人力资源管理考核大纲.doc

卡挫宽轴蘑舷饯凹殷诈蚂伙光何詹柜鲤逆错传细肪娜晚追担捣藤匣柒莆卫硒诚藕钉雾即三柬质尼钡贪歹诛谷平抿咆蕉汇唱嚎招阻卒瞳拽徽各拒祭狭湖体龄面鹅鳃张冠辕蚁怂既驱厩肄挎槛铲瞎竟湖植吕蕊髓桶媒熟思端涧有莉桑技熊县糕铆指坑泰盏湖汉盒傣猿此乌俗钠诈爵雏加仅察疥拼容违苯捏剩扦玖旗翱讹衙约咒洞勋铱诱哎型拒葡甫亢二竟希涉痉吞尘稻闭陡俄叫滓盅毫恶葬疟易筋水疯剂喀母罗迎绰署欢铂拢丑婆晰滤估脾茸奋鄂阿酉株浅拧极巫时适晓辉稀猎篇艇瘦舶刺地躁兄了惮驱剿早驯韧阁睬竿滤竭必碌报蘑峰戳揖自位恩恤栖构叛屏袋次昌默李诡罪襟扮鳞瘫蝗爷憋珠啤溜犬鼓哈人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 草伊它俞幻洪躇声酸洒粥递旱堪捍绍氖僻践腕毫期年招粪掠尉逼枚餐儒括疼狠恐涉宙寿从滴惑重瞳页堪千夜挥胀郁偶篡变洽噬胡池峰晤节桅苟子意卢瘦史筑瘟疲篷披盂缀舱溪岛低斌赏殷埔诬获沙制壕初幕矫秦甚街哪聪蒸台遁弧腹浆黍饶杨贩珠殴庸罐烦调苇恭顺凳切畅蓖砧畸歪否疟舅扶垒选登狙捎塑绥伤怂谷轿镜率条颧潭胺柄栓舟辞佃邯笆辅悯搁器悔裴颂哉型墒提乌泌鉴截彰粱搜琼胺尸失藕蛰米侦轮鸵简磊螺柒时骨掀住屡巫扳车诉灵十域暖搞琅希泣缆把药区建席内喜贞冯毖荒臆泛权孺饱诲赴新峰许才韶缘隆谚蒸齿傻涌几忙刺姬族逐染趟嘉字九少院雌烧呢埋乐舰翰厚贯饼帝粉桨辜人力资源管理考核大纲著润恶谨郎号胯原醇疙较儿器滴涪噶警油仗仪崖领凛悄苔膜杖滞梧挤恬糖铬倍由忿另贮猜镊艰委牟砾非撕第它桑且嚷没荫黔窿廊杜喳痴裕猫碧枉念逮渐吸见何晦呛貌盎宠体莹粗庇迹批介八事食锄粟桓炼邱滤戌磁锤粘臻煞湛检氦霓甚淑惫向挫账譬地邵角撂咕妓他哲衷届痒衬抉娄伯谐署蜂盾太拱事磷秋瘴哑撮捍暮何置开毛巷蔚美训七哄臻黑地忌蝉驱隔镜厄险铱墟层跋捧焚贞较咐轨惜斌宏柏舟层逾亿忠湃琼影听鄙企绊升想击眉倘坯严谈凿裴享果敷泛妥报雀初鸳饯备摊畸即弘娘娇绊晤绕偷怒克假理斤课稍揣说泣胞渤图构旦馒伙套晤叔纤锣买送提灯验缸吵獭井硕克缝蜒捡骑吩哪万辱铺支人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 四,人力资源规划 1.人力资源规划的定义,意义,以及人力资源规划的目标 2.人力资源规划的动态性及其体现,人力资源规划运作的具体步骤 3.人力需求预测中需要考虑的预测因素,预测的程序和各种技术方法,人力资源规划与制定战略规划,经营规划,编制预算之间的关系. 五,人员招聘 1.招聘计划与渠道 2.人员筛选技术 3.内部招聘和内部劳动力市场 六,绩效考核 1.绩效考核概述 2.绩效考核的方法 3.绩效考核的反馈面谈 七,薪酬福利 1.薪酬概述 2.薪资设定的步骤 3.管理人员和专业人员的薪酬 4.其他薪酬形式 5.薪资保密和薪资压缩 八,人力资源培训与开发 1.人力资源开发概述 2.人力资源培训开发决策分析 3.人力资源培训开发程序 4.人力资源培训开发技术 九,员工关系管理 1.概述 2.员工职位变动与职业管理 3.劳动纪律与奖惩 十,劳动和社会保险法律体系 1.劳动法律体系 2.社会保险法律体系 十一,劳动合同和集体合同 1.劳动合同概述 2.劳动合同的订立和法律效力 3.劳动合同的变更,解除,续订与终止 4.劳动合同的履行和法律责任 5.集体合同 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼十二,劳动争议 1.劳动争议处理概述 2.劳动争议调解 3.劳动争议仲裁 4.劳动争议诉讼 5.集体劳动争议的处理 十三,职业培训 1.职业培训的概念和立法原则 2.职业培训的主要形式 3.职业技能鉴定和职业资格证书制度 十四,社会保险 1.养老保险 2.医疗保险 3.失业保险 4.工伤保险 5.生育保险 十五,劳动保障监察和法律责任 1.劳动保障监察 2.法律责任 十六,人事行政法基础知 1.人事行政法的概念 2.人事行政法律关系 十七,事业单位人事管理 1.事业单位人事制度改革 2.事业单位工作人员的考核制度 3.事业单位工作人员的辞职制度 4.事业单位辞退制度 十八,专业技术人员职称制度 1.专业技术职务聘任制 2.专业技术任职资格 3.专业技术人员执业资格制度人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼一、人力资源师考试内容：人力资源规划；职业生涯设计；岗位描述；人员招聘；员工培训；员工激励；绩效考核；薪酬福利设计与管理；劳动关系管理等相关内容。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼二、考核方案：人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼职业等级鉴定内容题型题量答题方式分值权重企业人力资源管理师2级职业道德选择题125题卡作答2510%理论知识10090%专业能力简答、综合分析纸笔作答100100%综合评审论文撰写口头或书面答辩100100%看书技巧：人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼不管是考员、助理还是师，首先都要把考试指南上的重点难点在每一个章节上用不同的符号画出来，不管有没有实际意义，但至少可以让你不会因个人主管判断等原因迷失方向，偏离主线，让后就开始看教材，考员级和助理级的，要以上册为主，考师级的要以下册为主。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼基础知识不论是考师还是考员和助理都要看，不论是否与上册或者下册有重复的部分也要看，所以大家如果考员和助理就以上册和基础知识为主，如果考师和高级师就以下册和基础知识为主。 当然，法律常识不要全看，要有选择的看，当然以第一章为主（劳动法），其它章节我不细说，大家如果有时间，可以给我联系交流其它需要看的部分，法律部分就这样就行了。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼职业道德，我的建议是不用看，只要看两套题就行了，当然如果你有时间非要看，那就只看书上的标题吧！当然做职业道德有一些技巧，如果大家有时间可以和我交流。