清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目（二次招标）招标文件（定稿）

清华大学丘成桐数学科学中心清华大学丘成桐数学科学中心 物业管理服务项目物业管理服务项目 二次招标 二次招标 招标文件招标文件 项目编号 项目编号 清资招清资招 20180142018014 号号 KJY201800630KJY201800630 招标人 招标人 清华大学 丘成桐数学科学中心 清华大学 丘成桐数学科学中心 招 标 代 理 机 构 北 京 科 技 园 拍 卖 招 标 有 限 公 司招 标 代 理 机 构 北 京 科 技 园 拍 卖 招 标 有 限 公 司 20182018 年年 5 5 月月 1 目录目录 第一章第一章 招标公告招标公告 2 2 第二章第二章 投标须知投标须知 5 5 第三章第三章 项目基本概况项目基本概况 1919 第四章第四章 物业管理内容与要求物业管理内容与要求 2323 第五章第五章 合同条款合同条款 2929 第六章第六章 评标办法评标办法 4141 第七章第七章 投标文件格式投标文件格式 5858 2 第一章第一章 招标公告招标公告 清华大学 丘成桐数学科学中心 委托北京科技园拍卖招标有限公司 对清华大 学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目 二次招标 进行公开招标 欢迎具有相应 资质的单位报名参与投标 1 招标基本概况 1 项目名称 清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目 二次招标 2 招标编号 清资招 2018014 号 KJY201800630 3 招标内容 清华大学静斋 位置清华大学校园西门附近建筑面积 2108 7 平方米 共计三层 楼 涉及茶歇室 1 间 图书室 3 间 会议室 5 间 办公室 44 间 清华大学近春园西楼 位置清华大学校园西门附近建筑面积 2876 9 平方米 共 计三层楼 涉及茶歇室 1 间 会议室 4 间 办公室 47 间 本项目为以上建筑物综合物业管理服务 包括安保 保洁服务 日常接待服务 信件收发服务等内容 4 预算金额 本招标项目的预算金额为 225 万元 每年 75 万元 三年期 超 过此预算总额或年度总额上限的投标报价均将被拒绝 5 服务人员 本招标项目要求服务人员不少于 11 人 各岗位人员不得交叉使 用重复计数 低于此人数投标文件将被拒绝 6 服务期限 本招标物业服务年限为 2018 年 6 月 1 日至 2021 年 5 月 31 日 三 年 具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延 2 投标人资格要求 1 未被信用中国网站 中国政府采购网 列入失信被执行人 重大税收违法案件当事人名单 政府采购严 重违法失信行为记录名单 截止时间为投标截止时间 2 在中华人民共和国境内注册 能够独立承担民事责任 有生产或供应能力的 本国供应商 包括法人 其他组织 自然人 3 遵守国家有关法律 法规 规章和政府采购有关的规章 具有良好的商业信 誉和健全的财务会计制度 4 投标人具有履行合同所必需的管理人员和专业技术能力 具有提供投标服务 3 和保障服务质量的能力 且在中华人民共和国境内合法注册的具有独立法人资格的物 业服务企业 5 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 6 参加政府采购活动近三年 指 2015 年 4 月至 2018 年 4 月 内 在经营活动 中没有重大违法记录 7 企业没有处于被责令停业 投标资格被取消 财产被接管 冻结 破产状态 8 投标人及其法定代表人在参加投标活动近三年 指 2015 年 4 月至 2018 年 4 月 内无行贿犯罪记录 投标时须提供投标人注册所在地检察机关出具的该企业 法 定代表人的 行贿犯罪档案告知函 9 购买招标文件并登记 10 本项目不接受联合体投标 3 报名时需提供资料 1 未被信用中国网站 中国政府采购网 列入失信被执行人 重大税收违法案件当事人名单 政府采购严 重违法失信行为记录名单的网页截图 截图时间应为报名当日或前一日 2 营业执照 组织机构代码证 税务登记证 三证合一企业 仅需提供新版 营业执照 3 法定代表人授权书 4 投标人的资信证明 会计师事务所出具的 2016 年度财务审计报告或基本开 户银行出具的资信证明或政府采购投标担保函 5 近半年连续三个月税收缴纳记录 缴费的银行回单或属地纳税机构开具的 证明文件 自行编写无效 近半年连续三个月社会保障资金缴纳记录 缴费的银行单 据或公司所在社保机构开具的证明文件 自行编写无效 6 企业相关资质证书 高校类似项目业绩汇总 如有 7 投标人参加本次政府采购活动前三年内 在经营活动中没有重大违法记录 的声明 注 注 以上所要求提供的资料 第 6 项非必须提供 提供加盖公司印鉴的复印件 提交资料请编目成册装在一个信袋内 封面标注单位 加盖公章 联系人 联系电 话 4 投标报名 4 时间 2018 年5月 7 日至 2018年5 月11日 节假日除外 每天上午9 00 至11 30 下午 13 30 至 16 30 北京时间 地点 北京市海淀区万柳光大西园 6 号楼 0188 房一层招标一部 北京科技园拍卖 招标有限公司 联系人 史华欣 米辰维 本项目只接受法定代表人或者被授权人当面报名 不接受邮寄 快递 传真等其他 非当面方式的报名 5 