众成出口产品责任保险 国际法律诉讼环境.doc

众成保险代理小知识- 出口产品责任保险 注重法律援助服务随着越来越多的国际买家进入中国市场，中国正在逐渐成为“世界制造工厂”。考虑到国际市场复杂的法律诉讼环境，很多国际买家通常会要求中国的生产商（供应商）投保产品责任保险，并将国际买家列为额外被保险人共同享受产品责任保险利益。 出口产品责任风险较高的主要原因是：欧美的法律是保护弱势群体的。例如：美国各州有产品责任法、美国商务部1979年1月提出的统一产品责任法及侵权行为法重述第二编。这些法律规定“产品生产者或销售者由于疏忽，致使产品有缺陷而导致消费者的人身伤害或者财产损失的，对此，应负担赔偿责任。”而欧共体成员国1992年首次采用的“欧洲通用产品安全指令”，2004年起执行新的指令要求。指令强制所有生产商和销售商降低把危险产品推向市场的风险。在指令的规范下，欧共体实现了单一警告系统，称为RAPEX，用于报告危险的消费产品。2005年，RAPEX发出了701宗严重风险通告。造成产品责任风险的主要原因包括：产品的制造缺陷、设计缺陷、没有充分的说明、警示、使用不准确的产品标签、未对有缺陷的产品进行回收等。一旦发生产品责任诉讼，通常会给出口厂商带来的后果是：巨额的经济赔偿，惊人的法律诉讼费用，销售量、市场占有率衰退，消费者对公司及产品信心锐减，现有产品声誉和市场前景的丧失乃至公司的倒闭。 众成保险代理温馨提示，买份保险，给自己多一份保障 产品可能存在设计、制造、说明等缺陷，从而导致意外事故的发生。国内的出口产品制造商在应对涉外诉讼时，会面对国外陌生的司法、沟通环境，处理事件难免人生地疏。这时就需要出口产品责任保险发挥法律援助的功能。 与普通财产保险不同，出口产品责任险不仅负责赔偿被保险人因产品、服务的缺陷导致的第三者人身伤害或财产损失而产生的法定赔偿责任；而且保险公司还会代表被保险人进行抗辩，并承担与之相应的调查和诉讼费用。 前不久，国内某阀门制造企业遭到外国消费者起诉，索赔金额高达数百万欧元，原因是该企业生产的阀门漏水造成了别墅内高档家具、地毯、地板等财产损失。由于投保了出口产品责任保险，该阀门企业向保险公司报案，保险公司在接到该企业报案后，立刻启动理赔流程：一方面，要求该阀门制造企业提供相关的产品资料，以便确定引发事故的阀门是否属于被保险人的责任；另一方面，委托位于该国的理赔、法律和第三方检验机构，调查事故起因和实际损失情况。这大大降低了该出口企业的应对成本。众成保险代理专家提醒 投保后更要重视产品质量“中小企业对国际市场的社会和司法环境普遍不熟悉,所以对承保事故负有抗辩义务的产品责任险,这种服务对于中小企业来说尤为关键。”众成保险代理提醒企业:在发生赔案的时候,负有抗辩义务的产品责任险可以获得保险公司的服务,比如跟受害者沟通协商、请律师、到法庭抗辩等。但这种抗辩服务并非每家保险公司都会保证提供,所以要特别留意。” 专家提醒企业:并不是说买了保险,客户就可以对产品质量撒手不管。如果企业重视生产管理,管理水平和产品质量不断提高,他们续保的时候就有了跟保险公司讨价还价的