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文档简介

市场营销学练习题 一、单项选择题1.市场营销学属于( )。管理学的范畴经济学的分支学科现代心理学社会学2.市场营销理论于20世纪初诞生于( )。英国 中国 美国 法国3.市场营销学的研究对象是( )。消费者需求 企业营销活动经济管理的一般规律以满足消费需求为中心的企业营销活动及规律性4、萌芽时期的市场理论大多是以( )为导向的。生产观念消费观念供给观念销售观念5、 ()是指没有得到某些基本满足的感受状态。 需要需求 欲望 效用6、市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们,这一概念的提出是由于( )。卖方市场的出现买方市场的出现商品交换的要求市场竞争促使7、市场导向的核心是( )。市场销售导向从用户需要出发以产定销企业市场主导地位8、市场营销管理的实质是( )管理。产品 价格 战略 需求9、对于消费者的下降需求,营销管理的任务是()。开发市场营销刺激市场营销改变市场营销降低市场营销10、在生产观念阶段,企业经营者认为经营取胜的关键是()。生产高质量产品大量生产低成本大量生产重视推销技巧11、市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种()过程。自然 社会 交换 买卖12、企业目标应具有协调一致性,所谓协调一致是指( )。目标应尽可能层次化目标应数量化各目标不能相互矛盾目标只有一个13.相对市场占有率大于1,市场增长率小于10%的象限为( )产品。明星类金牛类问号类狗类14.企业采取种种努力,为现有产品寻找新的市场的方法称为( )后向一体化市场渗透市场开发产品开发15.企业收购、兼并同种类型企业,组建企业集团的战略为( )。后向一体化前向一体化水平一体化同心多角化16.某牙膏厂由生产牙膏扩大到增加牙刷生产,使用的是( )。同心多角化水平多角化集团多角化复合多角化17.乐百氏奶在原有的基础上,又推出乐百氏钙奶、乐百氏果奶。这种发展方式称为( )。市场渗透市场开发产品开发多样化18.一个电视机组装厂,兼并了两个零件制造厂。这种做法叫做( )。后向一体化前向一体化水平一体化同心多样化 19.核工业部一个企业在军转民的过程中,投资兴办了一个啤酒厂。这叫做( )。水平多样化复合多样化水平一体化后向一体化20.问号类战略业务单位要成为明星类,应选择的战略是()。发展增大收割保持放弃21.主要为企业提供利润的业务是( )。问号类明星类金牛类狗类22.某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是( )。做好人员资金的准备寻找适当的分销商评价市场机会准备适合的促销举措23.巨人集团开发并生产多种不相关联产品,但经过几年风光后效益下降,亏损急剧增加,其中一个主要原因是( )。生产产品的品种太多目标市场选择分析不深入公司自身规模不大广告宣传没有跟上 24.大市场营销思想所提出的6PS组合中,较之传统的4PS增加了( )两个因素。公共关系和社会环境权力与控制权力和公共关系政府与行业协会25.所谓市场机会指市场上存在的( )。产品数量缺口还未被任何企业生产和销售的产品未被满足的需求规格、型号空缺的产品 26.营销管理人员发现和选择了市场机会之后,紧接着的工作应是( )。制定营销组合进行市场定位进行市场细分和目标市场选择执行和控制营销计划 27.营销控制中最高等级的控制是( )。年度计划控制赢利能力控制效率控制战略控制28、依据人口变量细分市场时,如果按两个或两个以上的人口变量来细分市场,称之为()。单变量细分多变量细分二元变量细分三维变量细分29、20世纪50年代,处在买方市场下的西方企业纷纷接受现代市场营销观念,开始实行( )。大量市场营销战略营销产品差异营销目标市场营销30、收入常常是细分轿车市场的重要依据,所用的细分形式属于( )地理细分货币细分人口细分心理细分31、牙膏分为洁齿、防止牙、牙周炎等不同的牙膏,所使用的市场细分属于( )。行为细分地理细分人口细分心理细分32、假设某产品市场上有A,B,C,D,E五种品牌,属几种品牌忠诚的是( )。A,A,A,A,A,A A,A,B,B,A,BA,A,A,B,B,B A,C,E,B,D,B33、市场细分的目的在于( )。制定营销组合进行产品定位选择并进入目标市场制定营销预算34、企业设计不同产品,同时为几个子市场服务,这种营销战略属于( )。