光明城市三期-狄耐克黑白可视对讲系统设计方案2013.1.17.doc

38 光明城市三期-狄耐克黑白可视对讲系统设计方案目 录一、总体概述31.1设计总则31.2设计原则31.3设计根据4二、系统概述及功能设计52.1系统概述52.2小区可视对讲门禁系统功能5三、主要设备介绍73.1系统组成73.2系统主要设备功能及技术参数8四、对讲系统布线及线缆选择15五、系统实现方法17六、系统设计需求分析及设备选择17七、彩色可视联网对讲门禁系统器材设备清单18附录：20一、公司简介20二、企业荣誉及证书22三、经典案例23四、产品质保及售后服务承诺261、技术支持服务262、质量保证服务263、产品使用和技术培训27一、总体概述1.1设计总则现代化的先进技术，高科技的飞速发展，以超乎想象的速度改变并影响着人类的思维模式和生存状态。随着改革开放的不断深入，适应信息化时代的要求，人们居住的条件和环境的质的提高、科学化的管理已成为全新的概念。通过采用现代信息传输技术网络技术和信息系统集成技术，进行精密设计、优化集成、精心建设、提高住宅高新技术的含量，以适应21世纪现代居住生活的标准。 就目前所言，安全防范系统，管理体制日趋完美合理，并具有综合性的信息服务系统，系统设备的选择也更具有先进性、成熟性；随着建设资金的投入和技术的发展，对系统可进行扩充、升级，使系统得到不断地完善和提高，以智能控制系统、社区信息平台、安防系统、小区物业管理系统和综合信息服务系统为依托，用高科技手段构成小区的高速互联网络信息服务平台为小区住房提供高效安全环保、舒适、方便的生活空间。1.2设计原则按照“严密、合理、可靠、经济、完善”的设计思想，努力做到安全、周密，兼顾其它，考虑到系统的对象是一个智能性住宅小区，对讲系统的目的除了维护大楼的安全、正常生活以外，另外一个同样重要的目的是服务于管理、给管理提供现代化的手段。技术和设备的先进性作为一座智能化住宅小区，对讲系统的先进性应是小区现代化的基本特征，也是系统可靠性的保证。同时先进的系统设计也是灵活性、兼容性和可扩充性的保证，系统设计时，在保证其安全可靠的前提下，尽可能选用当今世界先进的技术。系统的可靠性对讲系统若设计时不采用成熟的技术，可靠的设备，一些细小的失误或技术上潜在的问题将会带来不可估量的损失，甚至灾难性的后果。因此，我们认为可靠性是系统设计中需首先考虑的因素。设计时必须选用可靠的设备，成熟的技术，以保证系统的可靠性。经济性原则最大限度的节省投资是对讲系统设计的基本要求，也是我们工程设计的一个基本目标，本着用户至上的原则，在选择系统结构及选购系统设备时，我们尽量选择性能价格比高及售后服务有保障的设备和供应商，而不是盲目追求名牌与时髦。系统的弹性和扩展性整个系统应具有扩展功能。随着技术的不断进步，经济形势的进一步好转和使用管理的要求，原来建立的系统的容量和功能上经过若干年后，往往都不能满足发展的需要，扩展系统规模几乎是必须的。因此，在设计中重点考虑系统应有较强的扩展功能，并留有一定余量。操作简便且易于掌握系统的设计，要求在操作人员与设备之间建立起友好的界面，使操作者无论对系统的设置还是日常的运行，通过键盘进行简单的操作即可完成。即使对没有接触过此类设备的操作者，只需稍加培训，即能掌握一般操作。系统的实用性整个系统必须满足用户所提出的要求，避免系统资源的浪费。系统易维护性任何一个子系统出现问题时，其它子系统和主系统均可正常工作。系统的完整性设备齐全、功能完善、综合管理。1.3设计根据本系统依照中华人民共和国公安部安全行业标准及市公安局、技防办关于可视对讲系统的有关规定，结合本住宅小区具体的要求和户型结构，并根据“狄耐克DNAKE”多功能楼宇可视对讲及门禁系统技术标准设计。 中华人民共和国公共安全行业标准GA38-92 楼宇对讲电控防盗门通用技术条件GA/T-72-2005 外壳防护等级（IP代码）GB4208-1993 防盗报警控制器通用技术条件GB12663-90 安全防范工程程序与要求GA/T75-94 智能建筑设计标准GB/T50314-2000 入侵探测器通用技术条件GB10408.1-98 民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92 商用建筑线缆标准EIA/TIA-569 光电子器 光学开学GB/T12511-1994 噪声试验方法GB/T16796-1997 电磁兼容试验和测量技术GB/T17626二、系统概述及功能设计2.1系统概述根据成都“光明城市三期”小区的户型结构和甲方的具体要求，我们设计采用“狄耐克DNAKE”总线型黑白可视联网对讲门禁系统。