金裕集团老业主系列活动20111010.doc

金裕集团老业主系列活动一、 活动目的1. 通过老业主系列活动维护及深度挖掘金裕业主，一方面向业主传播金裕汤泉小镇项目信息，另一方面从中掌握业主未来二次置业等相关信息，并且通过业主的口碑传播影响其身边的人脉圈子，前期为金裕汤泉小镇建立良好的口碑；2. 结合金裕集团20周年庆典举办业主调查问卷活动、业主答谢晚会、专场鉴赏等活动，一方面可充分调动业主积极性，使其增强对金裕品牌的认可度，另一方面可激发业主再次购买金裕产品的欲望；3. 金裕汤泉小镇初步将2012年五一作为内部开盘时间节点，通过系列举措充分发动及挖掘金裕业主资源，使更多金裕业主转化为未来金裕汤泉小镇业主二、 活动时间铺排2012-1-13 活动4：龙年拜年活动2012-1-1活动3：金裕集团20周年庆典暨龙年贺岁联欢晚会2012-4-8 活动5：金裕业主专场鉴赏会2011-12-19 活动2：汤泉小镇精美日历渗透活动2012-5-1 活动6：内部开盘2011-11-1 活动:1：业主问卷调研活动三、 活动方案活动1：业主问卷调研活动1) 活动目的通过问卷调研活动使金裕业主参与项目建设，出谋划策，充分调动业主积极性，一方面向业主传播金裕汤泉小镇项目信息，另一方面从中掌握业主未来二次置业等相关信息，进而激发业主再次购买金裕产品的欲望2) 活动要素 活动主题：小镇问路 活动时间：2011年11月1日至2011年11月30日 活动地点：金裕旗下项目（金裕碧水湾、城裕花园、麦丰楼 、广安大厦 、金裕综合楼 、金裕大厦 、金融大厦、金裕学校） 邀约对象：金裕住宅业主、写字楼业主、商铺及写字楼租凭客户、金裕学校学生家长等3) 活动亮点PART1：触动 l 业主专享 - 填写金裕 汤泉小镇调查问卷表，参与小镇建设，业主的建议将会成就小镇每一个角落的变化l 齐动员 凡金裕物业旗下的业主都可参加此次业主调研活动PART2：惊喜 l 凡成功填写金裕 汤泉小镇调查问卷表的金裕业主可获赠精美汤泉小镇纪念品一份；l 凡成功填写金裕 汤泉小镇调查问卷表的金裕业主可参加金裕系列回馈活动4) 活动目标分解业主群体预期参与量时间合计参与量金裕碧水湾业主1000批2011-11-1至2011-11-302000批其他住宅项目业主800批写字楼及商铺业主、租凭客户200批5) 工作流程业主到访填写金裕汤泉小镇调查问卷表业主需出示身份证且登记后方可领取精美纪念品一份（每人只限一份）工作人员告知已成功填写调查问卷的客户可参加金裕系列回馈活动收集并分析调查问卷表对调查问卷表分析出的数据进行公示6) 活动操作指引1. 金裕碧水湾营销中心n 现场设置活动展板n 安排两名现场销售人员指引业主填写调查问卷表、登记身份证并派发纪念品n 安排若干名现场销售人员向来访业主讲解金裕汤泉小镇沙盘，解答业主关于项目及活动的疑问并派发汤泉小镇海报资料2. 金裕碧水湾社区及其他项目社区活动点n 活动点现场设置活动展板、桌椅、太阳伞n 每个活动点安排两名工作人员指引业主填写调查问卷表、登记身份证并派发纪念品，解答业主关于项目及活动的疑问并派发汤泉小镇海报资料n 工作人员、工作时间及工作地点安排建议：建议社区活动点由两组共四名工作人员组成，每天工作时间由下午4点到晚上8点，除金裕碧水湾外，其他项目建议设立活动点时间为一周，第一周为城裕花园和金裕大厦，第二周为麦丰楼和金融大厦，第三周为广安大厦和金裕综合楼，第四周为金裕学校3. 业主问卷调研活动后n 对活动中收集的调查问卷表进行科学的统计分析n 对统计分析出的数据由广告公司设计成生动易懂的画面在金裕社区公示栏、金裕网站进行公示4. 