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文档简介

工作质量决定产品质量产品质量决定企业兴衰如何提高产品质量 随着社会经济的发展，全球信息的共享化，中国已不是伪劣产品的代名词。国民素质的提高，除了价格是消费者考虑的因素之外，用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。因此质量是企业的生命，价格已不是企业竞争的唯一因素，更高的目标是追求产品质量的优越，产品的适用性必须满足用户的要求。质量出自于生产过程，出自于管理。 在竞争对手如林的今天，产品质量的好差、生产成本的高低，将直接影响到与对手的竞争，影响到企业的效益与生存。 1， 产品的质量首先要从研发开始，做好充分的市场调查，了解市场需要什么样的产品，了解竞争对手的产品。然后规划设计，进行头脑风暴，团队力量来优化产品设计，满足市场客户需求。2， 产品的采购要选出多家供应商来进行比较询价，知道了解供应商公司的经营状况，供应商产品在我们国内所处的地位，产品的质量价格进行多方面对比（对供应商的情况建立文档保存）。找到物美价廉产品的供应商，使用招投标的形式，但是一定要避免行贿，加强公司人员的培训教育。和优质的供应商达成良好的合作关系，保证企业进货源头的质量。3， 产品生产是关系到企业的最为重要的东西有了好的产品设计和好的原材料，我们要加强车间的生产管理，以下是个人的几点建议。（1） 加强操作规范流程的培训，把车间具体的操作流程整理成文档形式存档，让每个工人能够规范操作。加强员工的岗前培训，定期培训，随时培训。提高工人的质量认。（2） 生产过程中的监督指导，出台相应的绩效考核方案，加强员工生产过程中的考核，对凡是出现容易避免的的质量事故从重处罚，难于避免的质量事故相对从轻处罚。能查出责任人的处罚落实到个人，不能查出责任人的处罚落实到整个班组或作业区。这种做法对提高工人树立质量第一的认识起到了积极的作用。（3） 生产过程中每个产品部件的生产要标注好具体的操作工人，产品质检的时候知道是哪里出现问题，及时纠正改进，能够让问题及时反馈，得到妥善的处理。加强操作工薄弱环节的培训。（4） 成立质检部门，制定成品对应的合格标准，并配备精确度更高的检测器具，保证合格的产品交给客户。对于不合格的产品要及时找到对应的责任人并及时进行处理。质检部门要定期或者不定期的进行抽查，全面检查，确保合格产品的出厂，严格杜绝不合格产品。并且要对不合格产品进行返修或者销毁。 （5） 车间管理人员要多学习如何提高产品质量的案例，多学习优秀企业的车间管理经验。4， 产品的服务也是至关重要的，在这个越来越关注自我意识的社会，我们要时刻提高我们的服务质量，让客户感受到我们比客户更关心自己，定期回访客户，知道客户对我们的产品有什么建议和要求。从而再反馈到公司的各个部门，达到良好的循环反馈机制。5， 我们要从心里让员工真正有主人翁的心态，有自己是公司小老板的激情，加强对员工管理培训，激励员工更好的实现自我价值，为企业服务。 总之，我们必须以市场为导向，以质量求生存，以品种求发展，而改进产品质量离不开强力有效的质量管理。
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