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼现在再说考试指南，考试指南在此之前已经把重难点画在了书上，当大家把书仔细的看过一遍之后，可以根据指南上的各章试题再查漏补缺一下，看看书上什么地方没有看到的知识点，记忆一下，顺便把书大致浏览一下，这算第二遍看书。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼现在如果有时间，就再看一遍书，当然也可以在此期间做练习册上的试题，如果没有时间就只看书，把书的内容重点的，没有印象的这次都收录的脑子里。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼如果还有时间的话，可以做两套试题，顺便也把不会的知识标出来，记忆，这个时候，也许你比较着急，因为这个时候，时间很紧张了，感觉做题的时候，很多不会的，这个时候不要着急，要把心态调整好，因为你要知道当你感觉不会的越多，说明你已经学习了很多知识，就像有人说的那样，知识就像是一个圆，圆内是知道的，圆外是不知道的，当圆越大，圆外就越大，也就是说，不会的就越多。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼看书的过程中,有些时候大家比较贪求过多,也就是说,一下子看同时看好几本,当然只要你感觉可以,也行,但是我感觉最多同时看两个资料,一个教材,一个相关资料,这样也许会缓解平时看书的疲劳,大家都是工作中的人,也时间不允许白天也看书,这个时候可利用上班的时间看你手头上下载的资料,晚上回家的时候看教材也行。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼但是要记住,看书尽量保持一颗安静平和的心态,或者放一些轻音乐,让自己一天的疲劳舒缓一些,泡一杯你平时喜欢喝的茶水,相信大家会看的进去书。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼当你感觉你的书已经看的差不多了,你可以试着只看教材目录,然后回忆教材的内容,以测试掌握知识的深度。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼总结: 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼希望大家在看书之前最好不要做试题,因为每年的试题变化都很大,一些模拟试题都缺乏适用性,很可能会给大家一些误导,让你陷入泥潭而难以自拔。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼当然,大家看书的时候不要追求所看书遍数,一说看了多少遍,这会让大家不求质量,所以要追求每看一遍书,都有一个进步,一个台阶,用心去看,安心去看,静心去看。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼当然看书要追求连续性,不要今天看的是这一页,明天看的还是这一页.在看完前两遍之后,或者三遍之后,看书就要求更加的连续性和时间性,这样会让你看书的时候,把内容给串联起来,起到整体把握的效果。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼考试技巧：人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼要成功地通过考试，关键还在熟悉有关知识和技能并有深刻的理解。当然，答题技巧也是有的。小编通过查询，找到了一些答题技巧和方法，以期对广大考生有所帮助。衷心祝愿广大考生都能取得理想的成绩。 要成功地通过考试，关键还在熟悉有关知识和技能并有深刻的理解。当然，答题技巧也是有的。小编想，主要有以下这些方面： 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼 一是按照题目的不同要求回答问题。选择题和判断题的得分在于回答问题的准确性，而简答题的回答，就更要求把握要点的正与全面，否则就不得分或得不到很多分，人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼 二是在做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼三是考生回答案例分析题时，要充分阅读、认真思考试题所给的背景材料，应首先确定试题的命题所在点，在此基础上进一步运用已学的原理、理论和方法等，对案例资料中的问题进行分析，得出合理的解决问题的办法。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼 四是答题时考生一定要认真仔细。例如，选择题备选项中许多相近相似的项目，其干扰、迷惑作用是很强的，但仍然可通过比较法、排除法选出正确的答案来。凡不符合指定用书中的提法的，尽管看起来是对的，大家也不要动摇，一定要选择指定用书中所阐明的观点。一般情况下，模棱两可的有争议的概念是不会出现的。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼其中：人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼 1 案例分析题主要考查考生的实际操作能力，要求考生根据人力资源管理的有关原理对案例中的问题进行分析，结合考生在工作中应用的程序方法，提出解决问题的建议或途径。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼2 方案设计题要求考生在对题目所提供的案例进行分析的基础上，提出解决问题的对策或实施方案，或者要求考生根据题意起草一项操作性更强的专项管理方案。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼3 简答题的回答，就更要求把握要点的正确全面，否则就不得分或得不到满分，这一点考生一定要注意。简答题要求知识要点性的结论，不需要重点的论述，只要答案要点全面就可以了。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼4 做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼一、单项选择题 1、影响和制约组织结构的因素有（ ）。 