心理学考试资料.pdf

Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 本文由 j i a j i a 1 9 8 9 0 7 2 0 贡献 d o c 文档可能在 W A P 端浏览体验不佳 建议您优先选择 T X T 或下载源文件到本机查看 第一章 概论 一 心理学的概念 心理学的概念及性质 心理学的概念 1 心理学是研究人 的行为和心理活动的规律的科学 2 0 世纪中期后统一的定义 心理学是一门以解释 预 测和调控人的行为为目的 通过研究分析人的行为 揭示人的心 理活动规律的科学 2 诞 生标志 诞生标志 心理学作为一门学科 是自从 1 8 7 9 年德国学者冯特受到自然科学的影响 建 诞生标志 立心理实验室 使之脱离思辨性哲学成为一门独立学科开始的 心理学兼有自 然科学和社会科学的双重性质 心理活动在头脑中产生 双重性质 必然受生物学规律 双 重性质 的支配 同时人是物种发展中最高等的社会性生物 一切活动又不能摆脱社会 文化 方面的 影响 二 心理学的发展历史与流派 心理学史一门具有长远历史但又很年轻的学科 早在古希腊的时候就已经有萌芽了 但被确 立为一门独立的学科 还只是一百多年的事 1 科学心理学的诞生及构造主义心理学 1 9 世纪后期 德国心理学家冯特 认为心理学的对象 是心理 意识 即人对于直接经验的 觉知 他考虑到心理学可以与化学一样 通过实验的方 法分解出心理的基本元素 根据这一 思路 冯特于 1 8 7 9 年在德国莱比锡大学建立了世界上 第一个心理实验室 这一行动使心理 学开始从哲学中脱离出来 成为一门独立的学科 标志 着科学心理学的诞生 冯特用实验的 方法来分析人的心理结构 因此被称为 构造主义心理 学 另一代表人物是铁钦纳 是冯特的学生 构造心理学主要研究的是意识结构 强 调内省方法 认为了解人们的直接经验 要靠被试者自己对经验的观察和描述 2 机能主 义心理学 创始人是美国著名心理学家詹姆斯 其代表人物还有杜威等人 强调研究意识的 功能和目的 与构造主义心理学都主张研究意识 争论的焦点是心理学应该 研究意识的结 构 还是意识的功能 1 8 9 0 年詹姆斯发表了他的经典著作 心理学原理 书中详细阐述 了他的有关意识流的思想 前两派都基于唯心主义的思想基础 3 行为主义心理学 创 始人是美国心理学家华生 1 9 1 3 年 华生发表了 从一个行为主义者眼光中所看的心理 学 标志着行为心理学的诞生 华生宣称心理学作为一门科学 只能研究可观察的行为 其研 究路线可以用 刺激 反应 公式 S R 来表示 后期另一代表人物是美国心理学家 斯金纳 其理论可以称为新行为主义 则华生的是古典行 为主义 4 格式塔心理学 在美 国出现行为主义心理学的同时 德国出现了格式塔心理学 也称 完形心理学 其创 始 人有魏太默 考夫卡 苛勒等 活跃于 1 9 1 2 年到 2 0 世纪 4 0 年代 研究的内容是意识体 验 著名论点是 整体大于部分之和 着重在知觉的层次上研究人如何认识事物 其有关知 觉的 一些实验结果 称为格式塔知觉规律 5 精神分析学派 于 1 9 世纪后期产生于欧洲 其创 始他人是奥地利精神病医生弗洛伊德 这一理论主要源于 弗洛伊德治疗精神病的实践 重视 对人类异常行为的分析 强调心理学应研究无意识现象 精神分析主要就是试图用各种方法 发现和揭示病人在下意识中存在的问题 6 人本主义心理学 代表人物是马斯洛和罗杰斯 强调人的社会性特点 它主要是理论上 的推测 运用的事一种 思辨的方法 风格与自然科学研究不同 7 认知心理学 非个人行为 它吸取各派的合理成分 兼容并蓄并加以发展 由于 2 0 世纪中期以后 计算机科学迅猛发 展 迫切需要了解人的心理活动规律 自从冯特 建立心理实验室以来 实验室的心理实验一 直没有停止过 且逐步取得一些成果 此二种原 因 认知心理学正式出现于 2 0 世纪 6 0 年 代 美国心理学家奈瑟于 1 9 6 7 年把各种研究成果加以总结 写成 认知心理学 一书 从 而出 现了认知心理学 认知心理学的产生标志着标志着心理学又发展到了一个新的阶段 心理学 不只要研究行为 也要研究作为行为基础的内部心理活动规律 P s 认知 在获取 知识过程中进行的各种心理活动 主要包括知觉 记忆 言语 思维等 即通常所谓的认识 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 过程 三 心理学的主要研究领域 主要研究领域 按其性质可划分为属心理学的理论研究 通 过各种方法和途径 探讨心理活动的基本规律 和心理学的实际应用 探讨如何使心理学在 生活实践的不同领域发挥作用 1 心理学的研究领域 1 实验与认知心理学 借助科学的 实验方法 研究科学心理学发展初期的那些传统核心课题 如感觉 知觉 学 习 动机和情 绪等 致力于研究人的高级心理过程 如记忆 推理 信息加工 语言 问题解决 决策和 创造性 活动 用科学的方法探讨内部心理活动的规律 2 人格与社会心理学 主要研究人际 间的行为和社会力量对行为的控制和影响 研究个人独特的心理特征和个人行为的稳定性特 征 同时也探讨人格形成的因素 和对人格 特征进行测量 评估和培养 3 发展心理学 研究心理的发生发展规律 一般以人的整个生活历程作为研究对象 探讨人在不同发展阶 