山西右玉县(MMDS-QPSK).docVIP

成都昊腾科技有限公司 右玉县MMDS-QPSK系统工程方案论证书数字电视系统工程方案论证书（MMDS-QPSK）成都昊腾科技有限公司2012年2月目 录一、概 述2二、昊腾科技公司简介 2三、系统总体方案论证 3 （一）HT3000数字电视有线传输系统技术特点3（二）MMDS系统优点3（三）设计思想与原则 4（四）系统设计依据标准4四、某县数字电视规划5五、网络进行安装的实施方案6（一）直接接收卫星信号的控制实施 6（二）实施工期短、灵活的系统实施6六、产品技术要求6七、MMDS-QPSK系统设计框图及预算7 （一）MMDS-QPSK各通道设备组成框图7（二）前端设备清单8（三）发射系统设备清单8八、发射机部份8九、设备功能及参数10 （一）HT3000数字条件接收系统CA10 1、CA管理软件主要功能10 2、HT104-2标准加扰机性能指标 10 3、DVB-S数字机顶盒技术指标10 （二）HT102-2多路复用器11 （三）HT105-2QPSK调制器11 （四）HT101-4四合一编码器11十、施工方案 12十一、承诺 13十二、结束语 13附件一：售后服务承诺函15附件二：系统设备预算清单16数字微波传输设备工程方案论证书（MMDS-QPSK）一、 概述目前数字化浪潮已席卷全球广播电视行业，数字电视以其高质量、高容量，交互性好、增埴业务承载能力强等优势成为历史发展的必然。广播电视的数字化工作已经列入国务院重点工作，国家广电总局也制定了广播电视的数字化进程表，计划于2015年在全国范围内关闭模拟电视。全面推进广播电视数字化，是顺应世界科技飞速发展的要求，是促进国家信息化和国民经济发展的要求，是满足人民群众日益增长的精神文化生活的要求，形成新的文化娱乐消费市场，培育新的经济增长点，加快广播电视影视自身发展的要求，为社会各界搭建新的信息平台。我国目前有4亿多台电视机，有1亿多有线电视用户。推广有线数字电视，可以较短时间、较低成本，跨越数字鸿沟。数字化是有线电视发展的必然趋势，整体平移是我国实现有线电视数字化的必由之路。目前，国家大力倡导有线电视数字化整体平移，就是要将现在的模拟电视系统转换为数字系统，让模拟电视用户全部转换为数字电视用户，从而实现家庭的数字化，社会的信息化，国家的现代化。二、昊腾科技公司简介成都昊腾科技有限公司是专注于广播电视领域的高新技术企业，从事有线数字电视产品的研制、生产、销售、系统规划设计、工程建设施工和系统集成的专业公司之一，致力于开发符合中国广播电视标准和中国广电行业实际的电视网络前端和终端设备。公司核心技术团队由多名行业内资深专家组成，拥有一支以教授、专家、博士、硕士为中心，高、中级人才组成的研发队伍，有一整套先进的检测设备及生产基地现代自动化生产线。一直以来我们凭借着对事业的忠诚和强烈的责任心，面对竞争激烈的市场团结一致，勇于开拓，在短时间内受到了业界的关注和赞誉，从而也奠定了在广播电视行业具有竞争实力的牢固基础。伴随着市场竞争激烈程序的不断加剧，体制改革的不断深入，公司的近一步发展已经受到许多因素的制约。特别是面对中国数字电视行业如何从低端迈向高端，如何加大科技含量已还容置疑地摆在了众家厂商的面前。昊腾科技的全体员工统一认识到必须走科技发展之路，必须向集团经营方向发展。昊腾科技在经营实践中始终秉承“科技为本，服务为先、优质高效、遵信守约”的原则。力求为用户创造最大的经济价值，坚持“以质量求生存、以创新求发展、以信誉争市场”的经营理念，具有丰富的设计、安装和调试经验，建立了严格的管理制度，质量保证体系和技术规范，形成了“安全第一，质量至上，确保工期，文明服务”的作风，炼就了一支作风过硬，技术过硬的队伍。公司紧跟高科技时代的步伐，创新、创新、再创新！公司愿诚交天下朋友，共同推进广电信息产业的快速发展。三、系统总体方案论证使用数字电视有条件接收一方面可以加强有线电视网络管理控制功能，避免不必要的经济损失，解放生产力，不需以往大量的缉查收费人员走街串巷。随着MMDS网络的发展，增值业务越来越多的开展，它有助于轻松实现增值业务的收费控制管理。其效率以及实现的多功能，都是人工无法比拟和实现的。