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文档简介

实习报告答辩 答辩人 统计学 精算与风险管理 顶岗工作时间 2013年08月30日至2013年9月30日指导老师 张明达 学校 刘海义 企业 北华大学数学与统计学学院 实习单位介绍 公司名称 舒兰市汇源果汁专卖店地址 舒兰市六道街汇源果汁专卖店基本情况 汇源饮料食品集团有限公司在舒兰市简历吉林汇源果汁分厂后 舒兰市汇源果汁专卖店是舒兰唯一一家出售汇源果汁的批发公司公司经营理念 舒兰市汇源以 诚信 满意 效益 发展 为理念 以 提高客户满意度和打造诚信度 为企业的最高追求目标 汇源 1 3 舒兰市汇源果汁专卖发展历程 2008年4月28日 中国果汁行业第一品牌 北京汇源饮料食品集团在舒兰隆重举行了汇源吉林有限公司奠基仪式公司建成后 在舒兰市六道街建立汇源果汁专卖店 为舒兰市大中小型酒店餐饮提供酒水服务经政府的大力扶持及单位领导的管理 加之各部门的积极配合 现舒兰市汇源果汁专卖店已经在市场上占有主导地位 实习岗位 销售人员 实习要求 在规定的时间内完成规定的份额 建立良好的客户关系 维持老客户 开发新客户 工作积极 认真负责 实习的内容1 学习企业文化2 了解高岗位的性质 保质保量的完成工作3 在工作中学会思考 1 5 我们的商品及客户目标 饮料类 汇源果肉 果汁 苹果醋 2L喜庆 雪梨 红茶绿茶 纯净水酒类 五谷液 五谷液精品 珍品 小五谷 吉祥 舒兰白干 半斤白干 青岛8 纯生 干啤 奥古特 逸品纯生客户目标 舒兰市大中小型酒店餐饮 例如九鼎轩 金筷子 天府肥牛 我们的商品 1 7 我们的商品 1 8 1 9 困难及其应对方案 1 业主对送货时间不满意解决方案 积极与业主沟通 在时间上争取达到同步2 酒的质量问题 例如 五谷液解决方案 快速到达饭店 稳住客户情绪 积极与业主沟通并联系厂家说明情况 对客户及业主给予物质赔偿3 酒的价格不统一解决方案 同业主解释清楚并安抚业主 1 10 销售的技巧 1 作为一个销售人员要对自己的商品有信心 才能更好的向业主推销自己的商品2 晓之以理 诱之以利 我们的商品价格在同行业中相对较低 但市场价与同行商品差不多 质量有保证3 不仅与业主进行沟通 还要与店内的服务人员谈话 了解自己的商品在客户与竞争对手的在客户中反应怎么样 自己应做那些提高 1 11 工作中注意事项及心得 用实习生的态度去工作做事谦虚 知错就改在人际和工作中表现诚实虚心的请教 多从实践中弥补自己的短缺工作生活中要乐观向上 宽以待人思想活跃 学会宽容 学会倾听开阔自己的视野 1 12 致谢 感谢毕业答辩指导老师 感谢舒兰市汇源果汁专卖的所有领导及员工 感谢数学学院所有知道我们毕业的教师
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