地理信息系统网络工程 (1).pdf

第二章第二章第二章第二章 開創開創市市市市場機會場機會 電電子商子商子商子商務務 問題與討論 市市市市場機會場機會分析的架分析的架分析的架分析的架構構是什是什是什是什麼麼 在新在新在新在新經濟經濟中 市中 市中 市中 市場機會場機會分析的方式有分析的方式有分析的方式有分析的方式有 何不同 何不同 何不同 何不同 兩種兩種常常常常見見的 的 的 的 價價值型值型值型值型態態 的 的 的 的內內容是什容是什容是什容是什麼麼 我我我我們們如何如何如何如何確認確認未被未被未被未被滿滿足或供足或供足或供足或供給給 不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求 何者何者何者何者決決定企定企定企定企業業所追求的特定所追求的特定所追求的特定所追求的特定顧顧客客客客 問題與討論 誰誰提供提供提供提供資資源去源去源去源去傳遞產傳遞產品的好品的好品的好品的好處處 我我我我們們如何如何如何如何評評估商估商估商估商機機所具有的吸引力大小所具有的吸引力大小所具有的吸引力大小所具有的吸引力大小 我我我我們們如何如何如何如何進進行 要行 要行 要行 要 不要不要不要不要 go not go go not go go not go go not go 的 的 的 的評評估估估估 市場空間 Marketplace 市場空間 Marketplace 一詞在數位世界中的意義就等 於實體世界中的市集 成功的企業在企業發展過程早期便 已定義出其市場空間 而後藉此確認所服務的顧客及所面 對的競爭者 市場分析架構 在在在在現現存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的價價值值值值體體系中 找系中 找系中 找系中 找尋機會種尋機會種子子子子在 在在在在在在在現現現現存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的存或是新的價價價價值值值值值值值值體體體體系中 找系中 找系中 找系中 找系中 找系中 找系中 找系中 找尋機會種尋機會種尋機會種尋機會種子子子子子子子子 發發掘掘掘掘機會機會核心 核心 核心 核心 找出未被找出未被找出未被找出未被滿滿足或供足或供足或供足或供給給不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求 發發發發掘掘掘掘掘掘掘掘機會機會機會機會核心 核心 核心 核心 核心 核心 核心 核心 找出未被找出未被找出未被找出未被找出未被找出未被找出未被找出未被滿滿滿滿足或供足或供足或供足或供足或供足或供足或供足或供給給給給不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求 找出目找出目找出目找出目標標的市的市的市的市場區場區隔隔隔隔找出目 找出目找出目找出目找出目找出目找出目找出目標標標標的市的市的市的市的市的市的市的市場區場區場區場區隔隔隔隔隔隔隔隔 根根根根據據企企企企業資業資源 源 源 源 訂訂出企出企出企出企業業有利可有利可有利可有利可圖圖的商的商的商的商機機根根根根根 根根根據據據據企企企企企企企企業資業資業資業資源 源 源 源 源 源 源 源 訂訂訂訂出企出企出企出企出企出企出企出企業業業業有利可有利可有利可有利可有利可有利可有利可有利可圖圖圖圖的商的商的商的商的商的商的商的商機機機機 評評估估估估競爭競爭面 面 面 面 財務財務面面面面與與技技技技術術面的面的面的面的機會機會大小大小大小大小評評 評評估估估估估估估估競爭競爭競爭競爭面 面 面 面 面 面 面 面 財務財務財務財務面面面面面面面面與與與與技技技技技技技技術術術術面的面的面的面的面的面的面的面的機會機會機會機會大小大小大小大小大小大小大小大小 做 要做 要做 要做 要 不不不不鰾鰾 的 的 的 的評評估估估估做 要 做 要做 