活动注意事项n 来访业主且意向客户皆填写金裕汤泉小镇调查问卷n 需出示本人身份证且成功登记后方能领取纪念品，每人仅限领取一份n 工作人员告知已成功填写调查问卷的客户可参加金裕下半年系列回馈活动n 每个社区活动点当日可根据实际情况控制纪念品赠送数量7) 活动点及人员安排活动点活动时间人员安排负责人物料金裕碧水湾营销中心2011年11月1日至11月27日营销中心销售人员金裕活动展板、笔、调查问卷表、登记表、纪念品城裕花园金裕大厦2011年11月1日至11月7日每个项目两名工作人员，共四名工作人员金裕折叠式桌椅、太阳伞、笔、调查问卷表、登记表、纪念品麦丰楼金融大厦2011年11月8日至11月13日每个项目两名工作人员，共四名工作人员金裕活动展板、折叠式桌椅、太阳伞、笔、调查问卷表、登记表、纪念品广安大厦金裕综合楼2011年11月14日至11月20日每个项目两名工作人员，共四名工作人员金裕活动展板、折叠式桌椅、太阳伞、笔、调查问卷表、登记表、纪念品金裕学校2011年11月21日至11月27日每个项目两名工作人员，共四名工作人员金裕活动展板、折叠式桌椅、太阳伞、笔、调查问卷表、登记表、纪念品金裕公司2011年11月28日至11月30日金裕营销部人员金裕分析统计调查问卷表8) 推广配合渠道时间负责人备注短信2011年10月30日、10月31日、11月12日(发送量根据业主数量)金裕只针对金裕项目住宅业主、商铺业主及租凭客户、金裕学校家长、教师等，发布业主调查问卷活动信息DM信箱投递2011年10月30日、10月31日金裕活动单张社区公示栏2011年11月1日至11月30日金裕活动海报社区灯箱2011年11月1日至11月30日金裕相关活动内容社区住宅入户大堂广告位2011年11月1日至11月30日金裕相关活动内容社区电梯广告位2011年11月1日至11月30日金裕相关活动内容停车场出入口广告位2011年11月1日至11月30日金裕相关活动内容活动展板2011年11月1日至11月30日金裕相关活动内容9) 物料准备物料完成时间负责人备注活动海报2011年10月24日金裕社区公示栏、灯箱、社区各广告位等调查问卷表2011年10月24日金裕业主填写登记表2011年10月24日金裕登记业主及客户资料签字笔2011年10月24日金裕-纪念品2011年10月24日金裕建议可选择订做精美的带有项目logp的水杯、暖水袋等折叠桌椅2011年10月24日金裕方便业主填写调查问卷及咨询太阳伞2011年10月24日金裕遮挡太阳及预防下雨并且形成良好的昭示性活动展板2011年10月24日金裕活动点 处活动内容展示10) 费用预算类别单价（元）数量总价（元）海报550250活动展板2100200调查问卷表0.520001000纪念品20200020000折叠桌椅2002400太阳伞2002400合计22250活动2：汤泉小镇精美日历渗透活动1) 活动目的通过对金裕旗下项目业主家庭派发带有金裕汤泉小镇项目元素的精美日历，迅速渗透到每户业主家庭，提升业主家庭对汤泉小镇的关注度，从而形成良好的眼球营销，并且在业主圈子形成口碑传播，促进项目的知名度2) 活动要素 活动主题：小镇印记 活动时间：2011年12月19日至2011年12月30日 活动地点：金裕旗下项目（金裕碧水湾、城裕花园、麦丰楼 、广安大厦 、金裕综合楼 、金裕大厦 、金融大厦、金裕学校）物业管理中心 活动对象：金裕住宅业主、写字楼业主、商铺及写字楼租凭客户、金裕学校学生家长等3) 活动内容凡金裕旗下项目业主（含写字楼、商铺业主及租凭客户）在2011年12月19日至2011年12月30日期间到所在项目物业管理中心凭登记业主身份证均可免费获得带有金裕汤泉小镇项目元素的精美日历一份（挂历或台历，二选一），每户只限领取一份4) 活动操作指引1. 广告公司设计带有金裕汤泉小镇项目元素的日历（含挂历及台历）以及设计相关活动海报；2. 联系好日历制作单位，洽谈相关事宜；3. 金裕旗下各项目物业管理中心做好业主资料整理工作，并且在社区公示栏及社区各处广告位粘贴活动海报进行活动推广配合；4. 领取细则： 金裕项目住宅业主凭登记业主本人身份证到达社区物业管理中心领取挂历或台历一份（二选一），每户只限领取一份； 金裕写字楼、商铺业主及租凭登记在案的身份证到达社区物业管理中心领取挂历或台历一份（二选一），每户只限领取一份； 金裕学校家长可凭学生学生证到达金裕学校教务科领取领取挂历或台历一份（二选一），每张学生证只限领取一份5. 