年度学习发展计划.doc

2008 年度学习发展计划编制： 审核：呈报： 抄送： 上海公司目 录一、 导言.3二、 2008年学习和发展工作重点4三、 2008全年重点学习项目清单5四、 2008年案例编写及分享规划6五、 2008年学习和发展需求分析报告7六、 2007年学习和发展计划实施总结8导言回顾07年公司的学习和发展工作，整体上处于起步阶段。培训资源在大部分依托公司学院资源的基础上，部分结合了外部培训机构的资源，同时开展了挖掘内部资源的工作，如部门内部分享、跨部门交流等各种形式的学习分享，但深度及广度仍远远不够。 2008年，是公司重要的一年。面临日益激烈的竞争，提升自有的技术开发能力，增强业务拓展能力的需要迫在眉睫，如何帮助员工快速成长以满足企业发展的需要是目前业务发展的重中之重。但目前学习和发展工作的难点在于，员工忙于日常业务，学习及发展的投入有限，内部分享和跨部门交流的氛围欠缺，员工乐意分享及参加交流的积极性不高，这必将对公司的未来发展带来制约。08年学习和发展工作的重点将放在积极推动内部分享及跨部门分享工作上，同时结合其它各类资源以满足公司日益增长的各项业务需要，因此特制定2008年学习发展计划。 主要内容包括：1 2008年学习和发展工作重点2 2008全年重点学习项目清单3 2008 年案例编写及分享规划4 2008年学习和发展需求分析报告5 2007年学习和发展计划实施总结敬请批示。2008年学习和发展工作重点 在08年年度学习需求分析的基础上，以提高员工专业技能，培养、发展骨干、核心员工为出发点，08年学习和发展工作的重点为配合战略目标，积极推动分享交流。具体如下：一、 大力推动经理、专家的分享交流工作，提升岗位能力和专业影响力 推动经理、专家编写案例、论文，并要求专家担任公司兼职培训员，与公司人员交流分享自己的经验心得，做好学习和分享的表率。二、 积极利用各类资源，满足公司业务运营、发展、人力资源等各方面的要求除学院资源外，资源的选择利用的形式将更加广泛，会拓宽培训供应商选择渠道，增加外送公开课，并在特别项目上引入内训，邀请采购供应商分享等。在学习形式上将积极推动“采购供应商培训”、“参观”、“分享”等，旨在满足公司在降本增效、提升设计能力等各项发展的要求。在完善工具方面，阶段性更新及完善小时工培训清单，并积极推动薪水工岗位能力要求和学习清单的各部门实施工作。 三、 结合公司08年士气度推动计划的各项要求，做好各项竞赛前的培训及后期总结为保障08士气度提升计划中公司08奥林匹克竞赛系列活动顺利开展，做好赛前培训的辅助工作，并积极进行后期总结，为类似培训工作积累经验。四、 强化全员主动积极、敬岗爱业的精神，推动全员职业礼仪和素养水平的提升加强七个习惯、客户服务与合作等基础课程的推广完成，积极推动职业素质教育。先经理层取得共识，再向全员推广。总之，08年是发展的关键年，面对企业内外的种种挑战，我们将努力发掘自身资源，结合自身优势，走好这关键的一步。第 6 页 共 10 页2008全年重点学习项目清单序号业绩和发展目标（员工将做什么）为完成目标，员工应提高哪些岗位要求的知识、技能、态度？参与人员通过何种途径实现期望完成时间课堂培训（请注明培训类别I/L/O/T）其他学习手段1以目标为导向开展工作提高自我管理能力薪水工、班组长七个习惯I2008-12-312成本意识具备基本的财务知识，提高降本意识 薪水工苹果+桔子I2008-12-313团队合作，开展客户服务提高团队及客户服务意识 薪水工、班组长客户服务I2008-12-314内外部客户沟通掌握沟通技巧，提升沟通能力 薪水工非常对话、沟通技巧I2008-12-315日常工作及商务活动具备基本的职业素养及日常工作中的礼仪 薪水工、班组长职业素养及礼仪I2008-12-316问题解决高效解决工作中的问题 薪水工问题解决、8D、PDCA、过程法I2008-9-307部门日常管理树立HR理念，有效管理部门全体经理非HR经理的HR管理I/L2008-6-308经理接替者提高接替者管理能力 接替者接替者培训I指派项目2008-12-319实施专家带教他人的职能提高演讲及表达能力专家演讲技巧I经理指导2008-6-3010商务谈判提高谈判技巧采购、营销、项目、物料人员谈判技巧I/L2008-9-3011精益生产了解精益生产的要求并应用于实际改进工厂各部门人员JCMS培训I2008-9-3012有效控制成本提高成本意识和成本控制，掌握成本分析财务、营销、物料人员成本分析及控制I/L2008-9-3013熟悉项目运作提高项目流程的熟悉度，增强项目管理能力项目、TC人员PLUS培训I2008-9-3014开展项目跟踪及管理提高项目管理能力项目人员项目管理I/L2008-9-3015运用外语沟通提高语言运用的能力营销、采购、项目、TC人员 英语、日语口语及写作I/L2008-8-3116持续改进项目掌握6 Sigma工具，并完成相关改进项目生产、工程、物料、质量人员6 Sigma绿带I指派项目2008-5-3117提高供应商交付表现供应链管理物料人员供应链管理培训L2008-12-3118提高对物流管理的理解熟悉整个物流过程物料人员物流管理 