（一）HT3000数字电视传输系统技术特点HT3000数字电视传输系统的技术特点体现在多个方面，最明显的特征就是具有：先进的信源压缩编码技术；先进的技术传输存储技术；先进的传送技术。1、提高图像和声音的接收质量，数字化以后的电视信号传输中，噪声没有积累，各用户的信号质量一样，提高了传输质量。2、更有效地利用各类频谱资源，提高频段利用率，节省发射功率。3、丰富的增值业务。数字技术、计算机技术、多媒体技术以及网络通信技术的采用有利于实现电视广播与互联网的融合，从而可以大大扩展服务内容。对用户来说，这意味着可以从被动收看变成主动的准交互(本地交互)、交互收看。4、有效的用户管理。易实现加解密和加解扰，便于开展各类收费业务。有条件接收系统的应用，可以实现对用户的有效管理，确保运营商的资金回报。人机界面灵活友好，便于操作，便于推广普及。（二）MMDS系统优点1、使用最新的传送数字信号的信源编码与信道编码，并采用最新的调制技术。使数字信号的频谱压缩，大大提高了频道利用率，提高了功率与频谱的综合利用。2、采用数字信号传输，抗干扰性强。并采用新的信号再生方案，排除了噪声和失真的累积影响。3、因数字化信号传输CN比门限值低、图像质量好，无累积影响，因此传输距离很远。覆盖半径主要受视距影响，直线传输50km。模拟MMDS传输时，中继传输不能超过2跳；而数字传输时，宽带数字MMDS发射机或中继直放机功率储备大，传输距离远，中继传输可达几百公里。4、由于采用数字滤波与数字存储方式，可用简单的方法消除噪声，改善其图像的信噪比；很容易实现自适应的二维、三维亮度分离，彻底消除亮度干扰；及其他提高图像质量的措施，因此数字电视的图像质量远高于模拟电视信号质量，基本上与光碟的信号质量相当。5、数字信号能用存储器存储起来，容易实现图像信号的加工、复制、检索、编辑和随机访问等信号处理方法。多次处理信号也不会降低图像质量。6、数字电视信号处理中用前向纠错编码(FEC)方式，减少误码率(BER)，受空间干扰等影响小，因此可实现无差错接收，可靠性远高于模拟信号传输。7、数字传输对接收机的载噪比CN的门限值比模拟信号CN要求低。国标规定模拟CATV网达到四级图像质量为CN=43dB；对模拟MMDS系统要求CN=46dB，若有12级中继转接，CN=4952dB；而由表3可见，64QPSK的MMDS数字传输，CN门限值为28dB，即CN28dB，便可获得无差错的四级图像质量，比模拟电视系统要低20dB左右。这就是说在同样的传输距离下，接收端信号接收场强可降低；即可降低数字发射机的发射功率。8、数字MMDS发射机是工作在平均功率上，因此功放发射管的功率利用率高。9、数字化传输容易实现加密、加扰。10、数字化传输处理可以进入宽带综合业务数字网，实现图文传输、数据传输、点播电视、电视购物、交互式双向通信传输等多功能服务及多媒体通讯等。11、采用数字压缩MMDS发射机，可大大减少模拟MMDS发射机数量。若从地级到县级要建立MMDS传输系统，采用数字传输系统要比采用相应的模拟MMDS发射机的成本低好几倍，比光缆更节省投资。（三）系统设计思想和原则1、 系统要具备高效益（高回收率）、高可靠性、高性能、高安全性，设备要具有先进性与成熟性，并可在线实现收费管理。2、 系统要具备开放性、可扩展性，战略上的灵活性，能随着市场的发展和技术的进步可以平滑升级。3、 性价比要高。技术水平、性能、功能在国内外处于独创领先水平，在成本上，公司始终站在国情的基础上，站在用户的立场上。设计出价廉物美的产品供应市场。从而彻底打破数字电视“高门槛”瓶颈。4、 技术上必须先进，而运营与维护则相对简单容易。5、 此安全性极高，不易破解。