管理下企业采购管理.doc

1 目目 录录 摘摘 要要 2 第第 1 1 章章 前言前言 3 第第 2 2 章章 供应链管理思想供应链管理思想 4 第第 3 3 章章 供应链管理环境下的采购管理供应链管理环境下的采购管理 4 3 3 1 1 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点 5 第第 4 4 章章 供应链环境下的采购方法供应链环境下的采购方法 6 4 4 1 1 供应链环境下采购管理需注意的问题供应链环境下采购管理需注意的问题 6 第第 5 5 章章 两种供应关系模式两种供应关系模式 8 第第 6 6 章章 双赢关系对实施准时化采购的意义双赢关系对实施准时化采购的意义 9 6 16 1 双赢供应关系管理双赢供应关系管理 10 第第 7 7 章章经典实例经典实例 12 第第 8 8 章章 总结总结 13 参考文献参考文献 14 2 摘摘 要要 采购是企业全部经营活动的起点 这一环节对企业整体经营活动 效率的提高非常重要 基于供应链环境下的采购管理是目前很多企 业在采购方面面临的主要问题 本文主要探讨了供应链环境下 JIT 方法的采购管理 其中电子商务和供应链管理作为企业提高竞争力 的两大 利器 其作用已逐渐被更多的企业所认识 在实践过程中 应用者也逐渐意识到二者具有相互集成的趋势 本文针对这一趋势 对电子商务和供应链管理相互集成的必要性和可行性进行了分析 并 对电子商务模式下供应链的体系结构和特点进行了初步研究 基于供应链的采购供应管理是现代企业管理的一项新课题 是 企业资源决策和提高核心竞争力的手段 本文首先研究了供应链管 理理论 然后分析了供应链管理环境下供应链合作关系 根据供应 商在供应链管理中的重要地位 本文提出了供应商综合评价的理论 同时建立了综合评价的指标体系 并研究了供应链管理的体系结构 及其相关技术 构建了基于供应链的采购供应管理系统框架 关键词关键词 供应链环境 采购管理 JIT 电子商务 供应链管理 集成 第第 1 1 章章 前言前言 3 随着全球经济一体化 特别是我国加入 WTO 以后 企业正面临 着国际国内市场竞争的严峻形势 激烈的市场竞争要求企业必须全 面提高 T Q C S 水平 即不断缩短产品开发时间 Time 提高产 品质量 Quality 降低成本 Cost 提高服务 Service 才能在 激烈的市场竞争中立于不败之地 采购作为供应链管理中非常重要的一个环节 如何成功的进行 全球采购降低成本 提高企业竞争力已越来越受到企业的重视 在 20 世纪 90 年代 由于全球制造的出现导致全球竞争日益加剧 并且用户的需求呈现多样化 变化频繁的趋势 原有的 纵向一体 化 模式已不适合市场发展的需要 企业要想生存与发展 必须制 定以尽可能快的速度 尽可能低的成本 尽可能多的产品品种为特 征的战略 将主要精力用于其核心竞争力 同时尽可能多的利用外 部资源 供应链管理作为一种适合新形势企业需求的管理模式 在 企业中得到广泛运用 哈里森将供应链定义为 是执行采购原材料 将它们转换为中间 产品和产成品 并且将成品销售到用户的功能网链 同时强调供 应链的战略伙伴关系问题 通过建立战略伙伴关系 可以与重要的 供应商和用户更有效的开展工作 第第 2 2 章章 供应链管理思想供应链管理思想 4 供应链管理作为一种先进的管理思想 其方法 工具的完成可以 应用到整个社会生活 供应链管理强调协同 强调系统功能和整体 效应 作为一个资源稀缺的国家 中国对资源的单一管理能力强 但在整体资源的整合上浪费较大 致使资源不能得到有效配置 从 经济学角度看 供应链管理是非常重要的资源配置思想和战略方法 它强调把相关的业务集成到一条链上 共同运行 共享资源 从而 达到 1 1 2 的效应 第第 3 3 章章 供应链管理环境下的采购管理供应链管理环境下的采购管理 采购管理是物流管理的重点内容之一 它在供应链企业之间原 材料和半成品生产合作交流方面架起一座桥梁 沟通生产需求与物 资供应的联系 为使供应链系统能够实现无缝连接 并提高供应链 企业的同步化运作效率 就必须加强采购管理 在供应链管理模式下 采购工作要做到五个恰当 恰当的数量 恰 当的时间 恰当的地点 恰当的价格 恰当的来源 5 3 13 1 供应链管理环境下采购的特点供应链管理环境下采购的特点 在供应链管理的环境下 企业的采购方式和传统的采购方式有 所不同 这些差异主要体现在如下几个方面 3 2 1 从为库存而采购到为订单而采购的转变 在传统的采购模式中 采购的目的很简单 就是为了补充库存 即 为库存而采购 采购部门并不关心企业的生产过程 不了解生产的 进度和产品需求的变化 因此采购过程缺乏主动性 采购部门制定 的采购计划很难适应制造需求的变化 在供应链管理模式下 采购 活动是以订单驱动方式进行的 制造订单的产生是在用户需求订单 的驱动下产生的 然后 制造订单驱动采购订单 采购订单再驱动 供应商 如图 9 9 所示 这种准时化的订单驱动模式 使供应链系 统得以准时响应用户的需求 从而降低了库存成本 