差异市场营销大量市场营销元差异市场营销集中市场营销 35、市场定位的目的在于( )确定产品质量档次建立产品特色和市场形象确定产品质量的价格建立相应的营销组合36、10000次撞击,精工表依然精确无比,所使用的定位方法属于( )。属性和利益定位价格定位质量定位用途定位37、反市场细分战略是( )。反对市场细分主张超细分战略主张无差异营销并不反对市场细分,而主张将过于狭小的子市场组合起来38、消费者对某品牌的忠诚程度,在市场细分变量中属于( )心理变量行为变量人为变量买方变量39. 营销环境系统中,企业可控制的变量是指( )。 顾客4PS营销中介公众40. 以下不属于企业的宏观环境的是( )。 人口经济竞争法律41. 广告公司、保险公司属于企业市场营销渠道中的( )。 商人中间商代理商 辅助商供应商42. 政府在市场营销环境中属于( )。 宏观环境力量微观环境力量 中观环境力量环境监测力量43. 西方国家家庭的可随意支配的个人收入一般都用于( )。 家庭日常支出储蓄 抵押贷款支出 购买奢侈品、汽车等44. 在正常社会秩序下,随着物价的上涨,消费者货币收人会( )。 增加减少 不变有上下波动45. 协助买卖成交,但对其所经营商品没有所有权的中间商称为( )。 供应商商人中间商 代理中间商辅助商46. 满足消费者某种愿望的各种方法的竞争者称为( )。 愿望竞争者一般竞争者 产品形式竞争者品牌竞争者47. 人口是影响企业营销的重要宏观环境力量, 市场营销学认为( )。 人口越多,市场的规模越大 人口越少,市场的规模越大 人口越多,市场购买力越强 人口越少,市场的规模越小48. 从营销的角度看,经济环境的主要力量是( )。 产业结构社会购买力 产业政策经济法规49. ( )是影响消费者购买力和消费支出的决定性因素。 可支配的个人收入 可随意支配的个人收入 消费者的货币收入一个国家的国民收入50. 恩格尔定律认为,随着家庭收入的增加,用于食品的支出占家庭收入的比重会( )。 上升下降 大体不变有时上升,有时下降51. 企业的市场营销活动,是在一定的( )下进行的。 政治因素市场环境 外界因素科技进步52. 营销环境是( )。 绝对不变的发展变化的 相对稳定的难以把握的53、体育明星和电影明星是其崇拜者的( )。成员群体 直接参照群体厌恶群体 向往群体54、马斯洛认为需要按其重要程度分最低层次需要是指( )。生理需要 安全需要社会需要 自我实现需要55、消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为( )习惯性购买行为 寻求多样化购买行为化解不协调购买行为 复杂购买行56、下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素( )。文化因素 社会因素自然因素 个人因素57、下列行为不属于购买行为的是( )。习惯性购买行为 寻求多样化购买行为复杂购买行为 个人因素58、现代市场营销理论研究的主要对象是()。消费者市场 生产者市场营销中介机构 +59、不属于消费者的首要参照群体是( )。工作同事 家庭 亲属媒体60、两个人在相同的激励状态和目标情况下,其行为却大不相同,其主要原因在于他们对情况的( )程度不同。理解 知觉 感觉感应61、人们对刺激物的理解是通过( )进行的知觉 实践 感觉分析 62、随着新产品、新品牌的不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身是一个( )过程。动机 知觉 感觉学习62、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第一个阶段是( )引起需要 收集信息 评价方案决定购买63.食品厂原来生产肉类罐头、水果罐头,目前又增加了蔬菜罐头的生产,我们称该厂增加了产品组合的()。长度一致性深度长度和深度64.用来识别一个(一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征、设计,或其组合,叫做( )。商标品牌品牌名称品牌标志65.一个企业生产的产品类型、性质不同,需要加以区别,可采用( )个别品牌名称统一品牌名称系列品牌名称企业名称与个别品牌名称并用66.手表和钢笔采用一个包装合并出售,称为( )。家族包装豪华包装多用途包装组合包装 67.产品组合的长度是指( )。