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文档简介

1:有一句话说,“万一天上掉金子,也只有嘴角往上翘的人才能挂得住”这句话说明: 回答:正确 1. A 微笑是全世界共同的语言 2. B 一个人只要学会微笑,就可以与他人建立融洽的关系 3. C 商家如果对顾客选择微笑,顾客就会回报钞票 4. D 以上都包括 2:一个人的一生当中总是在不断的成长,这里说的成长是指: 回答:正确 1. A 身体的成长 2. B 心灵或思想的成长 3. C A和B都正确 4. D A和B都不正确 3:如果一个人做什么事情都没有借口,那么他就能: 回答:正确 1. A 最大限度的激发潜能 2. B 把每一项工作尽力做好,超出期望 3. C 影响团队的氛围,使得团队更加和谐 4. D 以上都包括 4:企业选择人才的标准是: 回答:正确 1. A 才 2. B 德 3. C A和B都包括 4. D A和B都不正确 5:在企业的所有资源中最关键的是: 回答:正确 1. A 信息资源 2. B 人力资源 3. C 技术资源 4. D 客户资源 6:一个人能够取得什么成绩,做出什么成果,最关键的决定因素是: 回答:正确 1. A 朋友和领导的激励、帮助和支持 2. B 外界环境的影响 3. C 自己的境界有多高,观念有多远,成功感有多么迫切 4. D 以上都包括 7:“一头狮子带领一群羊,这群羊就能成长为狮子;反之,由一只羊来率领一群狮子,这群狮子就会退化羊。”这句话是下面哪一个观点的反应: 回答:错误 1. A 承担责任可以促进个人成长 2. B 承担责任可以影响别人 3. C 承担责任是解决问题的开始 4. D 以上都不正确 8:我们之所以强调一个团队的领导要以身作则,是因为: 回答:正确 1. A 榜样的力量是无穷的 2. B 领导的行为会对团队成员产生正方向的影响 3. C 领导通过以身作则的方式能够激发自己的领导力,激活团队 4. D 以上都包括 9:下面关于制度与监督的关系理解正确的是: 回答:正确 1. A 只要制度制定得充分完善,就不需要监督 2. B 再完善的制度也需要科学的监督考核机制 3. C 制度与监督之间没有直接的关系 4. D 监督会妨碍制度的执行 10:在西点军校,学员绝对不可以为自己辩解,这种训练方式给我们的启示是: 回答:正确 1. A 西点军校执行的是魔鬼式训练 2. B 一个人如果没有借口,就可以做得更好 3. C 找借口是一件可耻的行为 4. D 以上都不正确 11:要想更好的融入一个群体,我们应改: 回答:正确 1. A 在群体中找到家的感觉,即和谐、自然、自在 2. B 把自己定位成环境的主人,当作团队的一员 3. C 受融入群体的快乐,享受和他人合作的和谐 4. D 以上都包括 12:一个企业中,董事长的责任最大、担子最重,而一名普通的员工只要做好自己的本职工作即可,这说明: 回答:正确 1. A 只有能承担责任的人才能当董事长 2. B 一个人的重要性与他所承担的责任的多少成正比 3. C 企业的责任分配不平衡 4. D 只有能承担责任的人才能当董事长 13:行动马太效应可以应用的范围是: 回答:正确 1. A 个人 2. B 企业 3. C 社会 4. D 以上都包括 14:要想强化企业整体执行的监督考核力度,可以从哪方面着手: 回答:正确 1. A 树立正面典型,给予重点奖赏,激励其他员工更加努力 2. B 挑出最差人选,给予严格惩罚,通过“杀鸡敬猴”来保证制度的执行 3. C A和B都正确 4.

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