手机游戏的发展及收费模式.doc

中南财经政法大学2013届本科生毕业论文本科生毕业论文（设计）论文题目：手机游戏发展现状及盈利模式研究姓名：学号：班级：年级：2009级专业：工商管理学院：工商管理学院指导教师：完成时间：2013年 4 月10日作者声明本毕业论文（设计）是在导师的指导下由本人独立撰写完成的，没有剽窃、抄袭、造假等违反道德、学术规范和其他侵权行为。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。毕业论文（设计）成果归中南财经政法大学所有。特此声明。作者专业：工商管理作者学号：作者签名：手机游戏的发展现状及盈利模式Development situation and profit model of mobile phone game2012年 4 月11日摘 要当今网络时代，手机性能有了很大幅度的提高，手机游戏的发展也非常迅速，游戏种类繁多、层出不穷。以IOS及Android操作系统为代表的大屏幕全触控智能手机时代已经到来，随之曾将相伴过我们的手机游戏也有了质的飞跃，已经不再是原来贪吃蛇那种简单的游戏。华丽的画面、精彩的剧情、简单的操作，这些过去只有在电脑或者游戏机上才能实现的，现如今在智能触控的手机上也能实现。手机网游被网络行业人士认作是3G技术普及后最大的金矿，各大电信运营商纷纷参与其中。然而，我过的手机游戏的发展未能满足人们的需求，未来手机游戏的发展趋势将会呈现什么样的趋势呢？手机游戏开发商和运营商是通过怎么样的方式来盈利呢？本文将从手机游戏的现状和发展原因来预测未来手机游戏行业到底该如何发展。 关键词：手机游戏；3G网络；发展趋势；盈利模式AbstractIn the network age, mobile phone performance has been greatly improved, the development of mobile phone game is also very rapid, game variety, emerge in an endless stream. Based on the IOS and Android operating system as the representative of the large screen and full touch intelligent mobile phone era has arrived, it has accompanied us mobile phone games also have a qualitative leap, is no longer the original snake that simple game. Gorgeous screen, a wonderful story, simple operation, the past can only be realized on the computer or game machine, now in the smart touch mobile phone also can realize.Mobile phone online games is the network industry is recognized as the largest gold 3G technology popularization, the major telecom operators have involved. However, the development of the mobile phone game not I meet peoples demand, the future will be the development trend of mobile phone game show what kind of trend? Mobile phone game developers and operators is to profit by what way? This paper will be from the development and present situation of mobile phone game