（四）系统设计依据标准同时依照国家有关文件、标准和规定，主要有依据有： GY/T 2082005 广播电视高塔供电、防雷、给排水、通风和消防系运维护规程 GY/Z 2032004 数字电视广播电子节目指南规范 GY/T 220.12006 移动多媒体广播 第1部分：广播信道帧结构、信道编码和调制 GY/T 202.1-2004 广播电视音像资料编目规范 第1部分：电视资料 GY/T 2212006 有线数字电视系统技术要求和测量方法 GY/T 212-2005 标准清晰度数字电视编码器、解码器技术要求和测 方法 GY/T 216-2006 数字电视用户管理系统功能要求和接口规范 GY/T 2142006 30MHz3000MHz地面数字音频广播系统 GY/T 198-2003 有线数字电视广播QPSK调制器技术要求和测量方法 GY/T 179-2001 广播电视发射台运行维护规程 GY/T 177-2001 电视发射机技术要求和测量方法 GY/Z 175-2001 数字电视广播条件接收系统规范 GY/T 173-2001 多路微波分配系统（MMDS）下变频器技术要求和测量方法 GY/T 172-2001 多路微波分配系统（MMDS）接收天线技术要求和测方法 GY/T 171-2001 多路微波分配系统（MMDS）发射机技术要求和测量方法 GY/T 148-2000 卫星数字电视接收机技术要求 GY/T 147-2000 卫星数字电视接收站通用技术要求 GY/T 134一1998 数字电视图象质量主观评价方法四、数字电视系统规划现根据贵地实际情况，做如下规划：1、 以无线MMDS方式实现数字电视节目；2、 传输城网QAM信号利用无线转发数字电视节目； 3、 用户端采用DVB-S数字机顶盒接收； 4、 传输距离为半径35km；5、 通过IC卡授权实现加密电视；6、 频率资源2.52.7G，共计5个通道；五、网络进行安装的实施方案我方在对无线MMDS数字电视发射接收系统工程实施的时候，前端系统（包括四合一编码器、复用器、标准加扰机、QPSK调制器、混合器、服务器、机柜、线路铺设等）、天馈系统包括馈线、室外发射机，发射天线等全新安装。为了更好的发展无线MMDS数字电视。我们在接收端采取单用户和群体用户的网络方案。这样大大的节省了用户的开户费用，同时也保证了用户收看数字电视的效果，如果在单用户的周围出现茂盛的树木，可以采用修枝、避开树木架设接收天线来提高用户收看数字电视的质量。如图：（一）直接接收卫星信号的控制实施因无线MMDS传输接收网络处于空白状态，故衍生了很多百姓在市场上直接购买卫星接收系统，这样大大的阻碍了广播局发展用户的步伐。对于这种状态我们采用了卫星干扰机来阻止百姓继续收看卫星信号，从而提高广播局的发展。（二）实施工期短、灵活的系统实施该系统实施工期短，不需要占用很长的时间来施工。同时施工过程简单，不复杂。可以根据贵方的规划和实际开展用户的情况来实施施工。施工工期可以根据贵方的需求而进行调整。有线/无线电视网络传输方式特点及比较传输方式传输距离敷设干线施工情况网络维护运营成本投资额同轴电缆传输10km电缆周期长，难度大难维护40%较大光纤/同轴电缆传输50km光缆周期长，难度大较难维护40%大多路微波传输80km不用敷设周期短，容易施工容易维护20%很小以后网络系统升级提供最便利的途径实施 无线MMDS数字电视发射接收系统是解决村村通最便利的捷径，是解决农网的必然路径，使用周期长，覆盖面广。但这样就对接收机的软件升级带来了困难，为了解决这样的难题，我公司采用空中升级的方式，只须在服务器上点击升级菜单，所有的用户的接收机在开机状态的时候就自动升级。有了这种升级方式，大大地提高了系统的可靠性和延续性。从而使DVB-S的接收机长期处于高质量的运行中。六、产品技术要求（一）我方提供的前端数字设备需要2台2米高的标准机柜的空间；（二）免费培训贵方的维护技术人员2名；（三）保修及售后服务内容 1、我方将按贵方规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供全新产品。2、我方提供货物的质量保证期为自交货验收合格之日起至12个月之内为止。在保证期内因货物本身的质量问题发生故障，我方负责免费修理和更换。3、为了售后服务有保障，如果系统出现故障。我方严格按照贵方要求接到报修电话当天赶到，2日内修复。4、整套设备均实行一年内包换，终身保修制。5、在质保期内我方对货物出现的质量及安全问题负责处理解决。6、若由于火灾、水灾、磁电串入、强雷击、强电等不可抗拒原因造成产品设备损坏，由双方协商解决。7、在保修期满后，我方保证继续为设备提供修理和维护。 （四）测试验收我方交货前将严格按照出厂规定的检验方法，对相关产品作出全面检测，其记录附在质量证明书内，作为贵方收货验收和使用的技术条件依据。