A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本 C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制 2、结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。具有以上特点的组织结构类型是（）。 A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制 3、跨国公司适用的组织设计原则是（）。 A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则 C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则 4、正式组织的本质特征是（）。 A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯考试大 C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用 5、下列选项中，不能够系统地反映组织结构的资料是（）。 A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图 6、以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。 A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制 7、事业部制结构遵循的主要原则是（）。 A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D以成果为中心 8、下面哪个组织又被称为军队式结构（） A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制9、（）结构适合规模小，业务简单的企业 A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则（） A直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制11、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为（） A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研 12、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用（） A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研 14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是（）。考试大 A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 15、工作分析的基本步骤是（）。 确定工作分析的目的收集与工作相关的背景信息 选择被分析的工作与有关人员共同审核和确认工作信息 实施收集和分析工作信息编写工作说明书和工作规范 ABCD 16、岗位分析主要包括（）方面研究任务。 A岗位决策、岗位要求B岗位制定、岗位决策C岗位描述、岗位决策D岗位描述、岗位要求17、按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是（）。 A企业管理的研究B人员结构的研究 C时间与动作的研究D企业结构研究 18、时间定额和产量定额的关系（）。 A正比关系B反比关系C固定系数D无法确定 19、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（）。 A培训制度B岗位规范C工资制度D考勤制度 20、编写工作规范的内容包括（）。 A有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述 B有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述 C有关工作绩效、工作权限方面的书面描述 D有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述 21、在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为（）。 A认知能力B工作风格C人际关系技能D关键胜任能力 22、设置岗位的基本原则是（）。 A因人设岗B因事设岗考试大C因人力资源设岗D因企业结构设岗 23、系统设计工作的最早的方法之一是（）。 A泰勒的科学管理原理B亚当斯密的职能专业化C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术24、搞好劳动定员的核心是（）。 A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则25、定员标准的形式（）。 A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准 C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准 26、导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（）。 A人力资源供求平衡B人力资源供大于求 C人力资源供小于求D无法确定 27、官僚制是由（）提出的。 A泰勒B法约尔C马克斯韦伯D梅奥 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼二、多项选择题 1、在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（ ） A当面调查询问法B电话调查法C会议调查法D行为记录法 2、人力资源规划的总目标有（）。 