reasons to predict the future of mobile phone game industry how to develop.Key words:Mobile games;3G network;development trend;profit model目 录 引论1一、手机游戏产业兴起的原因1（一）用户角度的原因1（二）开发角度的原因1二、手机游戏的特征及主要类型2（一）手机游戏的主要特征2（二）手机游戏的类型2三、 我国手机网络游戏产业的现状3四、 手机游戏的盈利模式和收费模式4（一）手机盈利模式4（二） 手机游戏的收费模式5五、 我国手机网游面临的问题5（一）大量的手机网络游戏用户丢失6（二）手机网络游戏厂商面临困难7六、手机游戏产业未来发展应注意的问题8（一）提高游戏产业人才的创新意识。8（二）实施游戏的产业链拓展和跨媒介经营。8（三）探索中国游戏产业新的盈利模式。8结语8主要参考文献10引论最近几年，通信行业以飞快的速度迅猛增长，手机用户的数量呈现几何增长。根据国家统计局的通报：到2012年3月，我国手机用户量已经达到10亿规模，手机的更新换代速度很快，使得硬件的性能不断提升的同时，手机业务和增值业务也得到了不断丰富。手机的通信业务发展态势与互联网曾经的发展过程大体相似，手机游戏市场已经成为一个不容忽视的庞大市场。安卓系统的诞生带动了手机游戏开发技术的不断进步。在3G通讯时代来临之际，以手机游戏为代表的移动多媒体无线增值业务成为热门话题。各个国家主要的电信运营商都积极的致力于发展手机游戏的业务。在我国，手机游戏还处于发展阶段，但是目前还受到各个方面许多因素的制约。面对广阔的市场和巨大的潜在客户群体，怎样才能让手机游戏的开发和运营步入正轨，是摆在电信运营商和游戏开发厂商面前刻不容缓的难题。一、手机游戏产业兴起的原因（一）用户角度的原因手机网游摆脱了网线的束缚，具有随时、随地、随身的基本特点，大量的用户是在等车或者是饭后茶余等休息时间里使用，游戏的节奏不能太过缓慢，也不能占用用户大量连续的时间，所以说情节内容方面应在比较短的时间内能及时得到出游戏结果，让用户拥有一种成就感，同时要降低游戏门槛，提高用户对游戏的粘着度，能够让人们在无聊时休闲和娱乐。（二）开发角度的原因成熟的手机网络游戏产品应该具有以下几个特点：一是能够适应庞大的用户群同时在线；二是游戏能够适应各种类型手机的屏幕尺寸；三是游戏对智能手机不同操作系统具备良好的兼容性；四是游戏运行时不宜占过量内存，客户端也不可过于庞大使得用户难以下载以及存储；五是游戏需要具备可中断性，可以实现后台运行。目前，手机网络游戏已经具备了两大发展必要条件：第一，高效率的3G网络传输平台，在3G时代手机网络的传输速度和承载能力有了很大程度的提高，手机上网浏览网页的速度已经基本没有延迟，手机上网下载的速度已经能够做到让用户满意。在手机上播放丰富的多媒体内容在3G时代已经能够做到，解决了数据传输速度对手机网游发展的限制；二是手机硬件已经达到了满足玩网络游戏的水平，手机硬件的发展与手机操作系统的不断成熟和完善，为手机能够玩网络游戏实现多种插件提供了基础，手机的娱乐功能越来越发达，越来越完善，对手机网络游戏的需求也越来越丰富。二、手机游戏的特征及主要类型（一）手机游戏的主要特征1.容易操作手机游戏是面向大众消费者的，大众消费者各种文化程度的人都有，是一个很复杂的市场群体，所以说大部分的消费者不会去花很多时间钻研一个很复杂游戏的玩法。所以说保持游戏的单间操作是手机游戏最基本的要求。像水果忍者这款游戏，操作十分简单，只需要动动手指，同时娱乐性又很丰富，所以这款游戏能够风靡全球，取得巨大的成功。2.游戏途中可中断手机生活方式的基本特征是多任务处理。手机用户常常在饭后茶余或者等车之间有一小段时间。而游戏、日历管理、通讯和工作数据访问使用的大都是用户的手机。所以说一个好的手机游戏应该能够在游戏中途可以中断，让玩家能够短时间的享受娱乐，并且能让用户在工作和娱乐之间能够容易切换。3.用户数量多跟大部分手机功能（例如短信）一样，手机游戏能够盈利取决于用户数量的多少。开发设计和推广每个游戏会花费大量的人力和财力。如果一个手机游戏开发者想要赢利的话，重要的是做好宣传，能够让消费者知道这款游戏，并且能够通过简单的介绍和标题抓住消费者的心理从而吸引消费者下载及使用。