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文档简介

人力资源助理岗位说明书 岗位名称：总经理助理 岗位编号： 所在部门： 岗位定员： 直接上级：总经理 工资等级： 直接下级： 所辖人员： 岗位分析日期： 【本职】 全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作。 【工作权力】 1.作好参谋工作。 2.处理有关事务。 3.注意自身形象，起表率作用。 4.制订并完善制度及其规则。 5、营造温馨快乐的工作环境 【岗位职责】 1、贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令; 2、协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实; 3、负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜; 4、具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系; 5、协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查; 6、负责管理处对内对外联络事宜的具体落实; 7、按计划组织开展管理处员工的培训、考试及屋村的社区文化活动; 8、监督巡查管理处员工的工作状态，及时纠正不合格，对违规或不称职的员工进行批评并向管理处主任提出处理意见; 9、定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件; 10、结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议; 11、管理处主任不在时替代其行使职权; 12、对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作; 13、员工教育培训; 14、作息考勤管理; 15、奖惩办法的执行; 16、各类公告的发布; 17、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划; 18、全面组织及督导店员的销售工作; 19、办公用品的预算及购买; 20、人事档案管理。 【技能技巧】 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、
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