要做 要做 要做 要做 要做 要 不不不不不不不不鰾鰾鰾鰾 的 的 的 的 的 的 的 的評評評評估估估估估估估估 找尋機會種子 完整的供應商價值體系 價值重新塑造或轉換 經濟活動的重新利用 轉變或創造 發掘機會核心 提升客戶滿意度 創造全新且高價值的顧客經驗 發掘 內在需求 未提供服務的需求 外顯需求 已提供服務但仍嫌不足的需求 確定目標顧客 確認並挑選優先配合的顧客 使企業對所要追求的好顧客有 初步了解 他們所要尋找的經驗是什麼 企業可以提供什麼服務 根據企業資源 宣告企業有利可圖的商機 檢視能替企業帶來優勢的獨 特能力與活動 定義所需的資源 評估機會的誘因 財務面 市場區隔大小 成長力 獲利率 企業個 別的績效準則 技術面 確保獲得的技術能使企業夢想成真 而不 受科技限制 針對未被滿足的需求及市場競爭優勢 兩者進行檢查 在新經濟中 市場機會分析有何不同 競爭跨越產業界限 網際網路上的交易不受有形的產品或服務 所約束 企業可由顧客的出發點出發 精 確地迎合顧客要求 競爭以空前速度發展與回應 例如 XX与YY的瀏覽器競爭 幾乎每半年就要發表新產品 在新經濟中 市場機會分析有何不同 競爭在各個企業聯盟間發生 競合 狀態 企業和其他業者間同時是競爭者與合作 夥伴的關係 例如 B與S 課課堂堂練習練習 正反正反論辯論辯 請就正反兩方 請探討微軟及網景的瀏覽器競 爭對消費者及企業雙方造成哪些好處及缺失 在新經濟中 市場機會分析有何不同 消費者行為容易被影響與改變 在新經濟時代 消費者行為尚未被清楚定 義 企業必須洞悉其行為及原因 找出潛 在的顧客需求 以達到 顧客導向 的要 求 課課堂堂練習練習 問題問題討論討論 請討論企業如何有效進行顧客行為分析 以獲得 有用資訊 找出潛在要求 並迎合顧客需求 價值 價值鏈 價值體系 價值鏈 企業內透過各種整合性活動構成商機 為顧客 創造並帶來利益 而這些活動就形成所謂的 價值鏈 價值體系 將單一產業內 跨產業 或是企業對顧客間 的價值鏈連結起來 便形成所謂的 價值體系 價值 價值透過顧客的投入 購買 使用和處理等過程 被創造出來 解放封建價值的四種方法 開創更有效率的市場 B 創造更有效率的價值體系 FedEx 更便利的接觸 G JC 破壞現有價格力量 R 創造封建價值的五種方法 客製化商品 My Yahoo 全面擴大接觸點 K 建立社群 MyF 跨時空與人合作 B 引進全新的功能或經驗 iMovies 管理者應考慮的引導性問題 1 在封建價值的價值體系中 買賣雙方是否 存在高度的資訊不對稱現象 2 人們花費大量的時間和資源來完成交易或 任務嗎 3 活動分散化 4 活動的主要參與者在流程的關鍵階段中 能有效地合作嗎 5 人們能獲得必要的諮商和資訊 以獲得最 大效能和利益嗎 6 人們會因個人隱私或考量而放棄參與活動 的機會嗎 發掘未被滿足或供給不足的需求 顧客決策過程 顧客根據經驗做出的活動和選擇過程 可 用來有系統地尋找未被滿足或供給不足的需求 發掘未被滿足或供給不足的需求 顧客決策過程 典型的顧客會經歷哪些步驟 誰應涉入 又扮演什麼角色 哪些獨特且重要的活動和路徑是不同的顧客都要經歷的 流程在何處產生 整個流程需花多少時間 顧客會考量和選擇的是什麼種類的產品和競爭者 有哪些選擇是顧客不考量 或不注意的 哪種客戶不涉入價值鏈中的決策流程 為什麼 發掘未被滿足或供給不足的需求 1 顧客決策流程的活動或步驟 2 顧客期望與真實經驗 3 顧客所期望的理想經驗本質為何 4 關鍵的失敗點為何 採用哪些補救措施 補救成功了嗎 什麼需求未被滿足 發掘未被滿足或供給不足的需求 顧客尋求的經驗會因環境而改變嗎 顧客信念與聯盟 顧客如何看待相關的競爭者以及競爭者的角 色 對公司的服務所抱持的看法 有何線上機會能強化或移轉顧客的經驗 顧客願意為附和價值付出嗎 市場區隔方法 人口分人口分人口分人口分佈佈 或公司分或公司分或公司分或公司分佈佈 地理分地理分地理分地理分佈佈 行行行行為為 場場合合合合 