《电子商务物流》答案.doc

一、单选题1.B 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D 7.B 8.A 9.C 10.C 1.B 2.C 3.A 4.B 5.A 6.B 7.D 8. C 9. D 10.B 1.C 2.B 3.A 4.D 5.B 6.B 7.C 8.D 9.D 10.A 二、多选题11. ABCD 12. CDE 13. BCD 14. ACD 15. ABCDE 11. AB 12. ACDE 13. BCDE 14. ABCDE 15. BCE 11. ABCDE 12. CE 13. ABCDE 14. ADE 15. ACDE三、填空题1.流通 2.较长距离 3.第三方 4.各层仓库 5.成品仓库 6.物流企业 7. ERP 8.产品包装标准 9.集装系统 10.送货 11.物质基础 12物流作业系统 13.汽车运输 14.物流企业 15.运输成本16.信息流 17.经济效果评价 18.相互作用 19.配合性 20.管理 21物的流转 22.效益背反 23.储存和保管 24物流管理 25.备货 26.回收与废弃物物流 27.系统性能评价 28. 自组织性 29.物流基础模数尺寸 30光电扫描设备 四、名词解释1.物流系统化：就是把物流的各个子系统联系起来看做一个物流大系统，进行整体设计和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统的功能、效率，实现整体物流合理化。2配送：指在经济、合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达制定地点的物流活动。3.绿色物流：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分的利用。4.物流成本管理：通过对物流活动的管理降低物流费用。5.物流条码：物流过程中用以标示具体实物的一种特殊代码，它是由一组相间的条、空组成的图形，利用识读设备可以实现自动识别、自动数据采集。6物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、包装、搬运、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。7物流一体化：就是利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。8.生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。9.物流质量管理：用经济的方法，想用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。10.射频技术：利用无线电波对对记录媒体进行读写。11. 配送中心：是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织给用户送货，以高水平实现销售货供应的现代流通设施。12.电子物流：利用电子化手段，尤其是利用因特网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终用户端的所有中间过程服务。13物流企业：物流企业是独立于生产企业之外，专门从事商品和服务流通（交换）活动的经营实体。14第三方物流：指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。15. 物流成本：产品在空间位移（含静止）过程中所消耗的各种劳动的货币表现。五、简答1.简述电子商务对物流活动的影响。（1）电子商务为物流业的发展提供了新的机遇；（2）物流需求发生了新变化；（3）物流服务空间拓展；（4）对物流的时效性提出更高的要求；（5）对物流环节的影响；（6）促进物流技术水平的提高。2. 简述从现代物流系统的观点来看，仓库具有的功能。(1)储存和保管的功能。 (2)调节供需的功能。 (3)调节货物运输能力的功能。 (4)配送和流通加工的功能。3.简述几种主要的运输方式及各自优点。（1）公路运输；最普及，具有充分的自由性，可以实现“门到门”服务。（2）铁路运输；陆地长距离运输的主要方式，可以自称系统，不受其他运输条件的影响，运输量大。（3）船舶运输；大批量、长距离货物运输成本低。（4）航空运输；速度快，不受地形限制。（5）管道运输；安全、事故少、公害少。4.简述第三方物流的分类。专业化、社会化的物流承担着是物流企业，物流企业种类繁多，可以有以下两种分类方法：按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为功能性物流企业和综合性物流企业；）按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业5. 简述物流企业的微观职能。（1）购买商品的职能；（2）销售商品的职能；（3）储存商品的职能；（4）运送物质实体的职能；（5）信息流通职能6. 简述条码技术的特点。（1）简单易于制作，可印刷；（2）信息采集速度快；（3）信息采集量大；（4）可靠性高；（5）设备结构简单、成本低；（6）灵活实用（7）自由度大7. 简述成功实施QR的条件。（1）改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构；（2）开发和应用现代信息处理技术；（3）与供应链各方建立战略伙伴关系；（4） 改变传统的对企业商业信息保密的做法；（5）供应方必须缩短生产周期，降低商品库存8.简述增值性物流服务的内容。（1）增加便利性的服务-使人变懒的服务（2）加快反应速度的服务-使流通过程变快的服务（3）降低成本的服务-发掘第三利润源泉的服务） （4）延伸服务-将供应链继承在一起的服务9. 简述物流系统分析的特点。（1）以整体为目标；（2）以特定问题为对象；（3）运用定量方法；（4）凭借价值判断10.简述仓储合理化的途径。（1）实行ABC管理；（2）应用预测技术；（3）进行科学的库存管理控制11简述国际物流的特点。（1）物流环境存在差异。（2）物流系统范围广。（3）国际物流必须有国际化信息系统的支持。（4）国际物流的标准化要求较高。12简述物流企业管理的基本原理（1）物流企业管理的两重性；（2）全面计划管理；（3）目标管理；（4）全面质量管理13. 简述商品编码的原则。（1）唯一性；（2）无含义；（3）永久性14. 简述成功实施QR能获得巨大收益的原因。（1） 销售额的大幅度增加。（2）商品周转率的大幅度提高。（3） 需求预测误差大幅度减少 。15简述在电子商务环境下物流需求呈现的信息新变化。（1）消费者的地区分布分散化；（2）销售的商品标准化；（3）物流服务需求多功能化和社会化16. 简述物流系统分析的程序。（1）界定范围；（2）确定目标；（3）收集资料；（4）建立模型；（5）系统最优化；（6）综合评价17. 简述装卸搬运合理化的原则。（1）消除无效搬运（2）提高搬运灵活性（3）注意重力的影响和作用（4）合理利用机械（5）保持物流的均衡顺畅（6）集装单元化原则（7）提高综合效果18.简述新型配送中心应具备的条件。（1）高水平的企业管理 （2）高素质的专业人员 （3）现代化的设备和应用管理系统 19. 简述物流企业的宏观职能。物流企业以商品的买者和卖者得双重身份交替出现在市场中， 解决社会生产与消费之间存在着得数量、质量、时间和空间上的矛盾， 实现生产和消费的供求结合，保证社会在生产的良性循环。 20. 简述EDI的特点。 （1）EDI的使用对象是具有固定格式的信息和具有经常性业务联系的单位 （2）EDI所传送的资料是一般业务资料 （3）采用共同标准化的格式 （4）尽量避免人工的介入操作，由收送双方的计算机直接传送、交换资料 （5）与传真或E-mail是有区别的。 21. 简述企业物流信息系统的内容。（1）订单处理系统；（2）采购订货系统；（3）进货系统；（4）库存管理系统；（5）出货系统；（6）配送系统 六、论述1.试述物流管理的核心内容。（1）物流成本管理 （2）物流质量管理 （3）库存管理 （4）物流标准化 2.试述物流信息的作用。（1）是物流管理决策的前提和基础； （2）是实现物流决策目标的重要保证； （3）是提高物流企业经济效益的重要因素。 3. 试述电子商务对物流的影响。（1）电子商务为物流业的发展提供了新的机遇； （2）物流需求发生了新变化； （3）物流服务空间拓展； （4）对物流的时效性提出更高的要求； （5）对物流环节的影响； （6）促进物流技术水平的提高。 4试述ERP的核心管理思想。ERP的核心管理思想是供应链管理。 ERP 系统的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下四个方面：（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想 （2）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 （3）体现事先计划与事中控制的思想 （4）体现了“五流”合一的现代先进管理思想 5.试述现代物流的特征。（1）反应快速化 （2）功能集成化 （3）服务系列化 （4）作业规范化 （5）目标系统