针对通过报名且提交资料均合格的单位 将同时发售招标文件 招标文件售价 每 本人民币 200 元 售出不退 6 投标截止时间及开标时间 2018 年 5 月 30 日 星期三 上午 9 00 北京时间 逾期或不符合密封规定的投标文件恕不接受 7 投标 开标地点 清华大学静斋 105 会议室 8 本项目相关信息在 中国政府采购网 清华大学后勤综合信息网 清华大学 信息门户网 中国招标投标公共服务平台 等媒体上同时发布 9 公告期限 本报名公告自发布之日起公告期限为 5 个工作日 招标人 招标人 清华大学 丘成桐数学科学中心 清华大学 丘成桐数学科学中心 地 址 北京市海淀区清华园 1 号 联 系 人 周老师 电 话 010 62789445 招标代理机构 北京科技园拍卖招标有限公司招标代理机构 北京科技园拍卖招标有限公司 地 址 北京市海淀区万柳光大西园 6 号楼 0188 房 联 系 人 史华欣 米辰维 张文明 电 话 010 82575731 81257 5831 8137 转 237 分机 传 真 010 82575350 电子信箱 shihuaxinjob 5 第二章第二章 投标须知投标须知 投标须知前附表投标须知前附表 序号 条款号 内容内容 1 1 1 招标人 清华大学 丘成桐数学科学中心 联系人 周老师 电话 010 62789445 2 1 2 招标代理机构 北京科技园拍卖招标有限公司 地址 北京市海淀区万柳光大西园 6 号楼 0188 房 电话 010 82575731 8125 5831 8137 转 237 分机 联 系 人 史华欣 米辰维 张文明 电 话 010 82575731 8125 5831 8137 转 237 分机 传 真 010 82575350 电子信箱 shihuaxinjob 3 1 3 详见第一章招标报名公告第 2 条投标人资格要求 4 2 2 预算总额 招标控制价 225 万元 每年 75 万元 三年期 超过此 预算总额或年度总额上限的投标报价均将被拒绝 服务人员 本招标项目要求服务人员不少于 11 人 各岗位人员不得 交叉使用重复计数 低于此人数投标文件将被拒绝 5 3 2 踏勘现场集合时间 2018 年 5 月 14 日 星期一 13 30 时 请勿迟 到 集合地点 清华大学静斋门口 请每家投标人安排不超过 3 人出席 联系人 米辰维 6 11 1 投标保证金金额 人民币 2 万元整 投标人应确保投标保证金在投标截止时间之前缴纳 投标保证金可采用下列形式之一 支票 电汇或金融机构 担保机构出具的保函等非现金形式 投标保证金专户 户名 北京科技园拍卖招标有限公司 6 序号 条款号 内容内容 账号 9550880031224600183 开户银行名称 广发银行北京万柳支行 7 12 1 投标有效期 90 个日历日 从开标之日起计算 从开标之日起计算 8 13 1 投标文件 正本 1 份 副本 3 份 开标一览表 须另外单独密封 1 份 单独密封的电子版 1 份 电子版投标文件光盘或 U 盘应含有投标 全部内容 且不得设置密码 且应在表面上标明单位名称 投标文件 正文建议双面打印 9 15 1 详见第一章招标报名公告第 6 7 条 10 17 1 详见第一章招标报名公告第 6 7 条 11 18 1 评标方法 综合评分法 满分 100 分 评分分值计算保留小数点后两 位 第三位四舍五入 评标因素及权重 投标报价 20 分 商务部分 20 分 服务方案 60 分 12 20 1 中标候选人 评委独立评审 打分 按总平均分由高到低顺序排列 总平均分最高的投标人为第一中标侯选人 得分相同的 按投标报价 由低到高顺序排列 得分与投标报价均相同的 按技术分高低排列 适用于本投标人须知的额外增加的变动 13 招标代 理服务 费 本项目招标代理服务费由中标人支付 中标服务费按照国家发展和改革委员会颁发的 招标代理服务收费管 理暂行办法 即 计价格 2002 1980 号 服务类招标收费标准 见附 件 1 和国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通 知 发改办价格 2003 857 号 见附件 2 执行 14 转包及 报价调 本项目不允许整体转包及分项分包 不接受可选择或可调整的投标和报价 7 序号 条款号 内容内容 整 15 履约保 证金 中标方需支付履约保证金 金额为 10 万元整 具体支付形式见合同 部分 16 特别提 醒 投标报价统一采用包干制 投标人要全面考虑所有满足合同文件要求 的责任 义务及风险的费用 包括合同期内税收 市场价格波动 政 策性工资调整 例如 北京市最低工资标准的调整 保险政策的调整 等变化的影响 要考虑与该项目有关的所有费用上涨等风险 合同有 效期为三年 投标价超过本项目预算总额或年度总额上限的投标报价 均将被拒绝 17 递交投 标文件 时应出 示和递 交的证 件 如投标人代表不是法定代表人 出示投标人代表身份证原件 递交投 标人代表身份证复印件 加盖公章 和法定代表人授权委托书原件及 法定代表人的身份证复印件 加盖公章 否则投标文件将有可能被 拒绝 投标人代表是法定代表人 出示本人身份证原件 递交企业执 照复印件和身份证复印件 加盖公章 否则投标文件将有可能被拒 绝 8 一一 说明说明 1 1 招标人 招标代理机构招标人 招标代理机构及合格的投标人及合格的投标人 1 1 招标人 详见投标须知前附表 1 2 招标代理机构 详见投标须知前附表 1 3 合格的投标人应具备的条件 详见投标须知前附表 1 4 