或情境或情境或情境或情境 心理心理心理心理 利益利益利益利益 信念和信念和信念和信念和態態度度度度 有效市場區隔的要素 有意有意有意有意義義 有意有意有意有意有意有意有意有意義義義義 可行可行可行可行可行 可行可行可行可行可行可行可行 實實在性在性在性在性 實實實實在性在性在性在性在性在性在性在性 可可可可預預期的期的期的期的可 可可可可可可可預預預預期的期的期的期的期的期的期的期的 顧顧客必客必客必客必須須告知其需求告知其需求告知其需求告知其需求 同一市同一市同一市同一市場區場區隔的客隔的客隔的客隔的客戶戶其行其行其行其行為為模式模式模式模式 類類似 而跨市似 而跨市似 而跨市似 而跨市場區場區隔的隔的隔的隔的顧顧客其行客其行客其行客其行為為模式模式模式模式則則不同不同不同不同 進進行行行行價價格取向和品格取向和品格取向和品格取向和品質質取向的市取向的市取向的市取向的市場區場區隔是有意隔是有意隔是有意隔是有意義義的 的 的 的 這這 兩個兩個不同的不同的不同的不同的區區隔隔隔隔顯顯露出露出露出露出兩種兩種不同的需求不同的需求不同的需求不同的需求 企企企企業業需透需透需透需透過過有效且有目有效且有目有效且有目有效且有目標標的行的行的行的行銷計劃銷計劃 找出不同 找出不同 找出不同 找出不同區區隔隔隔隔裡裡 的的的的顧顧客客客客 區區隔必隔必隔必隔必須夠須夠大且有利 以提供有大且有利 以提供有大且有利 以提供有大且有利 以提供有價價值的投值的投值的投值的投資資 myCFO com myCFO com myCFO com myCFO com 是是是是網網路路路路價價值值值值個體個體的目的目的目的目標標 幫幫助他助他助他助他們們管理其管理其管理其管理其 獲獲利 利 利 利 僅僅管管管管這這些些些些個體數個體數不多 但所需的管理不多 但所需的管理不多 但所需的管理不多 但所需的管理費費用仍相用仍相用仍相用仍相 當當可可可可關關 於是 於是 於是 於是myCFO commyCFO commyCFO commyCFO com提供一提供一提供一提供一個實個實在的在的在的在的區區隔方法隔方法隔方法隔方法 市市市市場區場區隔的主要特徵必隔的主要特徵必隔的主要特徵必隔的主要特徵必須須是可是可是可是可預預期的期的期的期的 如 大小和所如 大小和所如 大小和所如 大小和所費費 時間時間 一一一一一一一一個個個個有效的有效的有效的有效的有效的有效的有效的有效的顧顧顧顧客客客客客客客客區區區區隔 必隔 必隔 必隔 必隔 必隔 必隔 必隔 必須須須須是有意是有意是有意是有意是有意是有意是有意是有意義義義義 可行 可行 可行 可行 可行 可行 可行 可行 實實實實在 且可在 且可在 且可在 且可在 且可在 且可在 且可在 且可預測預測預測預測的的的的的的的的 區隔管道 區隔的種類區隔的種類 內容內容 範例範例 一一 變數變數 地理分佈地理分佈 將市場劃分出不同的區域 國家 地區 城市 人口分佈人口分佈 根據人口分佈來區隔市場 年齡 性別 收入 企業分佈企業分佈 根據公司特定的變數來區 隔市場 員工人數 公司規模 行為行為 根據客戶實際購買和使用 產品的經驗來區隔市場 網站的忠誠度 先前的購買 經驗 場合場合 情境 情境 根據引導出產品的需求 購買 或是使用的場合來 區隔市場 例行性的場合 特殊場合 心理心理 根據生活型態或人格來區 隔市場 性格 懶散的 生活方式 利益利益 根據產品利益與品質來區 隔市場 便利 經濟考量 品質 地理分佈區隔法 內容 地理分佈區隔法用地理單位 如國家 州郡 或區域 來 區分市場 在網際網路世界 原先的地理界限與障礙不復存在 然而 還是有許多公司都以區域關係及配銷管道為焦點 盡力維護地方上的需求 Webvan 是現行三蕃市和紐約所運作的方式 你必須擁有 一個配銷中心才能進入一個新的地理分佈區隔的市場 由於地方上的承包商仍扮演交易中重要的角色 所以 許多網站仍將焦點放在地方或區域上 國家區域 城市與鄉村 密集度 風氣 內內容容容容內內 