纺织外贸企业营销管理信息系统设计.doc

第一章 绪论人类有几千年的历史，计算机从产生到现在只不过50多年，而网络的迅速发展也不过10年的时间。但是，计算机和网络对社会的影响已经迅速扩大，甚至在改变人们的生活。特别是90年代以来，多媒体和网络技术的飞速发展正在以惊人的速度改变着人们的工作方式、交往方式和生活方式。正像著名的未来学家尼葛洛庞帝（1997）所说的：“数字不再只和计算有关，它决定我们的生存。”科学技术是第一生产力，是最先进的生产力。现在,已经没有人怀疑信息技术的发展将会引起人类社会全面和深刻的变革，使人类社会由工业社会迈向信息社会。目前，在社会各个方面都呈现出了与工业社会显著不同的特点。网上书店，网上医院，网上学校，网上购物，网上银行，政府上网等新事物如雨后春笋般涌现出来，对人们的传统生活方式、工作方式产生极大的冲击。使人们感受到技术发展的脉搏和信息时代前进的步伐。当今社会是信息的社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。随着信息时代的到来，纺织企业信息化已经成为当前我国纺织企业的一项紧迫的任务。在互联网时代以前，企业的采购、生产、销售基本上是按照经营者的经验和感觉进行决策；信息时代网络将遍布每一个角落，企业从原材料的采购、产品的生产、销售等各个环节都将通过网络进行控制。信息社会决定企业利润的是信息，是对信息的组合、分析、加工后形成的“知识”。第二章 系统开发环境2.1 系统的开发环境硬件：采用目前广泛使用的个人计算机，内存512MB以上，硬盘40GB以上，普通显示器。系统软件平台：采用目前比较流行的WINDOWS XP。前台开发软件：POWEBIULDER 9.0数据库系统：SQL Server下面就前台开发工具Powerbuilder进行介绍2.2 Powerbuilder介绍PowerBuilder是著名的数据库应用开发工具生产厂商PowerSoft公司推出的产品（PowerSoft现已被数据库厂商Sybase所收购），它完全按照客户机/服务器体系结构研制设计，在客户机/服务器结构中，它使用在客户机中，作为数据库应用程序的开发工具而存在。由于PowerBuilder采用了面向对象和可视化技术，提供可视化的应用开发环境，使得我们利用PowerBuilder，可以方便快捷地开发出利用后台服务器中的数据和数据库管理系统的数据库应用程序。PowerBuilder提供了对目前流行的大多数关系数据库管理系统的支持，由于在PowerBuilder的应用程序中对数据库访问的部分一般采用国际化标准数据库查询语言SQL，使得用PowerBuilder开发的应用程序可以不做修改或者只做少量的修改就可以在不同的后台数据库管理系统上使用。也就是说用PowerBuilder开发的应用程序是独立于服务器上的数据库管理系统的。PowerBuilder是一种面向对象的开发工具，各种WINDOWS应用程序中常见的窗口、菜单、控件等在PowerBuilder中都是一个个的对象。在PowerBuilder中我们还可以创建自己的用户对象。特别要指出的是PowerBuilder提供了对面向对象方法中的各种技术的全面支持，我们可以利用面向对象方法中的对象的封装性、继承性、多态性等特点使得我们开发的应用程序具有极大的可重用性和可扩展性，而这一点正是软件工程中对应用程序所提出的重要目标。在当前，由于网络技术的发展，许多种不同的操作系统平台在INTERNET网上同时被使用，这对开发的应用程序的跨平台性提出了更高的要求，而PowerBuilder就提供了良好的跨平台性，比如在PowerBuilder中，利用WINDOWS平台开发的各种对象可以方便地应用到UNIX平台中，因为PowerBuilder支持对象的跨平台性。这样使得把应用程序从一个平台移到另一个平台变得并不复杂。PowerBuilder一个很大的特点就是提出了数据窗口对象的概念。数据窗口对象也是PowerBuilder中的一种对象类型，与其它对象不同的是数据窗口对象是专门为了访问后台的数据库服务的，在数据窗口对象中我们定义了数据的来源和数据的显示风格，这样在应用程序中我们就可以把精力完全放在程序的运行流程控制上，而不用关心具体数据的来源，因为我们在数据窗口对象中已经定义好了数据的来源。如果需要使用数据库中不同的数据也只要对数据窗口对象进行修改就可以了。特别要指出的是PowerBuilder在数据窗口对象中提供了丰富的数据显示方式，可以满足各种不同的需要。数据库前端开发工具与后台数据库管理系统的连接方式是一个很重要的课题。PowerBuilder提供了两种访问后台数据库的方式，一种是通过ODBC标准接口的方式，第二种是通过专用的接口与后台的数据库相连。ODBC的中文名字是开放式数据库连接，它是微软公司提出的数据库连接标准，使用ODBC方式连接数据库的第一步是创建数据源，比如我们可以利用WINDOWS下控制面板中的“32 BIT ODBC”选项来创建驱动某种数据库的数据源，创建好数据源之后，我们就可以在本地计算机中利用定义好的数据源存取后台数据库中的数据了。我们还可以通过专用接口同后台的数据库相连，由于专用接口是针对特定的后台数据库管理系统而设计，因此这种方式存取数据的速度要比采用ODBC方式存取数据的速度要快一些，如果我们的应用程序只是针对特定类型的后台数据库，当然是采用专用接口访问后台数据更快一些。PowerBuilder 9.0是Sybase公司最新推出的专业数据库开发工具，也是该公司的拳头产品。