电子商务概论试题.doc

武汉新华电脑学校电子商务概论复习题（一）单选题.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（ ） 电子报文传送技术（如EDI）计算机网络的诞生银行间电子资金转帐EFT 联机服务B.在电子商务分类中, BtoB是（ ）消费者与消费者之间的电子商务企业间的电子商务 企业间内部的电子商务 企业与消费者间的电子商务B.电子邮件诞生并发展于（ ） 1972年1974年1975年1973年D下列关于TCP/IP的说法不正确的是（ ）TCP/IP是一组支持互联网的基础协议 TCP/IP是一种双层程序TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组TCP工作在网络层，IP工作在传输层D在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( )企业内部网的开发局域网的开发企业网站的建设内部出版的开发A.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的( )WWW 远程登录Telnet电子邮件e-mail文件传输FTPA.以下说法不正确的是( )IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如 IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位 用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息C在下列一级域名中，表示公司的是( ) .com .gov .net .orgA超文本传输协议是( )FTPHTMLHTTPWWWB不适合电子商务的业务是( )软件、音像制品的购销时装和易腐食品的购销旅游服务的促销出版业务B在电子商务的四流中，（ ）处于领导和核心地位。资金流技术流信息流物流C亚马逊网上书店是一家以（ ）业务为主的电子商务企业。B2BB2B2CC2CB2CDEDI是（ ）之间的数据传输。计算机应用系统应用系统与个人个人与应用系统个人A正确的URL格式为（ ）(协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)(主机名)：/(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)(协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)(协议)：/(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)A与传统现金相比电子现金的优点为（ ）方便、成本低管理控制技术复杂已解决合理征税问题不可能被仿造A目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品( )基于表的订购方式发送邮件订购通过虚拟商店订购电子购物车D在计算机的安全问题中，保密是指( )未经授权的数据修改数据传输出现错误延迟或拒绝服务未经授权的数据暴露D以下哪一项不是电子商务的局限所在( )A. 一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。B. 如今顾客拥有几乎不限速的带宽。C. 安全标准仍在不断改进中。D. 软件工具变更频繁。B加密信息所使用的数学公式是密码术的哪一部分( )明文密文加密法则密钥CTCP是传输控制协议，IP协议又称( )局域网协议广域网协议互连网协议内联网协议C每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ）4个16个32个8个DTelnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ ）Telnet服务程序Telnet服务器程序Telnet运行程序Telnet执行程序B数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ）加密加密、解密解密 安全认证B数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ） 私人密钥加密密钥解密密钥公开密钥D在电子钱包内可以装入各种( )电子货币数字证书 用户资料 认证资料A世界上最早的电子钱包系统是（ ）MondexVisaCashMasterCardClipA由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为（ ）的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。ATMPINSSLSETD电子商务示范法是（ ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。国际贸易法委员会国际商会欧盟贸易法委员会美国贸易法委员会A计算机病毒按其入侵方式可分为：操作系统型病毒、（ ）、外壳病毒、入侵病毒。定时病毒随机病毒源码病毒圆点病毒C（ ）最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。