段 上的不同心理特点 其广义也包括动物心理学 4 心理测量学 对行为和能力的测量 通常用心理测验的方法进行 5 生理心理学 研究遗传因素对行为的影响 以及大脑 神经 系统等生理功能在其中所起的作用 2 心理学的应用能力 1 临床与咨询心理学 2 教育与 学校心理学 3 工业与组织心理学 4 广告与消费心理学 5 法律与犯罪心理学 四 心理学 的研究方法 及特点 研究方法 及特点 研究方法 1 观察法 观察法是指在自然情境中 对人的行为进行有目的 有计划的系统观察并记录 然后多所作记 录进行分析 以期发现心理活动变化和发展的规律的方法 观察法是对被观察者的行为 进行直接的了解 因而能收集到第一手资料 被观察者不知道自己正受到观察 如观察学生 上课的表现 2 测验法 测验法是指使用特定的量表为工具 对个体的心理特征进行间接了 解 并作出量化结论的研 究方法 如用测量表测量儿童的智力水平 3 实验法 在控制条 件下对某种行为或者心理现象进行观察的方法称为实验法 必须考虑到自变量 应变量 控 制变量 实验法分为自然实验和实验室实验 4 调查法 调查法是指就某一问题要求被调查 者回答自己的想法或做法 以此来分析 推测群体的态度 和心理特征的研究方法 调查 法分为问卷法和谈话法 五 心理学的意义 1 认识内外世界 2 调整和控制行为 3 直接应用 在实际工作上 第二章 意识与注意 一 意识的概念 概念 意识是人类所独有的一种高水平的心理活动 指个人运用感觉 知觉 思维 记忆等心理活 动 对自己内在的身心状态和环境中外在的人 事 物变化的觉知 与哲学中的意识含义 不同 具体来说 意识活动的内容包括 1 对外部事物的觉知 2 对内部刺激的觉知 3 对自身的觉知 二 意识的不同状态 状态 层次 状态 1 可控制的意识状态 在这个状态里 人的意识最清晰 最能集中注意力 能够有意识 的完成一件事 2 自动化的意识状态 人对自己的行为似乎有所意识 但又不太清晰 例如 你一边听课一边做笔记 你意识到你 在写字 但每个字怎么写 则又不是很清楚 你不用费 很大的力去想怎么一笔一划的写字 3 白日梦状态 白日梦只包含很低水平意识努力的意识 状态 它介于主动的意识状态与睡眠中做梦二者之 间 白日梦不是真正做梦 而是意识处于 一种迷糊状态 白日梦的内容也无所谓好坏 它就 是大脑在改变状态 4 睡眠状态 人在睡 眠时意识并没有完全停止活动 关于睡眠的研究主要是通过脑电来进行的 P s 注意 是心 理活动或意识在某一时刻所处状态 表现为对一定对象的指向与集中 其特点是指向性与集 中性 功能是选择功能 维持功能和调节功能 种类是不随意注意 随 意注意和随意后注意 注意与意识的关系 既有联系又有区别 注意与意识的关系 首先 注意不等同于意识 注意 是一种心理活动或 心理动作 而意识主要是一种心 理内容或体验 其次 注意和意识 又密不可分 注意的分配和紧张程度的不同 显示了个体处在什么 样的意识状态 三 生 物节律 节律即周期性变化 生物节律是有机体生理功能周期性变化的结果 它们的存在表 明有机体内部存在一个 生物 生物节律 体 随时监视着时间的进程 人的行为与四种时 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 间循环相关系 即人的生物节律 这四种时间循环大致相当于 1 年 2 8 天 2 4 小时和 9 0 分 钟四种时间长短 人的日周期实际是 2 5 小时 一小时 2 4 小时的划分是人为的 用以适应 每月 3 0 3 1 天 P s 年度和季节性循环与性活动的模式和心境障碍的发作相联系 2 8 天的 周期对应着女性的 月经周期 同时也伴随着情绪的变化 2 8 天的周期对男性的内分泌产生 影响 9 0 分钟的周 期与人的警觉性 白日梦和饥饿等有关 也成为人的心理活跃周期 日 节律在人和动物身上都存在 它的主要表现为睡与醒的周期性循环 睡与醒是受内部节律 日节律 调节的 此外 还有一些生理方面的节律变化 如血压 排尿 荷尔蒙分泌等 四 睡 眠与梦 通过分析人在睡眠状态下的脑电波 科学家发现 人在睡眠中 意识既不是完全停止 也不 是以同一方式在持续活动 其本身也经历一个小小的周期性变化 失眠的种类 按原 因可分为情境性失眠 假性失眠 失律性失眠及药物性失眠 失眠的种类 梦是在睡眠中尤 其是在快速眼动睡眠时期神经系统活动的结果 梦也是一种心理活动 是意 识的一个层面 活动的结果 梦的特征 1 梦境主要与自己有关 人们很少梦到公共事务 可以说自我 中心是梦境的第一个重要特征 2 梦境受生活环境影响 与当前的生活事件有关是梦的第二 个重要特征 3 睡眠中的外在或内在刺激可以影响梦的内容 意识不同状态下的脑电波 脑 电波形态 脑电波 典型的意识状态 正常清醒状态 思考 灵敏的解决问题 深度放松 脑内 空白 冥想状态 轻度睡眠 深度睡眠 脑电波形态 B e t a A l p h a T h e t a D e l t a 频率 c p s 1 3 2 4 8 1 2 4 7 2 4 人在正常下的脑电波为 B e t e 波 1 3 2 0 c p s 频率很快 但振幅不大 人的睡眠可分为 5 个阶段 个阶段 第一阶段为过渡期 个体感到困倦 意识进入朦胧状态 通常持续 1 7 分 钟 呼吸和心 跳变慢 肌肉变松弛 体温下降 这个阶段脑电波是 