招标人在任何时候发现投标人提交的投标文件内容有下列情形之一时 有权依 法追究投标人的责任 1 4 1 提供虚假的资料 1 4 2 投标人之间相互串通投标 2 2 资金资金 2 1 资金来源 学校自筹经费 2 2 招标控制价及服务人数 见投标须知前附表 3 3 投标费用投标费用及现场踏勘及现场踏勘 3 1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用 不论投标的结果如何 招标 人均无承担的义务和责任 3 2 招标人将按本须知前附表 投标须知前附表 所述时间地点 组织投标人对项 目现场及周围环境进行踏勘 以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所 涉及现场的资料 投标人承担踏勘现场所发生的自身费用 3 3 招标人向投标人提供的有关现场的数据和资料 是招标人现有的能被投标人利 用的资料 招标人对投标人做出的任何推论 理解和结论均不负责任 3 4 经招标人允许 投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场 但投标人不得因 此使招标人承担有关的责任和蒙受损失 投标人应承担踏勘现场的责任和风险 9 二二 招标文件招标文件 4 4 招标文件招标文件的组成的组成 4 1 招标文件共七章 内容如下 第一章 招标公告 第二章 投标须知 第三章 项目基本概况 第四章 物业管理内容与要求 第五章 合同条款 第六章 评标办法 第七章 投标文件格式 4 2 投标人应认真阅读招标文件所有的事项 格式 条款和技术规范等 如投标人 没有按照招标文件要求提交全部资料 或者投标文件没有对招标文件在各方面 都做出实质性响应是投标人的风险 并可能导致其投标被拒绝 5 5 招标文件的澄清招标文件的澄清 5 1 任何要求对招标文件进行澄清的投标人 均应以书面形式 加盖投标人公章 一次性通知招标人 应于 2018 年 5 月 14 日 星期一 下午 16 30 前 以传 真 传真号 010 82575350 及邮件 邮箱 shihuaxinjob 邮件需 同时发送 word 版本 同时提交 招标人对收到的澄清要求以邮件形式予以答 复 并将邮件答复发给每个投标人 答复中不包括问题的来源 招标人的澄 清答复时间 2018 年 5 月 15 日 星期二 下午 14 00 16 30 6 6 招标文件的修改招标文件的修改 6 1 招标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改 6 2 招标文件的修改应以书面形式通知所有购买招标文件的投标人 并对其具有约 束力 投标人在收到上述通知后 应立即向招标人书面回函确认 6 3 为使投标人准备投标时有足够的时间对招标文件的修改部分进行研究 招标人 有权决定是否推迟投标截止时间 10 三三 投标文件的编制投标文件的编制 7 7 投标范围及投标文件中计量单位投标范围及投标文件中计量单位 语言 语言的使用的使用 7 1 投标人须对招标文件第四章 物业管理内容与要求中所列的所有要求进行 投标 7 2 投标文件中所使用的计量单位 除招标文件中有特殊要求外 应采用中华人民 共和国法定计量单位 7 3 投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理机构和招标人就有关文件的所 有来往函电均应使用中文书写 8 8 投标文件投标文件的组的组成成 8 1 投标人应完整地按招标文件投标文件格式中规定的格式编制投标文件 投标文 件按 A4 幅面装订 须编写方便查阅的文件目录 并逐页标明页码 投标文件 须采用不可拆卸的装订方式 8 2 投标文件由商务部分和技术部分组成 8 2 1 商务部分内容详见第七章投标文件格式 一 商务部分 8 2 2 技术部分内容详见第七章投标文件格式 二 技术部分编制要求及内容 9 9 证明证明服务服务的合格性和符合招标文件规定的文件的合格性和符合招标文件规定的文件 9 1 投标人可提交证明文件 证明其拟提供的合同项下的服务的合格性符合招标文 件规定 该证明文件是投标文件的组成部分 可附在商务部分之后 格式要求 同商务部分 9 2 上款所述的证明文件 可以是文字资料 图纸和数据 证明文件以投标书附件 的形式编写 投标书附件的幅面应与投标文件一致 并按投标文件统一编码及 装订 1010 投标报价投标报价 10 1 所有投标均以人民币报价 投标人的投标报价应遵守 中华人民共和国价格法 10 2 投标人应在投标分项报价表上标明投标相关服务的单价 如适用 和总价 并 由法定代表人或其授权代表签署 11 10 3 为了方便评标委员会对投标文件进行比较 并不限制招标人以上述任何条件订 立合同的权利 10 4 投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的 不得以任何理 由予以变更 任何包含价格调整要求的投标 依据招标文件规定 将被认为是 非响应性投标而予以拒绝 10 5 招标人不接受任何选择性报价 10 6 投标人应已仔细考察现场 完全了解项目的情况 对项目不能提供办公 材料 堆放场地等因素已充分考虑在投标报价中 任何情况不再单独计取此类费用 10 7 投标人应根据项目情况制定岗位人员方案 物业人员不得在其他物业项目兼职 如有此情况必须向招标人书面说明 中标后 如未经招标人书面同意 中标人 不得擅自调整物业人员或任命该人员同时服务其他物业项目 1111 投标保证金投标保证金 