可以实现呼叫、对讲、监视、报警接收，并有多种方式开锁单元门锁（钥匙、分机、密码、感应卡）等功能，达到综合管理的最佳要求。2.2小区可视对讲门禁系统功能 黑白可视对讲功能来访者与住户通话：来访者通过门口机拨通住户分机，住户分机振铃，住户摘机可与来访者实现双向对讲；来访者与管理员通话：来访者通过门口机，可呼叫管理中心，与管理员实现双向对讲；管理员与住户通话：管理中心有事通知住户，也可通过管理机拨通住户分机，与住户实现双向对讲；来访者，住户，管理员三方通话，均双向保密。 遥控开锁功能住户确认来访者后，按开锁可实现遥控开锁；管理员可通过管理机遥控开启各楼栋门锁；密码开锁功能：住户通过密码即可开启本楼栋大门，实现一户一码制，且住户能随时更改自己的密码，安全、方便，忘记密码可通过管理中心重新设置。 住户求救报警功能当住户发生紧急情况时，可按住户室内机连接的紧急按钮，求救信号马上传至管理中心，管理员总机马上配合显示发生事故之住房号，使住户得到及时的支援。在任何情况下，按下分机紧急报警键，都可优先报警到管理中心。 故障隔离功能真正的户户故障隔离功能，故障率低。所有分机线路的音频、视频、控制信号、电源等通通实现故障隔离，即使任何住户装修引起线路短路、断路，均不影响系统和其他用户的正常使用，以保证系统运行的稳定性；这也方便了设备的安装及维护。 楼层交换机功能 系统配置上有别于普通厂家的楼层编码隔离器而采用对讲交换机；呼叫原理上要别于传统厂家的群呼原理而采用交换机原理，门口机不直接呼叫室内分机，而呼叫楼层对讲交换机，楼层交换机识别后才接通指定某一住户分机。对讲交换机，实现一对一的信号传输和通讯，避免信号衰减和系统相互干扰，确保图像和声音清晰、稳定。所有分支端口的音频、视频、控制信号、电源等通通实现故障隔离，系统中任一分支线路的故障都能够被有效地隔离而不影响其他用户的正常使用，也给系统的安装与维护带来极大的便利。 无电待机功能 系统室内可视分机采用省电模式。平时主机通电，所有室内分机无电待机（只有在呼叫对讲时才通电），避免室内分机因每日24小时通电而产生故障，即省电又延长设备使用寿命，同时，分机抗雷击性能非常明显，系统稳定性更高。 家用电话对讲及开锁功能（可扩展，备选） 当访客呼叫室内对讲分机时，家用普通座机电话振铃，用户可在室内任一房间，通过座机电话与访客通话、对讲和遥控开锁。在现有系统基础上，每户只需增加一台电话转接模块，即可实现本功能。 感应卡开锁功能住户使用感应卡可开启本楼栋大门，该感应卡应与一卡通系统中的其他卡通用。 备电应急功能系统提供备用电源接口，确保大厦供电失常情况下，系统可保持一定时间的正常使用，使通讯畅通无阻。 防雷击感应功能单元控制器内有防雷保护装置，以防止挂接在总线上的设备受雷击破坏。梯间设备箱金属外壳接PE线接地。总线屏蔽线在控制中心采用单点接地方式。 物业综合管理功能在小区物业管理处设立的管理员总机，可自动记录100个记录，可使管理员足不出户，完成访客和管理员、管理员和住户、访客和住户通话，及管理员、住户的开门，使物业管理更完善，提高了小区整体管理效率。 系统联网和多媒体功能 1一台管理中心可联网999个门口机，每台门口机可接入9999台分机。 2管理中心具有标准RS232接口，可与电脑联接，可实现下列功能： 、显示小区平面图。、住户信息查询。、记录紧急呼叫信息，实时打印报表。三、主要设备介绍3.1系统组成小区联网型可视对讲系统由可视门口主机、楼层交换机、室内可视分机、联网交换机、系统电源、分机电源、可视管理中心等组成，其系统结构示意图如下：3.2系统主要设备功能及技术参数n 黑白可视管理中心 AB-602C-A-B-S2n 黑白可视围墙机 AB-602WD-A3-B2-ST1n 黑白可视门口主机 AB-402D-A3B-B2-ST1n 黑白可视门口副机 AB-402D-A1B-B1-SK1n 黑白可视室内分机 AB-402M-F2B01-B-Sn 楼层交换机 AB-402B-4/6n 系统电源 UPS-DP/Pn 分机电源 UPS-P1、黑白可视管理中心机 (AB-602C-A-B-S2)功能特点：l 显示方式：LCD液晶显示l 遥控开锁：可开启任一门口电控锁，真正的开锁确认功能l 手动拨号：呼叫、对讲任一点单元门口机或室内机或围墙机（三方通话）。