A l p h a 波 1 2 c p s 频率慢 振幅大 第二阶段为轻睡期 大约持续 1 0 2 5 分钟 频率更慢 为 T h e t a 波 第 三 四阶段为沉睡期 以 T h e t a 波为主 频率慢到 4 c p s 以下 而振幅极大 要用半小 时 达到这一阶段 梦游 梦呓 尿床等现象多在此时出现 第五阶段为快速眼动睡眠阶段 在 第四阶段后半小时进入 此时眼球快速跳动 五 催眠现象 催眠是一种类似睡眠又实非睡 眠的意识恍惚状态 催眠 由苏格兰医生布瑞德于 1 9 8 3 年提出催眠一词 原理 一个人能 否进入催眠状态 取决于其受暗示性的高低 人的受暗示性高低存在着很大 原理 的个体差 异 受到两个因素的影响 一是个体对催眠的态度以及对催眠者的信任感 二是个 体的身心 条件与个性特点也影响着其受暗示性的高低 催眠者运用暗示性的语言 对受暗示性较高 的个体进行诱导 使之进入催眠状态的过程成为 催眠诱导 它是一个系统程序 会引起人 们被动的放松 反应性降低 注意范围变狭窄和幻 觉增强 催眠与睡眠的区别 与睡眠状 态不同 在进入睡眠状态后 催眠与睡眠的区别 催眠状态时一种特殊的意识状态 人的 意识活动并未停止 只是变的恍惚不能自主 其心理活动有以下特征 特征 感觉麻痹 感觉 特征 扭曲和幻觉 解除抑制 对催眠经验的记忆消失 催眠理论 第一种 催眠是角色 扮演 第二种 催眠是意识的分离 催眠理论 心理促动药物 一些药物在使用后能对中 枢神经系统产生影响而使个体的感知觉 情绪和行 为等心理活动发生变化 这类药物就是 心理促动药物 按其作用的性质不同 可分为镇静剂 兴奋剂 迷幻剂 第三章 感觉与直觉 一 感觉和直觉的概念 感觉是人们的感官对各种不同刺激能量的觉察 并将它们转换成 神经冲动传往大脑而产生 感觉 的 人类感觉根据它获取信息的来源不同 可分为三类 远 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 距离感觉 视觉 听觉 近距离感 觉 味觉 嗅觉 皮肤 内部感觉 来自身体内部 感觉的生理机制 产生感觉的过程 1 收集信息 2 转换 把进入的能量转换为神经冲动 这是产生感觉的关键环节 其机构称感受器 3 将感受器传出的神经冲动经过传入神经的传 导 将信息传到大脑皮层 并在复杂的神经 网络的传递过程中 对传入的信息进行有选择的 加工 4 在大脑皮层的感觉中枢区域 被加工为人们所体验的具有各种不同性质和强度的感 觉 感受性与感觉阈限 感受性与感觉阈限 感受性是指人对刺激物的感觉能力 人的感 觉系统只是对强度在一定范围内的刺激作用产生 反应 检验感受性大小的基本指标称感觉 阈限 是个临界值 感觉阈限是人感到某个刺激存在或刺 激发生变化所需刺激强度的临界 值 感觉阈限与感受性的大小成反比例关系 阈限分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限 绝 对感觉阈限 是指最小可察觉的刺激量 即光 声 压力或其他物理量为了引起刚能察觉 的 感觉所血药的最小数量 它不是一个非常鲜明的界限 是一个可变的模糊界限 差别感觉阈 限 表示人们对两个刺激量间最小差异的觉察能力 描述觉察刺激的微弱变化所 需变化量 与原有刺激之间的关系的规律 由 1 9 世纪德国生理学家韦伯发现 称韦伯定律 韦伯比率 越小 表示该种感觉对差异越敏感 1 8 6 0 年德国心理学家费希纳对韦伯定律作了 进一步的 发展 称为费希纳定律 二 社会认知的基本过程 知觉是人对外界事物的整体反映 是人 将感觉获得的信息进行选择 组合 从而形成完整映 知觉 像的过程 社会知觉 行为动机 和意向作出推测或判断的过 社会知觉就是指个人在社会环境中对他人的心理状态 程 包 括 对人的直觉 对社会事件因果关系的知觉 对人际关系的知觉 与对物的知觉相比 社 会知觉有以下特点 认知对象的独特性 对他人行为的期望会影响社 会知觉过程 社会知觉 加工过程的特殊性 社会认知的过程 搜集 选择信息过程和整合信息过程 社会认知的 过程 整合信息过程中的效应 首因效应和近因效应 晕轮效应 社会刻板效应 三 视觉 听觉的机制 视觉 视觉 基本的视觉现象 视觉适应 色觉 视觉的机制 1 眼睛 2 色觉原 理 1 三原色说 由杨和黑尔姆兹二人提出 也称杨 黑理论 他们提出任 何颜色都能由 三种波长的纯光混合而产生 人具有三种不同形态的锥体细胞 它们分别对红 蓝绿三种原 色最敏感 2 拮抗理论 黑林提出另一种颜色理论 称拮抗理论 简称四色说 他提 出人 眼对光反应的视觉基本单元是成对组织的 有红蓝绿黄四种原色 加上黑与白共成三对 在光波影响下起作用 每一对的两个要素如红与绿 其作用相反 具有拮抗作用 表现 是当 其中一个停止作用后 另一个就激活 所以先看红色 后像就是绿色 拮抗原理也能解 释颜 色互补现象 三原色说可以解释视觉感受器的活动 拮抗说可以解释视觉信息自感受 器输出 后在神经结细胞上的活动过程 两种理论互相补充 基本的听觉现象 声音的属性 音强 音色 音高 听觉的适应与疲劳 声音的混合与掩 蔽 听觉的机制 1 听觉与 耳 2 听觉的理论 1 位置学说 也称行波学说 是由生理学家贝克西提出的 此理论可以解 释 大多数声音的听觉现象 但对于声音如何编码还不能做出圆满解释 2 频率匹配学说 神经 细胞分成数组 