I2008-9-3019提高海关业务能力了解关务知识，提高关务操作的能力采购、物料人员海关电子帐册报关实务L2008-6-3020推进PSO审核，编制PSO/MSO文件了解PSO审核过程质量、TC、项目人员PSO/MSO、汽车工业过程审核 VDA6.3I2008-9-3021通过OHSAS18001和ISO14001的评审学习体系，并组织推动公司通过体系评审相关人员OHSAS18001&ISO14001L干中学2008-4-3022内审员队伍培养内审基本知识各部门内审员培养对象TS16949、OHSAS18001&ISO14001内审员培训L2008-9-3023质量管理熟悉质量五大工具的运用，了解体系管理知识生产、工程、质量人员质量五大工具、BOSI2008-9-3024特殊工种作业及特殊设备管理持有效的特殊工种上岗证或设备安全管理员证特殊工种(电工、铲车工等)特殊工种上岗证培训、设备安全管理员证L2008-12-3125运用制图软件绘图熟练使用制图软件TC UG、CATIAL2008-12-3126使用QAD提高QAD的使用TC、财务、物流人员QADI/L2008-3-3127制定供应商基地的建设战略 了解供应商基地状况采购人员JCI欧洲和北美实地考察学习O2008-6-30I公司内部培训 L国内外送培训 O国外培训(需注明天数) T邀请外方来沪支持培训(需注明天数)其他学习手段包括：干中学/电子学习/跨部门交流/经理指导/自学/岗位培训/读书等2008年案例编写及分享规划为推动经理及专家进行案例编写及经验分享，提升岗位能力及专业影响力，提升员工整体士气度，逐步营造公司部门分享及跨部门分享的氛围，制定了2008年案例编写及分享规划，具体如下：1. 由经理、专家带头，制定案例编写计划，发挥专家技术特长，结合公司发展现状，关注实际需求，分享经验，共同成长；2. 要求各部门经理加强部门内部分享，营造部门内学习氛围，提升部门凝聚力。3. 08年完成6位专家的论文、案例编写及分享工作，部分经理的案例编写工作。附：08年案例编写及分享清单要求具体描述具体计划负责人计划完成时间年初制定专家经验总结和授课计划，全年推动实施。及时总结专业领域的经验心得，汇编成文或撰写论文并已在公司内外发表公布。2008-3-302008-6-302008-12-302008-3-302008-6-302008-6-302008-9-302008-3-302008-7-302008-11-302008-11-302008-11-30担任公司兼职培训员，与部门/公司/行业范围人员交流分享自己的经验心得。2008-3-302008-6-302008-12-302008-3-302008-6-302008-5-302008-7-302008-10-302008-3-302008-5-302008-8-302008-11-302008-6-302008-6-302008-3-30年初制定计划，全年推动经理层每年提供2个案例。每个经理每年提供2个案例，年初制定计划。2008-3-302008-10-302008-6-302008-9-302008-09-302008-6-302008-9-302008-09-302008年学习和发展需求分析报告2008年学习和发展需求分析工作已经基本结束，现简要汇总如下，并将此作为2008年学习和发展计划的实施依据：主要阶段实施方法 发现及成果 07年培训回顾(07年12月) 对总体培训时间、人数、年计划完成情况、培训效果评估等进行分析详见2007年公司学习和发展计划实施总结（后附）学习和发展需求分析(07年11月-08年2月) 各部门分析部门业务发展目标，与员工业绩目标及需求相结合，提出学习发展需求 人力资源部分析公司业务发展和员工业绩目标，提出学习和发展需求 人力资源部汇总各部门/工厂学习发展需求和计划 人力资源部制定公司学习和发展计划 重点培养对象：经理、专家、接替者及骨干员工，各类人员重点培养项目：经理：职业素养及礼仪、非HR经理的HR管理、七个习惯二等；专家：演讲技巧，以提高授课能力；接替者：接替者专项培训；骨干员工：6sigma等。 结合公司的质量体系认证及安全要求设定相关培训项目，如：内审员、特殊工种培训等。 为推动员工士气度提升计划开展，推进内部分享交流，设定沟通技巧、演讲技巧等课程。 结合公司整体运作、技术开发及项目管理能力、业务开拓要求， 设定：JCMS、UG、PLUS、供应链管理、谈判技巧、语言类等各类课程，旨在提高员工的岗位专业技能，为降本增效，提高库存管理，提升技术设计、客户开拓等能力奠定理论基础。 辅助公司-08奥林匹克各项活动，完成专业技能竞赛前的培训及后期总结。 强化主动积极、敬业爱岗的职业精神，设定：七个习惯、客户服务与合作、职业素养及礼仪等必修课程。鉴于上述信息，特制定2008年公司学习和发展计划。2007年学习和发展计划实施总结总体状况：（数据截止日：12月31日）图解说明：1、 07年培训薪水工培训目标人时为24小时，实际完成为36小时，尽管超过目标值，但对于新经理、专家及骨干员工的系统培训仍然缺乏。小时工目标人时没有完成，而且差距很大。2、 培训资源主要依托公司