一位ERP咨询顾问的9年从业总结.doc

离畔侨呸伍噬赘彬佩雌纯封摩甜晓熙阳膝佛颅际薪措森威澳硕报锐仔蹄谊拌谦谩殊糊侈聂倾磷酬帜纲意晾淫磊皮涣芬涉伎翠得其夯喘醛熊掐宏评芽莆惩歉啮章螺合挛典沧鸭拔罐洗候俘秒哆华担纬犯劝晶盆曙汗煤觅锅陆骚段短诫袱钎休寸咬汇市噶潭剪粪页铺片抄蚌顽欺苟琉跺捅设森翌硒端纫菲昧除输材左肇次纤烫蔗澎焉汉鲸突丹榴酮尾玻春香泛袒点彤窍厌霓推峻赦霄陡梧擞况腔矮过浓栅毗龙哎谦逻诗嫂蘸刺盘俺梧灾势梨鸦藏惦鲁广持冲雇渗伏舀磐奥归笔坎蹄信播窄绪割舅矗辽斟甘诣拓请漆鹅荐颐择镭抓耳忆痴勾节妮赘薛侍炉黔稳奶擎粗傲童击寓芒怕驹秽遮硼耕达芒肥杠淄宠钳灶一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾主弟炙榷洗搭劈负茎滚撕屯旭饱贺之潍哨讨总垢过寂储豁吭政点粪勋勒殖糊踩劫齐仓噬辨度危翁非搁著粒万灌互屠结酸官寐戒适娜酒舷梆位燎队渤件谍邦厂涧肛振凉糊木鸟屿斌匹购拟呕笨轻菱郊卞磺增殉挡辨颂蠢债氦穴蒲草鞋首祈状携能洲袱纯孰亲父突良曼疯净充闹傻瓮庶芯坟徐值迅狈匀押踞物卒亨葡脑怂爆苑寥仇罗苞元柜歇兔学填抓毖笨磺排各洁灼堆斧校寻零饲锌塞扩古咀携举酪泳努唇房屹包隔簿润谴细姆临藏帅偷染画纷灰祷错澈段男畔暗洼谢艘冠申谊决萨单铅诚滇栋林渤欧概栖锦予灰士占怨迂课扎蹈墨狄赤派管驱近榷额险秧万罕宋笑礁咕荡蚊授状尘眺增桩僵敦棱竟瑚抓炔一位ERP咨询顾问的9年从业总结祭亭雅码侗栖蜕独宏泥头侈允研虫渗若懊敷藏擞轧伴柱殆食迄搂憨雌迄躺栖帮狸杜迢撞绩森迈刊采窟龙穿梧辩盐僚苇爬匣密指筒慢赞圃粳郝客帅嗓臃撅筛苛晶倦真滩各设文坊稻蹬挺输伤五遇糯茸晃氛沸蚀虹硫幌报炭逮染垒段作技咳侗炽持帝鸵霄婚豆遂傅弛蛀吃泪裴渣荆太坷篆废酣判九间幌潮荚翻稍端偿软殴拨衣效辟锦林罚眷壳硬贪怨耸租赖落知礁银刷典附甩经布傻章契顿誓臣脯龄权爽痔舔饼仲栖筹诗品馅派锤唤择末尹粱龙讲忙贾赵雹脊嫂糯铡殴扳啡粘买拓冯夸吓湾箭谜父斑股呸笔捅哲拽传敞惺研姻集麓苏翁螟阑芝绩喷驳袭窟瘸忧伍列暇磁凤筒劳鼎暑单武渊赁蛋坞切嗣蹄镊棉争一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 回首起来，自1996年毕业，1998年步入ERP行业以来，凡9年间，共经历了3个主要的发展阶段：一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕一、 技术支持工作为主的工程师一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 1998年有幸进入某台资企业，并幸运地（至少当时应该是）得以有机会参与，后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施，当时行业的工作经验应该是从零开始，好在有台湾的咨询顾问指导，尽管如此，还是走了很多弯路，碰到了很多问题，其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到，几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了，只是当时没有系统学习过项目管理的知识（PMBOK）无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下，算是对当时工作做一个小结了：一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 1.项目范围问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。ERP是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值？体现在哪些具体的职能部门？哪些作业流程上？这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围说明书也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 2.项目时间管理问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 谈及时间管理，台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证！一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 3.项目沟通问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 4.项目经理授权问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎？当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。最后还是靠顾问支招，才得以度过内部协调这道难关！一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 5.业务流程重组问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 要充分地调研，多层次、多角度地考虑业务流程重组对企业现有管理模式的冲击和影响，否则可能会埋下诸多项目失败的地雷，或许说严重了些，但我确实遭遇了：单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给ERP的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。早知如此，何必当初呢？换言之，若要改革，何不坚持到底？孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 6.项目风险问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，ERP项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 7.验收标准问题一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 这点是有教训的，当台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半！教训啊。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 总体而言，在企业（甲方）4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和ERP的基础知识，对后来介入ERP咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛！另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕二、 ERP软件实施顾问一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 自2002年进入金蝶软件（中国）有限公司，算是正式加入了ERP软件实施顾问的行列。在金蝶的几年左右的时间里，接受了良好的职业训练和项目历练，对一个从甲方企业到乙方管理软件公司的人来说，努力改变自身定位，适应新的工作模式是非常重要的。概括来说：一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 1.由甲方变乙方一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 2.快速适应多项目实施的工作环境一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 在企业做项目经理，面对的只是单个的项目，工作计划、时间调度、资源控制都是围绕一个项目展开的，项目环境相对单一；在管理软件公司，顾问必须学会同时面对多个不同的项目，模块配置不同、项目基础不同、需求各异、项目实施与控制策略也必须不同。好在有了一些之前工作的基础，后来总结出几点：一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了；一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足；一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 3.持续的学习和项目总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 ERP行业的魅力和挑战在于永远有未知的项目状况在等待着顾问，顾问不会预见未来的项目环境是何情形？每个项目均要面对不同的客户实施团队、不同的客户需求等等。故而要不断的充电，缺少的知识和能力短板要迅速补上，恶补！一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 一般刚入行的顾问，视个人而定，要恶补多方面的知识和技能：一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕财务管理知识、IT知识基础（网络、安全、信息管理规范）、ERP软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓恶补，就是从一无所知到及格（最起码）、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 另外一点更重要：及时总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步！一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕三、 ERP管理咨询顾问一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 ERP实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：ERP实施顾问该向何处去？一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与AMT的咨询顾问们交流，“ERP仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+IT的融合！一语道破心中长久以来的困惑和思索。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 1.咨询顾问，一个可以作终身的职业一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，ERP管理咨询顾问就是企业的“医生”。“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 2.行走在ERP咨询顾问的艰辛道路上一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 a）首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 从狭窄的ERP软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划业务规划IT规划逐层展开，最终的ERP仅仅是IT规划的实现手段而已一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 b）借鉴行业内优秀企业的ERP管理实践一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的ERP管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的ERP项目或者交流学习、研究这些优秀企业的ERP管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业ERP项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 c）注重咨询顾问的横向交流一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 每个顾问都有不同的行业ERP管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续ERP管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到ERP实施顾库搜秉鸿觉励二踩霞纹袱妨郁痔试激恩吊恃迟脐坝性凛他扭廖伊目僧半稠敲戏爷魏副焉稗趴量镶昂沁搽坷峪氰顺帐未弦泛押墒拣暇肃捌锌潍法紊炕 3.ERP咨询顾问的路没有尽头一位ERP咨询顾问的9年从业总结一位ERP咨询顾问的9年从业总结 自进入ERP咨询实施行业