作为业界领先的、快捷的应用开发工具，PowerBuilder 9.0将有助于开发者持续创建面向富客户的应用系统，可以满足此类关键任务的商业需求。同时，该产品中新增的功能改进将有利于开发者进一步深入地从事网络和N-tier的开发工作。该产品还建立在Sybase公司的下一代RAD环境4GLplus的基础上，可以将设计、建模、开发、部署、管理等各项功能紧密集成，进一步提高开发者的工作效率。而且，该产品还具有对J2EE和Microsoft.Net开发环境的支持功能，并且与 PowerDesigner结合得更为紧密。总之，PowerBuilder 9.0的发布预示了4Glplus的开端，它将会帮助开发者在更为开放、高度集成的开发环境中运用PowerBuilder 9.0的强大功能而轻松工作。第三章 需求分析3.1 系统开发背景在当今这个信息带动一切高速发展的e时代。信息已成为继劳动力、土地、资本之后的又一大资源，谁控制的信息越多，谁利用信息资源的效率越高，谁就会在各方面的竞争中，占有一席之地，谁就会更有优势，这一点已得到举世公认。随着信息化的发展，人们生活速度的加快，企业之间的竞争日益激烈，企业越来越向信息化、数字化发展。而随着WTO的加入和我国工业的迅猛发展，为了抓住机遇，在竞争占得先机，作为生产企业的一个必不可少的重要环节进销存管理的信息化、计算机化也就迫在眉捷了。本课题是以绍兴县伽玛特进出口有限公司营销管理为背景而设计的，公司主要生产各种规格的纯棉、染色面料、麻类面料、高档衬衫面料、T/R布、T/C 布、人造棉、高丝宝、水洗绒、桃皮绒、五枚缎、塔夫绸的化纤、混纺的印花等，并可按照客户要求订织、开发各种新型面料。由于纺织品不同于其他产品，它具有很多不同的类别、不同的系列，以及不同的使用人群，该管理系统的设计可以方便地查询、统计相关的数据，并自动的进行处理和对营销进行分析， 为纺织企业需要的数据管理和维护提供一个方便快捷的操作平台。3.2 系统可行性分析传统的信息传递和管理方式不仅效率低，可靠性、安全性和保密性也无法满足要求，而且数据统计时间严重滞后，信息化不及时，计算机使用率低，大量的日常工作主要都是靠手工处理，导致整体工作效率低落，企业内部沟通不良，仓库管理不合理，不能及时根据需要调整库存，而且在手工管理的情况下，销售人员很难对客户做出正确的供货承诺，同时企业的生产部门也缺少一份准确的生产计划，目前的生产状况和市场需求很难正确反映到生产中去。这在激烈的市场中是非常不利的。要提高市场竞争力，既要有好的产品质量，同时也要有好的客户服务。企业要作到能及时响应客户的产品需求，根据需求迅速生产，按时交货，就必须有一个好的计划，使得市场销售和生产制造两个环节能够很好地协调配合。进销存管理是商业企业经营管理中的核心环节，也是一个企业能否取得效益的关键。如果能做到合理生产、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，进销存管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。因此开发一套使企业进销存管理系统化、规范化和自动化的企业营销管理信息系统是必须的，它的使用会使得企业的生产、库存和销售能够有利结合起来，做到产销衔接，以提高企业的效率和效益。3.3 用户需求分析纺织外贸企业营销管理信息系统是一个典型的数据库开发应用程序，由基础信息模块、采购管理模块、库存管理模块、商品销售模块、查询统计模块、人事管理模块、系统设置模块等部分组成，要求系统需要具有以下功能：（1）界面设计具有直观性，提供的信息量丰富、直观、容易让人理解。（2）安全性能良好，系统设置了多级权限口分管理功能，保证了数据的安全性、可靠性。（3）方便的数据查询，支持多条件查询。（4）基本信息管理与查询（包括商品信息、部门信息、供应商信息）。（5）通过计算机，能够直接“透视”仓库存储情况。（6）完善的商品采购信息、商品销售信息进行管理。（7）方便、健全的订单导入、导出功能。（8）系统安全退出。 第四章 系统设计4.1 系统功能结构图本规划系统功能模块如下：(1)系统设置模块该模块主要管理商品信息录入、商品信息查询、客户信息录入、供应商信息录入、商品信息查询、客户信息查询、供应商信息查询。(2)业务管理模块该模块主要包括采购管理模块、库存管理模块、商品销售模块和查询统计模块。主要功能有商品采购信息录入、商品采购信息查询、商品入库信息、商品库存查询、商品销售信息录入、商品销售信息查询。(3)人事管理模块该模块主要管理员工个人信息（包括档案及职位设置等）和部门管理等。(4)系统设置模块该模块主要管理权限设置、添加操作员、删除操作员、更改密码的功能。图4.1.1 系统功能结构图4.2 业务流程图纺织外贸企业营销管理信息的系统业务流程图如图4.2.1所示。图4.2.1 TOP业务流程图图4.2.2 采购管理子系统业务流程图图4.2.3 销售管理子系统业务流程图图4.2.4 产品出库业务流程图图4.2.5 产品入库业务流程图4.3 数据流程图纺织外贸企业营销管理信息的系统数据流程图如图4.3.1所示。图4.3.1 TOP数据流程图图4.3.2 采购管理子系统数据流程图图4.3.3 销售管理子系统数据流程图图4.3.4 产品出库数据流程图图4.3.5 产品入库数据流程图4.4 E-R图设计在系统概念设计的设计中，我们常采用E-R图来描述结构。