l 速拨功能：可根据来电分机号迅速回拨；l 访客信息记录及查询功能l 监视任意门口机及围墙机功能l 客户信息管理功能并设置查询权限l 数据保密功能和管理者分级权限管理功能l 设备故障自检功能l 报警集中管理并可记录检查，误报取消l 实现与单元门口机、围墙机的可视对讲（单向可视）技术参数：l 供电电源：DC 18V （UPS-CP）供应 l 耗电量：等待状态2W、工作状态10Wl 工作温度：-20+50l 相对湿度：小于85%l 三级谐波失真：5%l 成品尺寸：302*194*30mml 安装方式：放置于操作桌面上2、小区智能管理软件（AB-S2005）l 系统帐号管理功能：可增加、修改、删除用户l 数据库备份功能：可对智能管理软件中的用户资料（ID卡，用户信息记录等）保存起来，防止日后系统遭于病毒侵袭系统文件的破坏需要重新安装系统，导致用户资料的丢失。l 视频信息：如果系统PC机客户端装有视频捕捉卡，将会显示相应的视频信息。自动抓图延迟。l 住户管理功能：可对住户信息进行录入管理，方便以后管理员查询l 感应卡管理功能：实现对小区门禁集中管理，并且可在中心对小区所有单元门统一发卡所有的卡信息也可以删除l 记录查询：呼叫报警、门禁刷卡等记录查询l 电子地图功能：当发生报警时，中心电脑会自动弹地报警地图，使管理者能够及时发现警情发生所在地，以便对报警情况快速处理l 信息发布功能：管理中心对园区住户发布公共、私人消息等3、数码式黑白可视围墙主机 (AB-602WD-A3-B2-ST1)功能特点：l 摄像机：SONY黑白 CCD，白光灯补偿夜视l 开锁功能：密码开锁，每户独立开锁密码；l 非接触式ID卡开锁l 接受管理中心及用户分机的遥控开锁指令l 模块化设计：组合式可视模块，ID卡刷卡模块l 显示方式：LCD中文屏幕显示功能l 对讲功能：与管理中心和用户分机双向呼叫对讲l 系统联网采用总线方式，主干线为3（信号线）+1（视频线）l 灵活的系统设置功能：可设置密码，门号，编码方式等，并有提示信号音技术参数：l 工作电压：DC12V（UPS-DP）l 额定功率：2.5Wl 工作温度：-20+70l 待机功耗：0.7Wl 摄像头：1/3CCD镜头l 解晰度：420TVLine双向通话l 通话方式：双向通话l 最低照度：0.05LuXl 通话时间：45Sl 成品尺寸：155*375*46.5mml 开孔尺寸：139*351*51mm4、数码式黑白可视单元门主机 (AB-402D-A3B-B2-ST1)功能特点：l 摄像机：SONY黑白CCD，白光灯补偿夜视l 开锁功能：密码开锁，每户独立开锁密码；l 非接触式ID卡开锁l 触控按键操作l 接受管理中心及用户分机的遥控开锁指令l 模块化设计：组合式可视模块，ID卡刷卡模块l 显示方式： LCD中文屏幕显示功能l 对讲功能：与管理中心和用户分机双向呼叫对讲l 系统联网采用总线方式，主干线为3（信号线）+1（视频线）l 灵活的系统设置功能：可设置密码，门号，编码方式等，并有提示信号音技术参数：l 工作电压：DC12V（UPS-DP/P）l 额定功率：2.5Wl 工作温度：-20+70l 待机功耗：0.7Wl 摄像头：1/3CCD镜头l 解晰度：420TVLine双向通话l 通话方式：双向通话l 最低照度：0.05LuXl 通话时间：45Sl 成品尺寸：155*375*46.5mml 开孔尺寸：140*351*55mm5、数码式黑白可视门口副机 (AB-402D-A1B-B1-SK1)功能特点：l 摄像机：SONY黑白CCD，白光灯补偿夜视l 开锁功能：密码开锁，每户独立开锁密码；l 非接触式ID卡开锁l 接受管理中心及用户分机的遥控开锁指令l 模块化设计：组合式可视模块，ID卡刷卡模块l 显示方式：LED数码管显示拨号号码及各种提示信息l 对讲功能：与管理中心和用户分机双向呼叫对讲l 系统采用总线方式，主干线为3（信号线）+1（视频线）l 编码方式：数字式编码，可任意设置6位数字房号l 灵活的系统设置功能：可设置密码，门号，编码方式等，并有提示信号音技术参数：l 工作电压：DC12V（UPS-DP）l 额定功率：2.5Wl 工作温度：-20+70l 待机功耗：0.7Wl 摄像头：1/3CCD镜头l 解晰度：420TVLine双向通话l 通话方式：双向通话l 最低照度：0.05LuXl 通话时间：45Sl 成品尺寸：316*136*56mml 开孔尺寸：280*114*55mm6、黑白可视室内分机 (AB-402M-F2B01-B-S)功能特点： l 机身：外型为扁平壁挂式l 显示屏：4吋高清黑白CRT显示屏l 与门口主机及管理中心呼叫对讲 l 呼叫时间：25S，自动切断；l 通话限时：45S，自动切断；l 求救功能：按CALL键呼叫管理中心 l 