产品线的多少各产品线所包括的项目数企业各产品线之间的关联程度企业所有产品线的项目数的总和68.顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )核心产品有形产品附加产品便利品69.名牌西服、奢侈品等按产品类型来说属于( )选购品特殊品渴求物品奢侈品70.一组式样不同但其功能可以相互配合使用的相关项目,称为( )产品系列产品组合产品项目产品等级71.一个企业产品组合中所包含的产品项目总数,称为( )。产品组合的宽度产品组合的长度产品组合的深度关联性72.在完全竞争市场,产品差异( )。存在 不存在行业性分化 非行业性分化73.电视机的核心产品是指( )。电视机这个整体接收信息的功能电视机及服务电视机的质量及服务74. ( )已成为现代企业获取竞争优势的焦点。核心产品有形产品附加产品选购品75、下列属于有形产品的是 ( )。质量保证安装信贷76.百科全书属于( )。便利品选购品特殊品非渴求品77.产品各种花色品种的配合称为( )。产品项目产品深度产品线产品组合78.企业增加产品组合的关联性,可以( )。使企业资源、技术得到充分利用充分发挥企业的特长招徕更多的顾客提高企业在某一地区、行业的声誉79.一般说来,企业的赢利能力、投资收益率会随着品牌质量的提高而( )。提高降低不变可能提高,也可能降低80.牙膏皮、啤酒瓶这种包装称为( )方便包装装运包装首要包装次要包装81.在包装上采用相似的图案颜色,体现共同的特征与这种包装决策称为( )。相似包装决策差异包装决策相关包装决策改变包装决策82. ( )的生命周期最长。产品种类产品形式产品品牌产品质量83.在商品价格构成中,最基本、最主要的因素是( )利润成本剩余价值新价值84.市场营销理论认为,产品的最高价取决于( )。市场需求产品的成本费用国家的法律和政策市场竞争形势85.在一个行业中某种产品的生产和推销完全由一个卖主独家经营和控制,叫做( )。完全竞争垄断竞争寡头竞争纯粹垄断86.在完全竞争条件下,企业只能按( )出售其产品。零售价格折让价格市场价格可变价格 87、寡头竞争是竞争和垄断的混合物,也是一种( )不完全竞争联合竞争非市场竞争有限竞争88、在短期内,企业要实现利润最大化,必须让( )。价格等于平均成本价格高于边际成本价格等于可变成本价格等于边际成本89.成本加成定价就是按照( )加上一定百分比的加成来制定产品销售价格。边际成本边际可变成本固定成本单位成本90.认知价值定价的关键,在于准确地计算产品所提供的全部( )。市场平均价格市场认知价值市场现行价值市场预期价值91. ( )是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某些市场营销功能(如推销、储存等)数量折扣贸易折扣现金折扣市场折扣92.需求对价格变动反应敏感,则表明()需求价格弹性大需求价格弹性小需求缺乏弹性需求无弹性93.需求收入弹性小,表明消费者货币收入增加导致该产品()需求量增加幅度大需求量增加幅度小供给量增加幅度大需求量无增加94.产品线中具有替代性需求关系的产品,在购买者实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会引起关联产品需求量( )。大幅度变动小幅度变动无多大变化没有变化95.边际收益是指企业每多出售一件产品所增加的收入,也就是( )的卖价。第一件产品最后一件产品任何一件产品所有产品96.把追求市场占有率最大化作为定价目标的企业往往制定( )来追求市场占有率领先地位。尽可能低的价格尽可能高的价格适中价格心理定价97.企业生产能力过剩或面临激烈竞争的情况下,一般把( )作为定价目标。维持企业生存当期利润最大化市场占有率最大化产品质量优化 98.随行就市定价往往是( )市场惯用的定价方法。,垄断竞争寡头竞争同质产品异质产品99. 顾客在商家规定的时间内一次性付清款项所给予的折扣称为( )。现金折扣功能折扣季节折扣数量折扣100.企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费定价,称为( )。分区定价基点定价运费免收定价统一交货定价101.产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的市场营销渠道,叫( )。一层渠道二层渠道三层渠道零层渠道102.销售不同的产品线的产品,每一条产品线都作为独立部门由专门的采购员和营业员管理的商店叫做( )。