注意事项 如未按时领取或特殊事宜未能及时领取的业主可通过物业管理中心另行告知并由物业物理中心工作人员亲自把日历送达业主家庭（金裕学校家长除外）5) 物料准备物料完成时间负责人备注活动海报2011年12月12日金裕社区公示栏、灯箱、社区各广告位等日历（含挂历、台历）2011年12月16日金裕建议挂历、台历各一千份， 合计两千份6) 费用预算类别单价（元）数量总价（元）海报550250挂历20100020000合计35250活动3：金裕集团20周年庆典暨龙年贺岁晚会1) 活动目的 通过举办金裕集团20周年庆典暨龙年贺岁联欢晚会，即强化金裕品牌理念，体现金裕集团强烈的社会责任感，又将金裕集团的核心价值观根治于观众的心目中，此外增加业主对金裕集团的好感及归属感，从而产生良好的口碑传播，通过细致、温馨、贴心的气氛，传达金裕集团对业主的情感2) 活动要素 活动主题：爱在金裕 龙年贺岁 活动时间：2012年1月1日晚 活动地点： 建议在金裕碧水湾内 活动形式：金裕20周年庆典、业主联欢、节目表演、活动公司节目助兴、有奖问答、游戏互动等 活动对象：金裕住宅业主、写字楼业主、商铺及写字楼租凭客户、金裕学校学生家长、诚意客户、关系户等，预计2000人3) 活动亮点亮点1：惊喜大抽奖史上最大业主回馈厚礼，晚会大抽奖惊喜不断，特等奖设置999千足金“金龙”1名亮点2：业主代表登台表演、物业形象展雄风晚会表演设置了1个业主节目和1个物业节目，充分表现金裕业主的多才多艺以及物业服务人员的精神风貌和服务理念亮点3：金裕学校师生献礼借龙年来临之际，金裕学校的同学们和老师们表演节目献礼，为龙年送上节日的祝福亮点4;惊爆有奖问答&业主互动游戏晚会当晚设置有奖问答环节以及业主互动游戏，晚会当晚高潮不断，处处欢声笑语亮点5：金裕汤泉小镇龙年首度亮相金裕汤泉小镇项目晚会当晚通过短片形式播放首度亮相，让在场业主及观众首度欣赏汤泉小镇的美态亮点6：精彩纷呈表演贺龙年活动公司助兴，大型变幻魔术表演、眼花缭乱的沙画表演、震撼人心的水鼓舞，赢足在场观众的眼球4) 晚会流程18:00 准备工作就绪18:0019:00 观众到场签到，入场派发抽奖券19:0019:05 开场水鼓舞19:0519:10 主持人开场词19:1019:15 金裕领导致辞19:1519:20 业主代表致辞19:2019:25 金裕大事记短片播放19:2519:35 业主节目：小品表演19:3519:40 物业表演19:4019:50 龙年送大礼第一波，抽三等奖19:5020:00 主表演：大型舞蹈 20:0020:10 魔术表演20:1020:15 龙年送大礼第二波，抽二等奖20:1520:20 业主互动游戏20:2020:30 沙画表演20:3020:35 龙年送大礼第三波，抽一等奖20:3520:45 金裕汤泉小镇项目短片播放20:4520:50 有奖问答环节20:5020:55 龙年送大礼第四波，抽特等奖20:5521:00 金裕学校师生表演21:00 晚会结束，表演人员同台拍照5) 奖品设置奖项奖品数量单价（元）合计（元）特等奖足金金龙150005000一等奖美的电冰箱125002500洗衣机125002500二等奖豆浆机53001500美的微波炉54002000三等奖茶具礼盒201002000贺岁利是封201002000食品礼包201002000有奖问答及互动游戏奖品大公仔100252500合计220006) 活动前筹备工作 晚会筹备时间铺排 晚会筹备阶段 晚会宣传阶段12月8日 12月21日 1月1日晚会方案确定 晚会信息释放 晚会 注意事项1. 保障信息的发布（信息全面铺开）2. 物料准备充分3. 保障客户到场4. 各工作单位充分沟通5. 做足突发事件处理方案n 活动前一天下午现场布置完成，活动公司对现场人员进行一些列培训n 展示物料齐备（除活动公司的布置物料外，金裕项目工作人员准备该项目需要的宣传物料，并确认摆放位置）n 工作人员需活动当天下午4点前到场，提前确认出席嘉宾名单，发言嘉宾说辞，进行现场布置以及具体工作的分配，确保活动当天能够有序进行n 提前三天知会媒体，提前做好媒体报道软文的安排，传播项目知名度和美誉度n 诚意客户以现场销售员电话通知；老业主以物业服务中心社区海报通知召集为主n 所有业主均发送短信，进行活动信息通知n 告知业主及诚意客户到达现场签到并领取抽奖券，抽奖券凭身份证领取，并在入场时将抽奖券投入抽奖箱7) 