各自以轮班的方式发射神经冲动 不同的组分别对声波压力产生神经冲动 各组同步发放 产生对高频声波的识别功能 称频 率匹配学说 也称排发说 知觉过程 人们通过感官得到了内部和外部环境的信息 这些信息经过头脑的加工 整合和 解释 产生了对事物的整体认识 这就是知觉过程 知觉的特性 知觉的整体性 知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的恒常性 知觉的特性 几种复杂的知觉及其机制 机制 机制 1 深度 知觉 由一定线索引起的 线索来源于刺激物的特性及产生于视觉系统本身的特性 2 运动 知觉 3 时间知觉 各种线索 自然界的周期性现象 有机体各种节律性的活动 借助及时工 具 影响时间知觉的因素 感觉通道的性质 一定时间内事件发生的数量和性质 个体的 兴 趣和时间 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 第四章 记忆与学习 一 记忆的过程 记忆是在头脑中积累 保存和提取个体经验的心理 构成 记忆 记忆包括三个基本过程 过程 信息进入记忆系统 编码 信息在记忆中存储 保持 信息从 过程 记忆中提取出来 提取 记忆的类型 类型 陈述性记忆和程序 性记忆 情景记忆和语义记忆 类型 陈述性记忆 处理陈述性知识 即事实类信息 包括字 词 定义 人命 时间 事件 概 念和观念 其内容可以用言语表达 程序性记忆 又称 技能记忆 记忆程序性知识 如怎样做事情或如何掌握技能等 情景记忆 是指对个人亲身 经历过的 在一定时间和地点发生的时间或情景的记忆 语义记忆 是对字词 概念 规律 和公式等各种概括化知识的记忆 它与一般的特定事件 没有什么联系 二 记忆系统 记忆 系统 当前得到公认的是记忆上的三储存模型 该模型认为认为记忆加工有三个不同阶段 分别是 感觉记忆 短时记忆 长时记忆 1 感觉记忆 又称感觉寄存器或瞬时记忆 是感觉 信息到达感官的第一直接印象 感觉寄存器只能将来自各个感官的信息保持几十到几百毫 秒 2 短时记忆 又称工作记忆 是信息加工系统的核心 信息在短时记忆中一般只保持 2 0 3 0 秒 但如果加以复述 便可以继续保存 服饰保证了 信息的延缓消失 短时记忆的 作用 首先 短时记忆扮演着意识的角色 短时记忆使我们能够将许多来自感觉 的信息加以 整合构成完整的图像 第三 短时记忆在思考和解决问题时起着暂时寄存器的作 用 最后 短时记忆保存着当前的策略和意愿 1 编码的形式 主要是以声音代码的形式储存 2 储 存的容量 有限 其平均数量为 7 3 储存的持久性 复述是使信息保存的必要条件 对信 息的短时保持乃至长时储存都具 有十分重要的作用 复述可分为保持性复述和精细复述 3 长时记忆 是信息经过充分的加工以后 在头脑中保持很长时间的记忆 1 编码形式 语义 代码 视觉代码 2 长时记忆的储存模型 长时记忆的容量大 保持的时间长 一般被认为是 无限的 三 遗忘的规律和克服遗忘的方法 遗忘的原因 消退和干扰 遗忘的原因 消退 理论认为 遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱以至最后消退的结果 干扰理论认为 长 时记忆中信息的遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干 扰 一旦干扰被解除 记忆就可以恢复 干扰课分为前摄干扰和倒摄干扰 一系列研究表明 在长时记忆里 信息 的遗忘尽管有自然消退的因素 但主要是由信息间 的互相干扰造成的 当回忆不起一件事 时 应从多方面提取线索 一个线索对提取的有效性主要依赖于 与编 码信息联系的紧密程 度 情境和状态的依存性 情绪的作用 有意遗忘 有意识的不使某些信息再现的记忆效应 提高记忆能力的方法 提高记忆 能力的方法 1 地点法 又称位置法 原理是将一组熟悉的地点与要记的东西之间建立起联系 主要 利用视觉表象 以地点位置作为以后的提取线索 2 韵律法 又称口诀法 3 记笔记 记笔记的最好方法是对所听到的内容进行思考 找出各种材料间的关联 清 晰准确的总结主 要的观点和例证 三 学习的策略 学习 通过主客观的相互作用 在主体头脑内部积累经 验 构建心理结构以积极适应环境的 学习 过程 它可以通过行为或者行为潜能的持久变化 而有所表现 学习过程的一般模式 学习的分类 分类 按学习方式划分 接受学习 发 现学习 意义学习 机械学习 分类 按学习内容划分 知识学习 技能学习 社会规范的 学习 学习的策略与方法 复习策略 复习时间 复习次数 复习方法 组织策略 群集 摘录 学习的策略与方法 划线 列提纲 第五章 思维与创造性 一 思维的基本概念 过程和机制 思维是以人已有的知识为中介 对客观事物的概括的 间接的反映 他借助语言 表象或动 思维 作实现 是认知活动的高 级形式 思维的特征 特征 间接性 概括性 思维和语言有密切关系 特征 思维的过程 过 程 分析和综合 比较抽象和概括 过程 思维的种类 直觉动作思维 具体形象思维和抽 象逻辑思维 聚合思维和发散思维 常规思 维和创造性思维 二 概念形成的过程和有关 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 条件 过程和有关条件 