依据需求分析,把收集到的数据设计为实体关系图，如图下图所示：图4.4.1 采购管理E-R图图4.4.2 销售管理E-R图图4.4.3 产品出库管理E-R图图4.4.4 产品入库管理E-R图图4.4.5 实体属性E-R图4.5 数据库设计-颜色Create table colorsheet(code integer not null, -编码name varchar(20) null -名称CONSTRAINT pk_colorsheet Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into colorsheet values(1,红色)insert into colorsheet values(2,黄色);insert into colorsheet values(3,蓝色);go-尺码Create table sizesheet(code integer not null, -编码name ;varchar(20) null -名称 CONSTRAINT pk_sizesheet Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into sizesheet values(1,1x260)insert into sizesheet values(2,1x245);insert into sizesheet values(3,1x310);-单位Create table unitsheet(code integer not null, -编码name varchar(20) null -单位CONSTRAINT pk_unitsheet Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into unitsheet values(1,米)insert into unitsheet values(2,尺);insert into unitsheet values(3,匹);insert into unitsheet values(4,卷);-面料Create table productitem(code varchar(20) not null, -编码name varchar(20) null, -名称defunit integer null, -默认单位defwarehouse integer null, -默认仓库deflocation integer null, -默认库位cost decimal(18,2) null, -成本saleprice decimal(18,2) null, -销售价purchaseprice decimal(18,2) null -采购价CONSTRAINT pk_productitem Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into productitem values (A-001,亚麻窗帘布001,1,1,1,4,15,3.5)insert into productitem values (A-002,亚麻窗帘布002,1,1,1,4,15,3.5)-仓库Create table warehouse(code integer not null, -仓库编号name varchar(20) null, -仓库名称remarks varchar(255) null -备注，如具体的楼层位置说明CONSTRAINT pk_warehouse Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into warehouse values(1,优等品仓库,存放优质窗帘)insert into warehouse values(2,易耗品仓库,存放窗帘拉杆)-库位Create table whlocation(code integer not null, -库位编号name varchar(20) null, -库位名称whcode integer not null, -所属仓库remarks varchar(255) null -备注CONSTRAINT pk_whlocation Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into whlocation values (1,优等品浅色区,1,浅色区)insert into whlocation values (2,优等品深色区,1,深色区)-职位Create table positionsheet(code integer not null, -职位编号name varchar(20) null, -职位名称remarks varchar(255) nullCONSTRAINT pk_positionsheet Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into positionsheet values(1,总经理,);insert into positionsheet values(2,销售,);insert into positionsheet values(3,仓库管理员,);insert into positionsheet values(4,人事专员,);-部门Create table deptsheet(code