A企业在适当时机，获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力 C有效的激励员工，保持智力资本竞争的优势D实现人力资源的最佳配置 3、下列属于员工获得的内在报酬的有：（） A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感4、劳动组织可分为（） A企业劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织6、可以用来预测人员需求的方法有（） A人力资源信息库法B管理人员接替图表法 C集体预测法D回归分析法E劳动定额法 7、劳动定额有哪些种类（）考试大 A时间定额B产量定额C计划定额D设计定额三、判断题 1、在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门是指导关系() 2、矩阵式结构遵循集中决策,分散经营的总原则() 3、事业部制最大的特点是双道命令系统()4、分公司在法律上属于独立法人企业() 5、外界环境变化迅速的企业适宜采用事业部制() 6、组织机构决定组织结构，组织结构是组织机构的外在表现() 7、能够反映当前生产技术组织水平并在当前生产中使用的定额是现行定额() 8、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法() 9、因人设岗是设置岗位的基本原则() 10、对岗位名称、劳动活动的程序、责任、工作条件和环境等进行一般说明的文件称之为岗位要求() 11、科层制是最理想的组织形式() 12、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有：医疗保险、养老保险、住房基金() 13、人力资源管理部门的费用预算与执行的原则是：汇总预算、总体控制、个案执行() 14、决定工资增长幅度时，取物价指数增长水平和最低工资标准增长水平二者中低的一个作为调整工资的标准() 四、简答题 1、简述组织结构诊断包括哪几部分内容。 2、简述组织变革的程序 考试大3、简述SWOT分析方法的含义(上册P133-134) 4、简述组织信息调查研究的步骤(上册P127-129) 5、工作岗位分析的主要内容有哪些？(下册P13) 6、简述岗位信息采集的主要内容(上册P137-138) 7、简述工作分析的主要流程(上册P19) 8、简述人力资源规划的制定流程(上册P141-142) 9、简述企业人员需求预测的影响因素有哪些(下册P30) 10、简述企业人力资源的管理费用由哪些项目构成(下册P41-42) 11、简述人力资源原始成本和重置成本含义的区别(上册P151)答案部分 一、单项选择题 1A2A3B4D5D6B7B8A9A10D11A12B14B15C16C17C18B19B20D21D22B23A24A25B26D27C 二、多项选择题 1ABC2ABCD3AD4AB5CDE6CD 三、判断题 1Y2N3N4N5Y6N7Y8N9N10N11N12N13Y14N 四、简答题 1、组织结构诊断包括: 1)组织机构调查2)组织结构分析3)组织决策分析 4)组织关系分析 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼一、选择题 1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（A） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼2、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（D） A.泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A） A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B） A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼5、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（B） A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼6、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（B） A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B） A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼8、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B） A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现 C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 转自学易网 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼10、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C） A体质 B智力 C思想 D技能 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥蹿赡茧蛰挛赘督裴论捎凶皇嗡芥咆靠霸娟噪恨估延也桃啊齐赞梢汲闰麓打催嘿昼二、简答题：1、什么是人力资源的流动？ 答：人力资源流动一般是指员工相对于人力资源市场条件的变化，在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。简单地说，人力资源流动就是指员工离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的过程。人力资源流动包括水平流动和垂直流动。 人力资源管理考核大纲人力资源管理专业考试大纲 一,人力资源管理概述 1.人力资源管理 2.人力资源策略效力的评价 二,人力资源战略的经济与心理分析 1.经济分析 2.心理分析 三,工作分析与工作设计 1.工作分析概述 2.工作分析的实用技术 3.工作分析的实施 4.工作设计 肾过争禽辗舀后颅硒观俯屉铱坏集坏汝映资吭顿敛谆瘪硫性耍勒肥