4.社会交互多我们大家都玩过游戏，不管是小时候几个小伙伴一起玩过家家还是在后来的电脑网游，事实证明无论一个游戏设计得多么的精彩，一旦某个玩家找到了这个游戏的基本模式或者完成了所有的游戏任务很快就会厌烦这个游戏。对于一个网络游戏而言，重要的是玩家与玩家之间的合作以及丰富的社会交互，以增强玩游戏的随机性。大部分成功的手机网游都是采用重复的任务，但是玩家的不同组合会有不同的后果，这种社会交互会让玩家感觉到一种新鲜感，从而使得这款游戏经久不衰。（二）手机游戏的类型基于手机游戏的特点，可能取得成功的手机游戏大多都是那些临时小游戏，它可为广泛的玩家在所有的社交场合提供休闲娱乐。简单的说手机游戏分为单机游戏和网络游戏两种。根据手机游戏的特点以下几种类型的手机游戏市场应该非常广阔1.多玩家游戏这类游戏能够让玩家与玩家之间建立游戏公会或者游戏小团体，就像网络游戏一样。或者手机游戏能够利用手机的功能（例如GPS，WIFI,红外传输，蓝牙）从而创建一个小范围的游戏团体。这类游戏能够使得玩家与玩家之间交流，互联网能够发展到今天这一步有很大的原因是基于用户之间的交流和沟通。2内容类游戏这类游戏主要是基于给用户提供大量的信息，如名人的照片，健康知识，体育锻炼方法，生活中的小窍门，流行音乐，体育节目和视频等。这类游戏的主要用户是那些体育、音乐、电影迷们。这类游戏能够取得成功的关键就是能提用户喜欢的数据和信息。3.3D游戏电脑游戏已经从2D进化到3D。手机游戏也不例外。3D游戏给用户一种视觉等感官的冲级，让用户感到画面和游戏质量非常好，这类游戏能够吸引大量的注重游戏画面的用户。4.效仿类游戏把握时代步伐，做好市场调查，做一些符合大众胃口的游戏，做一些跟电脑游戏差不多的手机游戏（例如手机版仙剑奇侠传），手机游戏的发展应效仿电脑网络游戏，寻求多方面的合作。纵观IT产业的发展史，电脑游戏已经成为计算机更新换代背后的动力之一。电脑游戏将目标主要锁定在青少年和一些无聊上网者的身上，而手机游戏针对的是每个拥有手机的用户。3G时代已经到来，手机上网已经逐渐在消费者中普及，同时手机上网费用的降低，尝试使用手机来进行娱乐和互动的消费者日益增多。随着各大游戏厂商对于手机游戏市场的关注，随着游戏开发商的逐渐完善与壮大，随着游戏开发人员专业技术水平的不断提高，我相信手机游戏的类型将日益增多，手机游戏产业也会逐渐走向巅峰。3、 我国手机网络游戏产业的现状2009年我国手机用户大幅度，我国使用手机上网的规模达到2.33亿人。根据文化蓝皮书:2009年中国文化产业发展报告显示，2009年国内手机用户数量继续大幅攀升,移动内容市场增长迅速。据统计,截至2009年8月底,国内手机用户数量已超过7.1亿,同时2009年上半年中国移动增值市场规模达到884亿元。国内手机用户数量的急速发展，为手机游戏产业带来了广阔的市场，据国内专业市场调查公司发布的市场信息显示，曾经有92.8%的手机用户成为过手机游戏的玩家。 引自文化蓝皮书：2012年中国文化产业发展报告时隔四年，手机用户的发展可想而知。目前国内手机网络游戏产业链由以下几个主体组成：电信运营商、手机游戏平台开发商、手机游戏开发商（以下简称CP）、手机游戏发行商(以下简称SP)、手机终端制造商、游戏用户。图例1 期刊论文传媒，2010年 朱含宇 根据图例1分析可知，目前处在手机网络游戏产业链最核心环节的依旧是电信运营商，他们直接面对游戏用户，同时也直接面对游戏开发的最本质环节，对游戏的品质和类型进行筛选。到目前为止，国内的3家运营商电信网通和移动都在积极的开展针对3G网络的网络游戏业务。市场研究公司的数据显示，游戏是最受欢迎的手机应用类别，随着3G进程的推进，2012年手机游戏类型呈多样化的趋势。根据当乐网的调查，手机游戏用户选择赛车类、动作类、休闲类游戏的比例分别为35.3%、33.3%、24.4%、而选择角色扮演类的比例高达54.9%。 引自当乐网手机游戏调查研究。根据调查可以粗略的推断，近几年手机网游角色扮演类将是主流。4、 手机游戏的盈利模式和收费模式（一）手机盈利模式美国国际手机游戏行业顾问埃里克戈德伯格(Eric Goldberg)认为，从商业模式上看，提供免费游戏平台，通过游戏道具或者附加服务收费的“韩国模式”会在中国获得成功。