integer not null, -部门编号name varchar(20) null, -部门名称dcode integer null, -上级部门remarks varchar(255) null -备注CONSTRAINT pk_deptsheet Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into deptsheet values (1,纺织总公司,null,第1级)insert into deptsheet values (2,销售总部,1,第2级)insert into deptsheet values (3,采购总部,1,第2级)insert into deptsheet values (4,人力资源部,1,第2级)insert into deptsheet values (5,财务部,1,第2级)insert into deptsheet values (6,后勤部,1,第2级)insert into deptsheet values (7,库存管理部,6,第3级)insert into deptsheet values (8,质量管理部,6,第3级) -人员Create table employees(code integer not null, -员工编号name varchar(20) null, -员工名称sex integer null, -性别birth datetime null, -生日dcode integer null, -所在部门pcode integer null, -职位tel varchar(20) null, -电话mail varchar(255) null, -邮箱mobile varchar(255) null, -手机remarks varchar(255) null, -备注pwd varchar(255)CONSTRAINT pk_employees Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into employees values (1,王皓,1,1988-08-08,1,1,85022088-77665,牛人,123);-客户Create table customers(code integer not null, -编号name varchar(20) null, -名称address varchar(255) null, -地址remarks varchar(255) null -备注CONSTRAINT pk_customers Primary KEY NONCLUSTERED (code);nsert into customers values(1,世贸布艺,黄龙路99号,亚麻窗帘布)-供应商Create table suppliers(code integer not null, -编号name varchar(20) null, -名称address varchar(255) null, -地址remarks varchar(255) null -备注CONSTRAINT pk_suppliers Primary KEY NONCLUSTERED (code);insert into suppliers values(1,创锋布行,文三路99号,亚麻窗帘布)-库存主表Create table stockmain(pcode varchar(20) not null, -商品编号ccode integer not null, -颜色scode integer not null, -尺码quantity decimal(18,2) not null -数量CONSTRAINT pk_stockmain Primary KEY NONCLUSTERED (pcode,ccode,scode);insert into stockmain values (A-001,1,1,0);insert into stockmain values (A-002,1,1,0);-库存明细表Create table stockdetail(pcode varchar(20) not null, -商品编号ccode integer not null, -颜色scode integer not null, -尺码whcode integer not null, -仓库whlcode integer not null, -库位quantity decimal(18,2) not null -数量CONSTRAINT pk_stockdetail Primary KEY NONCLUSTERED (pcode,ccode,scode,whcode,whlcode);insert into stockdetail values (A-001,1,1,1,1,0);insert into stockdetail values (A-002,1,1,1,1,0);-入、出库单Create table inoutbill(code integer not null, -流水号inorout integer , -出入库类型 ：1 入库，2 出库ishand integer , -类型 ：0 系统，1 手工pcode varchar(20) , -商品编号ccode integer , -颜色scode