商务汉语：请问,您是.ppt

第一单元 请问 您是 寒暄和介绍的方式 请问 您贵姓 公司让A来接B 欢迎您来 请让A介绍一下 这位是 我代表 向 表示 A让B转达对 的问候 会话一 生词1 1 机场 2 公司 3 业务代表 我是公司的业务代表 5 贵姓 您贵姓 6 名片 这是我的名片 7 联系 怎么联系 8 关照 请多关照 9 辛苦 累 10 旅馆 11 安排 事情我已经安排好了 日程安排 12 宾馆 计划经济时代为了招待单位客人叫招待所 改革开放后叫旅馆 宾馆 饭店 与世界接轨叫酒店 含义上又有些区别 通常招待所 旅馆只为顾客提供住宿及一些日常服务 而饭店 宾馆 酒店除了提供住宿外 可能还包含中餐 西餐 娱乐 商务中心等配套服务 档次也不一样 从低到高是招待所 旅馆 宾馆 饭店 酒店 会话1 初次见面 问好 互相介绍 安排行程 旅馆已经安排好了 1 我叫 是 业务代表 2 公司让我来接您 3 认识您很高兴 4 这是我的名片 有事 P4 一 1 英国业务代表2 中国CRB公司3 接大卫4 请问 您是5 友谊宾馆 P 4二 1 叫是2 让叫安排3 欢迎4 联系5 安排 P 5三 1 业务代表2 安排旅馆3 请跟我过来见面联系4 请别迟到说话客气5 请多吃饭关照帮助6 认识您很高兴 会话二 1 经理 2 光临 来临临时 欢迎光临 生词2 3 久 很长时间4 顺利 一切顺利5 特意 表示专门为了一件事情 他特意打电话来问候你 6 陪 哥哥陪妹妹跳舞 7 游览 8 景点 9 客户 客人 顾客10 进口 11 出口 经理为客户办理进出口业务 12 约会 13 原谅 对不起 请你原谅我 谅解 原谅 理解 14 合作合作愉快 与 和 跟 合作 一 回答问题 1 约翰以前来过 2 路旁新建了很多高楼 3 问约翰好 4 张经理有一个约会 5 一直很愉快 01 02 03 欢迎您再次 好久不见路上辛苦了 来 的路上 看见 安排休闲的时间 说明经理的时间安排合作很愉快 问好 寒暄 谈工作 会话2 李 很多外国朋友都这么说 我们自己也觉得北京的变化很快 张经理还特意让我安排一个时间 陪您游览一下北京的新景点呢 李小刚 您好 约翰先生 欢迎您再次光临我们公司 约翰 谢谢 好久不见 李先生身体好吗 李 很好路上辛苦了 约 一切都很顺利 谢谢 今天来贵公司的路上 我看见路旁新建了很多高楼 又高又漂亮 北京的变化太大了 李 可不是 希望我们今后的合作更愉快 约 太好了 谢谢张经理 他最近身体好吗 工作忙不忙 李 张经理很好 他让我问您好 今天上午他有一个会 跟客户谈进 出口方面的业务 下午再跟您见面 请原谅 约 别客气 你和张经理都是我的老朋友 好朋友 我们合作一直很愉快 语法 2 1 又 又 又 又 和 也 也 的区别 主语相同用 s 又 又 主语不同用 S1 也 S2 也 他们的宿舍又干净又整齐 妈妈也走了 爸爸也走了 只有姥姥还在这里 四平的天气又冷又干燥 又很 最冷又很 最干燥 错 语法2 2 一直 表示动作持续或状态持续不变 A 一直 多音节动词 形容词雨一直下个不停 速度一直很快 B 一直 在 动词 着 一直 动词 下去 我一直在等着你 这样一直坚持下去 C 一直 动词 了 数量补语大雨一直下了三天 语法2 3 可不是 同意肯定回答A 今天天气不错 B 可不是 不冷不热 练习 P7 一 1 以前约翰来过第二次2 新的高楼3 游览景点4 进 出口业务5 愉快 P7 二 1 光临2 让3 一直4 又又5 变化 P7 三 1 安排 时间 