概念在心理学上指的是反映客观事物共同特点与本质属性的思维形 式 是高级认知活动的基 本单元 以一个符号 就是词的形式来表现 每个概念都包含内 涵和外延两个方面 内指的是概念所反映的事物的本质 外延指的是概念 的范围 心理 学通常以人们掌握概念的途径不同将概念分成日常概念 模糊概念或前科学概念 和科 学 概念 明确概念 概念具有不同的层次 为了了解人们形成概念的过程和实质 探索 形成概念的时候所使用的策略 心理学家常用 人 工概念 的方法研究概念的形成 1 人工概念形成的研究 人工概念是人为的 在程序上模拟的概念 这种方法是赫尔于 1 9 2 0 年 首创 研究发现 概念形成过程是从许多具体事例中归纳和发现共同因素的过程 而且受到 反馈的影响 2 自然语言概念的获得 三 问题解决的过程 理论模式和方法步骤 推理是指 从一组具体事物经过分析综合得出一般规律 或者从一般原理演出新的具体结论的 推理 思 维活动 前者叫归纳推理 后者叫演绎推理 三段论推理 由三个命题构成 其中两个命题 为假定真实的前提 另一个命题为结论 该结 论可能符合这两个前提 也可能不符合 心理 学上主要用气氛假说来解释 这一假说是由武 德沃斯和塞尔斯提出的 他们认为人们在进行 三段论推理中用的是气氛探索法 线性推理 也叫线性三段论 是依据有序事物间的关系进 行的推理 它给出的两个前提说明 了三个逻辑项之间的可传递性的关系 条件推理 又称 假言推理 它是指人们利用条件性命题所进行的推理 问题是指尚未被人们解决的某种思维 任务 解决问题时 你所知道的与你所需要知道的之间往往存在着差距 这个差距就是问题 空间 在认知心理学中 可以把问题解 问题解决定义为具有一系列目标指向性的认知操作 具备以下三个 问题解 特征 目标指向性 操作系列性 认知性操作 问题解决的主要途径 和方法 算法式和启发式 算法式 就是依照正规的 机械性的途径去解决问题 具体做法 是将各种可能达到目标的方 法都算出来 再一一尝试 确定哪一种为正确答案 但过于费时 费力和缺乏效率 启发式 能够通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系 利用 经验而采取较少的操 作来解决问题 很大程度上依赖经验 常用的有手段 目的分析法 爬山法 逆向工作法 四 问题解决的影响因素 影响问题解决的因素 问题表征的方式 无关信息的干扰 功 能固着性 心向 问题表征的方式 理解问题就是以最佳的方式对问题加以表征 表征指 客观事物在头脑中的 呈现方式 功能固着性 人们在知觉一个物体时 倾向于只从它的一 般性功能上认识它 心向 坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题时的心理倾向 即心 向或心理定势 五 创造性的概念 影响创造性的因素 想象是对头脑中已有的表象进行加 工改造 形成新形象的心理过程 这是一种高级的认知活 想象 动 新颖性和形象性是想 象的基本特征 创造性思维是相对于常规思维而言的 指重新组织已有的知识经验 提出新 的方案或程序 并创造出新的思维成果的思维活动 具有以下特征 敏感性 流畅性 灵活 性 独创性 再 定义性 洞察性 创造性的影响因素 创造性的影响因素 1 智力因素 在一定的智商分数之下 智商与创造力有显著的正相关 在此之上 二者 的相关部显著 2 人格因素 3 环境因素 4 动机因素 提高创造性的方法 提高创造性的方法 1 建立目 标与意向 2 训练基本的技巧 3 鼓励个体取得某领域的具体知识 4 刺激和鼓励好奇心 5 建 立动机 特别是内部动机 6 建立自信 鼓励冒险精神 7 强调掌握与自我竞争 8 培养有关创 造力和创造性思维的信念 9 提供选择和发展的机会 1 0 促进自我管理技巧 1 1 传授创造性 思维的策略与技术 1 2 运用例子 第六章 智力 一 智力的性质 性质及类别 性质 大多数心理学家把智力看做是人的一种 综合认知能力 包括学习能力 适应能力 抽象推理 能力等等 这种能力 是个体在遗传的 基础上 受到外界环境影响而形成的 它在吸收 存 储和运用知识经验以适应外界环境中得 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 到表现 智力与能力的区别 能力是指人们成功的完成某种活动所必须的个体性心理特征 可以有多 种表现形式 而智力知识表现在人的认知学习方面 能力的不同类型 1 按倾向 性可划分为一般能力和特殊能力 一般能力是大多数活动所共同需要的能力 是人所具有的最 基本的能力 特殊能力指为某项专门活动所必需的能力 它只在特殊活动领域内发生作用 是完成 相关活动的必不可少的能力 一般能力是特殊能力形成和发展的基础 特殊能力的 发展会促进一般能力的发展 在 活动中 一般能力和特殊能力共同起作用 2 按功能划分 可分为认知能力 操作能力和社交能力 认知能力指接收 加工 储存和应用信息的能力 是 成功的完成活动最重要的心理条 件 操作能力指操纵 制作和运动的能力 社交能力指人 们在社会交往活动中所表现出来的能力 在社交能力中包含有认知能力 和操作能力 3 按 在活动中产生的结果与原有知识经验的关系可分为模仿能力和创造能力 模仿能力指仿效他 人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的能力 