提高了物流的 速度和库存周转率 3 2 2 从采购管理向外部资源管理转变 在建筑行业中 当采用工程业务承包时 为了对承包业务的进 度与工程质量进行监控 负责工程项目的部门会派出有关人员深入 到承包工地 对承包工程进行实时监管 这种方法也可以适用于制 造企业的采购业务活动 这是将事后把关转变为事中控制的有效途 径 供应管理或者叫外部资源管理 3 2 3 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 供应链管理模式下采购管理的第三个特点 是供应与需求的关 系从简单的买卖关系向双方建立战略协作伙伴关系转变 6 第第 4 4 章章 供应链环境下的采购方法供应链环境下的采购方法 企业采购管理是企业为了实现生产或销售计划 在确保适当品 质的条件下 从适当的供应商 在适当的时间 以适当的价格 购 入必需数量的物品或劳务所采取的一切管理活动 采购是企业全部 经营活动的起点 这一环节对企业整体经营活动效率的提高非常重 要 在一定意义上是企业的成本之源 质量之源和效率之源 将来 也必将成为企业的创新之源 采购是供应链管理中非常重要的一个环节 会卖不如会买 已 成为一种共识 一般来说 生产型的企业至少要用销售额的 50 来 进行原材料 零部件的采购 采购的速度 效率 订单的执行情况 会直接影响到本企业是否能够快速灵活地满足下游客户的需求 采 购成本的高低会直接影响到企业最终产品的定价情况和整个供应链 的最终获利情况 物资采购实现对整个企业物资供应 有三个基本 目标 适时适量 保证质量和费用最省 4 14 1 供应链环境下采购管理需注意的问题供应链环境下采购管理需注意的问题 在供应链环境下 企业采用 JIT 采购法可以有效地减少库存 降低 采购成本 提高企业经营效益 企业在实施 JIT 采购法时要注意以 下几方面的问题 1 1 成立采购小组具体负责 企业可以成立专门的采购小组具体负责采购工作 采购小组的 职责主要包括 寻找货源 商定价格 发展与供应商的协作关系并 7 不断改进 专业化的高素质采购队伍对实施准时化采购至关重要 首先应成立两个小组 一个是专门进行供应商管理的组织 该组织 的任务是认定和评估供应商的信誉 能力 或与供应商商谈签订准 时化订货合同 向供应商发放免检签证等 同时要负责供应商的培 训与教育 另外一个小组是专门从事消除采购过程中的浪费现象 2 2 制定严密的采购计划 只有制定严密的采购计划 才能确保准时化采购策略有计划 有步骤的实施 制定严密的采购计划首先要分析企业的生产制 造流程 根据流程以及历史数据推算出采购产品的品种 数量 最 小库存量等数据 然后根据 ABC 分类法对不同产品进行分类 制定 出相应的采购计划 标准对其进行评估 对供应商的财务状况 信用度 管理能力 管理区的稳定性 规模 声望 态度 产品线 供货能力和业绩 产品线等进行评估 用剔除法可以将那些不符合基本要求的供货商 剔除 对于其余供货商用访谈的方式进行进一步了解 列出一份供 货商清单 然后进行谈判选定 5 5 进行 JIT 采购的试点工作 先从某种产品或某条生产线试点开始 进行零部件或原材料的 准时化供应试点 在试点过程中 取得企业各个部门的支持是和重 要的 特别是生产部门的支持 通过试点 总结经验 为正式实施 准时采购打下坚实基础 8 第第 5 5 章章 两种供应关系模式两种供应关系模式 在供应商与制造商关系中 存在两种典型的关系模式 传统的 竞争关系和合作性关系 或者叫双赢关系 Win Win 两种关系模 式的采购特征有所不同 竞争关系模式是价格驱动 这种关系的采购策略表现为 1 买方同时向若干供应商购货 通过供应商之间的竞争获得价格好 处 同时也保证供应的连续性 2 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 3 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 双赢关系模式是一种合作的关系 这种供需关系最先是在日本企 业中采用 它强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息 通 过合作和协商协调相互的行为 1 制造商对供应商给予协助 帮助供应商降低成本 改进质量 加 快产品开发进度 2 通过建立相互信任的关系提高效率 降低交易 管理成本 3 长期的信任合作取代短期的合同 4 比较多的信息交流 前面一节介绍的准时化采购采用的模式就是合作性的关系模式 供应链管理思想的集中表现就是合作与协调 因此建立一种双赢的 合作关系对于实施准时化采购是很重要的 9 第第 6 6 章章 双赢关系对实施准时化采购的意义双赢关系对实施准时化采购的意义 从前面对准时化采购原理和方法的探讨中可以看到 供应商与制造 商的合作关系对于准时化采购的实施是非常重要的 只有建立良好 的供需合作关系 准时化策略才能得到彻底贯彻落实 并取得预期 的效果 图 9 11 显示了准时化采购中供需合作关系的作用与意义 从供应商的角度来说 