会议 节目2 游览 景点 长城3 欢迎 贵宾 光临4 合作 出版 愉快5 一切 顺利 因素6 出口 商品 贸易 会话三 生词3 1 表示向 谁 表示向你表示感谢2 热烈热烈欢迎 热烈庆祝3 转达转赠4 问候妈妈让我转达她对你的问候 5 活动6 一切一切都很顺利7 要求8 日程安排日程9 累 会话3 P9 一 1 接罗伯特先生 代表团2 33 转达他对大家的问候 4 想明天上午跟张经理见面5 前门饭店 P10 二 1 迎接2 向表示3 转达4 见面5 特意 P10 三 1 表示 决心 关怀 关心2 多谢 关照 帮助3 迎接 大家 客人4 转达 问候 谢意5 代表 团 公司6 介绍 计划 自己 综合练习 P10 二 1 个2 本3 张4 位5 双 P11 三 1 派2 请3 让4 劝5 要求 P11 四 1 公司派我来迎接大家 2 我代表公司向朋友们表示欢迎 3 总经理让我转达他的问候 4 我介绍一下 这位是罗伯特先生 5 我想跟张总经理谈谈代表团的活动安排 我的代表团想跟张总经理谈谈活动安排 P11 五 1 他又会说汉语 又会说英语 2 这种服装又好看 又便宜 3 张先生又是我的老师 又是我的朋友 4 这个孩子又聪明 又漂亮 5 北京的冬天又冷 又干燥 第二单元 四海为家 请求或邀请的方式 麻烦您帮 请预定 想请 帮个忙 想了解一下 有兴趣吗 生词1 前厅服务台 生词 订航班 机票 订房间 表示感谢 打扰 荣幸 周到 费心 前厅 服务台 3 哦 哦 我知道了 4 订 房间 飞机票 餐5 根据 的要求 规定 了解6 做生意 谈生意7 费心 费 心11 头等舱商务舱经济舱14 预订15 往返趟往返票 双程票16 四海为家 为 是19 荣幸 认识你我很荣幸20 周到 照顾得周到 会话中的人物 经理 为马丁先生提供服务 语法 会话一 1 我要去广州参加广交会 广交会 广州交易会2 根据我的日程安排 最好订下周二吧 根据 介词 名词 1 根据 多或双音节名词根据事实说话 2 根据 的看法 说法3 名词 你有什么根据 说我拿了你的包 最好 adv最适合的你最好早点出发 3 让您费心了 感谢的话4 A 对了 B 另一个话题 马 我要去广州参加广交会 麻烦您帮我订一张去广州的机票 马丁 小姐 您好 请问哪位是服务台经理 小姐 那位先生就是 马 您好 我是302房间的马丁 经 您好 马丁先生 有什么事吗 马 哪家都可以 不过最好是离广交会近一点儿 这样参观 谈生意都比较方便 经 好的 你想订哪天的机票 马 根据我的日程安排 最好订下周二的 经 没问题 马丁先生在广州准备住哪家饭店 经 好的 我现在就跟售票处和广州东方饭店联系 根据课文回答问题 会话练习1 地点 留学生公寓前厅服务台人物 服务员大卫长春 农贸会 农业贸易会 预定 火车票房间火车 D T120次1234 普快 练习 16页2题 1 最好2 就3 接待4 光临5 对了 3题 预订 酒席 票 饭店接待 人 客人 代表 旅游团具体 详细 要求 问题 分析日程 安排 计划 表往返 票 车参加 会议 比赛 活动 会话二 生词2 1 尽力而为 用心用力去做某件事 3 洽谈 商量 方面的生意 事情4 一桌酒席5 讲究 动词 名词 形容词讲究卫生 有讲究 很讲究6 熟人 生人7 由 发出动作的那个人这件事由老师决定 8 口味儿 酸 甜 苦 辣10 尽量 形容词 动词 我尽量完成工作 我尽力而为 11 这件衣服适合你 会话中的人物 李海 饭店业务部主任 语法2 1 我想请你帮我订一桌酒席 