创造能力指产生新思想 发现和创造 新事物的能力 二 智商与智力差异 智商与智力差异 智商测验时通过一定的测量工具和手 段来衡量人的智力水平高低的一种科学方法 智商是心理年龄与实足年龄的比例 计算公式 为 智商 心理年龄 实足年龄 1 0 0 只使用于 智商 儿童 比率智商 即比率智商 比率智 商 离差智商 I Q 1 0 0 1 5 Z 其中 Z 团体平均分 个体测验的实得分 团体分数的标准 差 离差智商 智力差异 智力的个体差异 智力的水平和智力的结构 智力的团体差异 性 别差异 智力发展的特征 1 智力发展的一般趋势 智力水平随个体年龄的增长而变化 可 分为增 智力发展的特征 长阶段 稳定阶段和衰退阶段 2 智力发展的稳定性和可变性 不同 年龄间智商的相关系数随年龄间据 的增加而明显减少 三 智力的理论 智力的理论 1 智 力的因素论 1 智力二因素说 斯皮尔曼提出 在各种心理任务上的普遍相关是由一个非常一 般性的心理能力因素 g 因素 所决定 在一切心理任务上 都包括这个一般因素和某个特 殊因素 s 因素 两种因 素 2 流体智力和晶体智力说 流体智力和晶体智力说 卡特尔提出 的 他认为一般智力或 g 因素可以进一步划分为流体智力和晶体智力 流体智力指一般的 学习和行为能力 由速度 能量 快速适应新环境的测验量度 晶体智力指已获得的知识和技能 由词汇 社会推理以及问题解决等测验度量 3 智力 多因素论 2 多元智力理论 是由美国心理学家加德纳提出的 他认为智力的内涵是多元的 它由 7 种相对独立的智力 成分所构成 每种智力都是一个独立的功能系统 这些系统可以 相互作用 产生外显的智力 行为 这 7 种智力为 言语智力 逻辑 数学智力 空间智 力 音乐智力 身体运动智力 人际智力 内省智力 3 智力结构论 美国心理学家吉尔福 特认为 智力活动可以区分出三个维度 即内容 操作和产物 4 智力的认知理论 1 智力 的三元理论 2 P A S S 模型 计划 注意 同时性加工 继时性加工 四 智力测验 心 理测验是指在心理进行测量时所使用的工具 即心理量表 智力测验的是心理测量的一种 高尔顿对智力进行了第一个研究性系统 世界上第一个正式的智力测验 是由法国心理学家 比内和医生西蒙在 1 9 0 5 年编制的 智力测验的种类 个别测验和团体测验 文字测验和非 文字测验 速度测验和难度测验 心理测验的性质 1 心理测量的对象是心理特质 2 对心 理特质的测量是间接的 3 心理测量具有误差 4 心理测量工具的适用性与社会文化背景有关 心理测验的技术指标 信度 再测信度 评分者信度 内部一致性信度 效度 内容效度 心理测验的技术指标 构想效度 预测效度 测验的标准化 信度 即可靠性 是指多次 测验结果的一致性程度 再测信度 指测验结果跨时间的一致性 内部一致性信度 又称 同质性信度 是指一个测验或分测验中各题目所测内容的一致性 效度 指测量的有效性 即一个测验对它所要测量的特性准确测量的程度 内容效度 指测验题目对预测内容或行为 范围取样的适宜性程度 构想效度 表示一个测验是否达到了对某一理论概念或特质的测量 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 预测效度 又称校标关联效度 是指一个测验对处于特定情景中的个体行为进行预测的 有效 性 经典智力测验 斯坦福 比内测验 一种个别施测的标准化智力测验 韦克斯勒 智力量 表 美国临床心理学家韦克斯勒于 2 0 世纪中期编制的三种智力量表的总称 是目前 世界上 使用最多的智力测量工具 团体智力测验 智力测验与性向测验 成就测验的 关系 三者同属能力测验范围 既有相似之处 又有区别 能力测验是一个概括性名词 这类测验主要以应答的速度和正确性为指标判定结果 性向测验泛指用以测量潜在才能的测 验 其目的在于发现儿童的潜在才能 深入了解其长处 和发展倾向 成绩测验或称成绩 测验 主要考察受测者在学习和训练后所具有的知识和技能水平 也可称 为教育测验 五 智力的影响因素 智力的影响因素 遗传因素 家庭环境 学校教育 社会实践 第七章 动机与情绪情感 一 动机的概念 产生与发展 动机 激发 维持 调节人们从 事某种活动 并引导活动朝向某一目标的内部心理过程或内 动机 在动力 动机是无法直接 观察到的 动机的功能 功能 激活功能 指向功能 调节与维持功能 功能 动机的产生 产 生 受内外两种因素的共同影响 个体内在的某种需要时动机产生的根本原因 而 产生 外 在环境是诱因 二 动机的种类 种类 1 按需要的不同性质 可分为生理性动机和社会性动 机 1 生理性动机 也成为驱力 是由个体的生理需要所驱动而产生的动机 它以个体的生 物学需要为基础 对维持个体的生存和发展有着极其重要的作用 2 社会性动机 是人类所 特有的 它以人的社会文化需要为基础 社会性动机会比生理 性动机出现的晚些 2 按动 机产生的源泉不同 可分为内在动机和外在动机 1 外在动机 是在外部刺激的作用下产生 的 是为了获得某种奖励而产生的动机 2 内在动机 是个体的内部需要所引起的动机 内 在动机与外在动机是可以相互转化的 3 依据动机在行为中所起的作用不同 可分为主导动 机和从属动机 主导动机和从属动机在不同的人身上或不同的情况下会相互转化的 三 社 会性动机 社会性动机 社会性动机是以社会文化需要为基础的动机 