经营管理是商品经济条件下企业重要的经济控制活动.doc

经营管理是商品经济条件下企业重要的经济控制活动。企业管理有生产管理和经营管理两个方面。随着社会主义市场体制的建立，企业不再是政府的附属物。 企业要成为自主经营、 自负盈亏、自我发展、自我约束的独立法人单位。企业面临着一个范围越来越大，竞争越来越激烈的市场， 要通过充分发挥市场机制的调节作用， 增强活力，不断扩大产品的生产、销售，提高经济效益。在这样的背景下，企业管理的重点由生产管理转变为经营管理。经营管理的中心问题是根据市场的不断变化适时地作出正确的经营管理决策。 经营是商品经济特有的活动，它具有商业性、盈利性、竞争性的特点。每个企业都需要经营，它要根据自己面临的不同经营环境和经营条件，明确自己的具体经营目标未来一定时期内期望达到的理想状态。企业的经营目标可能是某个新市场的开拓，某种新产品的市场投入，某个销售点的增设，也可能是增加利润、销售额、市场占有率等具体数量指标，还可能是企业扩大（如兼并、联营、集团化）或提高企业公众形象。 管理是协调人和人以及人和物的关系， 最大限度发挥人力、物力、财力的作用。经营和管理两者紧密相联的。管理的目的是为了更好实现经营目标，而经营管理离不开决策。例如，怎样开拓新市场？开发什么新产品？怎样提高市场占有率？如何调动员工的积极性？这些对经营管理者来说都需要一一作出决策。一、 经营决策程序市场调查这是经营决策的基础。虽然市场调查本身还不是预测与决策，但通过调查可以掌握和积累大量的有关数据和资料，为科学的预测、决策提供可靠真实的依据。在市场调查过程中，应注意以下几个环节：（）要以产品为出发点，用户为对象，了解使用该产品的用户范围。调查该产品在国民经济中的哪些部门、行业、地区、单位和个人中使用；了解产品在新的部门和新的行业中应用的可能性以及打入国际市场的前景，以便进一步开拓市场。（）了解该产品的社会需求和市场容量、历年的产销情况、目前和今后的需求趋势。只有市场容量大，产品才有发展的前景。在调查市场容量的同时，要研究用户的购买力水平。由于经济发展的不平衡性，经济发达地区与比较落后的地区的购买力有很大的差异，因而对商品的档次和花色品种也有不同的要求。此外，还需注意了解该产品消费者的消费习惯所谓物流能力（logistics capability），就是指某特定的物流系统，从接受客户需求、处理订单、分拣货物、运输到交付给客户的全过程中，在响应速度、物流成本、订单完成准时性和订单交付可靠性等方面的综合反映。物流能力是由物流系统的物质结构（如配送中心数量与规模、运输能力、分拣处理的设备能力等）所形成的客观能力，以及管理者对物流运作过程（logistics process）的组织与管理能力的综合反映。因此，物流能力既包括能够运送货物的能力（有形要素），也包括执行物流过程的组织和管理能力（无形要素）。三、按照物流能力各构成要素的特点分类。根据构成物流能力的要素的存在形态，可以分为有形要素（如各种物流设备、设施的能力、信息系统的能力、物流设施的布局等）和无形要素（如物流操作人员的技术水平、物流管理者的计划、组织、优化与控制能力等）。 物流能力不是单纯地指物流系统中的仓储设备、运输设备、分拣设备、IT设备等物流硬件资源（即有形要素）的处理能力，还包括物流系统中的管理者对物流活动的计划、组织与控制（即无形要素）的能力。物流能力对物流系统有形要素和无形要素能力的综合，尤其是后者对整个物流系统的物流能力效能水平的高低具有重大的影响，是体现物流能力独特性的关键所在。 根据物流能力各构成要素的特点，可以认为物流能力是由物流要素能力（Capacity）和物流运作能力（Capability）综合而成。其中物流要素是指输入物流系统的各种资源，包括各种物流机械设备、物流设施、劳动力、资金、信息等。