11 1 投标人应按投标须知前附表的金额提交投标保证金 并作为其投标的一部分 11 2 投标保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为蒙受损失而要求的 中标人有下列任何情况发生 投标保证金将被没收 1 中标后无正当理由不与招标人签订合同的 2 将中标项目转让给他人 或者在投标文件中未说明 且未经招标人同意 将中标项目分包给他人的 3 拒绝履行合同义务的 11 3 投标保证金可采用下列形式之一 支票 电汇或金融机构 担保机构出具的保函等非现金形式 11 4 凡没有根据本须知 12 1 和第 12 3 条的规定 随附投标保证金的投标 将被视 为非响应性投标而予以拒绝 11 5 中标人的投标保证金 在与招标人签订合同后5个工作日内办理无息退还手续 未中标的投标人的投标保证金将于中标通知书发出之日起5个工作日内无息退 还投标人 12 11 6 办理退投标保证金手续时须持中标通知书或落标通知书 退投标保证金单位的 财务部门开具的收据 招标代理机构开具投标保证金收据的校验联到招标代理 机构的财务部门办理 1212 投标有效期投标有效期 12 1 投标应在规定的投标有效期内保持有效 投标有效期不满足要求的投标将被视 为非响应性投标而予以拒绝 12 2 招标人可根据实际情况 在原投标有效期截止之前 要求投标人同意延长投标 文件的有效期 接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标 投标人 也可以拒绝招标人的这种要求 上述要求和答复都应以书面形式提交 1313 投标文件的签署及规定投标文件的签署及规定 13 1 投标人应按须知前附表准备投标文件份数 每份投标文件须清楚地标明 正本 或 副本 若正本和副本不符 以正本为准 13 2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写 并由投标人的法定代表人或经其 正式授权的代表在投标文件上签字并加盖单位印章 投标人应填写全称 授权 代表须持有书面的 法定代表人授权委托书 标准格式附后 并将其附在投 标文件中 如对投标文件进行了修改 则应由投标人的法定代表人或经其正式 授权的代表在修改的每一页上签字 投标文件的副本可采用正本的复印件 13 3 任何行间插字 涂改和增删 必须由投标人授权代表签字或盖章后才有效 13 4 投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责 四四 投标文件的递交投标文件的递交 1 14 4 投标文件的密封和标记投标文件的密封和标记 14 1 投标时 投标人应将投标文件正本 2 本 包含商务部分 技术部分 和所有 的副本 6 本 包含商务部分 技术部分 分开密封装在 2 个单独的信封中 且在信封正面标明 正本 副本 字样 电子版文件应密封装在单独的信封 中 电子版投标文件光盘或 U 盘封面应标注投标单位名称 且在信封正面标明 投标文件电子版 字样 13 为方便开标唱标 投标人应将 开标一览表 单独密封 并在信封上标明 开 标一览表 字样 在投标时单独递交 14 2 所有信封上均应 1 清楚标明递交至招标公告或招标公告中指明的地址 2 注明招标公告中指明的名称 招标编号和 在 开标日期 时间 之前 不得启封 的字样 3 在信封的密封袋封口处应有投标人法定代表人或全权代表的签字或盖章 和投标人单位公章 骑缝章 14 3 所有信封上还应写明投标人名称和地址 以便若其投标被宣布为 迟到 投标 时 能原封退回 投标文件的正 副本密封包装袋 或包装箱 上标记的参考格式如下 招标人 招标代理机构 北京科技园拍卖招标有限公司 正 正 副本 副本 项目名称 项目编号 递交地址 投标投标 XXXX 文件文件 本投标文件在本投标文件在 2012018 8 年年 月月 日日时分 投标截止时间 前不得开封时分 投标截止时间 前不得开封 投标人名称 并加盖投标人单位印章 法定代表人或授权代理人 签字或盖章 投标人地址 邮政编码 联系人 联系电话 14 4 如果投标人未按上述要求密封及加写标记 招标人对投标文件的误投或过早启 封概不负责 1 15 5 投标截止时间投标截止时间 15 1 投标人应在投标须知前附表中规定的日期和时间内 将投标文件递交招标人 14 递交地点应是招标公告中规定的地址 15 2 招标人有权按本须知的规定 通过修改招标文件延长投标截止时间 在此情况 下 招标人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截 止时间 15 3 招标人将拒绝并原封退回在本须知规定的投标截止时间后收到的任何投标文 件 1 16 6 投标文件的修改与撤回投标文件的修改与撤回 16 1 投标以后 如果投标人提出书面修改或撤标要求 在投标截止时间前送达招标 人者 招标人将予以接受 16 2 投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制 密封 标记和发送 16 3 在投标截止时间之后 投标人不得对其投标文件做任何修改 16 4 从投标截止时间至投标人在投标文件中确定的投标有效期之间 投标人不得撤 回其投标 五五 开标及评标开标及评标 1717 开标开标 17 1 招标人应当按投标须知前附表的规定 在预先确定的时间和地点组织公开开标 开标时邀请所有投标人授权代表 招标人和有关方面代表参加 参加开标的投参加开标的投 标人应是招标单位的法定代表人或授权委托人 