但有关质量、规格、性能、熟练或重量的检验不应视为最终检验。我方（昊腾科技）检验的结果应随货物交贵方。（五） 我公司的系统设备对相关接口的电气参数无特殊要求，各种设备均适合相关电气系统参数。 （六） 我公司使用的CA为标准CA既同密CA，可以同时与三家标准CA同密。（七）我公司的前端设备（包括码流卫星接收机、编码器、复用器、标准加扰机、QPSK调制器、混合器、服务器、机柜等）、天馈系统包括馈线、室外发射机，发射天线等、终端包括接收天线、下变频器等都为标准接口，可与其他任意厂家的设备联合使用。七、MMDS-QPSK系统设计框图及预算 数字式MMDS系统中心主站通过QPSK传输数字电视节目，节目源都取自城网qam信号可以经过全编码的MPEG-2格式的打包码流信号通过复用器，然后标准加扰机加扰，经QPSK调制器送入宽带发射机。占用5个频点，每个频点根据数字信号节目码流大小决定能传输多少套数字电视节目。 （一） MMDS-QPSK各通道设备组成框图以下是不采用编码器的方案：可以传输60套节目：如下图： 光接收机分配器码流转发器标准加扰机1QPSK调制器1多路复用器1码流转发器宽带发射机1混合器1码流转发器码流转发器多路复用器5标准加扰机5QPSK调制器5码流转发器码流转发器 注意：根据系统情况，将信号通过光缆传输到机房。使用城网QAM信号，由于QAM调制器的最大有效码流能通过35mhz左右，使用无线QPSK的有效码流能达到40mhz，无线MMDS的使用频率在200mhz,qpsk规划使用32mhz符号率，占用带宽40mhz，可以传输5个包节目，在不确定节目流大小的情况下规划12套节目传输，因此可以传输60套节目，机顶盒选用可以选择与城网的ca一致的生产的-s机顶盒，也可以在加扰机里面同密一个ca，此问题可以全面解决。 以下是采用全编码方案设计，可以加密，也可以不加密： 如下图： 可以传输80套节目。-C机顶盒分配器四合一编码器1多路复用器1光接收机QPSK调制器1-C机顶盒四合一编码器2混合器mmds发射机QPSK调制器5-C机顶盒四合一编码器24多路复用器5-C机顶盒四合一编码器25注意：此设计方案经过机顶盒解密后全部编码，可以加密一套ca，也可以不加密ca，传输的节目数量经过编码器后可以多传节目数量。解密设备使用城网的机顶盒解密送入编码器，复用，调制到发射机。八、发射机部分（一）数字MMDS系统链路计算及功率的确定。1、值的计算 QPSK C/N的确定：取C/N=30dBPr:-77dB 视距d的确定： d=X() 式中:X为常数，X=2.57 ht-发射天线的高度，ht=40米 hr-接收天线高度， ht=10米 则d=2.57（11.4+3.16）=37.4 接收功率Pr的确定：根据DVB-S机顶盒接收门限电平为-77dBm 发射天馈系统接收天线采用全向缝隙天线Gt=11dB馈线暂定150米，Lf=150米2dB/100=3dB合成器损耗Lc=3dB接头及其它损耗LN=2dB 接收天馈系统接收天线增益为Gr=20dB 53km处接收电平储备L=6dB 自由空间损耗LdLd=92.4+20lg(fd)式中，f为中心频率GHzd为传输距离km则53km的空间损耗为Ld=92.4+20lg(2.637.4)=92.4+39.8=132.1 发射机功率Pt的确定根据链路计算公式Pr=Pt-(Lc+LN+Lf)+Gt-Ld+Gr=-77dBm则Pt=-77dBm+(Lc+LN+Lf+L)-Gt+Ld-Gr=-77+(3+2+3+6)-11+132.1-20=38dBm以上数据供参考，建议贵地区采用数字发射功率为200W的宽带发射机。2、系统信号源说明当输入摸拟信号时，选用编码器。当输入数字信号时，选用TS码流接收器。3、接收端数字MMDS下变频器数字MMDS下变频器是将数字MMDS信号变换到RF数字信号。它与模拟信号MMDS变频器不同之处，也是对相位噪声的要求不同。数字MMDS下变频器在偏离10kHz时的相位噪声，要求达到93dBcHz；而模拟下变频器的相位噪声通常为65dBcHz，最好的也是85dBcHz。因此，数字MMDS接收系统应采用高质量的数字MMDS下变频器。