eCashCyberCoinMondexeWalletC目前应用最为广泛的电子支付方式是( )银行卡电子货币电子支票电子本票A在自己的计算机上,可以登录到其他远程计算机的服务是( )EFTE-mailvsenetTelnetD在电子商务分类中,CtoC是( )消费者-消费者电子商务企业-企业电子商务企业-消费者电子商务企业内部电子商务A关于客户机/服务器体系结构的错误说法是( )曾经是一种流行的结构可用于广域网不可用于万维网(WWW)可用于局域网C购物车的信息必须存储下来,以供顾客后续检索使用,一种识别用户并保存其选择的方法是( )生成并保存SSL生成并保存Cookie生成并保存EFT生成并保存ActiveB制约电子结算发展的因素是( )经营成本的降低技术成本的增加处理成本的降低在线商务的增加B从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止,属于( )维氏拍卖荷兰式拍卖密封递价最高价拍卖英式拍卖D在线零售是,易受店内广告影响的购物者行为类型是( )专门计划购物简单计划购物提醒者购物完全无计划购物C在线购物与邮购的相同之处是( )成本相似结算方式相似都有与消费者的交互沟通受欢迎的零售商品种类相似D互连网邮局协议是( )IMAPHTTPPOPMIMEC网络营销就是（ ）营销的网络化利用Internet等电子手段进行的营销活动在网上销售产品在网上宣传本企业的产品B下列关于电子商务的说法正确的是（ ）电子商务的本质是技术电子商务就是建网站电子商务是泡沫电子商务本质是商务D认证中心的安全防范措施不包括（ ）假冒的防范私钥的安全防范认证人员违规的防范违约的防范D防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（ ）建立了一个非常安全的环境用户选择的范围小不易使用建立了一个非常灵活的环境D1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（ ）诞生美国英国日本中国A将物流分为一般物流和特殊物流是按（ ）划分的物流的内容物流规模和影响层面地域范围物流的目的和出发点A供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（ ）分析研究系统执行评估系统实施系统计划系统A下列说法正确的是（ ）客户关系管理只注重吸引新顾客客户关系管理实质上是一种“关系营销”交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系上述说法都不正确B在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上完成的物流商流资金流信息流A下列不属于电子商务基础平台的是（）内部网系统身份认证支付网关客户服务中心A实现防火墙的主要技术不包括（ ）安全认证技术包过滤技术应用网关代理服务器技术AEDI系统的构成要素不包括（ ）数据库EDI标准EDI软件及硬件通讯网络A目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（ ）信用卡支付系统电子现金支付系统电子支票支付系统电子钱包支付系统D电子现金的特征不包括（ ）虚拟性安全性可储存性重复性D降低配送成本的途径不包括（ ）合并配送差异化配送混合配送专业化配送D下列不属于供应链管理原则的是（ ）以客户为中心相关企业间共享信息、共享利益、共但风险应用信息技术、实现管理目标实现零库存D互联网的基本特征不包括（ ）安全 共享廉价互动B我国最早推出网上支付业务的商业银行是（ ）中国银行建设银行招商银行工商银行C计算机安全主要分为两大类安全，即（ ）客户机安全和服务器安全物理安全和逻辑安全服务器安全和通信信道安全密码安全和隐私安全B下列HTML语言使用正确的是（ ）显示字体 建立表格显示列并居中 HTML链接功能D目前国际上使用最广泛的EDI标准是（ ）美国X.12标准欧洲标准UN/EDIFACTISO标准C在电子商务时代，新的营销模式的要求是( )多环节、小批量 少层次，大批量多品种、小批量少品种、大批量C在线调查常见的方法是( )邮寄调查电话调查人员调查电子邮件调查D企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )部门内部的应用整合跨部门的应用整合手工方式的应用整合简单、分散的应用整合BERP是( )供应链管理企业资源规划人力资源管理销售链管理B在构建网站时，要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( )使网站的界面有更大的灵活性采用直观图形界面提高访问处理能力提高传输速度A大多数网络应用服务器采用的操作系统是( )Windows98操作系统MAC操作系统Unix操作系统或Windows NTLinux操作系统C有效的网站指（）只要能满足公司目标的网站就是有效的能满足公司目标并且很有吸引力的网站访问率很高的网站只要有吸引力的网站就行B通常所说的GPRS（2.5 G）网络或3 G网络是属于移动商务的技术架构的( )层次移动应用网络基础中间件层传输层B国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是( )600mm400mm120mm800mm1100mm1100mm1200mm1000mmA在网站推广中，反映一个网站价值的重要指标是( )注册搜索引擎的数量注册用户数量搜索引擎排名在其他网站链接的数量C网络营销产生的技术基础是（ ）付款手段互联网 计算机营销策略B属于网页设计工具的是（ ）OutlookFrontPageWord ExcelB( ）是互联网络应用最为成熟、广泛的一种标准网络协议IPXTCPTCP/IPOSIC中华人民共和国电子签名法于（ ）正式施行2005年1月1日2004年4月1日2005年4月1日2006年1月1日CSET协议又称为（ ）安全套接层协议安全电子交易协议信息传输安全协议网上购物协议B使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（ ）解码 编译 加密解密A静态网页是一个( )文件.doc .htm.exe.aspB构建中小型电子商务网站最常用的数据库是（ ）AccessOracleDB2SQL ServerD形如的IP地址属于下面的哪类网络（ ）A类 B类 C类 