应随身携带投标人的授权书原标人应是招标单位的法定代表人或授权委托人 应随身携带投标人的授权书原 件以及本人身份证明 提交法定代表件以及本人身份证明 提交法定代表人和授权委托人身份证复印件各一份 加人和授权委托人身份证复印件各一份 加 盖公章 并签名报到以证明其出席 否则投标有可能被拒绝 盖公章 并签名报到以证明其出席 否则投标有可能被拒绝 17 2 开标时 由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况 经确认无误后 由招标人工作人员按现场抽签排序当众开启开标一览表并宣读投标人名称 投 标价格 价格折扣 书面修改和撤回投标的通知等招标人认为必要的内容 对 于投标人在投标截止时间前递交的投标声明 在开标时当众宣读 评标时有效 未宣读的投标价格 价格折扣等实质内容 评标时不予承认 17 3 除了按照本须知的规定原封退回迟到的投标文件之外 开标时将不得拒绝任何 15 投标 17 4 唱标结束后 将对各投标人的信用记录进行查询 投标人如有不良信用记录 的将在开标记录表中如实记录 各投标人的授权代表须在开标记录表签字确认 17 5 招标人将对唱标内容做开标记录 由投标人授权代表签字确认 1818 评标方法评标方法 18 1 评标严格按照招标文件的要求和条件进行 本项目采用综合评分法 即指在最 大限度地满足招标文件实质性要求的前提下 按照投标须知前附表中规定的各 项因素进行综合评审后 以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或中标人 的评标方法 1919 评标过程及保密原则评标过程及保密原则 19 1 开标之后 直到授予中标人合同止 凡与本次招标有关人员对属于审查 澄清 评价和比较投标的有关资料以及授标意向等 均不得向投标人或其他无关的人 员透露 19 2 在评标期间 投标人试图影响招标人和评标委员会的任何活动 将导致其投标 被拒绝 并依法承担相应的法律责任 19 3 废标条款 投标人投标属下列情况之一的 本项目作废标处理 1 符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的 2 出现影响采购公正的违法 违规行为的 3 投标人的报价均超过了采购预算 采购人不能支付的 4 如遇重大变故 采购任务取消的 六六 确定中标确定中标人人 2020 中标候选人的确定原则及标准中标候选人的确定原则及标准 20 1 确定实质上响应招标文件且满足下列条件之一者为中标候选人 16 采用综合评分法 按评审后得分由高到低顺序排列 得分相同的 按投标报价 由低到高顺序排列 得分与投标报价均相同的 按服务方案优劣排列 2121 确定中标人确定中标人 21 1 评标委员会将根据评标标准 推荐评标排序 或根据招标人的委托 直接确定 中标人 21 2 审查将根据投标人按照本须知规定递交的资格证明文件和评标委员会认为其 它必要的 合适的资料 对投标人的财务 技术和服务能力等进行审查 21 3 如果审查未通过 招标人将拒绝其中标候选人资格 并按顺序对下一个中标候 选人进行能否全面履行合同作类似的审查 2 22 2 招标人的招标人的权利权利 22 1 因不可抗力或中标人不能履约等情形 招标人保留与其他中标候选人签订合同 的权利 2323 中标通知书中标通知书及中标结果公告及中标结果公告 23 1 在投标有效期内 中标人确定后 招标人以书面形式向中标人发出中标通知书 23 2 中标人确定后 招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因做出任何解 释 未中标人不得向评标委员会组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况 和材料 23 3 中标通知书是合同的组成部分 23 4 招标人或者招标代理机构将自中标人确定之日起 2 个工作日内 在省级以上人 民政府财政部门指定的媒体上公告中标结果 投标人对中标结果公告有异议的 应在中标结果公告发布之日起七个工作日内 以书面形式向招标人或代理机构 提出质疑 2424 签订合同签订合同 24 1 中标人应当自中标通知书发出之日起 30 日内 与招标人签订合同 否则按开 标后撤回投标处理 24 2 招标文件 中标人的投标文件及其澄清文件 中标通知书等 均为签订合同的 17 依据 2525 履约保证金履约保证金 25 1 中标人在签订合同后 10 日内 按招标文件中提供的履约保证金保函格式或招 标人可以接受的其他形式向招标人提交须知前附表规定的金额的履约保证金 25 2 如果中标人没有按照上述第 24 条或 25 1 条的规定执行 招标人将取消该中标 决定 在此情况下 招标人可选取下一个中标候选人作为中标人 2626 质疑与投诉质疑与投诉 26 1 投标人对中标公告有异议的 应当在中标公告发布之日起七个工作日内 以书 面形式一次性向招标人提出质疑 招标人应当在收到投标人书面质疑之日起七 个工作日内 对质疑内容做出答复 26 2 投标人提出质疑的范围只限于招标文件 招标过程以及中标结果三个方面的事 项 投标人提出的质疑必须认为招标文件 招标过程 招标结果使自己的权益 受到实际损害 并书面一次性提出受损害的事实和理由 2727 中标服务费中标服务费 27 1 中标人在中标通知书发出之日起5个工作日内向招标代理机构缴付中标服务费 中标服务费按照国家发展和改革委员会颁发的 招标代理服务收费管理暂行办 法 即 计价格 2002 1980 