报警功能：两防区报警l 可外接电话对讲模块（可扩展）l 配线方式：CAT 5el 未挂机检测，声音提示，双音电子铃声、通话保密l 开锁功能：门口主机呼通用户分机后，用户分机可按DOORKEY键开门l 供电电源：DC18V（UPS-P） l 耗电量：等待状态0W，工作状态3.6W l 清晰度：420线以上l 三级谐波失真：5%l 频响范围：3003000Hzl 工作温度：-20+50 l 成品尺寸：174*220*48.5mml 安装方式：明装于墙上7、楼层交换机（AB-402B-4/6）功能特点：该交换机信号为一路输入4、6路输出，所有分支端口的音频、视频、控制信号、电源等通通实现故障隔离，系统中任一分支线路的故障都能够被有效地隔离而不影响其他用户的正常使用，也给系统的安装与维护带来极大的便利。技术参数：l 供电电源：DC18V（UPS-P）l 视频信号输出：1Vp-p(75)l 工作温度：-20+50l 相对湿度：小于85%l 三级谐波失真：5%l 成品尺寸：126*150*40mm（4分支）144*198.5*37mm（6分支）；l 安装方式：明装于墙上 4分支 6分支8、联网交换机（AB-602VAP-8）功能特点：该交换机信号为一路输入八路输出（带视频分配及信号中继），所有分支端口的音频、视频、控制信号、电源等通通实现故障隔离，系统中任一分支线路的故障都能够被有效地隔离而不影响其他用户的正常使用，也给系统的安装与维护带来极大的便利。技术参数：l 供电电源：AC220Vl 工作温度：-20+50l 相对湿度：小于85%l 三级谐波失真：5%l 成品尺寸：190*280*65mml 安装方式：明装于墙上（安装尺寸：230*280*65mm）9、系统电源（UPS-DP/P）设备功能：电源可供主机与分机使用，电压输出DC12/18V，停电后系统静态时可供电8小时工作能力。电源带后备电池，并具有短路保护、停电自动切换功能。由于采用开关电源供电，因此电压适应范围宽，波动小，稳定性高等优点。技术参数：l 输入电压： AC220+-10%，50Hzl 输出电压： DC12/18Vl 额定功率： 35Wl 成品尺寸： 190*180*73mml 安装方式： 明装于墙上10、分机电源（UPS-P）设备功能：电源可供分机使用（每6-8台楼层交换机配1台分机电源），电压输出DC18V，停电后系统静态时可供电8小时工作能力。电源带后备电池，并具有短路保护、停电自动切换功能。由于采用开关电源供电，因此电压适应范围宽，波动小，稳定性高等优点。技术参数：l 输入电压： AC220+-10%，50Hzl 输出电压： DC18Vl 额定功率： 35Wl 成品尺寸： 190*180*73mml 安装方式： 明装于墙上（5） 闭门器l 符合国家QB丁3893-99标准，(国)字，C0455号， 报告编号：A-01065a。l 闭门速度二段无级调速，适应不同需要。 l 有定位型在905以上可动定位，满足环境特别需要。l 无定位可在任意角度自动闭合，适用于左右平开门。l 闭门力度连续可调节， 闭门速度可调而且稳定性能好。l 带液压式样闭锁功能特点，适应不同环境需要。l 标准颜色：K金铬白古铜2 静音磁力锁l 主要适用于拉门l 本锁拉力：280Kgl 工作电压：12VDCl 工作电流：300mAl 持续电流：300mAl 安全类型：通电上锁、断电开锁3 紧急按钮l 防火ABS阻燃外壳 l 手 动 复 位 l 报警模式：常开/常闭可选 l 直接安装在86盒上，方便工程施工 紧急求助，报警系统组成部分4燃气泄漏报警器l 采用纳米传感器，配合 本公司专利技术设计 ，有效地解决漏报、误报现象l 有线输出方式，可与有线、无线报警系统、楼宇对讲系统、三表抄送系统、监控防范等智能控制系统配套使用l 高稳定性、长寿命，警情排除自动复位 l 吸顶式安装， 造型美观、功耗低， 360 度方位探测 技术参数：l 工作电压：DC12Vl 工作电流：100MAl 报警浓度：煤气： 0.1 0.5%；天然气： 0.1 0.3%；液化石油气： 0.1 0.5%l 响应时间：小于 20Sl 尺寸：80.75.29(mm)四、对讲系统布线及线缆选择系统布线一般采用总线形与星形混合结构进行布线，楼栋之间和楼层之间采用总线型结构布线。同一个楼层到分机之间采用星形结构布线。根据其系统结构，系统布线划分三部分： 水平子系统分支线（用户线） 建筑物垂直主干线（垂直主干线） 建筑群水平主干线（联网主干线）（5） 水平子系统分支线（用户线）水平子系统分支线是从楼层交换机到室内分机之间的连接线缆。