BPM是企业流程是企业流程是企业流程是企业流程(.pdf

Process Process BPM是企業流程是企業流程是企業流程是企業流程 Process 的管理的管理的管理的管理 可機可機可機可機 動調整企業的動調整企業的動調整企業的動調整企業的Business Model 企業企業企業企業 目標目標目標目標 高階主管 外包商外包商外包商外包商 供應商供應商供應商供應商 客戶客戶客戶客戶 關係企業關係企業關係企業關係企業 主管 員工 SCM CRM ERPSMS 下游廠商下游廠商下游廠商下游廠商 Process Process Process BPM 淘花 文库专用 工作流程處理標準化工作流程處理標準化工作流程處理標準化工作流程處理標準化 效率高效率高效率高效率高 員工可將精力集中到自己的關鍵業務上員工可將精力集中到自己的關鍵業務上員工可將精力集中到自己的關鍵業務上員工可將精力集中到自己的關鍵業務上 流程流程流程流程 Artifact 物物物物 文件文件文件文件 Actor 人人人人 角色角色角色角色 Activity 事事事事 動作動作動作動作 Time 時時時時 Environment 地地地地 Right Person in Right Time do Right Thing Through BPM 淘花 文库专用 支援多廠支援多廠支援多廠支援多廠 多國多國多國多國 多角色多角色多角色多角色 多代理多代理多代理多代理 等等等等 集集集集 團內各種複雜簽核團內各種複雜簽核團內各種複雜簽核團內各種複雜簽核 應用流程應用流程應用流程應用流程應用流程應用流程應用流程應用流程 線性 並行 迴圈 會簽 品保填寫ECR 上級主管簽核 需求申請會簽生管 品 管 研發 ECN填寫 DCC Publish MRP Adjust 簽核型態簽核型態簽核型態簽核型態簽核型態簽核型態簽核型態簽核型態 通知承辦人 呼叫 動態加會簽 淘花 文库专用 4 流程規劃流程規劃流程規劃流程規劃流程規劃流程規劃流程規劃流程規劃流程執行流程執行流程執行流程執行 流程執行流程執行流程執行流程執行 Process Portal Process Portal 流程評量流程評量流程評量流程評量流程評量流程評量流程評量流程評量 流程流程 Process Process 表單表單 e e Form Form 組織組織 Organization Organization Process Data 流程監控與介入流程監控與介入 工作管理工作管理 流程分析統計流程分析統計 工作負荷工作負荷 流程控管流程控管流程控管流程控管流程控管流程控管流程控管流程控管 直覺化的流程設計 完整的 API 元件化 的開發環境 快速建立企業各種所需流程 淘花 文库专用 導入導入導入導入BPM的效益的效益的效益的效益 企業流程電子化企業流程電子化企業流程電子化企業流程電子化 建立可持續改善企業流程 並隨時可調整營運模式的能力 提高內控降低風險提高內控降低風險提高內控降低風險提高內控降低風險 所有流程都納入控管可避免人為的疏失造成延誤 確保流程中的各個環節都有照著設 計好的流程在進行著 流程的標準化流程的標準化流程的標準化流程的標準化 自動化自動化自動化自動化 使日常工作流程更加流暢 員工精力可集中到自己的關鍵業務上 可將現有資源做更合理化的運用 實時掌握企業內部各種流程執行狀況 辦公室無紙化辦公室無紙化辦公室無紙化辦公室無紙化 大幅降低紙張需求以及傳送時所耗用的人力及時間成本 單據內容保存更完整單據內容保存更完整單據內容保存更完整單據內容保存更完整 所有單據都存在資料庫中 降低收集與追蹤成本 也可做為日後統計分析使用 透過透過透過透過BPM流程的檢視流程的檢視流程的檢視流程的檢視 為企業逐步完成為企業逐步完成為企業逐步完成為企業逐步完成BPR目標目標目標目標 淘花 文库专用 BPMBPMBPMBPM在企業常用的應實例在企業常用的應實例在企業常用的應實例在企業常用的應實例 文件變更 銷毀 審核流程 文件版本控制 文件分類管理流程 公文管理 請假流程 差勤流程 借報支 零用金流程 事務用品申請管理 加班申請管理 會議申請與追蹤 知識分享與推薦 知識流程分析 知識入庫流程 知識討論流程 專案執行管理 專案設計 製造 測試入庫管理 文件管理 專案問題處理 客戶障礙申告流程 客服 問題反應 合約管理 原物料申請採購 入庫管理 生產排程管理 生產物料 零組件管理 庫存與出貨管理 銷售循環流程 放款作業審核流程 經銷管理流程 ISOIS