这种看法也得到了大部分手机游戏运营商的认同。目前游戏产业中仅存的由游戏开发商直接向用户收费的只有起点中文网的小额收费模式。到目前为止，手机游戏向用户收费的模式主要有两种：游戏下载时收费的模式和游戏时收费模式。游戏下载时收费模式指用户下载游戏时或者是激活游戏时收取一定的费用，这类游戏大部分是免费制游戏即使用时是免费的。大部分的手机游戏采用的是免费下载游戏，使用后一段时间用户可以选择购买该游戏继续玩或者放弃玩该游戏。还有一种是完全免费的游戏，用户完全免费试用，开发商主要通过广告等赞助商来盈利。另一类是联网游戏收费模式。这种模式类似于电脑网游，通过出售道具和服务收费的模式，这种收费模式已经成为手机网游盈利模式的主流。它又可分为几种：一种是按照游戏在线时长来收费，用户每玩一个小时或者一周甚至一个月需要向游戏开发商提供一定的金钱。还有一种类似于大部分电脑网游的收费模式，即游戏是免费制，用户要想玩的更爽或者想要满足自己在游戏中的需要就要花钱购买游戏道具等，从而实现盈利。手机网络游戏在使用时既要花费一定的流量又要给游戏开发商一定的资金，所以电信运营商可以与游戏发行商合作从游戏中同时实现业务收入。（2） 手机游戏的收费模式手机游戏的收费模式大同小异，主要有两种收费模式，第一是下载收费，第二是通过第三方支付。1. 下载收费即下载单机游戏或联网游戏客户端要付一定的资费，主要采用按下载次数收费和按使用次数收费，这种游戏大多是免费制的游戏。还有一部分是下载时免费，用户在试用一段时间以后可以选择购买也可以选择不购买。这让用户有选择的余地。2. 第三方支付这是具备一定实力和信誉的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式，是一种新兴的支付方式，例如支付宝。还有一种是通过短信或者话费支付。在通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达、进行发货；买方检验物品后，就可以通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。第三方支付公司目前已为手机游戏用户提供了包括银行卡、手机充值卡、游戏点卡等多种在线支付方案。第三方支付平台的优点就在于方便快捷，符合游戏玩家的心理。例如使用移动充值卡，只需一卡在手便可随意选择移动竞技娱乐平台提供的各种游戏，并提供后续各种游戏的点卡充值服务，还可在官方网站或指定地点购买各款正版游戏及游戏文化周边产品。也可以在线享用电影、音乐、图书、休闲游戏、手机游戏等娱乐服务，实现消费娱乐一卡通。 引自百度百科第三方支付的流程5、 我国手机网游面临的问题手机价格也是制约手机游戏发展的一个问题。据调研数据显示，从2008年中国手机游戏用户年龄分布特征看，手机游戏用户年龄基本集中在18到24岁之间，其份额高达70.5。其中，53.9的用户月收入在1000元以下，1000到2000元的为31.4。收入在1000元以下的群体中，学生用户占82.1，属于低收入群体。而目前从手机价格来看，一部配置齐全的手机大都要在2000千元左右，这足以使许多学生玩家望而却步，而许多使用高级手机的高收用户却没有时间玩手机游戏，这种情况同样制约着整个手机游戏行业的发展。 慧典市场研究报告网：20092012年中困手机游戏产业前景预测与投资潜力咨询分析报告义档信息现在的手机网络游戏并不像大家看上去那样风风火火，很多游戏开发商开发的不少游戏都是不盈利的，可以用赔本赚吆喝来形容。手机游戏的困难很多，但是总的来说可以归纳为以下几个方面：（一）大量的手机网络游戏用户丢失提到用户的丢失，究其原因又可以从以下几个方面剖析：1.流量问题玩手机网络游戏不可避免的要谈的流量问题，毕竟现在的3G网络资费对于一些普通级别的玩家来说还没有特别满意的套餐，这对于一些耗费流量很多的手机游戏来说更是一个很大的问题。2.登陆不上游戏登陆不上来自于产品本身原因，由于产品上市周期的要求，在产品设计和体验方面做得不会太精细，因此登陆不上的问题时有发生。3.网速问题目前移动网络的网速并不是很好，玩家在玩的时候会有卡的感觉，造成流畅度不高，玩家的体验不好。目前手机网络游戏的用户体验还不是十分令人满意，受3G网络还不是十分完善的影响还是会出现大型场景读取缓慢的情况，这也导致了手机网络游戏用户的流失。