方便商店百货商店超级市场连锁店103.原料及成品从制造商转移到最终顾客的过程称为( )。实体流程所有权流程 信息流程促销流程104.渠道设计的中心环节是( )。确定渠道限制因素明确渠道成员的任务加强渠道的监督与控制确定达到目标市场的最佳途径105.适用于所有产品的分销模式是( )。密集分销广泛分销选择分销独家分销106、传统营销渠道系统是一个( )组织网。水平整合的高度分离的垂直整合的综合一体化的107、通过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动,叫做( )。商流物流信息流车流108.在某一段时间内,顾客的平均购买数量叫做( )订购前置时间使用率服务水平订购量109、物流的职能,就是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造( )。时间效用渠道效用地点效用消费效用 110.管道运输是一种专门由( )向市场输送石油、煤、化学产品的运输方式。仓库生产地装配地使用市场111.产业用品市场主要的促销工具是( )广告公关营业推广人员推销112.以取得政府或社会公众的支持为主的广告称为( )。倡议广告影响广告激励广告塑造广告113.就狭义而言,促销组合只包括具有( )性质的促销工具宣传沟通解释传播114.广告的有效计划与控制,主要基于广告效果的( )。测定比较规范实施115.选择特定媒体工具的第一个步骤,应是决定( )。在每种媒体工具上花多少钱各媒体工具的特点是什么企业的市场定位企业的资金实力116. ( )不是报纸媒体的优点。弹性大易被接受和易被信任对当地市场覆盖率高时效长117. ( )不是杂志的优点。广告购买的前置时间较短可选择适当的地区和对象转阅读者多时效长118. ( )属于广告的后测。直接评分识别测试组合测试实验室测试119、企业设计销售队伍规模的方法中,( )相对而言较实用。销售百分比法分解法综合法工作量法120. ( )属于短期刺激性措施。广告人员推销公关营业推广121.向消费者提供低于正常价格的销售商品的方法称为( )。折价券特价包赠奖交易印花122.如果企业制定的销售数额等同于大多数销售人员实际能达到的水平,称作()。高定额中等定额实际定额基本定额 123.人员推销注重( ),有利于顾客同销售人员之间建立友谊。人际关系商业利益顾客利益企业文化124.人员推销的主要缺点是()。难以物色到有才干的推销人员成本费用较高顾客心理难以把握针对性不强,无效劳动多125.广告折让作为一种销售促进工具,主要用于( )。 消费者批发商中间商媒体代理商126.销售过程的实质,决定了销售人员的成功取决于他(她)能否顺利实现( )。对顾客购买心理的理解对产品特性的全面介绍自身与顾客间的沟通对顾客心理的诱导二、多项选择题1、市场营销学是一门建立在( )理论基础之上的应用科学。现代心理学社会学 人类学管理学市场学2.市场营销学的内容有( )的特点综合性理论性 社会性实践性应用性3.市场营销学的研究方法有( )。不在考试范围 产品研究法 机构研究法历史研究法成本研究法职能研究法4、20世纪90年代以来,()理论与实践问题开始引起学术界和企业界的关注。不在考试范围市场营销网络非赢利组织营销政治营销市场营销决策支持系统市场营销专家系统5、市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的( ) 数量 质量 水平时机性质6一次交易所包括的可以量度的实质内容有( )。至少两个有价值的事物 买卖条件(双方同意)协议时间产品数量 协议地点7、.市场的现实要素主要包括()。人口买者与卖者容量 购买力购买欲望顾客需求8、下列属现代营销观念的有()。生产观念 产品观念推销观念市场营销观念 社会市场营销观念8、生产观念是()。最古老的营销观念 在卖方市场条件下产生的一种重生产、轻市场营销的商业哲学一种认为企业依靠低成本大量生产取胜的营销观念一种以销定产观念9.社会市场营销观念强调()三者利益的协调。宏观市场微观企业 消费者需要行业协会社会整体10、在市场营销活动中,市场营销者可以是()。买主卖主 信息传递者提供服务者消费者权力和公共关系政府与行业协会11.制定企业任务时,应考虑的主要因素有( )。企业过去历史的突出特征企业管理层的意图环境的变化企业的资源情况企业的特有能力12.企业的常用目标有( )。投资收益率销售增长率市场占有率提高产品创新销售利润率 13.一体化增长战略的类型有( )。