如果不实施准时化采购 由于缺乏和制 造商的合作 库存 交货批量都比较大 而且在质量 需求方面都 无法获得有效的控制 通过建立准时化采购策略 把制造商的 JIT 思想扩展到供应商 加强了供需之间的联系与合作 在开放性的动 态信息交互下 面对市场需求的变化 供应商能够做出快速反应 提高了供应商的应变能力 对制造商来说 通过和供应商建立合作 关系 实施准时化采购 管理水平得到提高 制造过程与产品质量 得到有效控制 成本降低了 制造的敏捷性与柔性增加了 概括起来 双赢关系对于采购中供需双方的作用表现在 6 2 1 供应商方面 1 增加对整个供应链业务活动的共同责任感和利益的分享 2 增加对未来需求的可预见性和可控能力 长期的合同关系使供应 计划更加稳定 3 成功的客户有助于供应商的成功 4 高质量的产品增强了供应商的竞争力 6 2 2 制造商方面 10 1 增加对采购业务的控制能力 2 通过长期的 有信任保证的订货合同保证了满足采购的要求 3 减少和消除了不必要的对进购产品的检查活动 建立互惠互利的合同是巩固和发展供需合作关系的根本保证 互惠互利包括了双方的承诺 信任 持久性 信守诺言 是商业活 动成功的一个重要原则 没有信任的供应商 或没有信任的采购客 户都不可能产生长期的合作关系 即使建立起合作关系也是暂时的 持久性是保持合作关系的保证 没有长期的合作 双方就没有诚意 做出更多的改进和付出 机会主义和短期行为对供需合作关系将产 生极大的破坏作用 6 16 1 双赢供应关系管理双赢供应关系管理 双赢关系已经成为供应链企业之间合作的典范 因此 要在采 购管理中体现供应链的思想 对供应商的管理就应集中在如何和供 应商建立双赢关系以及维护和保持双赢关系上 6 3 1 信息交流与共享机制 信息交流有有助于减少投机行为 有助于促进重要生产信息的自由 流动 为加强供应商与制造商的信息交流 可以从以下几个方面着 手 1 在供应商与制造商之间经常进行有关成本 作业计划 质量控制 信息的交流与沟通 保持信息的一致性和准确性 2 实施并行工程 制造商在产品设计阶段让供应商参与进来 这样 供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息 为 11 实施 QFD 质量功能配置 的产品开发方法创造条件 把用户的价值 需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求 3 建立联合的任务小组解决共同关心的问题 在供应商与制造商之 间应建立一种基于团队的工作小组 双方的有关人员共同解决供应 过程以及制造过程中遇到的各种问题 4 供应商和制造商经常互访 供应商与制造商采购部门应经常性地 互访 及时发现和解决各自在合作活动过程中出现的问题和困难 建立良好的合作气氛 5 使用电子数据交换 EDI 和因特网技术进行快速的数据传输 6 3 2 供应商的激励机制 要保持长期的双赢关系 对供应商的激励是非常重要的 没有有效 的激励机制 就不可能维持良好的供应关系 在激励机制的设计上 要体现公平 一致的原则 给予供应商价格折扣和柔性合同 以及 采用赠送股权等 使供应商和制造商分享成功 同时也使供应商从 合作中体会到双赢机制的好处 6 3 3 合理的供应商评价方法和手段 要实施供应商的激励机制 就必须对供应商的业绩进行评价 使供 应商不断改进 没有合理的评价方法 就不可能对供应商的合作效 果进行评价 将大大挫伤供应商的合作积极性和合作的稳定性 对 供应商的评价要抓住主要指标或问题 比如交货质量是否改善了 提前期是否缩短了 交货的准时率是否提高了等 通过评价 把结 果反馈给供应商 和供应商一起共同探讨问题产生的根源 并采取 12 相应的措施予以改进 第第 7 7 章章 经典实例经典实例 供应链环境下的采购模式对供应和采购双方是典型的 双赢 对于采购方来说 可以降低采购成本 在获得稳定且具有竞争力的价 格的同时 提高产品质量和降低库存水平 通过与供应商的合作 还能 取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度 对于供应方来说 在 保证有稳定的市场需求的同时 由于同采购方的长期合作伙伴关系 能更好地了解采购方的需求 改善产品生产流程 提高运作质量 降低 生产成本 获得比传统采购模式下更高的利润 20 世纪 80 年代 日本汽车工业因为大力改善采购工作 平均每 一辆汽车成本节省了近 600 美元 在极大增加了日本汽车公司利润的 同时 也极大增强了日本汽车的国际市场竞争力 日本的本田汽车公 司的采购管理工作很具有代表性 本田公司每辆车 80 的成本都用于 从外部供应商购买零部件 即每年在供应商处的购买额达 60 亿美元 也就是说 公司 13000 名员工所生产的只占每辆车成本的 20 他们 认为 供应商的状况如何对本田公司的赢利至关重要 好的供应商最 终会带来低成本 高质量的产品和服务 因此必须与供应商建立长期 合作伙伴关系 13 第第 8 8 章章 总结总结 这个基于供应链的采购管理模型利用现代信