菜 借用名量词碗身巴掌声屋子笔桌子瓶头一 米饭 一 水 一 菜 一 人 一 西装 一 汗画一 喊一 打一 2 这好说 同意别人的请求3 这个嘛 用于会话 回答别人的问题 A 你可以帮我向老师请假吗 B 这个嘛 你最好是自己亲自请假 4 另外 还要 我们要买好火车票 另外还要带好生活用品 根据会话2回答问题 2 看客人的口味 1 客人是不是熟人 3 建议 中国饮食文化 1 不是熟人 主人点菜2 是熟人 主人 客人点菜都可以 选择合适的餐馆 李 这个嘛 一般看邀请的客人是不是熟人 另外还要看客人的口味怎么样 来 我想了解一下中国请客时订菜单有什么讲究没有 李 您这是要请客呀 这好说 不知您有什么具体要求 来 请坐 是这样 我有件事 想请您帮个忙 李 您好 我是饭店业务部主任李海 莱克先生 有什么事吗 来 我这次来北京的目的主要是洽谈服装方面的生意 昨天跟一家公司的经理洽谈得很好 合作得很愉快 我想请您帮我订一桌酒席 李 别客气 我一定尽力而为 李 因为这儿的菜主要是川菜和鲁菜 不太适合上海人的口味 来 为什么 李 那我建议您最好不要在我们这里的餐厅请客 来 那邀请的客人不是熟人呢 李 邀请的客人要是熟人 主人预订菜单 或者请客人点菜 都行 来 噢 明白了 我请的这位经理是上海人 李 这时候一般由主人订菜单比较好 不过 要尽量照顾客人的口味 P 20二 1 洽谈2 建议打算3 差不多4 符合5 建议 P20 三 1 洽谈 生意 业务2 邀请 朋友 客人3 电话 号码 费4 尽力 帮助 学习5 尽量 照顾6 主要 材料 问题 会话三 生词3 1 附近2 邀请我邀请他来我家 应市长的邀请 我来到这个城市 4 避暑避免承德避暑山庄5 行宫 皇帝旅游的时候住的宫殿6 旅游 避暑胜地7 长途 短途 旅游 汽车8 公共 厕所 吸烟处9 A通 往 B AB地点61次火车是北京通 往 上海的 四平不通地铁 10 太巧了恰巧 凑巧 副词13 跟 碰头 见面 语法 会话三 1 生意谈得差不多了 形容词1 在句中作补语 表示动作接近完成 我准备得差不多了 肉煮得差不多了 2 相差很少 相近 谓语和补语姐妹俩的长相差不多 三班的水平跟二班差不多 2 随便转转 走走 蹓跶蹓跶3 远一些 一点 近一些 一点4 那里有一处著名的名胜古迹 一处 风景 名胜古迹5 行宫 皇帝旅行的时候住的地方 6 长途公共汽车直通那里 不用换车 7 听您这么一说 这么说 根据课文回答问题 几点 在哪里见面 他们要去那里 承德 避暑胜地 怎么去这个地方 长途汽车 出租汽车 吃过早饭 尼克的房间 尼克 李小刚 P23 二1 生意谈得 了 2 明天想休息一下 转转 3 的名胜古迹都看过了 4 您早已知道这一个旅游景点了 5 风景美 了 P23 三1 名胜 古迹2 旅游 计划 景点3 公共 场所 汽车4 参加 考试 比赛5 出租 汽车 房屋6 避暑 胜地 山庄 P24 二 1 处2 桌3 家4 位5 张 P24 三 1 我要 一张去上海的机票 预定2 我们 得差不多了 谈3 经理 他最好不要在这家饭店请客 建议4 我 得客人都是熟人 请5 明天我们去承德 游览 P24 四 1 已经 得 了 生意 谈 差不多2 参加 我 去 广交会 要 广州3 固定 请客 得 没有 标准4 风景 那 美 的 了 极5 来 我 过 已经 次 好 几 了1 生意已经谈得差不多了 2 我要去广州参加广交会 3 请客没有固定的标准 4 那的风景美极了 5 我已经来过好几次了 P25 五 1 客人提出