4.时常掉线由于网络连接不顺畅导致的掉线问题是很致命的，这将大大降低玩家的操作体验，特别是在打怪升级时，如果突然掉线的话，就会挂掉，造成很大的损失。5.游戏难下载由于游戏对于图片以及打斗效果的控制较为苛刻，要满足这些很绚丽的效果需要的图片资源以及其他资源较多，这样的话，一款游戏在打包发布之后仍然很大，用户下载不方便，而且对于流量的要求也是很高的。6.来自操作系统的竞争不同的开发平台底层的开发语言不同，研发的速度往往赶不上变化，例如，之前Symbian系统是主流，游戏厂商会选择Symbian系统作为自己的开发平台，但是由于ios和Android带来的巨大竞争压力，Symbian已经开始没落，这时开发商不得不将自己的产品转向Ios 和Android平台，这样的话，在开发平台迁移的过程中导致了很大的资源浪费，产品达不到预期的效果。而且一款好的产品开发周期往往很长，操作系统的变化又非常的快，给开发商带来了很大的压力。7.游戏很卡，体验差现在的体验效果还没有达到非常流畅的程度，一方面受困于网络，另一方面受困于硬件设备的处理能力。（二）手机网络游戏厂商面临困难1.终端原因终端的适配是一个非常大的考验，特别是做Android平台的开发。因为硬件的厂商不一样，对于分辨率的要求也不一样。同一个厂商的设备也有很大的型号差异。一款好的产品要想覆盖众多版本的终端设备是一件非常困难的事情。手机终端的标准与格式不兼容的障碍。目前国内手机市场的手机品牌繁多，而每个品牌又有几十款手机。这些不同型号不同操作系统的手机使得手机网络游戏在移植的过程中差异化的成本很高。手机网络游戏开发商(CP)和手机网络游戏发行商(SP)因此不得不开发出相应的各种版本的游戏客户端，这无形中增加了游戏的制作成本，面对巨大的市场如何找到有效的途径，引导用户在众多游戏版本中找到适合自己手机的版本，也是一个让开发商十分棘手的问题。2.产品上市速度快带来的质量问题迫于市场竞争的压力，厂商要不断的推出自己的产品才能牢固的粘附已有的用户，同时开拓新的用户，这样的话，产品的研发周期将不得不压缩，导致产品在质量上的问题。而且很重要的一点，游戏具备生命周期的特点，要不断的更新才能保证用户的粘附度。3.用户分流中国每年上市的手机游戏大约有60多款，增长速度很快，但是游戏玩家却因为手机游戏的种种问题而流失，可以说游戏市场的饱和度和承载力迅速扩大。面对这些宝贵的玩家资源，掌上世界的CEO林煌将这些玩家形象的比作宝贝，并表示非常的稀有。的确，这些用户对于某一款手机网络游戏的粘附度不高，现在的网络游戏厂商都会专门做一些活动吸引玩家的参与，正是有了这些很刺激的活动，很多玩家既玩这一款游戏，同时还玩另一款。甚至有些玩家直接转投其他游戏平台。可以很形象的认为，游戏的地盘在扩大，但是地盘上的人群不但没有增加，反而由于种种原因减少了许多。4.流量问题手机网络游戏最主要的就是要联网，这样的话对于手机流量的耗费是很大的，因此手机游戏不可能像PC游戏那样整天待机。而且现在的3G资费还是相当较高的，一般人是承受不起的，因此这也是制约手机网络游戏发展的瓶颈之一。六、手机游戏产业未来发展应注意的问题（一）提高游戏产业人才的创新意识。中国游戏产业的人才创新意识不足，导致游戏产品缺乏吸引力和可玩性，同时在产品设计上也或多或少有些缺陷。我们应该多在生活中寻找灵感，寻求创意，这就要求开发人员具备过硬的开发技术和灵敏的创新嗅觉，设计者要能够紧跟时代的潮流，领会大众的心里，在生活中探求灵感。（二）实施游戏的产业链拓展和跨媒介经营。一款游戏一旦受到大众的喜欢，其游戏本身便成为了品牌形象的最佳载体。此时，游戏公司则应挖掘其“内容产业”的潜力，向其相关产业纵深，致力于游戏内容更深层次的开发，使其产业链得到延伸。对于单一的游戏形态，发达国家已很少存在，许多游戏公司同时拥有电视、报纸、音像制品等多种媒体业务。而我国游戏产业跨媒体经营才刚刚起步，距离经营化的程度还很远，且跨媒体经营的游戏产业集团还未出现。此外，由于“内容产业”的特殊性，为了维护游戏的版权问题，我国还应该在法力和执法上予以重视，以保证其健康发展。（三）探索中国游戏产业新的盈利模式。目前，手机游戏的赢利模式主要有网络收费和单机下载收费两种。我们可以借鉴愤怒的小鸟在Android平台上所采取了广告支持模式，在不影响用