店长如何打造团队精神.doc

店长如何打造团队精神 团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性，女性烹饪煮饭，男性找木柴等，虽然分担的任务不同，但是大家却可吃到一顿共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以，评价分配任务的达成度，并且经常让全体员工认知成果，彼此分享成效是必要的。下面是为大家带来的关于店长如何打造团队精神的知识，欢迎阅读。 一、共同分担任务与共享成果 团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性，女性烹饪煮饭，男性找木柴等，虽然分担的任务不同，但是大家却可吃到一顿共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以，评价分配任务的达成度，并且经常让全体员工认知成果，彼此分享成效是必要的。 二、促进相互间的协作 在现实中，互不相干的团队很难培育出团队合作的精神。若员工只顾及个人的工作责任的话，那么就会出现彼此扯后腿的情况。在平时的合作中，必须确定任务并且由谁来担当此责任。 三、增进交流 建立起彼此的合作，一定要充分理解对方的立场与想法，最基本的是相互间的交流沟通。换句话说，互相理解可以通过交流来完成。这种交流包括，工作岗位上的工作命令、上下纵向的交流、讨论工作和开会之类横向的交流，在工作场所内的谈话，每天打招呼等非正式的交流等。这对促进理解、建立良好的团队默契帮助都很大。尤其是每日寒暄、聊天谈话，效果最大。另外像一起吃饭、休闲等，对促进交流的帮助也很大。这是因为，处于休闲状态下的沟通，多半是真心的交流，而且这份共同的经验将成为共同的话题，增加交流的机会。 特别是店长要注意和每一个店员的交流，不能只和自己喜欢或者倚重的店员交流，而冷待了其他店员。 四、让员工意识到竞争者的存在 团队若有竞争团队压力的话，团队内的人们为了同心协力解除其压力或者战胜竞争对手，自然建立起良好的团队精神。因此，身为店长应该善于利用竞争压力，做好沟通交流，增进彼此之间的了解，建立完整的合作体制。比较务实的方法就是把附近的竞争对手店面树立为团队共同的敌人。 五、树立大家的共同目标 店长要为店面所有员工树立共同的目标，如大家同心协力达成销售额增加的目标，即增加奖赏的比例，这对建立完整的团队合作帮助很大。决定工作目标时，可以召集工作岗位上的人们，共同讨论决定。因为是他们自行决定的目标，所以会乐意执行。 六、建立工作现场的规则 像这样通过交流促进双方的理解，由大家达成共同的目标，工作场所内的人们自然而然地结合为一体，建立起合作体制;若是还有一些不愿合作的人存在，好不容易建立起来的团队合作，将轻易地崩溃。因此，为防止这种情况的发生，管理者一定要牢牢地控制住那些喜欢破坏规则的人，换而言之，必须要求那些人切切实实地遵守规则。否则辛辛苦苦建立的团队合作，很容易立即瓦解。 七、提高个人的领导能力 店长的指导能力一旦下降，团队合作将变差。因此店长自身在工作上的能力，对事物的判断力，也就是见识，本身的人品等，都要非常卓越。由此可见，店长本身努力自我启发，对提高团队合作帮助很大。在通信零售卖场最重要一点就是店长必须是业务专家、销售高手，否则很难让其他店员信服并指导其他人的工作。 八、最重要的一条就是店长要身先士卒 店长是店面的经营者，但千万不能把自己真的当成了老板，坐在椅子上发号施令肯定不灵。店长必须冲在前面，带领整个团队创造佳绩，要常喊“兄弟们，跟我上”。店员更相信眼中看到店长的行为，而不易轻信店长所说的。 店面的团队精神培养不是一朝一夕就可以完成的，店长尤其主要需要根据个人性格特点选择适合自己的领导风格，要发挥自己的长处，自己不擅长的部分团队建设工作可以寻找团队中其他人来承担。 天比高作为国内第一家具备为全国珠宝零售商提供全方位店铺托管服务资质的人力派遣公司。 我们倡导“价值和伙伴关系”的共赢理念，致力于为合作客户建立一套专业化、流程化、系统化的珠宝店管理模式和人才培养机制，帮助他们解决珠宝零售事业阶段性发展所面临的管理难题。 天比高专注于珠宝店零售管理，首创“托管式加盟”的商业合作模式。客户成为天比高的加盟商后，我们将根据其珠宝店铺的实际经营现状，为客户提