內內容容容容容容容容 市市市市場區場區隔隔隔隔 案例案例案例案例 市市市市市市市市場區場區場區場區隔隔隔隔隔隔隔隔 案例案例案例案例案例案例案例案例 人口分佈區隔 內容 依據顧客人口分佈來進行 市場區隔 大部份用來區分顧客群的 方法都是高度可行的 年齡 收入 職業 國籍 根據公司分佈來進行市場 區隔 由於資料的取得容易 因 此為一高度可行的區隔方 法 產業 公司規模 地點 B2C B2C B2C B2C 人口分人口分人口分人口分佈區佈區隔隔隔隔 B2C B2C B2C B2C B2C B2C B2C B2C 人口分人口分人口分人口分人口分人口分人口分人口分佈區佈區佈區佈區隔隔隔隔隔隔隔隔 B2B B2B B2B B2B 公司分公司分公司分公司分佈區佈區隔隔隔隔 B2B B2B B2B B2B B2B B2B B2B B2B 公司分公司分公司分公司分公司分公司分公司分公司分佈區佈區佈區佈區隔隔隔隔隔隔隔隔 內內容容容容內內 內內容容容容容容容容 案例案例案例案例案例案例案例案例 案例案例案例案例 課課堂堂練習練習 問題問題討論討論 人口分人口分人口分人口分人口分人口分人口分人口分佈佈佈佈 或公司分或公司分或公司分或公司分或公司分或公司分或公司分或公司分佈佈佈佈 地理分 地理分 地理分 地理分 地理分 地理分 地理分 地理分佈佈佈佈 行 行 行 行 行 行 行 行 為為為為 場場場場合合合合合合合合 或情境或情境或情境或情境或情境或情境或情境或情境 心 心 心 心 心 心 心 心理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和理 利益 信念和 態態態態度等度等度等度等度等度等度等度等幾種幾種幾種幾種市市市市市市市市場場場場分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其分隔方式各有其優優優優缺缺缺缺缺缺缺缺點點點點 請請請請 分分分分分分分分別別別別就不同情就不同情就不同情就不同情就不同情就不同情就不同情就不同情況況況況探探探探探探探探討討討討在什在什在什在什在什在什在什在什麼麼麼麼情情情情情情情情況況況況下下下下下下下下該該該該使用什使用什使用什使用什使用什使用什使用什使用什 麼麼麼麼分隔方式 分隔方式 分隔方式 分隔方式 分隔方式 分隔方式 分隔方式 分隔方式 市市市市市市市市場區場區場區場區隔方法隔方法隔方法隔方法隔方法隔方法隔方法隔方法 市場區隔後的需求面 滿滿足足足足顧顧客需求客需求客需求客需求 市市市市場區場區隔後 要了解隔後 要了解隔後 要了解隔後 要了解 顧客為何進行這樣 換句話說 他們希望滿足何種 需求 將市場依照購買者族群來分類 科技公司的表現尤其令人注目 案例研討 價格線網站 價價格格格格線網線網站希望找到的站希望找到的站希望找到的站希望找到的變數變數 場合 或情境 旅行原因 顧客希望 行程 和價格敏感度等的關係等 人口分佈 消費者的年齡和價格敏感 度 旅程彈性 容忍度的關係 行為 客戶飛航次數 忠誠度和容忍 度等的相互關係 事事先先排排定定 家家停停渡渡假假 彈彈性性事事件件 如如回回家家 臨臨時時性性 意意外外 的的生生日日宴宴會會 其其他他 有有小小孩孩的的 家家庭庭 其其他他類類的的 家家庭庭 有有小小孩孩的的 家家庭庭 其其他他類類的的 家家庭庭 價格線的市場區隔 個個人的人的人的人的 企企企企業業 團體團體 中低收中低收中低收中低收 入者入者入者入者 不常不常不常不常飛飛 航者航者航者航者 中高收中高收中高收中高收 入者入者入者入者 經經常常常常飛飛 航者航者航者航者 學學生生生生 退休人士退休人士退休人士退休人士 旅行目的 旅行目的 旅行目的 旅行目的 彈彈性性性性 對對象象象象 退休生活退休生活退休生活退休生活 商商商商務務旅行旅行旅行旅行 學學生休假生休假生休假生休假 團體團體旅行旅行旅行旅行 