它涉及个人的工作 交 往 对成就的追求等诸 多方面 交往动机 是指个体愿意归属于某一团体 喜欢与人交往 希望得到别人的关心 友谊 支 交往动机 持 合作与赞赏 交往动机是个体愿与他人接近 合作 互惠并发展友谊的内在需要 交往动机的获得方式有两种说法 一种认为交往倾向 是先天遗传的神经模式 是一种本能行 为 另一种认为交往行为时一种后天习得的行为 交 往动机产生的原因 合作 情谊 归属 成就动机 是指人们力求获得成功的内在动力 成 就动机 个人的成就动机中含有两种成分 追求成功的倾向和回避失败的倾向 成就动机的 特征 具有挑战性与创造性 具有坚定信念 正确的归因方式 工作动机 是最有效能 最为 复杂的社会性动机之一 是一种使个体努力工作 高质量创新 工作动机 并不断完善自己工 作的动机 它基于不同的人性观 涉及了一个问题 人为什么工作 四 动机理论 较有 代表性的是 本能理论 匮乏与成长动机理论 认知与期待理论 1 本能理论 本能理论 是 最早被提出的 该理论认为 有机体生来即具有一些特定的先天倾向 这些 本能理论 倾向 是维持生存所不可缺少的 人们的行为是受这些本能力量所驱动的 2 匮乏与成长动机理论 美国人本主义心理学家马斯洛将人的动机分为匮乏动机和成长动 机 马斯洛的动机理论建立 在需要层次理论上 匮乏动机是指个体试图恢复自己生理和心理平衡状态的动机 在需要得 到满足后便趋于 匮乏动机 消失 成长动机是被高级需要所驱动的动机 是指个体试图超过 他以往成就的动机 成长动机 3 认知与期待理论 认知与期待理论 此理论认为重要的人类动机不是来自于客观的事 实 而是这些事实的解 认知与期待理论 释 认知理论着重强调人的较高级心理过程对行为 的影响作用 即强调人的思维对行为的调 控作用 动机力量 效价 期待 动机力量是指目 标激发人的内部力量的强度 效价指目标对个人的价值 期待是指个人依据 经验判断达到 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 目标的可能性 从中可以看出 动机强度与期待的高低成正比 五 情绪情感的界定及种 类 情绪情感 人对客观事物的态度体验及相应的行为反应 情绪情感 情绪的构成包括主观体 验 生理唤醒 外部行为 三者缺一不可 情绪与情感的区别 1 从需要的角度看差异 情绪更多的是与人的物质或生理需要相联系的态度体验 情 感更多的与人的精神或社会需要 相联系 2 从发生早晚的角度看差异 从发展的角度来看 情绪发生早 情感发生晚 3 从反映特点看差异 情绪具有情境性 激动性 暂时性 表浅性与外显性 情绪具 有稳定性 持久性 深刻性 内隐性 两者彼此依存 相互交融在一起 稳定的情感是在情绪的基础上 形成起来的 同时又通过 情绪反应得以表达 因此离开情绪的感情死不存在的 而情绪的 变化也往往反映了情感的深 度 而且在情绪变化的过程中 常常饱含着情感 情绪的基本 形式 快乐 愤怒 恐惧和悲哀 情绪状态 按情绪发生的强度 深度等指标 可将情绪分为 心境 激情和应激 心境是一种具有感染性的 比较平稳而持久的情绪状态 心境 激情是一 种爆发快 强烈而短暂的情绪体验 应激是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应 应 激 情感的种类 道德感 理智感 美感 六 情绪情感的表达 表情是情绪表达的一种方式 可分为面部表情 身段表情和语调表情 面部表情是由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的 是人类的基本沟通方式 也是情绪 表达的基本方式 身段表情是由人的身体姿态 动作变 化来表达情绪 语调表情是通过声调 节奏变化来表达情绪的 也是一种副语言现象 七 情 绪情感的功能 情绪情感的功能 1 情绪情感的动机作用 情绪具有激励作用 情绪被视为动 机的指标 2 情绪情感的调控功能 促进作用 瓦解作用 3 情绪情感的健康功能 4 情绪情感 的信号功能 第八章 人格 一 人格的概念与特性 人格是构成一个人思想 情感及行为的特有模式 这个独特模式包含了一个人区别于他人的 人格 稳定而统一的心理品质 人格的本质特征 独特性 稳定性 统合性 复杂性 功能性 人格的本质特征 二 人格的结构 结构 人格 的结构 1 知 情 意系统 心理过程包括知情意三大方面 认知过程 情绪情感过程 和意志过程是人们 共有的心理现象 但每个人的表现却千差万别 这种个体差异现象是人 格的 成分 2 心理状态系统 心理状态是指某一时刻或某段时间内相对稳定的心理活动背 景 包括意识状 态 注意 情绪状态 疲劳状态等 3 人格动力系统 人格动力系统是决 定并制约人的心理活动的进行 方向 强度和稳定水平的 结构 包括需要 动机 兴趣 价值观和世界观等 4 心理特征系统 包括能力 气质 性格三种成分 5 自我调控系统 这 是以自我意识为核心的人格调控系统 包括自我认识 自我体验 自我控 制三个子系统 主 要作用是对人格的各个成分进行调控 保证人格的完整统 一和谐 人格的差异表现在 1 认知方式 认知方式类型 冲动性与沉思型 系列性与同时型 场独立性与场依存性 认知方 式 冲动型认知方式的特点是反应快 但精确性差 沉思型认知方式的特点是反应慢 但精 确性高 系列型认知方式的特点是在解决问题的过程中 