绪的能力 认识情绪本质是情商的基石，这种认知感觉的能力，对了解自己非常重要。但很多人并不能真正了解自己的情绪，他们的真实感受往往被自己隐藏起来或遭到扭曲。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶。人贵有自知之明，只有充分了解了自己的情绪，才能有效的驾驭它。2.2控制自己情绪的能力 情绪控制必须建立在自我认知的基础上，这方面能力包括：自我安慰、摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常需要与低落的情绪交战，掌控自如的人则能很快走出生命的低谷，重新出发。2.3自我激励的能力无论是集中注意力、自我激励或发挥创造力，将情绪专注于一个目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠感情的自制力-克制冲动，延迟满足和保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言，能自我激励的人做任何事效率都比较高。2.4认识他人情绪的能力通常这需要具有较多同情心。同情心也是基本的人际技巧，同样建立在自我认知的基础上。有同情心的人容易从细微的信息中察觉到他人的需求。2.5处理人际关系的能力即领导和管理能力。处理人际关系实际上就是管理他人的情绪。人际关系的好坏不仅关系到一个人事业的成败，还在很大程度上影响其一生的幸福。善于处理人际关系的人会有更多的成功机会，应对失败的能力也会更强。3、 情商的成功作用 3.1 情商VS智商智商（intelligencequotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。其实，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。正如美国的奥苏泊尔所说：智商分数常用来预测学生的学业成绩，但因为影响智力发展的因素很多，包括遗产、动机等内部因素与环境刺激、文化和社会阶级等外部因素，所以他对学业成绩大约只能预测25%的差异。大量研究显示，一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功，也不能保证他能攀升到企业领导地位或专业领域的巅峰。虽然我们并不否定在校的学习能力，但在今天这个竞争日益激烈的社会中这绝不是成功的唯一条件。换句话说，在现代社会中EQ的重要性绝不亚于IQ，值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡，否则徒有智慧而心灵贫乏，在这个复杂多变的时代极易迷失方向。 一个IQ高的人和IQ低的人谁更幸福？答案肯定是IQ低的。一个IQ低的人往往无忧无虑。一个IQ高的人往往在做事情时会瞻前顾后。那么我一个EQ高的人和EQ低的人谁更幸福？答案也很明显是EQ高的。IQ低的人可能会进步，但是EQ低的人很容易患抑郁症，最著名的例子是张国荣。EQ低的人在受到挫折时，会很容易拿别人的错误来惩罚自己。高EQ能让我们明白外面的世界很现实，很复杂，也很精彩。自己会走什么道路其实在于你自己的情绪，在于对未来的各种选择。比如说摔倒了，有的人会说真倒霉，有的人会说我要歇一会。对于外面世界的一切的美好，一切的复杂都要靠你的EQ去领会。你要用高EQ去看待一切的不公平，一切的美好。 在美国，人们流行一句话：“智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升”。事实上，IQ和EQ都很重要。只不过，在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更显出其重要性。对于从事与人打交道的职业经理人来说，EQ是一项十分重要而又必不可少的职业素质。美国哈佛大学心理学博士、组织情商研究联合会主席丹尼尔?戈尔曼的最新研究认为，无论你从事何种工作，你的精神状态都将对你的工作效率产生影响。如果你被焦虑、恐惧、不满和敌意所包围，或者被不确定性和疑虑弄得不知所措，那么你的工作效率将极其低下。相反，如果你能得到应有的激励、启发和指导，能够有好的引导，那么你的工作效率和自我管理的效率都将大大提高。因此领导者对员工的自我管理状况具有最终的影响力。 如果说智商分数跟多的被用来预测一个人的学业成就，那么情商分数则被认为是用于预测一个人能否取得职业成功及生活成功的更有效的指数，它更好地反映了个体的社会适应性。与交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更容易得到一份称心的工作，也更容易成功。3.2情商在人生发展中的成功作用著名心理学家瓦特米歇尔曾做过一个“软糖实验”。这个软糖实验揭示了一个道理：一个人如果缺乏控制能力，无论他的智商高或者低，往往无法取得很大的成就；而那些小时候便有着很强自控能力的人，往往更容易把握自己，创造辉煌。 现实中成绩和成就出现巨大反差，究其原因是情感智商起了重要的作用。高智商的人能较快的适应周围环境，抓住机遇。更重要的是，他们善于把握和调整自己的情绪，善于发现和适应领导者的愿望和要求，善于处理自己周围的人际关系，人人都喜欢、都需要的人，又怎么会不成功呢？正如美国的著名学者丹尼尔?高尔曼所说：真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商。情商是一个人命运中的决定性因素，真正的成功者并不是那些满腹经纶却不通世故的人，而是那些能调动自己情绪的高情商者。正是因为有了情商，人才能够在进化中逐步胜出，最终成为地球上的统治者。心理学研究表明，人一生的成就最多只有20%归功于智商，80%取决于非智力因素。非智力因素具体说就是如何激励自己，不向失败低头；如何克制欲望，以期获得更大的收获；如何调动积极情绪，避免因沮丧而影响自己的能力；如何设身处地、从他人的角度考虑问题，从而化敌对为合作等等。笼统的说就是成就高低取决于情商的高低。很多人在天资、受教育程度、机会等方面都差不多，但后来的成就却相去甚远，其根本原因就是情商的不同。情商高的人不仅在事业上占有优势，在人生各个领域都有优势，无论恋爱、交友，还是对游戏规则的把握，他们都能遥遥领先。成功人士与失败人士的主要差别就在于成功人士有积极的心态（Positive Mental Attitude，简称PMA ），成功人以PMA这一极可贵的定律指导自己的一生。他们始终积极奋发，乐观进取，正确处理人生所遇到的各种问题。很显然，心态受一个人的先天情商的影响，但是人可以培养积极的心态，并与多个成功定律相互紧密结合实施，即可使您达到成功的彼岸。积极心态是由多个正面的特征组成的，如：信心、乐观、热忱、勇气、机智与坚持等。成功学中的17项成功法则包括1、培养积极心态2、树立明确目标3、培养有吸引力的个性4、培养自信心5、多付出一点点6、培养进取心7、充满热忱8、增强自律意识9 正确地思考10、专心致志11、富有团结合作精神12、正视逆境与挫折13、培养创造力14、组建队伍智囊团15、保持身心健康16、科学支配时间与金钱17、培