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文档简介

网格化管理使社区服务便利和快捷按照区委、区政府，*街道办事处的总体部署与安排，我们把网格化管理工作真真正正作为社会管理创新工作来抓。在实践中解决许多难点问题，现列举两件事展现社区网格化管理所见成效。一、社区网格化管理变被动为主动，减少程序，提高办事效率。在以往过去的工作模式中，我们都是等居民上门反映问题，即使社区干部下片走访也多注重居民家中的问题。对社区内的大环境监督管理不够。主要是依附于专业口去做。自开展网格化管理以来，社区干部对自已相应管理的范围关注更细致，同时也更注重全方位和多角度。在*院西侧，有一个小门，此地坑洼不平雨天积水，冬天结冰。给人们带来诸多不便。此门是通向超市和乘公交车最方便的一个出入口，所以过往人频繁。以前大家对此地出行不便的问题是看在眼里，急在心上。网格化管理后，大家主动找问题把此事真正放在了心里。先从网格所属驻街单位*要来水泥、沙子将此地路面彻底进行了修补。此举得到了居民百姓的赞扬。网格化管理，强化了责任意识。二、网格化管理模式。把责任细化，更利于调动积极性网格化管理的实施更好诠释了“出门就上班”的工作理念，各方面职能作用得到充分发挥。*小区正值小区改造之际，改造中将小区原有的楼道窗户、居民室内的下水管线也进行了更换与维修。为此小区内有一些建筑残土，需要施工方清运网格人员直接找到施工方督促及时清运出去。以往我们工作方法是靠党委书记出面与施工方联络，现在完全是由网格人员当做自己的职责主动去做。*处有一处大门破损，网格人员在上班前的网格巡查中发现此门对小区居民出行安全有影响，马上找到该处物业公司负责人，督促他们及时维修，排除了安全隐患。积极性得到充分发挥。以往，社区居民发现问题都会到社区来反映，来时都带着急切的心情希望能尽快解决，社区一旦协调未果的时候，居民往往心生怨气。如今实行网格化管理模式，社区干部、网格人员都主动查找问题，并协调相关部门及时解决，不等居民上门反映问题就已经得到解决。大大拉近
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