项目管理绩效考核方法技巧.doc

项目管理绩效考核方法技巧 绩效考核方法有很多，但是很多的人都不知道项目管理怎么做绩效考核。下面为您分享项目管理绩效考核技巧，希望能够帮助到您。 一、考核目的 了解和掌握各基层医疗卫生机构20xx年度基本公共卫生服务项目开展情况、实施效果以及项目资金管理、使用情况，总结经验，改进工作，推动项目任务落实。考核结果作为安排和拨付基本公共卫生服务项目补助资金的依据，促进基本公共卫生服务均等化。 二、考核依据 本次考核依据主要包括： 1、国家基本公共卫生服务规范; 2、省基本公共卫生服务项目资金管理办法; 3、省卫计委转发. 三、考核原则 (一)分级考核原则。坚持“两级目标考核”制度，根据年度任务目标，县级考核乡镇，乡镇考核村。 (二)客观公正原则。坚持公开公平，客观公正。明确考核程序、内容、标准，考核结果客观、真实地反映基本公共卫生服务项目任务实施和进展情况。 (三)科学合理原则。采取日常监测数据分析，现场抽查考核将随机抽查部分重点指标，采用查阅资料、问卷调查、电话随访等方式进行。 (四)绩效挂钩原则。坚持考核结果与经费补助挂钩。充分发挥绩效考核的杠杆作用，考核结果作为安排补助资金的重要依据。 四、考核对象 20个乡镇卫生院，4个专业公共卫生机构。 五、考核时间 11月26日12月1日，每个单位时间半天(具体日程见附件)。 六、考核方式 本次考核根据年度报表数据及项目工作进展情况，在对各相关单位项目实施情况进行总体评价的基础上，对20个卫生院进行现场抽查考核。每个卫生院现场随机抽查1个村卫生室。现场考核将选取部分重点指标，采用座谈访谈、查阅资料、问卷调查、电话随访和入户核查等方式进行。 七、考核内容 (一)组织管理方面，包括项目管理制度建设、日常管理和考核、信息化建设等。 (二)资金管理方面，包括资金拨付、支出和财务管理等。 (三)项目执行方面，按照国家基本公共卫生服务规范要求，考核各类基本公共卫生服务工作的开展情况。 (四)满意度方面，考核服务对象和医务人员对基本公共卫生服务项目的综合满意度。 八、考核计分 考核分数=组织管理指标得分15%+资金管理得分10%+现场抽查考核指标得分70%+项目实施效果得分5%，总计满分100分。 九、考核组织安排 (一)县卫生局、县财政局负责协调、指导和监督考核工作，公布考核结果。 (二)县卫生局项目办公室负责20xx年度基本公共卫生服务项目考核的组织管理工作。 (三)县卫生局项目办公室组建现场考核组，具体开展现场项目抽查考核工作。分两个考核组，每个考核组由11-12人组成，分别为组长1名、组织管理2名、资金管理1名和业务执行8名(医科政1名、县疾控中心3名、县妇幼保健所2名、县卫生监督所1名、县三院1名)。指定1名联络员，负责协助进行现场考核的组织协调工作。 (四)12月上旬，对考核工作进行总结，并完成考核总报告。 十、考核质量控制 考核方案和指标体系经县项目技术指导组专家反复研究讨论确定。现场考核前，对参加考核人员进行集中培训，统一考核方法和标准。现场考核情况要向当地进行沟通反馈，并视情况需要组织复核。卫生局制定项目考核人员工作守则，并组织人员开展现场督导，确保考核过程公平、公正，考核结果真实、客观。 十一、考核结果应用 卫生局将向全县通报考核结果。绩效考核结果直接与被考核单位20xx年基本公共卫生服务补助资金挂钩，项目执行单位依据项目实际工作量、绩效考核结果兑现年度项目结算补助资金。 第一、从时间上设定，根据项目管理的进度和节点制定相对固定的月度考核指标。 第二、从内容上设定，实行对各岗位围绕&ldquo德、才、勤、绩&rdquo四方面建立综合考评指标，同时根据工作量设定考评指标，前者给予60-70%的权重，后者给予40-30%的权重，二者加权得分为考核总得分(优秀100-90分，良好89-75分，合格74-60分)。日常考核中如果总分出现60分以下则淘汰或者脱岗学习，重新上岗。这将作为日常、月度考核加分、减分的基本标准。 一、公司给予项目经理的条件 公司研发人员可向公司提交立项建议书，对项目目标，投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审，立项申请人即成为项目经理，公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件，包括：人员、材料、设备、资金等。 由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。 为控制项目进展，确保项目按照计划完成，在项目管理目标责任书中须详细说明项目实施计划，详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据项目管理目标责任书对项目经理进行考核。 二、项目经理的薪酬发放 项目经理的月收入模式为：“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中，绩效工资作为项目风险金暂扣抵押，待项目完成时根据考核结果发放。 三、项目经理的权限与责任 项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定，负责项目的组织及实施，须充分利用和保管公司分配的资源，就项目进展情况及时沟通、 汇报，确保项目保质保量按时完成。 1.权限 (1)项目经理具有相对独立的自主权，统管项目所需的人、财、物各类资源。 (2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控，并对结果负责。 (3)任用、考核项目团队成员，有权决定其工资分配及奖惩情况。 (4)公司法定代表人授予的其他管理权力。 2.责任 (1)认真履行与公司签订的项目管理目标责任书，实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。 (2)风险管理，对项目各阶段可能出现的风险进行评估，并制定应对方案。 (3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地开展项目进展分析，努力提高项目的经济效益。 (4)团队组织管理，进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准，建立精干、高效的项目团队，实施绩效管理，做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。 (5)按照项目管理目标责任书的指标，控制项目的成本。 (6)其他双方约定的事项。 四、考核的主要内容 1.项目完成时的关键绩效指标 该项目的成本管理(有无超过预算) 该项目的时间管理(有无按时完成) 该项目的质量管理(通过验收交付) 客户满意(客户满意度调查) 2.项目执行中的月度考核指标 项目的执行有一个时间周期，很多项目在三个月到半年，有些项目在半年到一年，甚至更长。为了确保项目最终目标的达成，按照项目管理的过程控制思路，必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。 该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较) 该项目当月的进度指标(项目里程碑) 该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更) 五、考核办法 1.考核实施部门 项目经理的考核由公司总经理牵头，质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与，按月对项目经理进行考核。 2.考核实施 考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。 (1)项目例行检查：由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查，例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况，保证项目处于受控状态。 (2)项目阶段性考核：采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式，由质控部牵头，组织相关部门，从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核，考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。 六、其他奖惩规定 1.公司将根据考核结果，对项目绩效显著的事项，给予奖励： (1)荣获国家、省市科技奖项的，奖励1万10万元。 (2)项目成功并实现销售，从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。 2.公司将根据考核结果，对项目经理出现的下列问题，给予处罚： (1)未按照公司管理规定，及时准确上报各类报表及管理信息，经相关部门查实，给予项目经理100300元/次?项处罚。 (2)影响其他部门和项目组的工作被投诉的，每次给予项目经理200元的处罚; (3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的，扣除一个月的绩效工资。 (4)项目团队之一个成员月度考核不达标的，项目经理承担连带责任，绩效工资扣除30%，并依此类推。 (5)出现突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误，严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的，公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