物流与供应链管理B卷答案 06营销 邢伟.doc

运筹与管理学院专业课期末考试试卷（ B 卷）2008 2009 学年 2 学期专业： 市场营销专业 年级：06 考试科目： 物流与供应链管理 授课教师 ：邢伟 注意事项本试题共 8 页；必须在答题纸上作答，写清题号，不用抄题；考试结束时，必须将本试卷及答题纸一并交齐。一. 选择题（共10题，每题2分，共计20分） 1 2009年3月25日（1.1）常务会议通过了物流行业的调整振兴规划。 A. 国家发改委 B. 国务院 C. 商务部 D. 中国物流与采购联合会 2 美国物流管理协会，英文全称 “COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT”，简称CLM，是全球最有影响的物流专业组织。该组织于2005年1月1日正式更名为美国（1.2），简称CSCMP。 A. 物流协会 B. 供应链管理专业协会 C. 物流与供应链协会 D. 物流与采购联合会 3 下列网站是B2B电子商城的是（1.3） A. 新浪网 B. 京东网 C. 网易 D. 慧聪网 4 2009年4月，（1.4）发布CFLP中国制造业采购经理指数(PMI)为53.5%，比上月上升1.1个百分点。CFLP中国制造业PMI指数建立得到了香港利丰集团大力支持。制造业PMI是一个综合指数，按照国际上通用的做法，由5个主要扩散指数加权而成。通常PMI指数在50%以上，反映经济总体扩张；低于50%，反映经济衰退。A. 国家发改委 B. 国资委 C. 商务部 D. 中国物流与采购联合会5 下列网站属于B2C电子商务模式的是（1.5） A. 山东龙鼎花生电子交易网、慧聪网 B. 京东网、PPG C. 新蛋网、上海大宗钢铁电子交易中心 D. 阿里巴巴、Vancl 6 随着经济的发展，物流内涵与外延也随之变化。美国物流管理协会与1985年用（1.6）取代Physical distribution。A. Distribution B. Supply Chain C. Supply Chain Management D. Logistics 7 （1.7）是围绕核心成员企业建立的稳定商业关系。A虚拟企业 B公司集团C供应链 D企业联盟8 仓库作业区布置应考虑（1.8）。A商品吞吐量 B仓库作业流程C与库外公路连接 D仓库设施与设备特点9 按照仓库所处的位置分类（1.9）、车站仓库、汽车终端仓库和工厂仓库。A公共仓库B港口仓库C罐式仓库D恒温仓库10 通过（1.10）可完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。AGPS BGIS CEDI DPDA二. 填空题（共5题，每题3分，共计15分） 1 射频识别，俗称电子标签，其英文简写为（2.1）RFID，该系统一般应该由三部分组成：电子标签、阅读器、和天线。 2 根据关税法保管国外进口而未纳税的进出口货物的仓库，是（2.2）保税仓库。 3 20世纪60年代中期，美国IBM公司的约瑟夫.奥列基提出了MRP，其中文名称为（2.3）物料需求计划 4 物流成本有人事费用、作业消耗、（2.4）物品损耗、利息支出、管理费用等五部分组成。5 一般认为，（2.5）物流园区应是指在几种运输方式衔接地形成的物流节点活动的空间集聚体，是在政府规划指导下多种现代物流设施设备和多家物流组织机构在空间上集中布局的大型场所，是具有一定规模和多种服务功能的新型物流业务载体。三. 论述题（共2题，第一题15分，第二题15分，共计30分）3.1 简明说明：第三方物流企业存在的问题参考答案：1）缺乏在某一专业领域的专业知识。2）推销过度而倾听不足。3）考虑的首先是费率和边际利润，而不是为顾客创造价值。4）夸大能力。5）过分突出低价格。6）过分突出自身优势。7）回避战略问题。3.2 简明说明：比较PPG、M18和美特斯邦威销售渠道的异同。1）PPG是纯B2C直销，美特斯邦威是以加盟实体店为主，而M18是邮购、网上直销和加盟店三种的混合渠道。2）PPG库存最少，美特斯邦威库存最大。3）PPG对市场的反应最快，而美特斯邦威最慢。4）美特斯邦威的品牌价值高，PPG客户忠诚度低。5）M18是销售其他品牌为主，而PPG和美特斯邦威是自己品牌四. 案例分析（共1题，共计15分）4.1物流信息在物流活动中的作用有哪些？现代物流信息在物流活动中所起的作用，主要通过它的几项基本功能来实现，包括：1.市场交易活动功能。交易活动主要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。物流信息的交易作用就是记录物流活动的基本内容。主要特征是：程序化、规范化、交互式，强调整个信息系统的效率性和集成性。2.业务控制功能。物流服务的水平和质量以及现有管理个体和资源的管理，要有信息系统做相关的控制，应该建立完善的考核指标体系来对作业计划和绩效进行评价和鉴别，这里强调了信息系统作为控制工作和加强控制力度的作用。3.工作协调功能。在物流运作中，加强信息的集成与流通，有利于工作的时效性，有利于提高工作的质量与效率，有利于减少劳动强度系数。这里，物流信息系统也有重要作用发挥。4.支持决策和战略功能。物流信息管理协调工作人员和管理层进行活动评估和成本-收益分析，从而更好地进行决策。强调物流信息管理系统的支持决策和战略定位作用。4.2 简明说明物流作业管理中的信息技术 1. 物品信息的自动识别和跟踪是物流信息管理的基础，是提供优质、高效的物流服务的基础。