横向一体化前向一体化后向一体化水平一体化纵向一体化14.企业目标必须符合( )的要求。层次化数量化现实性协调一致性可行性15.多角化增长的主要方式有( )。同心多角化水平多角化集团多角化横向多角化纵向多角化16.企业提高投资收益率的方法有( )不在考试范围增加营业额降低成本减少促销费用减少投资增加租金使用率17.企业最高管理层对其战略业务单位的发展可提供的战略有( )发展增大保持收割放弃转换18.某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场中的机会,这时企业可考虑采取( )的策略。市场渗透产品开发市场开发市场细分一体化经营19.在企业业务力量组合中应包括( )。不属考试范围市场规模市场占有率品牌信誉单位成本研究与开发业绩20.明星类战略业务单位所处的象限为( )。市场增长率大于10% 相对市场占有率大于1市场增长率小于10% 相对市场占有率小于1市场增长率大于20%21.行业吸引力包括的因素主要有( )。市场大小市场年增长率 技术要求竞争强度市场占有率22、目标市场营销的全过程包括( )。发现市场机会进行市场细分选择目标市场进行市场定位制定营销组合23.目标市场战略应包括( )。无差别市场营销差别市场营销统一市场营销集中市场营销组织市场营销24.市场营销计划控制包括( )。年度计划控制赢利能力控制效率控制人员控制战略控制25.年度计划控制系统的主要步骤有( )。制定标准市场分析绩效测量因果分析改正行动26.市场营销组合中的可控因素包括( )。产品地点价格促销战略27.市场营销组合中所包含的可控制的变量可以概括为()四个基本变量。产品质量价格地点促销28、市场定位的主要依据是()。根据属性根据利益根据价格根据用途根据产品档次29、市场细分的条件主要有 ()。可测量性技术性可进入性独有性可赢利性30、消费者市场的细分变量主要有( )。地理变量人口变量心理变量行为变量产品变量31、下列属于市场细分的是( )。把市场分为消费品、生产资料、劳务、资金市场把家用电器市场分为电视机、电冰箱、录像机、空调、音响市场把电视机市场分为城市、农村、高收入、中收入、低收入市场把保健品市场分为儿童、中青年、中老年市场把服装市场分为城市、农村市场32、人口细分包含的变量有( )。年龄性别职业利益家庭生命周期33、集中市场营销适用于( )。消费品生产企业产业用品生产企业资源有限的中小企业批发商初次进入新市场的大企业34、影响企业目标市场战略选择的因素有( )企业资源产品同质性市场同质性产品使用寿命竞争对手的目标市场涵盖战略35、市场定位的方法有()。数量定位质量定位使用者定位用途定位各种方法组合定位36. 市场营销学认为,企业最高管理层进行经济环境分析时,要着重分析的主要经济因素有( )。 消费者收入的变化消费者支出模式的变化 就业状况消费者储蓄和信贷状况 人口自然增长率37. 西方国家消费者信贷主要包括( )。不属考试范围 短期除销住宅分期付款 信用卡信贷购买机器设备,分期付款 购买昂贵消费品,分期付款38. 影响消费者支出模式的因素主要有( )。 家庭生命周期的阶段消费者家庭所在地 消费者信贷消费者收入 单亲家庭增长状况38. 企业营销环境发生变化的两种基本趋势是()。 环境调整环境分化 环境威胁市场营销机会环境重组40. 企业面对环境威胁可采取的对策有()。 反抗减轻放弃 转移重组41. 下列属于微观环境的有() 资源供给者竞争者技术 中间商顾客42. 营销中介一般包括 ( )。 中间商经纪人 实体分配公司拍卖行 营销服务机构43. 竞争者包括( )。 愿望竞争者一般竞争者 产品形式竞争者品牌竞争者 企业内部竞争者45. 公众是指对企业实现其营销目标构成实际或潜在影响的任何团体,包括( )。 政府机构商人中间商金融机构 大众媒体社会居民46. 企业的营销环境一般分为( )。 宏观环境微观环境 国际环境国内环境外部环境47. 影响社会购买力的经济因素主要有()。 消费者收入国民收入 价格水平储蓄消费信贷48. 绿色市场营销观念要求企业在开展营销活动时( ) 努力消除企业经营对环境的破坏 在选择生产原料、制造程序时,应符合环境保护标准 在分销和促销过程中,应积极引导消费者在产品使用、废弃物处理等方面尽量减少污染 在产品售前、售中、售后服务中,应注意节省资源,减少污染 努力把企业经济效益与环境效益结合起来49.参照群体的影响力主要取决于( )。不属考试范围产品价格品牌产品生命周期家庭50.参照群体对消费者行为的影响主要表现为( )。