号 服务类招标收费标准 见附件 1 和国家发展 改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知 发改办价格 2003 857 号 见附件 2 执行 27 2 中标服务费以支票 电汇的方式支付 27 3 中标人如未按 27 1 和 27 2 条规定办理 招标代理机构将按规定从其投标保证 金中扣除中标服务费 2828 政府采购信用担保政府采购信用担保 28 1 投标人可以以投标担保函的形式交纳投标保证金 投标担保函的格式详见投标 文件格式中的内容 28 2 投标人可以选择是否采取融资担保的形式为政府采购项目履约进行融资 试点 专业担保机构的联系方式如下 18 一 中国投资担保有限公司 地址 北京市海淀区西三环北路 100 号光耀东方写字楼 19 层 联系人 刘尊手机联系电话 88822559 88822659 传真 68437040 68472315 电子邮箱 liuzun 二 北京首创融资担保有限公司 地址 北京市西城区闹市口大街 1 号长安兴融中心四号楼 联系人 杨阳 陈浩然手机18910210850 联系电话 58528750 58528760 传真 58528757 电子邮箱 yangyang chenhaoran 三 北京中关村科技融资担保有限公司 地址 北京市海淀区中关村南大街乙 12 号天作国际大厦 A 座 28 层 联系人 高路 孙莹手机13720094769 联系电话 59705600 6011 6931 传真 59705606 电子邮箱 tailiwendy 19 第二章第二章 项目基本概况项目基本概况 一 物业基本情况概述 清华大学静斋 位置清华大学校园西门附近建筑面积 2108 7 平方米 共计三层楼 涉及茶歇室 1 间 图书室 3 间 会议室 5 间 办公室 44 间 见附件楼宇平面图 清华大学近春园西楼 位置清华大学校园西门附近建筑面积 2876 9 平方米 共计 三层楼 涉及茶歇室 1 间 会议室 4 间 办公室 47 间 见附件楼宇平面图 本项目为以上建筑物综合物业管理服务 包括安保 保洁服务 日常接待服务 信件收发服务等内容 二 本物业项目主要出入口及设施设备的配置说明 一 本物业项目主要出入口 本物业项目中的静斋日常出入口共计 2 处 近春园西楼日常出入口 1 处 二 本物业项目主要设施设备系统的配置及说明 1 冷热源系统 供暖系统 由学校提供热源 2 动力系统 本校楼内设有高 低压配电室 4 给排水系统 供应楼内生活用水 供暖补水及消防用水 污水直接排出到校园污水网 5 消防系统 消防系统由消防控制中心控制 消防系统包括移动灭火器 烟感探测器 手动报 警器 感烟 消防通信 消防广播等 6 弱电系统 保安监控系统 网络 电话 多媒体 会议音响系统 计算机维护 门禁 一卡 通 系统 20 楼宇平面图 静斋 21 楼层平面图 近春园西楼 22 23 第四章第四章 物业管理内容与要求物业管理内容与要求 一一 物业管理区域内的安全保卫工作 物业管理区域内的安全保卫工作 一 一 配合安全管理工作配合安全管理工作 配合进行安全检查 对师生进行安全培训 定期进行安全宣传 预案演练 配合 学院进行节假日 敏感日的防范工作 要求 安保管理人员应具有高校安保工作要求 安保管理人员应具有高校安保工作 3 3 年以上管理经验 具备应对突发安全年以上管理经验 具备应对突发安全 事件的能力 并具有相应的上岗证件 事件的能力 并具有相应的上岗证件 二 二 日常安保巡逻和值班工作日常安保巡逻和值班工作 1 维护管理区域内的公共秩序 保障师生员工的人身 财产安全 2 大门设 24 小时门岗 其他出入口按要求临时开关 24 小时楼内外安全巡视 3 物品出入的管理 4 楼内重大活动的安全 秩序维护 场地管理 5 特殊情况应急处置 三 三 安全监控系统的运行和值班工作安全监控系统的运行和值班工作 24 小时值班 维护安全监控系统的运行以及有关问题的处理 1 消防安全检查和管理 对二次装修施工单位进行管理 2 各类紧急情况及突发事件的处理 四 四 钥匙管理钥匙管理 常用钥匙的使用和管理 消防钥匙 卡的管理 五 五 教学楼及周边环境的交通疏导与自行车管理教学楼及周边环境的交通疏导与自行车管理 维护教学楼及周边道路和非机动车停车场的正常交通秩序及停放管理 要求 保安人员训练有素 参加过正规的保安训练 特殊岗位持证上岗 身体健要求 保安人员训练有素 参加过正规的保安训练 特殊岗位持证上岗 身体健 康 反应灵敏 坚持原则 服务热情 康 反应灵敏 坚持原则 服务热情 二二 物业管理区域内的保洁管理及要求 物业管理区域内的保洁管理及要求 1 公共环境整洁卫生 负责门前三包 2 负责全楼公共部位 公共区域 保证楼梯 楼道内和卫生间 设备间等清洁 无异味 每天打扫 垃圾日产日清 3 负责每日公共教室的课后保洁工作及定期大做 4 公共部位所有的室内玻璃 一层内外玻璃保洁 保证无灰尘 无手印 24 5 楼宇内环境统一管理 公告栏外观整齐 楼内无乱贴乱挂 楼道畅通无乱摆 乱放 6 定期清扫 包括雨雪等 一 一 保洁人员工作要求保洁人员工作要求 1 准时到岗 不迟到 不早退 不脱岗 工作时间内不得擅自离岗 串岗 做其他 与工作无关的事情 不能向客人索要小费 物和礼品等 捡拾物品及时上交 2 工作时间必须统一服装 做到干净 整洁 无污渍 工鞋干净 不得穿高跟鞋 佩戴工牌 微笑服务 短发梳理整齐 长发盘好带头花 3 不破坏 损坏公共设施 设备 公共财物 如人为损坏 需要照价赔偿 4 