其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行 中低收入中低收入中低收入中低收入 者渡假者渡假者渡假者渡假 學學生回家生回家生回家生回家 其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收 入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假 高收入的家高收入的家高收入的家高收入的家 庭渡假庭渡假庭渡假庭渡假 中低收入中低收入中低收入中低收入 者回家探者回家探者回家探者回家探 親親 臨時臨時起意起意起意起意 的旅行的旅行的旅行的旅行 人口人口人口人口統計資統計資料和料和料和料和態態度度度度 場場合合合合 高收入者的高收入者的高收入者的高收入者的 非家庭旅非家庭旅非家庭旅非家庭旅遊遊 事事先先排排定定 家家庭庭渡渡假假 彈彈性性事事件件 回回家家 臨臨時時性性 意意外外 的的生生日日宴宴會會 其其他他 有有小小孩孩的的 家家庭庭 其其他他類類的的 家家庭庭 有有小小孩孩的的 家家庭庭 其其他他類類的的 家家庭庭 價格線網站的旅遊次數分析 團體團體 旅行目的旅行目的旅行目的旅行目的 彈彈性性性性 退休生活退休生活退休生活退休生活 商商商商商商商商務務務務旅行旅行旅行旅行旅行旅行旅行旅行 學學學學生休假生休假生休假生休假生休假生休假生休假生休假 團體團體團體團體旅行旅行旅行旅行旅行旅行旅行旅行 其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行其他旅行 中低收入者中低收入者中低收入者中低收入者 渡假渡假渡假渡假 學學學學生回家生回家生回家生回家生回家生回家生回家生回家 其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收其他中低收 入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假入者渡假 高收入的高收入的高收入的高收入的高收入的高收入的高收入的高收入的 家庭渡假家庭渡假家庭渡假家庭渡假家庭渡假家庭渡假家庭渡假家庭渡假 中低收入中低收入中低收入中低收入中低收入中低收入中低收入中低收入 者回家探者回家探者回家探者回家探者回家探者回家探者回家探者回家探 親親親親 臨時臨時臨時臨時起意起意起意起意起意起意起意起意 的旅行的旅行的旅行的旅行的旅行的旅行的旅行的旅行 人口人口人口人口統計資統計資料和料和料和料和態態度度度度 場場合合合合 5 2 10 2 40 5 高收入者高收入者高收入者高收入者 的非家庭的非家庭的非家庭的非家庭 旅旅旅旅遊遊 對對象象象象 學學生生生生 退休人士退休人士退休人士退休人士 中低收中低收中低收中低收 入者入者入者入者 不常不常不常不常飛飛 航者航者航者航者 中高收中高收中高收中高收 入者入者入者入者 經經常常常常飛飛 航者航者航者航者 個個人的人的人的人的 企企企企業業 網路企業從顧客名單收集人口分佈資料 向廣告商推銷廣 告 決定何處可放置實體廣告的地點 支援通路更有效地運作 促進產品組合及其他行銷組合的 決策 論點論點論點論點剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分剖析 人口分佈與網佈與網佈與網佈與網路世界高度相路世界高度相路世界高度相路世界高度相路世界高度相路世界高度相路世界高度相路世界高度相關關關關 課課堂堂練習練習 問題問題討論討論 請討論企業如何有效進行顧客行為分析 以獲得 有用資訊 找出潛在要求 並迎合顧客需求 企業資源 企業所能產生的資源 由合作夥伴所帶來 創造 或提供的資源 資源 顧客看得到的資源 內部資源 上游資源 合作夥伴 價值傳輸線上能力缺口需被彌補 互補型夥伴 例如 英代爾公司 增強能力型的夥伴 例如美林投顧 Merrill Lynch 和實用網 的關係 合作夥伴的案例 行銷合作 邦諾線上書店 v s 美國線上 