参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式消费者对某些事物的看法和某些产品的态度也会受到参照群体的影响参照群体促使人们的行为个性化参照群体促使人们的行为趋于某种一致参照群体促使人们行为等同化51.下列影响消费者购买行为的因素属于个人因素的是( )职业经济状况家庭动机感觉52.下列影响消费者购买行为的因素属于社会因素的是( )文化社会阶层家庭身份地位感觉53、人们对刺激物产生的知觉有( )等三种层次的理解。感官性理解选择性注意选择性曲解选择性记忆选择性理解54、人们在购买决策过程中可能扮演( )等不同的角色 发起者 影响者决策者 购买者 使用者55、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者购买行为分为()几种。 习惯性购买行为 寻求多样化购买行为 协调性购买行为 化解不协调购买行为 复杂购买行为56、消费者对产品的评价主要涵盖()。 产品属性属性权重品牌信念 效用函数评价模型57、同一社会阶层的成员具有类似的()。 收入个性价值观 兴趣爱好行为方式58.在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程有()几种。引起需要收集信息评价方案 决定购买 购后行为59.消费品按购买习惯可分为( )。便利品选购品特殊品非渴求品非耐用品60.下列属于附加产品的有( )。运送与安装信贷与保证售后服务包装与品牌特色与式样61.市场营销学认为,产品包装一般由()三部分组成首要包装次要包装装运包装相似包装分等级包装62.多品牌决策有助于( )。企业生产更多的产品占用更大的货架面积吸引更多顾客,提高市场占有率企业内部各个产品部门,产品经理开展竞争,提高效率企业占领更多的细分市场63.品牌化对消费者的好处有助于()在购买时讨价还价通过品牌了解各种产品质量好坏通过品牌与企业沟通购买者提高购物效率购买者延长购物时间64.品牌是用来识别一个(一群)卖主的商品或劳务的名称、术在记号、象征或设计,它包括( )。品牌名称品牌标志商标品牌形象品牌定位65.产生产品差异化的原因有( )质量和设计的原因消费者个性的差异信息闭塞或不完整销售者推销行为同类企业地理位置的差异66.企业实施向下延伸决策的原因有( )。低档产品利润丰厚高档产品销售增长缓慢高档产品受到激烈的市场竞争的威胁填补企业产品线空隙企业当初进入高档产品市场为了建立质量形象,然后再向下延伸67.造成产品空白点的原因有( )。不属考试范围缺乏资金缺乏技术生产某种产品不合算市场对某种产品需求不足缺乏管理人员68.产品组合的测量尺度包括( )。长度宽度深度关联性盈利性69.产品整体概念包含( )三个层次。核心产品有形产品附加产品 便利品耐用品70-79为单项选择70.当市场规模大,消费者对产品不熟悉,潜在的竞争者很多时,产品引入期应采取的策略是()。快速掠取慢速掠取快速渗透慢速渗透71.新产品开发的出发点是( )。顾客需要竞争对手科技成果管理者意见72.产品概念是指企业从( )角度对产品开发所做的详尽描述。企业自身消费者产品创意产品形象73.新产品上市后,随着时间推移,不断地被越来越多的消费者采用的过程叫做新产品的()。创新实施证实扩散74、新产品开发过程是从( )开始的。试验寻求创意开讨论会提交构想75.新产品( )之日,也就是消费者采用新产品和新产品市场扩散过程开始之时。研制成功上市售出批量生产76.如果企业将一个没有发展前途的创意付诸开发并投放市场,这种过失称为( )。误弃误用误导误选77.消费者一旦产生了喜爱并占有创新产品的愿望,决策行为就进入了( )。说服阶段认识阶段决策阶段实施阶段78.经过甄别后留下来的创意还要进一步发展成为( )。产品形象产品创意产品概念产品认知79.对创新扩散有着决定性影响的是( )。早期采用者早期大众晚期大众创新采用者80.衰退期的营销决策有()。发展决策继续决策集中决策收缩决策放弃决策81.产品改变决策是以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引不同需求的顾客,具体包括( )。品质改良特性改良式样改良附加产品改良产品价格改良82.在产品生命周期的导入期,缓慢渗透决策的适用条件是( )市场容量大消费者不熟悉该产品消费者熟

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