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商务礼仪 仪容礼仪 主要内容 一 什么是商务礼仪二 商务礼仪的分类三 学习礼仪的必要性 四 什么是仪容礼仪五 什么是商务妆六 如何化商务妆 商务礼仪的定义 商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求是在商务活动中体现相互尊重的行为准则核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重 商务礼仪的分类 会务礼仪谈判礼仪迎送礼仪仪容礼仪仪表礼仪服饰礼仪电话礼仪 学习商务礼仪的必要性 提升个人的素养 提高工作效率礼仪可以有效塑造自己的专业形象 使交往对象产生专业 敬业 权威 有礼 有节的良好印象 从而形成独特竞争优势 礼仪可以帮工作人员从细节上区分顾客的心理 从而和顾客打交道更加得心应手 能让工作人员在和顾客打交道中赢得他们的好感 信任和尊重 学习商务礼仪的必要性 细节影响成败比尔 盖茨 企业竞争 是员工素质的竞争 进而到企业 就是企业形象的竞争 教养体现细节 细节展示素质 学习商务礼仪的必要性 有助于维护企业形象 团队形象礼仪 是律己 敬人的具体化表现和行为技巧 是个人素养和社会观的外在表现 也是单位形象的具体表现 在商务交往中个人代表整体 个人形象代表企业形象 个人的所作所为 就是本企业的典型活体广告 Becauseweareateam 什么是仪容礼仪 仪容仪表是指个人的形象 仪容主要指面部形象塑造 现代服务行业主张职业女性化商务妆 什么是商务妆 化妆是生活中的一门艺术 适度而得体的化妆 可以体现女性端庄 美丽 温柔 大方的独特气质 是女性在政务 商务 和社交生活中 以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己 以达到振奋精神和尊重他人的目的 商务妆 就是又美丽又令人产生亲切 信任感的妆容 有利于你的日常工作 又不会太繁杂费时 商务妆 销售人员担任着买卖的中间人和项目的代言人 一个项目的销售队伍几乎承担着与该项目有关的所有客户的接访 无论是成交与否 客户离开时都会头脑中形成关于企业的形象 这形象的来源是销售队伍 企业以什么样的形象矗立于公众 甚至经营者展现了怎样的姿态 全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员 商务妆 简单得体的商务淡妆是女性在工作中给人以自信 亲切 大方的感觉 拉近与工作对象的关系 从而促进工作的开展 为企业创造价值 脸部化妆一方面要突出面部五官最美的部分 使其更加美丽 另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的部分 商务妆基本画法 工具 粉底 商务妆基本画法 工具 眉笔眼线笔 商务妆基本画法 工具 眼影睫毛膏 商务妆基本画法 工具 腮红唇膏 商务妆基本画法 得体商务妆4点通1整体风格简约 整个面部妆彩色系应保持和谐一致 对比色只会让妆容显得突兀不稳重 同色系的配合则可以让妆容显得更精致 优雅 2皮肤细腻 滋润 清洁皮肤是美化肌肤的第一步 也是化妆的第一步 如果睡觉前没能好好地清洁肌肤 毛孔就没有完全打开 你的晚霜就不能修复你的肌肤 比如说 脸上长粉刺 黑头等 部分原因就是没能彻底地清洁皮肤造成的 商务妆基本画法 得体商务妆4点通3眉眼突出 在商务妆中 比较强调职业化 所以眉毛宜有棱角 眼睛要有神采 轮廓尽量突出 才能给人以鲜明的第一印象 眉型一定要有眉峰传达给人在工作中精明强干的感觉 选择颜色与头发色彩协调一致 黑色头发用灰色眉笔 较浅染发则用棕红色眉笔勾画 商务妆基本画法 得体商务妆4点通4防水不脱色 在所有商务场合 妆容得体几乎都要过礼仪这一关 清爽洁净 低头不掉粉 眨眼不留痕 唇过无红印 是最起码的礼仪 商务妆基本画法 基本步骤 1 打粉底 商务妆的品质好坏与否 粉底起着关键性作用 上粉底前用冷水拍打肌肤可令毛孔收缩 粉底会上得更均匀 皮肤不是特别出油 可以不用散粉 事先要清洗好面部 并且拍上适量的化妆水 乳液 如果是粉底液 切记涂抹细致 薄厚均匀 2 画眉 一定要有眉峰传达给人在工作中精明强干的感觉 比较理想的眉毛结构是眉头在内眼角上方偏里侧一些 眉峰的位置在眉梢到眉头的l 3处 眉梢的位置在眼尾至鼻翼外侧的斜线上 商务妆基本画法 基本步骤 3 画眼 用眼影膏提亮眉骨可令眉峰更高挑 最好用暖色调的眼影 以给人亲切的感觉 眼线可以勾勒眼睛的轮廓 眼睛小的 画眼线可以明显一些 圆形眼睛 可以从眼睛中间处开始往外面 使圆形变得更像杏形 眼尾下垂的 可以画得稍高 眼尾斜吊的 画时可在尾部微微往下描些 眼睛过大或 金鱼眼 最好别画眼线 即使画 一定要贴着眼睫毛根 画上眼线时 要从内眼角朝外眼角方向画 画下眼线时 应该从外眼角朝内眼角画 并且在距内眼角约1 3处收笔 对眼睛较小的女性来说 眼线是特别重要的 它很容易就能把眼睛加大 商务妆基本画法 基本步骤 4 画唇 建议用较滋润的唇膏 颜色不宜过于鲜艳 要先用唇线笔描好唇线 确定好理想的唇形 唇线笔的颜色要略深或相似于口红的颜色 描唇形时 嘴应自然放松微微张开 先描上唇 后描下唇 描上唇时从左右两侧分别沿着唇部的轮廓线向中间画 完美的嘴唇要对称 左边嘴唇一定是右边嘴唇的翻版 上唇和下唇的厚度必须一样 如果上唇薄一些 就用唇线笔把它画得厚一些 和下唇对称 唇线笔要尖 才可以画一条精细的线 然后涂好口红或唇彩 涂的时候不要超出先前画好的唇形 最后用纸巾吸去多余的唇膏 商务妆基本画法 基本步骤 5 上腮红 使用腮红刷点染肉棕色两颊 从耳间向唇部斜打 强调硬朗的脸部轮廓 可以使化妆者的面颊更加红润 面部轮廓更加优美 使你看上去容光焕发 需要注意三条 一是让腮红和唇膏或眼影属于同一色系 来体现妆面的和谐美 二是要让腮红和面部肤色过渡自然 三是要扑粉进行定妆 其它 职业女士着装注意事项1 绝对不能在商务场合穿黑色皮裙 2 不光腿 3 袜子上不能有洞 4 套裙不能配便鞋 5 穿凉鞋不要穿袜子 6 正式场合要穿正式凉鞋 前不露脚趾 后不露脚跟 7 不能出现三截腿 裙子一截 腿一截 袜子一截 8 不能拿健美裤冲当袜子 9 不能将长筒袜卷曲一截 其它 男士着装相关事项1 符合三色原则全身服装颜色不能超过三大色系 首先蓝色 次选灰色 再选黑色 2 三一定律袜子 腰带 公文包三件颜色相同 3 三大禁忌a 袖上不能带标签 b 袜子不能是尼龙袜 c 不穿白色袜子 袜子颜色要和皮鞋颜色一致 黑