系统主要采用国标网络线CAT 5e一根（超出30米需加RVV2*0.5的电源线）。（2）建筑物主干线（主干线）门口主机到每个楼层交换机之间的垂直连接线缆。系统主要非屏蔽三芯电缆（RVV3*0.5）1根和视频线（SYV75-3）及电源线（RVV21.0mm2）。（3）建筑群水平主干线（联网主干线）建筑群水平主干线是从联网切换器到门口主机之间的连接线缆。系统主要采用带屏蔽三芯电缆（RVVP30.75mm2）和视频线(SYV-75-5)同轴电缆。（4）主机电源线主机电源线采用（RVV31.0mm2）。（5）系统电源线系统各设备电源的连接线采用（RVV21.0mm2）。本系统各部分连接中所用到的线材如下：线材名称型号说明分户视频传输线CAT 5e楼层交换机至分机30米内使用分户信号控制线主干视频传输线SYV-75-3单元门口机至楼层隔交换机及楼层交换机之间主干信号控制线RVV3*0.5分户报警线RVV2*0.5紧急按钮分户报警线RVV4*0.5燃气探测器用线主机电源线RVV3*1.0单元门口机至系统电源联网视频传输线SYV-75-5单元门口机至户外联网交换机联网信号控制线RVVP3*0.75五、系统实现方法管理中心部分：管理中心主机通过总线型联网实现与楼宇单元门口主机的连接。电源箱应具备后备电源的短路保护功能，输出功率为30W，输出电压12Vdc，可供电一个系统，并在停电后供电24小时。有监控中心，管理中心主机可以安装在监控台上，方便值班人员随时处理报警呼叫和指挥调度。管理工作站和打印机进行安防信息的管理。门口主机部分：门口主机部分由门口主机、电锁和电源箱组成。门口主机通过RVV3*0.5的信号线和SYV75-3的视频线与楼层交换机连接，视频电缆用于将门口主机上摄像机信号送入楼层交换机。信号控制电缆用于传送语音及数据控制信号。信息控制电缆专门用于下载信息的传送。门口主机内置非接触式ID卡读卡器，可与小区“一卡通”直接连接。电锁采用DC12V电源，与“一卡通”系统共享控制。电源箱应具备后备电源和短路保护功能，输出功率为30W，输出电压12VDC,可供电一个系统，并在停电后供电24小时。单元门口主机通过RVVP3*0.75信号线、SYV75-5视频线经联网交换机与小区的对讲管理中心相联接，实现小区对讲和视频联网。室内机部分：室内机部分由楼层交换机、室内机和电源组成。楼层交换机与室内机之间采用国标网络线CAT 5e连接,电源箱应具备后备电源和短路保护功能。客户室内分机采用壁挂式黑白可视对讲分机，除实现可视对讲外，还实现紧急呼叫报警、信息接收等功能。六、系统设计需求分析及设备选择“光明城市三期”住宅小区，共计公寓楼4栋，计12个梯位，合计1928户， 系统设计采用黑白可视对讲联网带门禁刷卡，系统基本配置如下：1每个单元梯位安装1台黑白可视门口主机。地下室安装可视门口副机，单元门口主机和地下室门口副机内置门禁刷卡控制器。并配置不锈钢防盗门、静音电磁锁、闭门器、不间断电源等。2小区管理机房安装1台黑白可视中心管理机。 3公寓每个住户室内安装黑白可视免提分机（AB-402M-F2B01-B-S）1台；可接煤气探测器和紧急按钮。4每个单元梯位安装系统电源(UPS-DP/P)1台。为了实现呼叫、对讲、监视、开锁（感应卡、分机、钥匙、密码四种方式）的功能，用户可通过在单元主机的CCD摄像机和室内分机的监视屏观察来访者及出入门口的情况，可在室内为访客开启出入口门锁，对保护业主生命财产能起到积极作用。七、黑白可视对讲系统设备清单序号设备名称设备型号品牌产地单位数量一单元内对讲设备1数码式黑白可视单元门主机AB-402D-A3B-B2-ST1（外资）狄耐克中国厦门台122数码式黑白可视单元门副机AB-402D-A1B-B1-SK1（外资）狄耐克中国厦门台243黑白可视室内分机（4）AB-402M-F2B01-B-S（外资）狄耐克中国厦门台19284分机电源UPS-P（外资）狄耐克中国厦门台725主机电源UPS-DP（外资）狄耐克中国厦门台266系统电源UPS-DP/P（外资）狄耐克中国厦门台127楼层交换机AB-402B-4（外资）狄耐克中国厦门台518楼层交换机AB-402B-6（外资）狄耐克中国厦门台3309主干分支器AB-602VA-2（外资）狄耐克中国厦门台1210主副切换器AB-602VA-4（外资）狄耐克中国厦门台2411ID刷卡模块AB-602DR（外资）狄耐克中国厦门个38二联网设备1黑白可视管理机AB-602C-A-B-S2（外资）狄耐克中国厦门台12管理中心电源UPS-CP（外资）狄耐克中国