保留地址C电子商务概论复习题（二）多选题电子现金系统的基本特点有( )货币价值性可存储性可查询性不可交换性ABC任何WWW服务器程序都应具有的核心功能包括( )检索FTP安全性数据分析ABCD电子商务软件的功能有( )购物车商品目录显示网站管理交易处理机制ABD利用数字签名技术,能解决的问题有( )数据完整性数据保密性系统可靠性未经授权擅自访问网站AB电子商务发展的基础在于（ ）互联网的出现和发展通信技术的发展计算机硬件、软件的发展WWW的出现和发展ABCD互联网通信信道的安全安全威胁包括（ ）对网络服务器及客户机的安全威胁对保密性的安全威胁对完整性的安全威胁对即需性的安全威胁BCD防火墙技术包括（ ）包过滤客户机网关服务器代理服务器ACD企业实现网站全球化的方法有（ ）明确全球化能力将页面译成多种文字当地货币标价创建满足特定地区需要的信息ABDE影响电子商务网站效能的因素有（ ）网站的速度网站的结构网站的推广网站的更新ABCD互联网上的电子商务网站可以划分为（ ）信息型销售型综合型管理型ABCCRM目标（ ）增加利润/收入增加客户生命期价值提高交叉销售提高客户保留度ABCD目前移动办公终端设备包括（ ）手机笔记本计算机PDA台式计算机ABC电子商务下的物流管理主要具有以下特点（ ）综合性特点新颖性特点智能性特点低成本ABCD网络营销工具主要类型有（ ）网站工具 交换链接工具 搜索引擎工具EMAIL工具ACD新型物流包含的方式（ ）第三方物流第四方物流 电子物流绿色物流BCD主页一般包含以下几种基本元素（ ）文本图像表格超链接 ABCDURL的内容包括（ ）传输协议存放该资源的服务器名称资源在服务器上的路径及文件名文本ABCInternet将顶级域名分成几大类（ ）商业顶级域名国际顶级域名国家顶级域名通用顶级域名BCDBBS常用的功能有（ ）阅读文章收发E-mail发表文章交流聊天ABCD以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ）破坏性隐蔽性传染性时效性ABCD相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ）实效性强便于存储准确性高集中性好ABC网上市场调研的样本类型有（ ）随机样本信息样本过滤性样本选择样本ACD以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ )自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品允许购物者可以随时更新购物车中的商品完成对数据的校验具有良好的扩展性和接口ABCD购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ ）购物车显示模块用户交流模块确认和支付模块订单生成模块ACD采用数字签名，能够确认以下几点（ ）保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件BC以下哪些属于电子钱包中的账户信息（ ）用户身份卡说明卡品牌证书语言BCD网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有( )要考虑广告的效率要考虑广告的收益要考虑广告费用要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合ABCD下列选项中，（ ）是电子商务的主要功能企业网络经营企业信息发布网上购物网上招投标ABCD驱动电子商务发展的主要因素( )现代工业的发展信息产业的发展各国政府的推动 新闻媒体的炒作ABC下列不属于个人商务活动特点的有( )以满足个人生存需要为直接目标是最终的消费行为以个人意识为基本影响因素 对社会生产无影响的行为ABC无形商品的电子商务运作模式有( )网上订阅模式付费浏览模式广告支付模式 网上赠与模式ABCD下面对于电子商务发展动力论述正确的有( )摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位BD电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有( )产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务信息形态市场的商务活动主要属于电子商务在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素BD电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在( )时空观念的转换必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力企业必须要进行流程重组或再造企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用ABC下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有( )电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用BCD下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有(）计算机网络是通信技术与计算机技术的结合其建立的主要目的是实现计算机资源的共享 互联的计算机应有明确的主从关系联网的计算机必须遵循统一的网络协议ABD计算机网络组成部分的三要素网络服务传输介质协议计算机BCD下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有( )网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一星型拓朴中故障的定位容易环型结构中对网络的扩展比较困难 