从可评价性的角度讲，物流要素能力主要是指物流硬件资源的处理能力，是机械设备、仓储设施等有形物流要素在面积、数量、生产率、劳动时间等诸要素上的综合。 物流运作能力是指物流管理者通过采用物流计划、组织与控制等手段，优化配置物流资源，为供应链提供高效率、低成本的物流服务的能力。如果说物流要素能力是一种静态能力，那么物流运作能力就是在这种静态能力的基础上的一种动态提升，是一种对物流活动进行管理的能力。 上述从不同角度对微观物流能力进行了分类，但是这些分类之间并不矛盾，而是相互联系。如物流各要素能力在点、线和网能力中均有不同的体现；而要素能力和运作能力在供应、生产、分销、回收和废弃物物流能力中也各有其特征与表现。 编辑物流能力的量化与优化 在企业或者供应链物流系统中，物流活动由多个物流子系统、多个物流环节、多项物流作业所构成。因此，系统物流能力是各物流子系统、各流程环节、各业务作业能力的综合，而同时，系统物流能力又不是各个子系统能力的简单相加。 从流通角度来看，链流通量反映了整个物流链的覆盖能力，是各个物流节点的物质流通量和节点与节点之间各连线上单位时间的流量、运输距离以及运输速度的综合反映。从库存的角度，链流通量反映了整个物流链的在途库存保有量，一般而言，在途库存保有量越大，对整个供应链中物品供应、生产与分销的保障能力越强，但是占用的资金也就越多。在网络物流能力量化与优化过程中，考虑到网络能力的整体性，下列目标的研究更具综合性、价值和意义： （1）成本目标。供应链的总成本问题是网络物流能力的重要体现之一，尤其是在精益型供应链中。 （2）流通量目标。流通能力主要体现的是各物流要素周转货物的能力大小，是物流系统最基础的能力之一，其他的物流能力大都以此能力为基础。 （3）时间目标。在供应链中，产品的制造、加工、运送都需要花费时间，尤其是节点内和节点间的加工与运送时间，快速响应和基于时间的竞争使得时间问题日益突出，应该作为重要目标进行研究。 （4）多目标。同时考虑供应链成本与时间、多品种柔性与时间、流通量和柔性、流通量、柔性和时间的混和多目标问题。 鉴于物流对于供应链绩效的重要影响，如何从能力的角度对供应链中的整体物流过程进行研究就显得极为重要。目前关于物流能力的理解大多集中于企业层面，本文将其拓展到供应链层面，并就供应链物流能力的内涵从独特性、整体性、时效性和相对稳定性角度进行了阐释。根据物流活动的性质、物流系统的抽象特征和物流能力构成要素特点，构建了供应链物流能力的体系结构与框架。并且，初步对供应链物流能力的量化进行了探讨，并从节点、路线和网络三个方面对物流能力优化中的主要影响因素和优化方向进行了总结和归纳。仓储能力就是在指定的场所储存物品的能力。仓储业是随着商品经济的发展，从保管业中发展、壮大起来的特殊营业。近代以来，仓储业日渐发达，原因就是随着国际及地区贸易的扩大，仓储业能为大批量货物提供便利、安全、价格合理的保管服务。而仓储公司的能力也越来越受到重视。拥有及控制承载10-3780吨的各型运输车辆200余辆，总吨位10000余吨。服务能力运输能力仓储能力我们的客企业文化经营理念：诚信为本、客户至上、优化服务、不断超越 。团队精神：尊重、理解、配合、援助。企业文化：敬业、忠诚、信任、服从、合作、进取、高效、创新。企业人才观：以人为本，适才适用，依章管理，突出团队建设 。公司服务承诺：态度热情，服务专业，沟通顺畅，提货及时，反馈及时 。公司服务宗旨：打造专业化的物流服务平台，提供最佳的物流服务方案。公司合作风格：以外求发展为目标，在真诚合作中广交朋友 。公司愿景：探索、创新物流模式，延伸物流产业链，向综合物流企业全国最强的目标迈进。企业荣誉：2008年度江苏省道路货运AAA级企业，物流商会副会长单位，APEC唯一进入目录的物流企业，要求国有及国有控股粮食购销企业要不断强化服