integer , -尺码whcode integer , -仓库whlcode integer , -库位quantity decimal(18,2), -入库数量apptime datetime null, -申请入库时间intime datetime null, -确认入库时间status varchar(2), -状态：P 处理中，C 已完成ecode1 integer , -业务员ecode2 integer , -确认人refpbill integer -关联单据CONSTRAINT pk_inbill Primary KEY NONCLUSTERED (code);-采购单Create table purbill(code integer not null, -采购单编号purtype varchar(20) null, -采购原因supplier integer , -供应商pcode varchar(20) , -商品编号ccode integer , -颜色scode integer , -尺码quantity decimal(18,2), -采购数量apptime datetime null, -申请采购时间intime datetime null, -确认采购时间status varchar(2), -状态：A 申请中，P 采购中，C 已入库ecode1 integer , -业务员ecode2 integer , -确认人refobill integer -关联入库单CONSTRAINT pk_purbill Primary KEY NONCLUSTERED (code); -订单Create table orderbill(code integer not null, -订单编号customer integer , -客户pcode varchar(20) , -商品编号ccode integer , -颜色scode integer , -尺码quantity decimal(18,2), -订单数量apptime datetime null, -订购时间intime datetime null, -确认时间status varchar(2), -状态：A 确认中，P 发货中，C 已发货ecode1 integer , -业务员ecode2 integer , -确认人refobill integer -关联出库单CONSTRAINT pk_orderbill Primary KEY NONCLUSTERED (code);-权限对应Create table rights(code integer not null, -rgroup varchar(20),rname varchar(40), -iconbmp varchar(40), -iconid varchar(40), -windowname varchar(40), -1 入口权限 2 操作权限rtype varchar(2),rtp varchar(2),remarks varchar(100)CONSTRAINT pk_rights Primary KEY NONCLUSTERED (code);truncate table rights;-insert into rights values(1,1.系统设置, 仓库信息, contacts.bmp, 1, w_fzj_sheet_warehouse, W,Y,)insert into rights values(2,1.系统设置, 仓库库位, contacts.bmp, 2, w_fzj_sheet_whlocation, W,Y,)insert into rights values(3,1.系统设置, 面料颜色, contacts.bmp, 3, w_fzj_sheet_color, W,Y,)insert into rights values(4,1.系统设置, 面料尺码, contacts.bmp, 4, w_fzj_sheet_size, W,Y,)insert into rights values(5,1.系统设置, 面料单位, contacts.bmp, 5, w_fzj_sheet_unit, W,Y,)insert into rights values(6,1.系统设置, 面料编码, contacts.bmp, 6, w_fzj_sheet_product, W,Y,)insert into rights values(7,1.系统设置, 供应商信息, contacts.bmp, 7, w_fzj_sheet_suppliers, W,Y,)insert into rights values(8,1.系统设置, 客户信息, contacts.bmp, 8, w_fzj_sheet_customers, W,Y,)insert into rights values(9,2.业务管理, 部门门店, contacts.bmp, 1, w_fzj_sheet_dept, W,Y,)insert into rights values(10,2.业务管理, 库存查询, contacts.bmp, 2, w_fzj_sheet_stock, W,Y,)insert into rights values(11,2.业务管理, 采购入库, contacts.bmp, 3, w_fzj_sheet_purbill, W,Y,)insert into rights values(12,2.