厦门台13黑白可视围墙机AB-602WD-A3-B2-ST1（外资）狄耐克中国厦门台24中心交换机AB-602DST（外资）狄耐克中国厦门台15发卡器AB-602DF（外资）狄耐克中国厦门台16联网交换机AB-602VAP-8（外资）狄耐克中国厦门台27智能管理软件AB-S2005（外资）狄耐克中国厦门套1三辅助设备1ID感应卡国产台57842紧急报警按钮国产个19283燃气泄露探测器国产个19284开关电源国产台265出门按钮国产个366闭门器国产把367磁力锁国产把36附件：一、公司简介厦门狄耐克电子科技有限公司是由加拿大Xingtel集团在中国地区投资的一家专业从事小区楼宇智能化系统产品开发、生产、销售及服务的外商投资企业。集团拥有3000多名员工，50000平方米现代化研发和制造基地，80余条进口流水线，年度楼宇智能化产品产销量近280万台（套），产品远销美国、欧洲、澳洲、中东、亚洲、南美洲等全球160多个国家和地区。作为全球知名的数字通讯产品生产厂家，Xingtel集团在通讯领域的技术优势和产品制造实力享誉海内外，狄耐克公司借助Xingtel集团专业通讯产品的研发和制造优势，将数字通讯领域最稳定的程控交换机技术和计算机通信领域最稳定的TCP/IP技术应用到楼宇对讲领域，先后开发出一系列小区楼宇智能化产品。我公司产品定位中高端市场，能为中国大陆地区各种类型的别墅、花园洋房、高档公寓等住宅小区提供高品质、高性能的智能化可视对讲系统、智能家居系统产品及服务。公司目前在中国大陆地区设立了6个直属营销中心（销售大区），下辖40多个直属分公司和办事处，产品销售网络遍及全国100多个城市及周边地区，公司拥有Xingtel、“DNAKE”等自主品牌。我公司“DNAKE”品牌进入四川地区已有8年多，成功安装和使用的高档样板工程8 0多个，使用住户近20万户。Xingtel集团-狄耐克电子科技有限公司在成都地区设立直属的西南营销中心（大区），全面负责集团公司旗下Xingtel、“DNAKE”等品牌产品在四川、重庆、云南、贵州和西藏等省市区市场的品牌推广、产品销售、技术支持与售后服务等工作。西南营销中心近30名专职的管理、技术支持、售后服务及商务人员，能及时、快捷、专业、细致地为客户提供有关支持和服务。在多年的发展进程中，已和国内众多知名地产商如：中海地产、万达集团、中铁二局、中铁九局、四川长虹置业、四川蓝光集团、成都汉嘉地产、成都富豪、四川瑞升、成都瑞云集团、四川润扬集团、浙江宋都、浙江金都、保利地产、福建融侨、香港融汇、上海利嘉、上海滨江置业、奥林匹克、浙江中天、江苏中南地产、厦门宝龙、厦门明发等建立战略合作关系。关于我们l 企业性质：外商投资企业投资l 主要产品：楼宇对讲、数字对讲、智能家居l 注册资本：1080万l 集团人员总数：3000人 l 生产线数目：80条l 厂房面积：五万平方米l 管理系统：ERPl 产品认证：通过CCC/CEl 体系认证：ISO9001：2008l 营销网络：42个直属办事处l 年生产能力：280万套生产设备类别型号制造商数量备注自动邦定机AB 510/520Netherlands ASM4AB 559ANetherlands ASM2自动光学检测机ACG-X-350ALEADER3Automatic贴片机TCM-X210（磁悬浮）日立2High speed(0.075s/chip)MSHIII松下1High speed(0.075s/chip)MCF-ME15松下1Multi placer, BGAYV100IIYAMAHA6Middle speed(0.2s/chip)YV88XgYAMAHA1Multi placer, BGAYV100XeYAMAHA1Multi placer, BGA波峰焊机SAC-3JSSUNEAST3Pb-freeUDS-300SSUNEAST2Pb-freeSB-3SSUNEAST2Dual-WaveSC-3SSUNEAST3Super-Jet Wave回流焊机NT-8A-V2SUNEAST1Pb-free,8heaterGS-800NJT2Pb-free,8heaterHA-4CRSUNEAST24 heaterSR-4004SUNEAST14 heaterBGA 返修台RESAIR550A1印刷机MPM UP 2000HIESPEEDLINE1Speed EnhancemenMRCLEKRA-E1EKRA1Semi-autoEKRA-E4EKRA1Automatic研发设备l B&K声学测试仪l 声音分析仪l 无线通信测试仪l 频谱分析仪（ADVANTESTR3131）l HR 2025（射频信号发生器）l 安捷伦8648C（射频信号发生器）l AI- 80 SMS/CID模拟器l CMD60数字无线通讯测试仪l CMRCL60数字无绳测试仪l ULTRA-51 ASHLING仿真器l 电路板在线测试仪l 可靠性测试仪l 防静电测试仪l 高频Q表 l 数字示波器l 接地电阻测试仪l 耐压/漏电测试仪工厂一览国内部分合作地产品牌二、部分企业荣誉及证书三、中国地区部分样板工程（四川地区为主）序号所在城市项目名称项目户数采用系统1绵阳长虹.