4、系统说明数字发射机是由码流接收器或编码器将模拟信号变为数字信号，送到复用器后送入发射机，合成后，经天馈系统进行全向发射。九、设备功能及参数（一）HT3000数字条件接收系统CA HT3000数字条件接收系统CA是我公司自主研发设计的一个安全稳定、功能齐全的专用数字电视条件接收系统，它由管理软件、数字加扰机和机顶盒构成。通过本CAS能实现对数字电视节目的加解扰和对用户的人性化管理，并可对节目进行打包分组，通过授权，用户可以任意组合需要上看的节目。1、CA管理软件主要功能： CAS管理软件主要包括数字电视IC卡授权管理系统2.0、数字电视IC卡授权收费系统及数字电视2.0_ECM_EMM。本管理软件自动化程度高，所有计算、统计、汇总、排序、报表等均由计算机自动完成，并且操作方便，编制各类用户资料时不需要查找任何资料，也不需要进行任何人工计算，大大提高了工作效率，并且减少了人工统计过程中的人为差错，提高了综合管理的科学性及准确性。本系统提供了数据转换功能，可以将原有的单机版数据直接转换到本系统中，减轻用户的工作量（此操作由我公司完成，具体升级请同我公司联系），同时也可以将系统的MDF格式的数据直接转换成其他形式的数据格式供用户使用。 最佳支持用户数：300万 最大寻址时间：15分钟 节目打包分组，用户可自由选择节目包 支持区域准播，禁播 支持免费预览 支持收费点写卡充值和远程在线充值 支持全网紧急开通 支持单用户的强制开能关断。2、HT104-2标准加扰机性能指标序号参 数单 位技 术 要 求1输出最大码率Mbps802PCR抖动ns1003自动检测包188/2044供 电 范 围VAC160250 10%（50Hz）5工作环境条件0 +45一个DVB标准输入接口ASI，BNC，75两个DVB标准输出接口ASI，BNC，75通讯接口IP/Ethernet 10M(RJ45)，支持TCP/IP协议3、DVB-S数字机顶盒技术指标 DVB-S数字机顶盒主要性能指标序号参 数单 位技 术 要 求1符号率MS/s2452输入频率范围MHz95021503输入电平范围dB-65-254输入阻抗755解调门限(E/N)dBFEC=3/4 FEC=1/26输出电平Vp-p1.07重 量kg28电源电压V902659电源频率Hz506010功率W21（二）HT102-2路复用器(8路)该复用器可接收68路经ASI接口输入的T码流，按照MPEG-2标准复用成1路多节目TS码流（MPTS）。还可对输入的MPTS进行分析，MPST可全部或部分选用。复用器技术指标：序号参 数1输入接口：6个或8个DVB标准ASI接口，BNC75欧姆，符合EN50083-92码率：每路最高输入码率270Mbps3每路输入最大可选PID个数：32个4输入包长度：188或204字节，自动检测5输出1个DVB标准ASI复用输出接口，BNC75，符合EN50083-96输出包长度：188或204字节，符合ISO/IEC 13818-17机箱1U192528电源220V AC20% 50Hz 30W（三）HT105-2QPSK调制器QPSK数字电视调制器采用了先进的数字信号处理技术，完全符合DVB-S标准，接收端可直接用数字卫星接收机进行接收。它不但能取得较高的频谱利用率,具有很强的抗干扰性和较高的性能价格比，而且和模拟FM微波设备也能很好的兼容。该设备在对数据流的处理上采用能量扩散的随机化处理、RS编码、卷积交织、收缩卷积编码、调制前的基带成形处理等，保证了数据的传输性能。性能指标序号 序号参 数1输入接口：输入接口符合ASI标准2输出功率：-52dBm3滚降系数：0.354传输码率：8M40M或30M45M(分段连续可调)5IF频率输出范围：70MHz、140MHz1500MHz2150MHz(依机型而定)6机箱1U193257电源220V10%8整机功耗15W（四）HT101-4四合一编码器HT101-4 四合一编码器是符合 MPEG-2/DVB 标准的广播级高品质数字压缩编码设备，可同时对模拟/数字视频和音频信号进行数字压缩处理，通过DVB标准的ASI及SPI接口与其它设备互联互通，编码器增加了前卫电路和内置时基校正电路，对信号源的要求大大降低，保证第一流的视音频质量，并提供完美的画质。