业务管理, 销售出库, contacts.bmp, 4, w_fzj_sheet_orderbill, W,Y,)-insert into rights values(13,3.人事管理, 部门门店, contacts.bmp, 1, w_fzj_sheet_dept, W,Y,)insert into rights values(14,3.人事管理, 职位设置, contacts.bmp, 2, w_fzj_sheet_position, W,Y,)insert into rights values(15,3.人事管理, 人员档案, contacts.bmp, 3, w_fzj_sheet_employee, W,Y,)-insert into rights values(16,4.系统管理, 修改密码, contacts.bmp, 1, ue_userpass, U,N,)insert into rights values(17,4.系统管理, 设置权限, tasks.bmp, 2, w_fzj_sheet_rightassign, W,Y,)insert into rights values(19,4.系统管理, 退出系统, tasks.bmp, 4, ue_close, U,N,) -权限Create table positionrights(pcode integer not null, -职位编号rcode integer not null, -权限列表CONSTRAINT pk_positionrights Primary KEY NONCLUSTERED (pcode,rcode);insert into positionrights values(1,1);insert into positionrights values(1,2);insert into positionrights values(2,3);insert into positionrights values(2,4);第五章 系统实现5.1 登录和主界面系统设置了多级权限口分管理功能，保证了数据的安全性、可靠性。以下是普通用户及系统管理员登录界面：图5.1.1 普通用户登录界面图5.1.2 系统管理员登录界面系统主界面由系统设置、业务管理、人事管理、系统管理等部分组成。具体界面如下图：图5.1.3 系统设置界面图5.1.4 业务管理界面图5.1.5 人事管理界面图5.1.6 系统管理界面5.2 系统设置界面该模块主要管理商品信息录入、商品信息查询、客户信息录入、供应商信息录入、商品信息查询、客户信息查询、供应商信息查询。图5.2.1 仓库管理界面图5.2.2 仓库管理界面（查询）图5.2.3 仓库管理界面（添加）图5.2.4 布匹管理界面5.3 业务管理界面该模块主要包括采购管理模块、库存管理模块、商品销售模块和查询统计模块。主要功能有商品采购信息录入、商品采购信息查询、商品入库信息、商品库存查询、商品销售信息录入、商品销售信息查询。图5.3.1 仓库查询界面（按产品查询）图5.3.2 仓库查询界面（按仓库查询）图5.3.3 部门门店管理界面图5.3.4 采购入库管理界面图5.3.5 销售出库管理界面5.4 人事管理界面该模块主要管理员工个人信息（包括档案及职位设置等）和部门管理等。图5.4.1 部门管理界面图5.4.2 职位设置界面图5.4.3 员工档案管理界面5.5 系统管理界面该模块主要管理权限设置、添加（删除）操作员、更改操作员密码的功能。图5.5.1 密码设置界面图5.5.2 权限设定界面（总经理权限）图5.5.2 权限设定界面（销售权限） 第六章 总结时间飞逝，转眼间，一个学期的毕业设计就接近尾声了，回顾这学期所走过的路感触颇深，我觉得受益匪浅，毕业设计能将大学四年中所有学习到的东西进行一次很好的总结和运用，使理论和实践得以更好的结合。通过这次毕业设计，不仅加深了我对理论知识的理解和运用，还强化了专业课程的综合运用能力。这次设计课题来自我导师张教授的一个项目，这是一个非常大、并且是非常有意义的项目，涉及到很多我们大学四年中学习的理论，也要运用到很多我们大学四年学到的技术，并且包含了很多新的技术运用，而且有着不错的运用范围和前景。我非常幸运能够参与其中，不但完成了毕业设计而且从中学到了不少东西。特别是当我发现通过毕业设计，将大学四年学习到的那些原本独立的知识通过一个系统整合在一起，并能够在某个领域起作用的时候，觉得大学四年没白学。进而而认识到，要走上社会我们大学生最缺的就是对综合能力的培养。这次我有幸接触到的这个项目，可以说是一个很好的尝试，从系统的分析、代码编写到系统测试，并从中学到了对外贸纺织企业的业务、管理信息系统的相关知识。这学期之前，我总觉得数据库开发工程中，对数据库的分析是最重要的。经过这个学期的学习，我发现，光有对数据库分析的能力是远远不够的。刚开始的时候，我过分专注于对数据库的分析和设计。对于数据库里面的表单进行了一系列的改动。其中一次甚至几乎推翻所有的原设计。花费大量的时间与精力。而对于数据库开发的关键起点：需求分析，由于资源不足等原因，没有充分的接触到相关的服装企业。而只是通过对书本和相关信息的学习来进行分析，使系统在无法完全满足用户的所有需求。在完成对数据库的分析和设计后，我开始着手软件的设计，才发现，光是拥有数据库的设计和分析能力使远远不够的。我们缺少的了相应的软件开发能力