AOL 協同過濾 Collaborative Filtering 技術 亞馬遜書店 v s 知覺公司 Netperceptions 課課堂堂練習練習 網網站站瀏覽瀏覽 請瀏覽XXX書店 研究何謂 協同過濾 並討 論該技術為亞馬遜書店帶來什麼好處 機會的吸引力 競爭集中度 顧客的動態 可以發揮的機會 例如 eBay 市場區塊間的互動 例如 Z和MarketTools 成長率 例如 O 技術的耐久度 技術的採用 新技術的影響 個體經濟面 市場規模 獲利力 競爭集中度 找出競爭者 深入了解相關的參與者所帶 來的威脅與機會 直接競爭者 相同產業中互相敵對的企業 間接競爭者 替代品競爭者 在不同產業但生產能執行相同功能 的產品或服務之企業 相近的競爭者 目前未提供可直接替代度方的產品 和服務 但有潛力在未來很快這麼做的企業 剖面法 Profiling 找出直接和間接競爭者的有效 方法 柯達 Kodak 公司的範例 競爭者藍圖 例子 價格線網站的競爭者藍圖 價格線網站在選定市場區隔中 的競爭者藍圖 目標市場區隔目標市場區隔 價格線網站價格線網站 城市旅遊網城市旅遊網 美國航空美國航空 E E 折扣方案折扣方案 學生學生 彈性事件彈性事件 低價 只有 24 的交 易達成率 持續 可查詢票 價 經常標示不 清 選擇很少 中低收入且有小孩中低收入且有小孩 的家停的家停 低價 航班安排不便 假期規劃 工具 選擇很多 經常標示不 清 機位有限 臨時起意的旅行者臨時起意的旅行者 臨時起意者的 價格低 比其他公司還 要便宜 臨時起意 者的票價 很高 選擇很多 價格很低 表現優良表現平平表現不佳 了解顧客的動態因素 企業可以發揮的機會 市場區塊間的互動 成長率 技術耐久度 技術的採用 新技術的影響 個體經濟面 市場規模 獲利力 價格線網站的全面機會評估 正正 面面 因因 素素 中中 性性 因因 素素 負負 面面 因因 素素 獲利獲利 水準水準 市場市場 規模規模 科技的科技的 耐久度耐久度 成長率成長率 市場區市場區 隔隔 的互動的互動 未被滿未被滿 足的需足的需 求水準求水準 技術的技術的 耐久度耐久度 競爭的競爭的 耐久度耐久度 XXXX公司 定義現有的與新的價值體系 方法方法 讓市場更有效率 壓縮或剔除現有價值體系中的步驟 容易取得 破壞現有的價格力量 客製化的商品 服務 擴大接觸點 建立社群 跨人群 地區與時間的協力合作 推出全新功能或經驗 解放封建解放封建解放封建解放封建價價值值值值 創創造新造新造新造新價價值值值值 XXXX公司 未被滿足或供給不足的需求 計劃儲計劃儲蓄的目蓄的目蓄的目蓄的目標標計劃儲計劃儲蓄的目 蓄的目蓄的目蓄的目標標 決決定最佳的定最佳的定最佳的定最佳的資產資產分配分配分配分配決決定最佳的 定最佳的定最佳的定最佳的資產資產分配分配分配分配 接受意接受意接受意接受意見與見與建建建建議議接受意 接受意接受意接受意見與見與建建建建議議 下下下下訂單訂單下 下下下訂單訂單 賣賣股票股票股票股票賣賣股票 股票股票股票 研究股票研究股票研究股票研究股票研究股票 研究股票研究股票研究股票 追追追追蹤蹤投投投投資組資組合的合的合的合的蹟蹟效效效效 追 追追追蹤蹤投投投投資組資組合的合的合的合的蹟蹟效效效效 收到股收到股收到股收到股訊訊收到股 收到股收到股收到股訊訊 未被未被未被未被滿滿足或供足或供足或供足或供給給不足的需求不足的需求不足的需求不足的需求 使用規劃工具 簡化目標的設定 報稅報稅報稅報稅 綜合投資的資訊 下訂單並追蹤成效 接觸即時的帳戶資訊 下訂單並追蹤成效 下載報稅軟體 投資方面的投資 流程步流程步流程步流程步驟驟 XXXX 機會吸引力與可用資源 高 高 低 機會機會 的吸的吸的吸的吸 引力引力引力引力 可用可用可用可用資資源源源源 全面全面全面全面 管理管理管理管理 低低低低價價 品品品品質質 建建建建議議 顧顧客客客客 服服服服務務 品品品品質質 資訊資訊 低 品牌品牌 管道管道 科技領科技領 先先 公告