世纪城4600数字智能家居2绵阳长虹.国际城6300数字智能家居3成都汉嘉.国际社区5100彩色可视联网4成都蓝光.凯丽美域2100黑白可视联网5成都蓝光.香境别墅1562彩色可视联网6成都蓝光.观岭国际别墅260彩色可视联网7成都蓝光.皇后国际公寓810彩色可视联网8成都银泰.花园别墅250彩色可视联网9青城山中铁.青城365宅院别墅600彩色可视联网10成都中铁.滟澜山3200黑白可视联网11成都两河清淳家园5500黑白可视联网12成都罗兰小镇3200黑白可视联网13成都空港16区3400黑白可视联网14成都润扬.北城1号2242彩色可视联网15成都润扬.西区地标1192彩色可视联网16成都润扬.双河鹭岛977彩色可视联网17崇州唐人街一期736彩色可视联网18成都中铁.东山国际新城20000黑白可视联网19成都富豪家园3100黑白可视联网20成都富豪时代2700黑白可视联网21邛崃瑞云.壹号村庄600彩色可视联网22成都金阳.易诚国际2510彩色可视联网23成都四川冶金地质基地2100彩色可视联网24成都人居.南苑小区2300彩色可视联网25成都人居.都市阳光2200彩色可视联网26成都贵通.御苑2600彩色可视联网27邛崃海宁.现代城10127彩色可视联网28成都格凌兰3000彩色可视联网29成都富力.史丹尼公寓13007彩色可视联网30成都香楠湖1046黑白可视联网31成都长冶南阳锦城1800黑白可视联网32成都实久花园1300黑白可视联网33成都双流地税局宿舍200黑白可视联网34成都四川省教育学院公寓楼989黑白可视联网35成都四川省教育厅住宅楼460黑白可视联网36成都新鑫民居870黑白可视联网37成都辉煌佳苑1030黑白可视联网38成都维也纳广场1550黑白可视联网39成都幸福屋语1600黑白可视联网40成都王府花园2100黑白可视联网41成都成都建机厂住宅楼730黑白可视联网42成都盛世荷花1300黑白可视联网43成都银杏阁900黑白可视联网44成都逸阳华庭670黑白可视联网45成都成都国土局住宅楼300黑白可视联网46成都王府锦苑2300黑白可视联网47成都香樟阁1660黑白可视联网48成都南方公寓650黑白可视联网49成都金荷大厦570黑白可视联网50蒲江龙韵华庭600彩色可视联网51新津万辰柳庄1300彩色可视联网52宜宾鲁能.鑫领寓20717彩色可视联网53宜宾鲁能.鑫空间21007彩色可视联网54邻水世纪豪苑303黑白可视联网55邻水恒源领都612黑白可视联网56南充天府明珠2000黑白可视联网57泸州壹线国际450彩色可视联网58自贡香逸美地725黑白可视联网59重庆凤凰湾别墅5000数字智能家居系统60重庆华润.二十四城200007彩色可视联网61重庆鲁能星城200007彩色可视联网62重庆鲁能领秀城8007彩色可视联网63重庆中冶.重庆早晨2000彩色可视联网64万州龙山观邸1098彩色可视联网65重庆同景.国际城3000彩色可视联网66重庆融汇半岛1769彩色可视联网67重庆九都尚品526彩色可视联网68重庆聚丰府邸美郡610黑白可视联网69重庆十里画廊1438黑白可视联网70重庆港龙御景华庭1700彩色可视联网71重庆富士达名都一期714黑白可视联网72天津富力.津门湖红树11607彩色可视联网73天津富力.棕榈花园7277彩色可视联网74北京富力.又一城11307彩色可视联网75北京紫贵庄园10777彩色可视联网76北京顶秀青城10847彩色可视联网77大连远洋.拉斐庄园14657彩色可视联网78苏州首开.悦澜湾21907彩色可视联网79苏州中南.世纪城35987彩色可视联网80西安中海.国际社区19837彩色可视联网81西安万达.国际广场21397彩色可视联网82苏州中海.国际社区19837彩色可视联网83武汉保利.圆梦城120007彩色可视联网84上海和黄.世纪雅苑别墅226智能家居系统85上海新天地滨河花园19877彩色可视联网86上海宝山御景园19057彩色可视联网87宝鸡世纪新城100004彩色可视联网88西安绿地.