支持各种标准的视频和音频信号接口，包括模拟分量S-VIDEO、模拟复合视频以及单声道或模拟立体声等。压缩数据输出格式为ASI/SPI。压缩输入采用MPEG-2 MPML编码，编码器对音频信号进行MPEG-2实时编码和复用并产生DVB传输流。完全符合MPEG-2标准，具有极强的兼容性。性能指标输入接口视频信号电平1.0Vp-p 阻抗75 S-Video电平0.28Vp-p 阻抗75 音频信号电平2Vp-p 阻抗600 输出接口ASI标准SPI输出码率115Mbps连续可调视频编码符合国际标准ISO 11172(MPEG-1)和ISO 13818(MPEG-2)MPEG-2编码采用4：2：0MPMLMPEG-2自适应场帧(AFF)MPEG-2基于场(FB)音频编码采样频率32KHz、44.1KHz、48KHz码 率128、192、256、384bps特 性MPEG-1第1/11层，CD质量支持一路立体声或双声道分辨率标 准符合CCIR601标准，支持1/2D1，2/3D1，3/4D1，FullD1PAL720576，704576，640576，544576，480576，384576，352576NTSC720480，704480，640480，544480，480480，384480，352480常规特性尺 寸44mm482mm360mm环 境0 45（工作）；-20 80（储存）电 源 AC220V10%，50Hz，25W十、施工方案根据具体情况以及施工的需要,我方必须和贵方紧密配合，坚持统一规划、统一管理、统一实施、统一验收的“四统一” 的施工方案，“精心设计，精心施工”的宗旨，必须做到“安全第一、质量至上、确保交货期、文明服务”，力争将本工程建成为又一个优质工程。（一）前端机房1、机房地线必须与大地连通，接地电阻小于0.5欧姆；2、注意做好防雷设施，以免设施被雷击坏。3、保证正常电压稳定：220%：50Hz（二）终端设备(数字机顶盒)这部分是整个系统施工的重点，也是施工量最大部分。采取分片、分区普及机顶盒，逐步停播模拟信号的方式进行。（三）工程质量保证1、工程质量管理： 本工程施工坚持“精心设计、精心施工、精心协调配合”的宗旨，要求贵方配合必须做到“安全第一、质量至上、确保工期、文明服务、力争将本工程协助贵方建成优质工程。为此，工程施工实施全面质量管理体系，贵方人员必须经我方培训上岗，重点控制质量和工期，实行工程负责人、工程队长、工程组长（三人一组为宜）层层负责制，目标到点，责任到人。2、施工质量标准：我方保证在网上运行的设备符合贵方的技术要求，所提供的一切产品都希望满足顾客的需要。由于全球竞争的加剧以及行业内竞争的白热化已经导致客户对质量的期望越来越高。为了竞争和保持良好的经济效益，必须依照公司“质量管理手册”进行各项工作的质量管理，除此之外，本公司需要使用更加行之有效的体系，这样的体系应导致持续的质量改进并不断提高以客户的满意程度为前提。除严格按照公司的“质量管理手册”执行外，必须更加严格的按照ISO9001质量保证体系，进行全面质量管理。 我们随时期待与您的合作！成都昊腾科技有限公司地址：成都市创业路2号奇力新峰大厦3楼附件一：售后服务承诺函为客户提供优质、完善的服务，是昊腾科技追求的主要目标，是我们一切工作的根本点和出发点。我们的营销方针：“质量求生存，以创新求发展，以薄利求多销，以信誉争市场。我们认为，利润是作为企业必须孜孜以求的，但它并不是企业所追求的唯一目标，甚至不是唯一最重要的目标，一个企业首先必须能够赢得客户的认同，客户对公司产品和服务的评价，才是决定公司效益的最关键因素。为此我们作如下服务承诺。1、工程安装：本系统工程必须和贵局紧密配合，坚持统一规划、统一管理、统一实施、统一验收的“四统一”管理模式，“精心设计，精心施工”的宗旨，必须做到“安全第一、质量至上、确保交货期、文明服务”，力争将本工程建成为又一个优质工程。2、测试验收：测试验收标准依据双方所签技术合同，并严格执行国家有关标准。3、售后服务：我方本着用户至上的原则，凭借雄厚的技术实力，承诺给贵方及时、高效、可靠的售后服务。主要分为售前、售中、售后服务。售前服务：我方在施工前期的技术培训、技术咨询、技术支持方面全面服务并协同贵方做一