巡视检查所有公共区域卫生情况及时增补客用品 5 准备好当班需要的使用各种清洁用品和工具 以及各类提示牌 保洁人员不得 使用破旧 损坏的保洁工具 注意抹布的使用干 湿 打蜡等需分开 恭桶小便池 镜面 木质等不同设施需区别 地面清洁用品室内 室外也需分开 6 各类使用抹布 墩布等卫生用品随脏随时清洗 更换 7 根据工作需要必须配备 包含但不限于 日常清洁用品类 手套 吸尘器 保 洁专用筐 各类清洁剂 消毒水等 工具类 扫帚 抹布 笤帚 纸篓 塑料袋 尘推 墩布 毛掸子 刮玻璃器等 8 地毯和地面如有玻璃等碎片水迹 油迹等要及时处理掉 避免安全事故发生 9 每天每隔 2 小时巡视公共区域并记录 10 每天根据天气变化或者是根据季节变化灵活开关公共区域 楼道 咖啡间等区 域照明设施 11 每班次保洁人员应做好每班的交接工作 二 二 门前三包卫生要求门前三包卫生要求 1 门前三包区域 门前卫生随脏清扫 确保无杂物 根据天气变化夏天清理台阶 雨水 秋季扫树叶 春冬季如遇到下雪时及时清扫门前和周边的积雪 注意及时清理公 共区域烟头 杂物和各类垃圾等 清理台阶区域的鸟粪 三 三 公共区域清洁项目检查要求公共区域清洁项目检查要求 1 地面 墙面 所有公共区域地面墙面 含石材及地毯 随时保证无杂物 无灰尘 无污渍 无脚印 并根据天气变化 如遇雨雪天气 灰尘程度及人流量密度而调整清 扫次数和方式 在进口处放置脚踏垫 25 2 每天在不影响出入的情况 及时清理 确保无灰尘 杂物 3 公共区域设备设施 如壁画 踢脚线 水牌 空调开关 暖气片 门厅格子大门 及门铃摆放的所有各类设备设施等 随时确保无灰尘 污迹 水迹等 并保持完好 4 门 窗 含玻璃 保持洁净 明亮 无水渍 污渍 5 楼梯及扶手 保持干净 整洁 无灰尘 木制扶手保持光亮 铁艺栏杆不留死 四 四 卫生间清洁项目及检查要求卫生间清洁项目及检查要求 1 彻底清洁消毒公共卫生间各类设施 包括 地面 墙面 隔断门及隔断 窗户 窗台 台面 面盆 水龙头 皂碟 洗手液盒 手纸架 衣架挂钩 电镀件 洗墩布水 池 卫生间门内外 卫生间水箱 卫生间门及门框内外 脚踏阀 储物间 冲水开关 地漏 等等 并确保无烟头 2 清扫期间放好提示牌 随时确保电镀件表面 镜面光亮 无手印 3 随时检查各种标识牌 装饰物 含排风扇 空调出风口 工具储物柜等设备设 施完好 保持干净整洁 4 注意清理蹲坑 小便池 恭桶的消毒 使用 84 消毒液消毒 确保蹲坑内无结垢 无尿碱无异味 男厕所小便池内确保放置使用芳香球 五 五 其他清洁工作及相关要求其他清洁工作及相关要求 1 每天清理安全门内外卫生 确保无污渍 杂物 不留死角 2 每天随时清理无障碍通道和扶手清洁确保无灰尘杂物等 3 勤巡视 保持公共区域内无烟头杂物 重点注意绿植盆内 卫生间垃圾桶 小便 池等 4 擦拭并检查消火栓 灭火器 确保其清洁完好和确保在有效期内 并检查总数量 安全门和安全出口灯等确保无灰尘和杂物 5 保持所有公共区域无死角 塔灰 蜘蛛网 6 应急灯必须清洁完好无灰尘 每月 30 日前进行一次放电并记录 7 保修工作 随时检查各项设备设施 各种提示牌 各类灯具等 含消防器材不在 使用状态 如发现问题及时与甲方沟通 并记录 并关注维修的过程和结果 随时与 甲方沟通 要求 保洁主管要经过专业培训 熟悉各种保洁用品的特性 有较高的保洁专业要求 保洁主管要经过专业培训 熟悉各种保洁用品的特性 有较高的保洁专业 技能 技能 三三 物业管理区域内的消杀管理 物业管理区域内的消杀管理 26 采用专业的技术每月在机房 卫生间 楼道 外围等公共区域开展 四害 防治 的工作 要求 采用符合 安评 和 环评 要求的制剂进行专业防治 要求 采用符合 安评 和 环评 要求的制剂进行专业防治 四四 物业管理日常接待服务 物业管理日常接待服务 1 协助学校园林科对教学楼周边进行绿化养护作业 协助学院进行教学楼内庭 院的绿化管理工作 2 失物招领 工具 梯子 推车 打气筒等 借用工作 失物招领按程序进行 物品登记 公示 归还并记录 借用工具 梯子 推车 打气筒等 由物业单位配备 五五 会议 收发服务 会议 收发服务 1 日常会议 活动的配合工作 2 日常信件 快递的收发工作 保证及时 准确投递到各系办公室 无丢失 六六 物业服务人员岗位要求 物业服务人员岗位要求 统一着装 配戴统一标牌 且整洁 序 号 工作 岗位 主要工作内容概述 现有 人数 备注 1 保安 员 大门 24 小时值守 其他入口按要求临 时开关 楼内外安全 巡视 非机动车管 理 公共秩序维护 等 来访 来电接待 实物招领 工具借 用 日常信件的收发 工作 准确投递到各 系所办公室 无丢 失 6 人 1 每周 7 天 每天 24 小时 3 个班次 每班 8 小时 工作 半小时吃饭 早 7 30 16 00 中 15 30 24 00 晚 23 30 8 00 两个班次之间有半小时交接时间 2 以上 6 个岗位中应含兼职管理人员 1 人 除具体 保安员工作外负责与甲方沟通 进行队伍管理 3 乙方安排的保安人员应在 18 周岁 含 以上 35 周岁 含 以下 均为男性保安员 具有高中以 上学历 含高中 上岗人员应有 保安员证 管 理人员同时有北京市公安局监制的 保安执业证 应具有高校安保工作应具有高校安保工作 3 3 年以上管理经验 具备应对年以上管理经验 具备应对 突发安全事件的能力 并具有相应的上岗证件 突发安全事件的能力 并具有相应的上岗证件 4 所有人员必须具有无犯罪证明 中标后 乙方 须将保安员的无犯罪证明复印件或身份证比对结果 