工作执行表序号工作事宜完成时间负责单位1晚会方案确定12月8日金裕2场地确认、活动公司确认12月15日金裕3物业管理中心统筹业主活动及物业活动12月21日金裕4现场包装、场地布置12月30日活动公司5导示、背景板、抽奖券、社区海报设计等物料设计12月23日广告公司、制造单位、活动公司6晚会节目准备12月28日金裕、活动公司7物业领导、业主代表致辞12月28日金裕8金裕大事记短片、金裕汤泉小镇推介短片、有奖问答题目12月28日金裕、活动公司9现场桌椅准备12月30日活动公司10晚会奖品采购12月28日金裕11业主短信发送及电话通知诚意客户12月29日金裕12社区海报张贴12月21日金裕13抽奖券印制及分配12月28日金裕14媒体邀请12月28日金裕15晚会现场人员安排12月21日金裕16晚会走场及踩排12月30日金裕、活动公司8) 现场布置物料物料负责人完成时间备注庆典舞台金裕、活动公司12月30日包安装,舞台采用钢架组合结构,台面用18厘高密度木版铺制含舞台围裙装饰庆典背景金裕、活动公司12月30日带有金裕集团20年庆典及龙年贺年等主题元素舞台背景喷绘金裕、活动公司12月30日-导示牌金裕、活动公司12月30日专业音响金裕、活动公司12月30日-红地毯金裕、活动公司12月30日-金色拱门金裕、活动公司12月30日出入处彩旗金裕、活动公司12月30日空飘金裕、活动公司12月21日金裕碧水湾各大出入口隔离带金裕、活动公司12月30日-签到桌金裕、活动公司12月30日-签到本、笔金裕、活动公司12月30日-椅子金裕、活动公司12月30日-长形条桌金裕、活动公司12月30日-抽奖箱、抽奖卷金裕、活动公司12月30日-奖品金裕12月28日金裕采购部负责主持人金裕、活动公司12月30日两名礼仪小姐金裕、活动公司12月30日根据现场需要调整表演人员金裕、活动公司12月30日-9) 推广渠道渠道出街时间责任人备注Call客12月21日开始金裕-短信12月21日金裕-社区公示栏海报12月21日金裕-社区灯箱及各处广告位12月21日金裕-金裕网站12月21日金裕-10) 危机处理预案1.当天下雨（提前查看天气预报） A. 提前了解天气预报情况 B. 短信提醒嘉宾带齐雨具 C. 现场预备30把雨伞由保安临走时赠送给嘉宾 2.活动中突发事件处理 A. 准备基本医疗药品于现场 B. 安保人员做好巡视工作，尽量避免意外发生 C. 舞台区由活动公司反复做检查，确保舞台灯光和音响无误，不会出现突发事件11) 费用预算序号费用项目金额1活动费用预计800002物料采购（含奖品及其他）220003其它费用5000合计107000活动4：龙年拜年活动1) 活动目的通过2012年春节前对金裕所有业主进行拜年活动，进一步维护诚意业主的关系，加深业主对金裕品牌的认可度，为后期金裕汤泉小镇老业主群体购买奠定良好的基础活动要素 活动主题：群贺金龙，金裕有礼 活动时间：2012年1月13日至2012年1月20日 活动地点：金裕碧水湾营销中心 活动对象：金裕旗下项目所有登记在案的住宅业主、写字楼业主、商铺及写字楼租凭客户、金裕学校学生家长等2) 活动内容凡金裕集团旗下项目住宅业主、写字楼业主、商铺及写字楼租凭客户、金裕学校学生家长在2012年1月13日至2012年1月20日期间到金裕碧水湾营销中心登记后可获得由金裕集团送出的龙年贺岁大礼包3) 活动操作指引1. 工作安排： 金裕集团采购部2012年1月9日前采购所需的礼品并进行精美的包装； 各项目物业管理中心根据以登记在案的户主信息进行整理，把所整理的信息制作成领取登记表格和录入电脑系统2. 金裕碧水湾营销中心人员安排 登记核实区：设置登记核实工作人员2名，负责登记并且核实业主资料信息 领取区：设置工作人员2名，负责分发大礼包到已核实成功的业主4) 物料准备物料完成时间负责人备注龙年贺岁大礼包（花生油、泰国香米）2012年1月6日金裕建议花生油、泰国香米各一半领取登记表格2012年1月11日金裕-5) 费用预算类别单价（元）数量总价（元）龙年贺岁大礼包（花生油或泰国香米）502000100000合计100000活动5：金裕业主专场鉴赏1) 活动目的在金裕汤泉小镇样板房对外面世前举办针对金裕业主专场鉴赏，一方面给予出对前期诚意业主足够的尊贵感，提升其对项目产品的购买欲，另一方面项目产品先以低调形式内部亮相，在市场形成关注度，为后续的推广奠定基础2) 活动要素 活动主题：专场鉴赏、尊贵至极 活动时间：2012年4月8日至2012年4月9日 活动地点：金裕旗下