一步一步的分析问题 每 一个 步骤只考虑一种假设或一种属性 第一种假设成立后再进一步考虑 第二种假设 一环一环的 推导出问题的结果 同时型认知风格的特点是在解决问题的过程中 采取宽视野的方法 同 时 考虑多种假设 并同时兼顾到各种可能性 才能更好解决问题 场即外界环境 2 气质差 异 胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质 3 性格差异 性格的态度特征 性格的意志特征 性 格的情绪特征 性格的 理智特征 三 人格理论 1 人格特质说 起源于 2 0 世纪 4 0 年代的 美国 人格特质说 主要理论代表人物是美国心理学家 G W 奥尔 人格特质说 波特和 R 卡特尔 特质是个体有别于他人的基本特性 是人格的有效组成元素 也是人格的测量单位 1 奥尔波特的人格特质理论 在 1 9 3 7 年首次提出 他把人格特质分为共性和个性两类 共 性特质是在某一社会文化形态下大多数人或群体所具有的共同特质 个性特质是指个体身上 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011 3 403 1490 please register 所具有的特质 个体特质又分为三种 首要特质是一个人最典型 最具概括性的特质 中心特质是构成个体独特性的几个重要特质 次要特质不太重要 只 有在特殊场合才会出现 2 卡特尔的人格特质理论 人格特质理论 他的主要贡献在于提出 了根源特质 他认为人格差异主要 人格特质理论 表现在量的差异上 可以对人格进行量化 分析 3 现代 五因素 特质理论 情绪稳定型 焦虑 敌对 压抑 自我意识 冲动 脆 弱 外向型 热情 社交 果断 活跃 冒险 乐观 开放型 想象 审美 情感丰富 求异 智能 随和型 信任 直率 利他 依从 谦虚 移情 谨慎型 胜任 条理 尽职 成就 自律 谨慎 2 人格类型说 起源于 2 0 世纪 3 0 4 0 年代的德国 类型模式主要是用以描 述一类人与另一类人之间的心理差异 德国心理学家施特恩把人格类型概括为三种模式 单 一型 对立型 多元型 1 单一型模式 T 型人格 好冒险 爱刺激 2 对立型模式 内向 与外向人格 3 多元行模型 阴阳五行说 四 人格的影响因素 人格的影响因素 生物遗传 因素 社会文化因素 家庭环境因素 早期童年经验 自然物理因素 人格测量的方法 人 格测量的方法 1 测验法 是在标准化的技术条件下 对受测者的行为和内部心理变化进行探 察和鉴别的方 法 主要形式为自陈问卷法 测量多个特质的测验 明尼苏达多相人格测验 所有问题用是 否 不一定回答 爱德华个人兴趣量表 用强迫选择法 青年性格问卷 2 投射法 是以弗洛伊德心理分析的人格理论为依据的 该理论强调人的行为由无意识的内 驱 力所推动的 1 罗夏克墨渍测验 2 主体统觉测验 3 句子完成法 第九章 人际交往与社会影响 一 三维人际关系理论 三维人际关系理论 人类进行社会 交往的心理动因是本能 合群需要 自我肯定的需要 人际交往的理论 1 人际需要的三维 理论 社会心理学家舒茨提出的 首先 他提出了三种基本的人 际需要 其次 他根据三种 基本的人际需要 以及个体在表现这三种基本人际需要时的主动 性和被动性 将人的社会行 为划分为六种人际关系的行为模式 三种基本的人际需要 包容需要 支配需要 情感需要 包容需要指个体想要与人接触 交往 隶属于某个群体 与他人建立并维持一种 满意的相互 关系的需要 支配需要指个体控制别人或被别人控制的需要 是个体在权利关系上与他人建 立 或维持满意人际关系的需要 情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要 是个体在人际 交往中建立并维持与他 人亲密的情感联系的需要 六种基本的人际行为倾向 需要 包容 需要 支配需要 情感需要 行为倾向 主动性 主动与他人交往 支配他人 主动表示友好 被动 性 期待与他人交往 期待他人支配 期待他人的情感表达 2 社会交换理论 社会学家霍曼斯采用经济学的概念来解释人的社会行为 提出了 社会 交换理论 他指出 社会交换不仅是物质的交换 而且包括了赞许 荣誉 地位 声望 等非 物质的交换 以及心理财富的交换 二 人际沟通与人际吸引 人际沟通是信息的发送者与 信息的接收者之间的信息相互作用过程 人际沟通 人际沟通总是沟通者为了达到某种目的 满足某种需要而展开的 人际沟通的功能 能够促进人们之间的相互了解 协调人们的社会 生活 使人们能更好的适 应社会环境 从而使社会生活维持动态的平衡 最基本的功能 具有需要满足的功能 个 人通过表达自己的身心状态 实现与他人的联系 明确人际关系的 行动方向 从而使自我价 值得以实现 人际沟通的基本要素 信息源 信息 通道 目标 靶 反馈 障碍和沟通背景 人际沟通的基本要素 人际沟通的类型 语言沟通 非语言沟通 人 际沟通的类型 人际吸引的条件 相似性与互补性 个人品质 接近性与熟悉性 三 人际 关系的测量 人际关系的测量 社会测量法 社会测量法 由心理学家莫雷诺首创 原理 假 设在一个群体中 成员在不同评价意义上进行肯定或否定选择的时候 就 反映出了这些成员 在该评价意义方面的人际关系状况 步骤 社会测量问卷或访谈 对问卷或访谈结果的分析 处理 应用 可以了解群体内部三方面的