以书面形式加盖公章后交甲方备案留查 2 保洁 员 全楼公共区域 会议 室 教室 展厅的保 洁及门前三包区域 保洁 5 人 1 每周 7 天 每天 1 个班次 每班 8 小时工作 早 7 30 17 00 中间有 1 个半小时的吃饭时间 5 人中 应设一名兼职管理人员 负责与甲方沟通 管理队伍 保证服务质量 2 保洁人员应在 18 周岁 含 以上 50 周岁 含 以下 具有初中以上学历 含初中 所有上岗人员 须具有 健康证 27 序 号 工作 岗位 主要工作内容概述 现有 人数 备注 3 所有人员须具备无犯罪证明 中标后 乙方须将 保洁员的无犯罪证明复印件或身份证比对结果以书 面形式加盖公章后交甲方备案留查 保洁主管要经过专业培训 熟悉各种保洁用品的特保洁主管要经过专业培训 熟悉各种保洁用品的特 性 有较高的保洁专业技能 性 有较高的保洁专业技能 合 计 11 人 投标响应应不少于投标响应应不少于 1111 人 各岗位人员不得交叉使用人 各岗位人员不得交叉使用 重复计数 低于此人数投标文件将被拒绝重复计数 低于此人数投标文件将被拒绝 七七 物业费包含的范围 物业费包含的范围 1 包括但不限于 招标内容所列管理和服务人员的工资 含人员工资 节假日加班 等费用 服装 费用 劳保用品费用 社会保险 按规定提取的福利费等 保洁日常耗材及工具 擦 拭大厅屋顶灯具 日常办公费 行政管理费用 公众责任险 物业公司利润和税金等 费用 2 不包括以下内容 办公楼自来水 纯净水 暖 电等业主资源消耗费用 电梯维保 年检费用 各 系统的保养维修的材料及清洗药剂的费用 保洁用品中的卫生纸 擦手纸 会议服务 中的电池 纸巾 茶叶费用 灭火器更换及烟感清洗费 各项设备设施的专项检测及 专项维保费用 公共区域绿植盆栽的购置费用 大 中修类设备设施维修费用 3 特别提醒 投标报价统一采用包干制 投标方要全面考虑所有满足合同文件要求的责任 义 务及风险的费用 包括合同期内税收 市场价格波动 政策性工资调整 例如 北京 市最低工资标准的调整 保险政策的调整 等变化的影响 要考虑与该项目有关的所 有费用上涨等风险 合同有效期原则上为三年 投标价超过本项目预算总额或年度总 额上限的投标报价均将被拒绝 4 投标报价应为项目投标完整报价 投标人在报价表中出现的漏报 计算错误 招标人都将视为其费用已均匀分摊在 各项分项单价和合价中 投标人不得以任何形式再要求招标人进行支付 5 服务商洽及变更结算办法 28 当招标人增加服务项目内容时 原投标报价中有相同项目或类似项目时 执行原 投标报价时的费用价格 原投标报价中不含的项目 与物业单位协商确认价格 29 第第五五章章 合同条款合同条款 30 1 合同正本 2 附件一 清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目物业管理服务收费明细 3 附件二 清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目人员安排 4 附件三 清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目员工名单及各岗位要求 5 附件四 清华大学丘成桐数学科学中心物业管理服务项目各项应急预案 6 附件五 公共责任险条款及责任范围 31 甲方 甲方 清华大学 丘成桐数学科学中心 清华大学 丘成桐数学科学中心 住所地 北京市清华大学 邮编 100084 乙方 乙方 住所地 邮编 资质等级 证书编号 根据 物业管理条例 北京市物业管理办法 和相关法律 法规 政策 甲乙 双方在自愿 平等 协商一致的基础上 就甲方选聘乙方对清华大学 丘成桐数学科 学中心 提供物业服务事宜 订立本合同 第一章 物业基本情况 第一条 物业基本情况 物业名称 清华大学 丘成桐数学科学中心 物业类型 综合型楼宇 座落位置 清华大学校园西门附近 建筑面积 2108 7 平方米 第二章 服务内容与质量 第二条 在物业服务区域内 乙方提供的物业服务包括以下内容 安保 保洁服 务 日常接待服务 信件收发服务等内容 第三条 乙方提供的物业服务应达到甲方要求的质量标准 甲方要求的本合同范 围以外的其他特约服务 服务内容和发生的费用由双方另行商定 第四条 乙方负责人姓名 第三章 物业服务费用 第五条 物业服务费具体标准如下 第一年物业服务费合计第一年物业服务费合计 元人民币 大写 元人民币 大写 32 第二年物业服务费合计 第二年物业服务费合计 元人民币 大写 元人民币 大写 第三年物业服务费合计 第三年物业服务费合计 万元人民币 大写 万元人民币 大写 物业服务费用主要用于以下开支 1 物业服务人员的工资 社会保险和按规定提取的福利费等 2 安全保卫工作 3 保洁管理 4 消杀管理 5 日常接待服务 收发服务 会议 收发服务 6 办公费用 7 物业服务企业固定资产折旧 8 物业服务区域内公众责任保险费用 9 法定税费 10 物业服务企业的管理费 乙方按照上述标准收取物业服务费用 并按本合同约定的服务内容和质量标准提 供服务 以上物业服务费用不含本物业房屋建筑及其附属设施设备的大 中修和更新 改造费 以上物业服务费用调整原则 合同价格一般不做调整 如进行调整需报学校审批 另行签订补充协议 1 在北京市最低工资标准和平均工资标准进行调整 社会保障政策 物业服 务政策等发生变化时 根据政府有关规定 甲乙双方协商一致进行调整 2 特殊情况时 经甲乙双方协商一致可以进行调整 第六条 物业服务费用付款方式 物业服务费用每 6 个月结算一次 甲方应在合同生效后 5