淘宝和拍拍对比.ppt

网上购物 学习目标 了解淘宝网和拍拍网的发展历程了解两大购物网站的管理模式了解两家公司在网络购物中的份额学习两大公司的营销模式了解该两家公司的发展潜力 网络购物几大公司 阿里巴巴的淘宝网腾讯公司的拍拍网百度公司的有啊网卓越亚马逊当当网牵手 美团 米奇 淘宝与拍拍 淘宝商城 网址 主营 服饰 饰品 数码产品 办公学习用品 生活娱乐等等模式 淘宝采用的是 用户 用户 模式 C2C 市场份额 占据中国网络购物的71 7 市场 2009年数据 拍拍商城 网址 主营 充值业务服饰 数码家电 美容化妆 食品保健等等模式 拍拍同样才用的是 用户 用户 模式 C2C 市场份额 占据中国网上购物市场的2 9 2009年数据 淘宝商城 拍拍商城 关于淘宝和拍拍的调查 同是网购公司 淘宝和拍拍的服饰对比 淘宝与拍拍一直属于竞争对手 双方在各类产品和经营模式上都有不同 服装就是比较有代表性的 就现在而言淘宝和拍拍无疑是两大巨头尤其是淘宝占有70 的市场份额 而淘宝比较拍拍而言更加被人们熟知 在产品分类上 淘宝的分配界面上是按照产品的品种而划分的 拍拍则是把部分商品按男女分类排放 服装产品分配界面 淘宝 淘宝是把服装单独分为一块 在服装内分配男女装和童装 服装产品分配界面 拍拍 拍拍是按照男女分配界面 在男女界面内再细分男女用品 服装界面比较 淘宝界面 淘宝倾向于更加专业化 让消费者可以直接找到想要消费的商品种类 拍拍界面 拍拍倾向于更加的人性化 能直接精确的找到适合自己性别的服饰 产品摆放比较 淘宝 淘宝是将销售量最大 最畅销的产品放在首页 按照产品的畅销程度来排列产品的顺序 同是有成功交易笔数 具有导向性 拍拍 拍拍没有特定的排放模式也没有特意的想顾客推销哪种商品 或者告诉顾客目前网购消费情况中的一些更好的信息 同样衣服的价格比较 拍拍 原价 淘宝 促销 游戏的比较 拍拍 单纯的列出了商品 淘宝 具有非常强的导航性 比较与总结 淘宝 建立时间长 在电子商务领域中的名气比较大具有比较完善的管理制度具有相当多的客户群体公司对店主具有很强的引导力 同时也指引着消费者公司的扶持政策比较好 相对而言比较专业 拍拍 建立时间较短 虽然腾讯的名气大 但是网店的名气还不够好开店门槛较高 1000元开户金 给店主稍高的压力消费群体非常庞大 来自QQ用户 但购买力缺不是很强公司是多方面综合发展的 所以相对而言没有淘宝专业 淘宝劣势与拍拍优势 淘宝 假货有所泛滥店面越来越多操作稍微繁琐马云的物流计划 拍拍 潜在客户相当丰富操作方便简洁公司的扶持淘宝声望的下降 关于开店 淘宝 淘宝网店相当的多只需要实名认证客户流量充足 拍拍 店面较少 露脸机会相对比较多一些与QQ想挂钩 潜在的消费人群庞大有充足的机会培养用户 每登一拍拍 公司的扶持会带来更多的便利 以开饰品店为例 1 不知道批发到哪里 2 如何定价与铺货 3 怎样搞促销和宣传 4 售后服务的问题 货源问题 虽然饰品都比较便宜 但是要看你找什么样的货源 比如说你专门卖韩国饰品的话 进货价都是不一样的 就是要看你能不能找到好的货源 怎样搞促销和宣传 首先要确定你是否选择了哪个饰品网站做代购 确定做哪家饰品之后 网站上的客服会帮你的帐号开通 然后就可以下载他们家的数据包了 下载好后 放在自己电脑里的本地盘中 先解压缩包 而后去下载一个淘宝助手 然后把刚才解压缩包的文件全部上传到淘宝助手里 这样可以批量操作 上传好 编辑好后 就直接把宝贝上传到网上 上传的时候选择下 放到仓库里的 这样操作就完成了 把宝贝放到线上仓库里 如何定价与铺货 是市场中极为敏感的要素 价格学中有两个重要概念 比价和差价 所谓比价就是指不同商品之间价格的对比 在网上的价格比较透明 聪明的买家很会利用搜索功能 一对比 价格马上就一目了然 但现实的情况的是怎么样的 做饰品的都知道饰品的做工与品质的不同往往价格相差很多 这里面就有一个铺货的讲究了 售后服务的问题 您自己卖什么产品 有什么售后的 写上去就行了 比如产品卖出去以后在不影响第二次销售的前提下 可以退货 如不是质量问题 买家需承担邮费之类的 要让已成功交易的顾客能够记住你的网店并且有一个好的印象 需要在适当的时候进行客户反馈以及返现之类的活动 团购网站 拉手网 领军中国团购市场 零风险团购 高品质超