威玛公馆7807彩色可视联网89西安融侨.紫薇馨园58404彩色可视联网90咸阳东岭新时代120004彩色可视联网91无锡嘉丽华府25004彩色可视联网92南京宋都美域17004彩色可视联网93昆山天成家苑30004彩色可视联网94杭州中天.世纪花城24677彩色可视联网95杭州绿城.星桥桂花城10577彩色可视联网96杭州中粮广场600数字智能家居系统97大连圣岛海岸130007彩色可视联网98大连海富经典15007彩色可视联网99大连金州金润100004彩色可视联网100沈阳奥林匹克花园10285.6彩色可视联网101石家庄北城国际32264彩色可视联网102贵阳蒙特卡尼488数字智能家居系统四、产品质量保证及售后服务承诺我公司作为国家公安部正式批准的正规安防产品生产商，保证所售产品均达到各项技术指标要求，并符合国家和行业标准，为贵公司及消费者提供可靠的品质保证。“狄耐克”在成都设立直属的西南营销中心，作为专门的销售支持及服务部门，有专职技术工程师为用户提供售后服务和技术支持。消费者的任何使用权益将受法律保护。我司对所销售产品施行以下品质和服务保证：1、技术支持服务在系统实施的同时，我公司免费提供对系统软硬件的技术支持和咨询服务，解答用户在系统使用中遇到的问题，提供远程在线诊断和故障排除，及时提出解决问题的建议和操作方法。2、质量保证服务 2.1、质量保证我司保证所提供的产品为我厂生产的高质量的全新的产品，满足用户规范书所提到的产品的规格要求，工程设计、功能和制造工艺的相关工业标准。 2.2、售前服务（1）、派专人为用户介绍智能家居对讲行业执行标准，介绍我司的产品特点及功能，为用户选择质优价廉的产品并提供详细的设计方案，以供决策。 （2）、派专业技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案规划、图纸设计等，积极配合好贵司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我司的产品，我司也愿意就此项目为贵司提供技术咨询，以便贵司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 （3）、在所有项目投标过程中免费提供我司样品来配合贵司整个投标过程。 2.3、售中服务（1）、我司在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场管理员的要求，完善设计，若有更改需要，使用单位有特殊需要，我司将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。 (2)、选择国内最好的配套件制造厂家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。 (3)、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发货前的所有工作能够有条不紊的开展。2.4、售后服务（1）保修期：我司对所提供的设备提供两年保修。在保修期内，由于在系统设备质量问题上而产生故障影响正常运转，我司均免费提供及时的维修服务。保修时，甲方指定联系人电话通知或用户单位书面通知我司。免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。（2）包退包换。产品售后1个月内，由于产品品质问题严重影响甲方使用的，甲方可要求退货，但须保证产品外观无任何损伤且包装完整；我司承诺在收到退货后三个工作日内办理完毕退货手续。（3）定期维护。每三个月公司派技术人员定期联系甲方，对工程进行质量跟踪，及时反馈质量信息，以便及时进行维护保养。（4）升级服务。若系统正式运行一段时间后，甲方需要对系统的一些设备进行升级换代，我司会安排技术人员协助甲方对已运行系统进行改进提高。若系统使用的软件版本升级，我方无偿提供软件新版本，使甲方的系统始终处于最先进的水平和最完善的状态。（5）投诉方式。设立大区总经理投诉电话及邮箱：电话邮箱：mr_3、产品使用和技术培训3.1对业主方维保、操作人员的培训在项目实施过程中，本着全面共享知识与经验的宗旨，除贯穿实施全过程的用户传帮带外，还会针对工程中的软硬件设备配置提出一整套系统的培训方案，以达到如下目的：通过对业主技术协作及系统运行维护人员的培训，使业主其能够切实理解和掌握操作布线系统、网络系统等各种基础知识，熟练管理