ACDOSI模型协议中，正确的有( )会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次应用层是开放系统互联环境中的最高层CDWWW的主要特点有( )信息资源非常丰富易于使用采用交互式浏览和查询方式可以信息共享ABC数字证书包含以下的内容( ) 证书拥有者的姓名和公钥颁发数字证书的单位及其数字签名数字证书的序列号数字证书的级别和公钥的有效期ABCD当前所采取的主要防范黑客的措施有( )使用防火墙技术，建立网络安全屏障 使用安全扫描工具发现黑客使用有效的监控手段抓住入侵者时常备份系统，若被攻击可及时修复ABCD下面有关信息加密的论述正确的有( )加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式密钥的位数越长，加密系统就越牢固对称加密需要有一对密钥非对称的加密与解密使用不同的密钥BD下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有( )防火墙可以抵御来自内、外部的攻击不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击不能防止数据驱动式的攻击可以防止已感染的文件的扩散 ABD电子商务认证机构的职能有( )发放的数字证书对买卖双方的交易信息进行加密和解密防止计算机病毒和网络黑客的入侵管理用户的数字证书AD企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有( )提高产品开发技术与速度建立与国际接轨的技术标准CA中心的建设物流系统的建设ABC在网络环境下，顾客的购买行为具有（ ）的特征个性消费的回归 主动性增强可以对网上商品进行广泛的比较 要求商品的质量和精细程度高ABCD下面哪些产品有利于开展网络营销（ ）书籍、VCD 计算机软件票务服务食品ABC企业寻求竞争优势的途径包括( )增加顾客价值开展互动式营销 扩大产品生产规模拓展销售领域ABCD企业在开展网络营销组合设计时主要针对（ ）进行设计产品/服务价格渠道互动ABCD下面属于网络广告特点的是( )即时互动性营销效果可测性 受众面广而不确定具有理性说服力ABD下面关于电子邮件的论述正确的有( )电子邮件是实现顾客整合的必要手段是网络顾客服务双向互动的根源所在具有最大的特点即时、全天候可以通过自动应答器及时回复邮件 ABCD下面有关网络营销特点的论述正确的有( )以顾客为主体价格低廉更激烈的竞争便捷的购物方式ABCD下面属于电子货币形式的有信用卡电子钱包数字现金电子支票ABCD电子支付与传统支付相比有（ ）的优势电子支付是采用先进的技术完成信息传输的电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台电子支付使用最先进的通讯手段电子支付具有快捷、高效和优势ABCD下面属于数字现金支付形式的特点有（ ）匿名性多功能性具有协议性可鉴别性ABCD目前网上银行一般的功能模块为（ ）银行业务模块网上银行服务模块信息发布商务服务ABCD下面有关库存管理论述正确的有( )库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾备货生产是在接到用户订单之后才开始生产订单生产的产品是为专门的用户生产的备货生产是以电子信息技术为基础的AC网络时代就注意对以下方面的保护( )版权商标域名专利ABCD下列关于IP地址说法正确的是（ ）在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址，以确定主机的位置在TCP/IP网络中，每一台主机有两个地址，一个是IP地址，一个域名每个IP地址由网络号和主机号两部分组成TCP/IP根据网络规模的大小将IP地址为3类，即A类、B类、C类AC以下哪些属于EDI标准三要素( )数据元EDI平面文件EDI标准报文格式数据段ACD属于Internet主要功能的有（ ）文件传输FTP远程登录TelnetWWW服务电子邮件E-mail ABCDSSL协议包含的子协议有（ ）协议SSL记录SSL会话SSL握手SSL安全AC网络营销策略的4C组合指的是（ ）顾客（Consumer）成本(Cost)便利（Convenience）沟通（Communication）ABCD在SET协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（ ）消费者商家支付网关政府ABC认证中心的功能有（ ）证书的申请证书的保存证书的颁发证书的查询CD对电子商务网站系统进行的可行性分析主要包括（ ）管理可行性分析市场可行性分析技术可行性分析经济可行性分析ACD电子商务物流的基本技术包括（ ）条码技术GIS技术EDI技术射频技术ABCD网络营销的理论基础包括（ ）网络整合营销理论E-mail营销理论软营销理论 直复营销理论ACD计算机网络组成部分的三要素( )网络服务传输介质协议计算机BCD电子商务概论复习题（三）判断题WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。正确错误B虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。正确错误B网站的域名会产生域名效应，因而域名是企业的无形资产。正确错误A电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。正确错误A对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。正确错误B身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。正确错误A一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。正确错误A电子商务交易中，中介控制方向买方收取一定的交易费用，卖方则不需为此付费。正确错误B要申请SET证书，必须通过电子钱包软件