D7000 融合通信系统介绍.ppt

D7000融合通信系统产品介绍 烟台东方威智电子科技有限公司 企业内部通信面临的问题 有什么解决办法吗 苗总的一天 案例体验 9 00AM苗总走入办公室 打开电脑 个人助理软件提醒有销售经理小刘前一天的语音留言 他点击 播放 扬声器里传来小刘的声音 苗总 我们已在兰州和电网公司进行了技术交流 客户对我们的产品很感兴趣 约了明天上午9点继续详谈 10 30AM 铃 铃 铃 桌面分机和电脑同时响起 扫了一眼电脑屏幕 小刘来电 苗总接起电话 小刘兴奋地说 业务已谈妥 马上签合同 电话里小刘还汇报了合同几项特别注意的条款 苗总按了一下个人助理上的录音键 把内容录下来 苗总 业务已谈妥 马上签合同 10 45AM通话结束后 苗总把录音文件转发给秘书 要求他按录音内容拟一份合同发给小刘 小王 把我通过个人助理发给你的文件拟份合同出来 然后传给小刘 好的 苗总 10 46AM苗总掩盖不住自己的兴奋 在电脑上轻快地点击了几下鼠标 召集了负责这个项目的团队成员开了一个简短的电话会议 宣布了这个好消息 我得用个人助理召集项目团队开个电话会议 告诉他们这个好消息 11 35AM秘书把拟好的合同发给小刘 同时用个人助理软件给小刘的手机发了一条短信 合同已发至你的邮箱 小刘 合同已发到你的邮箱 请查收 14 45PM小刘把签好的合同传真到了苗总的电脑上 看着电脑上300多万的合同加盖了电网公司那枚鲜红的印章 苗总好开心 几个月的辛苦终于得到了回报 苗总公司通信给我们的感受 轻松 顺畅 快捷 环保 无纸化办公 高效率 苗总公司用的是D7000 NTX 融合通信系统 D7000融合通信系统的特色功能 有Internet接入的地方 都可以登录到公司的NTX 用IPA个人助理或IP话机与同事免费通话 SIP中继组建集团专网 全国电话统一编号 实现异地办公通信畅通 系统可以为每个用户在服务器上开设一个该用户专有的虚拟的传真机 有专属传真分机号码 传真以文件形式存放 通过电子邮件或IPA个人助理随时随地获取 无须传统的传真机 完全实现无纸化传真 具有私密性好 绿色环保的优点 员工之间的会议可以随时随地的召开 会议主席 对该会议拥有控制权 系统内置语音信箱 可以为每个用户分配一个留言与录音信箱 用户可以通过自己的分机 其他分机 外线或个人助理 录制 收听留言 并管理自己的信箱 还可通过设置新留言转发至Email 系统具备短信集成接口 用户安装IPA个人助理软件后 根据需要随时对联系人手机或者固定分机发起即时消息 可以实现短消息的单点 群发等功能 组织架构部分把整个企业涵括在内 方便员工之间联系 无需印制纸质的电话簿 机构 人员变动时 公司统一更改 客户端登陆时自动更新 简化管理 系统为每个分机提供一号通功能 通过个人助理IPA软件或者智能IP话机 简单的设置就可以设定您所需要的应答规则 如 当您在办公室时 来电被发送到您的桌面电话 当您不方便接听电话时 来电被转接到语音信箱 当您在外出途中 来电被自动转接到手机 系统可设置多组多路智能话务员 建立企业与顾客之间智能 交互式语音通讯平台 可根据不同的时间段 优先级进行个性化定制语音流程 形成自动的 阶梯式的语音门户 将来电者连接到适当的人员 而无需话务员的协助 系统支持点对点视频通信 连接标准的基于SIP协议的视频IP话机终端或视频软件客户端 均可以实现点对点视频沟通 通过OA ERP CRM软件查找客户 直接点击电话号码进行拨号通话 来电时桌面弹出窗口 显示来电号码和客户资料 迅速接听 系统提供酒店模块PMSI 其作为NTX和PMS 酒店管理系统 间的接口软件 提供了丰富实用 可管理的酒店应用 如入住 退房登记 客房免打扰 叫醒服务 房间状态等等 既减少了酒店工作人员的工作量 又为酒店客人提供更多方便 客户获得的价值 减少沟通协作成本减少通信费用支出办公费用可控性 客户工作效率大幅提升客户部门协作更加流畅公司决策更加及时准确 自有通讯平台 安全可靠使客户维护管理极其简单客户通信运营管理变得可控 提升客户关怀程度提高服务管理力度提供市场调研及营销拓展的途径 价值 成本支出 生产力 安全可控 客户价值 融合通信比传统的通信为什么会有这么多优势 融合通信与传统通信的不同 传统通信状况语音 数据通信两个独立系统通信工具越来越多各类沟通方式离散业务流程与通信分离 融合通信状况语音交换机网络与计算机网络融合通信工具融合各类功能应用融合业务 驱动业务流程融合 D7000 NTX 融合通信系统 系统结构 系统组成 服务器性能 接入设备参数 IPA个人助理 T600智能IP话机 T600智能IP话机是NTX系统的智能终端 采用了标准的SIP协议 内含4路语音通路 最大可以扩展两个48可编程功能键直选台 它提供两个RJ45网口 一个用于连接局域网 另一个连接桌面PC 综合布线时只需考虑一