自动识别技术是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，它是以计算机技术和通信技术的发展为基础，集计算机、光、机电、通信、生物科学等多种技术与学科为一体的综合性高新技术。主要包括条码技术和RFID。 2. 全球定位系统（GPS，Global Position System）是具有全方位、实时进行陆、海、空三维导航与定位的新一代卫星导航与定位系统，具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点，在现代物流中主要应用于货物跟踪、车辆定位、调拨调度、应急处理等方面，由此引发了物流业深刻的技术革命。全球定位系统由三部分构成：(1)地面控制部分，由主控站（负责管理、协调整个地面控制系统的工作）、地面天线（在主控站的控制下，向卫星注入寻电文）、监测站（数据自动收集中心）和通讯辅助系统（数据传输）组成；(2)空间部分，由24颗卫星组成，分布在6个道平面上；(3)用户装置部分，主要由GPS接收机和卫星天线组成。 3. 地理信息系统（GIS，Geographical Information System）作为传统学科（地理学、地图学和测量学等）与现代科学技术（遥感技术、全球定位系统、计算机科学等）相结合的产物，正逐渐发展成为处理空间数据的多学科综合应用技术。它能把各种信息如地理位置和有关的视图结合起来，并把地理学、几何学、计算机科学及各种应用对象、计算机辅助设计（CAD，Computer Aided Design）技术、遥感、GPS技术、Internet、多媒体技术及虚拟现实技术等融为一体，利用计算机图形与数据库技术来采集、存储、编辑、显示、转换、分析和输出地理图形及其属性数据。这样，可根据用户需要将这些信息图文并茂地输送给用户，便于其分析与决策使用。 4. 电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange）技术是将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，再从计算机到计算机的数据传输方法。它成为现代物流的重要发展方向之一。五. 综合题（共1题，共计20分）5.1 讨论电子交易市场和期货市场的相同点和差异点。1、依据的法律法规不同。期货市场以国家颁布的期货交易管理条例等期货方面的法律法规为依据，而大宗商品电子交易市场以合同法、民法通则和大宗商品电子交易规范等法律和行业标准为依据。因此，大宗商品电子交易市场的标准化合同在经买卖双方协商后，可以对某些条款进行变更，显示了大宗商品电子交易市场游离于期货市场和现货市场的特性。 2、批准和监管部门不同。期货市场由国家证监会直接批准和管理，大宗商品电子交易市场则由工商行政管理部门批准，由商务部市场运行调节司监管。 3、市场结构不同。期货交易市场通常为三级结构：期货交易所经纪公司交易商，在这种结构下，期货交易所不需要直接发展客户，同时当出现逼仓、爆仓、违约等与交易商有关的风险危机时，由于经纪公司的分担与先行处理，期货交易所的压力会比较小。在大宗商品电子交易市场中，交易中心直接面对交易商，需要自己发展客户，这种二级结构一方面使得交易中心与客户的距离拉近，交流更快捷方便，但另一方面也使得交易中心面对更多的压力。4、保证金比例的不同。期货市场的保证金一般在57左右，而大宗商品电子交易市场的保证金比例远高于期货市场，一般为10%15%，依照国务院第489号令整改后的大宗商品电子交易市场的保证金比例将提高到20%以上，这将会使交易商的成本增加，但也会使电子交易市场的价格风险减小。5、交易模式不同。现代商品期货市场采用的交易模式为多对多动态撮合交易，交易的标的物是标准化期货合约。大宗商品电子交易市场通常有两种交易模式即期交易与远期交易，即期交易就是当天成交，当天或较短期限内（27天）进行现货交收的交易，这是一种典型的现货交易，一般采用一对多或多对一的静态/动态定价模式，交易的标的物为大宗商品；远期交易通常是交易双方在将来某一时刻和地点实行现货交收的交易，它采用的交易模式也是多对多撮合交易，远期合约的期限通常为6个月以内，在交收日前，远期合约可以通过交易平台转让。6、参与者类型不同。大宗商品电子交易市场的参与者是在中华人民共和国境内注册登记的从事与交易商品有关的现货生产、经营、消费活动的企业法人，只能代理业内企业进行商品买卖，不得代理社会公众投资；而期货市场也允许公众投资者进入。相比而言，大宗商品电子交易市场的参与者对行业内产品信息与市场情况更为了解，因此其成熟度高于期货市场的参与者。7、交易目的不同。期货市场中的交易者一般以对冲平仓方式结束交易，投机获利的成分较多，最后的实物交割量很少；大宗商品电子交易市场以最后的实物交收来完成交易履约的交易者要比期货市场多，通常可以达到持仓量的2030左右（期货市场这个数字不足5），投机者则相应地要少于期货市场。如中国食糖网2007年全年交收量占到广西食糖总产量的20%，全国食糖总产量的12%，像可口可乐等下游终端用户企业就直接在该市场进行原材料采购。5.2 简明说明电子交易市场的风险。大宗商品电子交易市场风险交易中心的风险法律性风险国家相关法律不完善；交易中心制度规范不健全。业务运营风险技术系统风险、交易中心违规或监控不当引致的风险、工作人员违规引致的风险。交易商的风险价格过分波动风险商品供给、需求、行业政策等因素变化引起的价格理性波动的风险；联手操纵、内幕交易等因素引起的价格非理性波动的风险。流动性风险市场缺乏流动性或交易商的订货量过大，远期商品不